Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa 3*

Всем добрый день!
Хочу поделиться поездкой во Вьетнам.
Туроператор у нас был Библио Глобус. Перелет из Новосибирска до Хошимина составил 7,5 часов. А потом ещё автобусом 7,5 часов до Муйне. Могу сказать трансфер до отеля очень тяжелый, так как скорость автобуса на протяжении всего пути 40-60км и 3 остановки, которые в совокупности составляют около часа. Поэтому советую, если есть возможность (лишние 100$) поезжайте из аэропорта в отель на такси. Всю необходимую информацию вам расскажет на следующий день в отеле представитель туристической фирмы. Деньги можно менять как в аэропорту, так и в курортной зоне (курс не сильно отличается). Главное не меняйте большие суммы, так как тратить деньги в курортной зоне особо негде.
Отель твердая 3-ка. Как и в других азиатских странах на территории отеля чистота и порядок, а за территорий жуткая грязь. Не очень понравился пляж – маленький и не очень чистый. Много красивых ракушек из моря выносит – поэтому сувениры для друзей можно собирать прям «под ногами».
По приезду заселяют быстро, то что при заселении забирают паспорт не нужно переживать, при выезде отдают спокойно и без всяких проблем (хотя во многих отзывах читала что могут возникнуть проблемы с возвратом). Главное не забывайте оставлять чаевые в номере и ни каких проблем не будет:) За все время про кражи ни разу не слышали. В отеле везде есть бесплатный Wi-FI, в номере, на пляже, у бассейна, реально есть везде, скорость достойная.
Завтраки вполне нормальные, меню ежедневно менялось. В ресторане отеля есть одно замечательное блюдо: криветки, кальмары, мидии +4 пива "Сайгон" за 600 рублей (в переводе на наши деньги). Советую!
Wi-FI есть во многих кафе, которые находятся вблизи отеля.
Рядом с отелем очень много кафе, еда практически везде одинаковая. Гиды рекомендовали кафе «У Захара». Тоже сходили… случился не очень приятный случай – заказали 2 бутылки пива «Сайгон» - одна нормальная, а вторая без газа и просто разбавленная водой. Позвали Захара… извинился, принесли другую бутылку пива. Счет принесли за 3 бутылки, включая плохую… очень неприятный осадок остался и больше в это кафе мы не пошли.
Чтоб не было проблем с желудком, лучше есть то, что готовиться на гриле, либо жарится или варится.
Посетили практически все кафе, но нам больше понравилось кафе "Белоснежка", оно находится на противоположной стороне от отеля (чуть левее). Хочу рассказать про это заведение более подробно (точнее про директора Диму).
Дима, директор кафе и турагентства, очень хорошо владеет русским языком (тел. 0972-929-173). У нас возникли проблемы со здоровьем, обратились к Диме, подобрал нам лекарство. Так как трансфер от аэропорта в Хошемин до отеля занимает 7,5 часов, обратный путь мы решили разбить, уехав в Хашемин на сутки раньше. Советую также поступить. Дмитрий помог нам с такси (такси стоит 90$), а также забронировал гостиницу. Гостиница ОЧЕНЬ хорошая - всем советую (Au Lac Hotel 2; www.aulachotel.net. Номер полулюкс стоит 2100 рублей). Гостиница хоть и 3 звезды, но не сравнить с нашими многими пятерками. Советую уехать в Хошемин за день до самолета, и там спокойно отдохнуть, погулять (есть что посмотреть) и в день отлета спокойно уехать в Аэропорт (на такси 20 минут).
Если вы «крупненький», то одежду и обувь нужно везти с собой (на территории курортной зоны проблема с большими размерами. Например женские сланцы 38 размера купить проблематично, и купальники максимум на второй размер груди).
Удачного отдыха!

Свой отзыв напишу по пунктам, потому что были и большие плюсы и большие минусы, ко всему еще все это тесно взаимосвязано и с менталитетом страны, людей. Итак, хорошее:
1. Территория потрясающая. Дизайн, тень манговых деревьев, кокосовых пальм, и много цветов и зелени - не каждый отель может этим похвастаться.
2. Обслуживание в ресторане (если по меню за деньги) - очень понравилось.
3. Номера для трех звезд ооочень даже приличные. В моем был и холодильник и фен, и сейф, и телевизор, и балкон, и много много пространства, мебель хорошая, порядок, чистота, в общем отлично.
4. В отеле прекрасные завтраки (которые по путевке, если брать BB).
5. Очень хороший пляж, есть охрана, можно прогуляться и к "желтой" реке. Единственно нет зонтиков, но зато есть тень кокосовых пальм, а это еще лучше и интереснее.
6. Есть доступ в Интернет
7. Отличный бассейн, в котором можно купаться всегда, и даже поздно вечером.
Теперь о жирных минусах:
1. НИКТО не говорит по английски, даже на ресепшен. Объяснить что-либо практически не возможно. Впрочем как и везде, английский никто - никто не знает ))
2. Нет понятия сервиса, как должно быть. Еще не умеют ничего. Если приходят прибраться в номер не вовремя, то никто не отложит это мероприятие ни на пять минут, ни на сколько, все равно будут убирать.
3. Все-таки в отеле пропадают деньги и вещи. В нашем заезде у одного туриста украли очень крупную сумму денег ИЗ СЕЙФА!! А еще у кого-то мобильный телефон.
4. Не вежливое отношение к гостям. Вьетнамцы совсем другие, чем Тайцы. Те более развитые, более серьезные, более "жизненные" и с пониманием. Вьетнамцы на их фоне дикари, и ближе к нашим зарубежным гостям, например к таджикам ))) Поэтому я часто наблюдала картину, насмешек над туристами, передразнивания, и это все происходило со стороны обслуживающего персонала, как и ресторанного, так и того, что на территории и того, что обслуживает номера.
5. Нет понимания, что такое обслуживание, как таковое, для чего это, что такое турист, зачем вообще все это надо. И такое замечание можно отнести не только к самому отелю, но и к Вьетнаму в общем.
6. В SPA салоне на территории отеля массаж предлагают и разные его виды, но стоимость слишком высока. Более того, заказывая один вид массажа, Вы рискуете получить несколько другой, причем без Вашего согласия, это выглядит как предложение, намек. Весьма мерзко я скажу. Действительно, как писали выше, лучше всего и качественнее сделают массаж прямо на пляже, девушки. Это будет качественный нормальный вьетнамский массаж.
7. При отъезде, выписке из отеля начнет происходить театр, самое настоящее представление. Придет девушка, у которой ОБЯЗАНЫ БЫТЬ все данные, кто и сколько людей проживали в номере. Но конечно же, у нее этой информации не будет, надо же. И при Вас она начнет ходить и настолько смешно и тщательно высматривать, за что же можно взять напоследок деньги, что диву даешься. Зная на самом деле, что в комнате жил один человек, будет усиленно на своем языке показывать, что какой-то вещи должны быть две, и Вы должны деньги. Т.е. если успевали за ней бегать, и она ничего не могла сама припрятать или еще что, чтоб потом сказать, что это пропало, она просто начнет указывать на то, что здесь одно, а должно быть два. И если не может человек доказать, ни словесно, никак, значит на то и расчет. А если может, то будет сделан вид, что нечаянно ошиблись, ай яй. Если бы Вы видели процедуру выбытия из отеля, что творилось на ресепшен ночью, Вы бы наверное не захотели поселиться в отеле. Стоял жуткий скандал, представители на ресепшен всячески пытались напоследок взять с туристов хоть какие-то деньги, и если не получалось, просто ретировались. Вой был жуткий. Предъявляли несчастным туристам все что можно и нельзя.
8. И самое неприятное - при заселении у Вас отнимут загранпаспорт вместе с ваучером, и положат его спокойно на полочку рядом со стойкой ресепшен. Ни в каких сейфах, нигде, эти документы не хранятся. Они совершенно спокойно валяются стопочками за спинами администраторов. И если кто-либо из них отлучится, то спокойно можно туда подойти и взять что хочешь, хочешь один паспорт, хочешь пачку. Только вот насколько правомерно отбирать у туристов паспорта, ведь это самый главный документ - большой вопрос. И в принципе подсудное дело. Почему об этом никто не пишет - не понятно. Во всяком случае, ни в одной стране, и ни в одном отеле у меня никогда никто не требовал оставить паспорт на ресепшен в свободном доступе.
Итак, второй раз этот отель я бы не выбрала конечно, как и сам Вьетнам для поездки. НО не смотря на минусы, меня никто не обокрал, я прекрасно отдохнула, сделала кучу замечательных фотографий на прекрасной территории отеля, великолепно отдыхала в своей комнате, наслаждалась прохладой кондиционера. Ходила на завтраки как все, и с удовольствием кушала. Наелась своих любимых морепродуктов и фруктов, просто сууупеер! Назагоралась, накупалась, приобрела много красивых вещей, сувениров и подарков и довольная вернулась домой. Ну чем не отдых! Еще какой отдых, просто сказка! И это правда. Путешествие оно всегда прекрасно, и все эти минусы и плюсы, все это ерунда. Главное уметь привезти из поездки здоровье и отличное настроение! Всем желаю замечательных путешествий ;-)

нет никаких

Ужасный отель, грязный пляж, плохие номера, которые очень плохо убирают, старая мебель и постельное белье. На пляже кучи мусора, а точнее помойка слева и справа и весь мусор смывается волнами в море. Местные ловят рыбу и весь мусор оставляют после себя на пляже, не рекомендую этот отель никому, только потратите время, деньги и получите массу негативных впечатлений от отпуска. Оценка отелю 2.

Хороший отель...номера чистые, просторные...убирались каждый день...лежаков хватает везде и у бассейна и на пляже...

Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa Не хочу!!!
Море - грязное всегда (рядом впадает ручей «Фей»)
Пляж - грязный хоть и убирают, есть блохи. Лежаков под зонтиками мало, надо занимать и это с их солнышком. Грибков 7-8 на весь отель.
Номера - староватые, убирают плохо (душевая не моется, полотенце или воду забывают положить) кусает живность, но их травят – но чаще сама, купила и травила (т.к. сильно покусали - этот ужас с чесоткой 3-ю неделю борюсь)
Питание (завтраки) – все есть, голодными не останетесь. (сумки при входе оставлять надо, вдруг вы выносить что то решите!)
Территория – красивая как на фото.
Покушать можно как с левой стороны от отеля, так и с правой (Лотос, Таня и т.д.) На рынок не ходите, цены такие же как на лотках вдоль дороги.
Совсем забыла! При заселении проверяйте в номере все, а лучше сфотографировать (стаканы, вешалки, у зонта спицы, даже кровать) 1).У туристов на 3й день сломалась кровать, заплатили. 2). у зонта сломана спица при выезде ругались, но заплатили.
3). на их номер взяли полотенце, роспись за полотенце пляжное не их – заплатили 600 донг. И все это при выезде в 4 утра разбирательства, представитель от Пегас вам не помощник только как переводчик, предложит взять такси что бы не задерживать остальных.
Советую отель Saigon Mui Ne Resort 4* были 06.17 пляж - супер (все лежаки под навесами), море -чистое, территория - ухоженная, номера –шикарные, мебель новая. Старалась писать по существу.

Самое главное, когда приезжаешь на море, это пляж ну и соответственно само море, а в этом отеле отсутствует и то и другое. Ужасно грязный пляж, просто помойка, работники пляжа делают вид что его убирают, видимо для начальства, но результата никакого это не даёт, мусор, бутылки, пластик и т.д. Море на территории отеля тоже помойка. Чистота это не про Хай Ао. Если же вы все таки решите посетить данный отвратительный отель, то просите номера в новом корпусе, потому старые это просто катастрофа, все сломанное, грязное, старое, в постели клопы, туалеты вообще лучше не видеть, в деревнях у нас лучше. На территории отеля так же есть бассейн, но и про него работники данного отеля тоже забыли, очень грязно. Завтраки плохие, персонал грубый не приветливый. Вообщем по 10 бальной шкале твердая 2. Дорогие путешественники, не жалейте лишних 20-30 тысяч, покупайте хорошие отели, иначе ваш отдых обречен на провал.