Xeno Hotel Alpina 4*

полное разочарование!Пляж с подводными валунами,бьют ноги и руки практически все.Бассейн воняет хлоркой и размер его поражает!Просто дворовая лужа!А плавают там все кто опасается зайти в море-дети и алкашня..И те и другие теснятся там.Столовая -грязь,пища однообразна и извините -не для детей.Супы -пюре,каша отсутсвует,пюре соответственно порошковое,за картошкой очередь задолго до ужина..Фруктов нет.В основном-яйца,кура,макароны и всё что можно из этого приготовить (фантазии у них хватает)Овощи и сыр и рис- это то что можно есть без риска для желудка...Не удивляйтесь если вас поселят в номер эконом вместо стандарта,начнёте требовать оплаченный вами номер с балконом...-проведёте на рецепшене весь отпуск.Предлагать 20-30-долларов смено..Не берут!Они получат 300 за разницу в номерах.Одно порадовало -на5- й день рискнули бросить полотенца и положили 1 доллар !Поменяли!А на 7й проделали так с постелью!Поменяли!А так ..У кого железные нервы ...Читайте внимательно отзывы!Я к сожалению не прочитала!И самое главное!!!Не пользуйтесь услугами турецкого оператора-АNEX-TUR -Это они селят людей в дешовые номера.

Ну вот,наконец добралась и я!!!!!!!!!!!!!!! С чего начать-даже не знаю.....Начнём с приезда...... Заселились не сразу,выделили комнатушку,в виде туалета,кстати который тоже был рядом...Вроде всё ничего,рай!!!!!!!!!!!!!!!!! Один гид,"Белаз турецкой сборки" нас сопровождал в номер и в первый день нагло приставал,так как отдыхала я с подругой и с детьми,без мужей...Номер ужасный,маленький на четверых,скрипучий диван,под который просыпались все,ванная комната сырая,мыло и шампунь ложили только когда попросишь,полотенца не белые,а серые и колючие,крутили нам и колбаски из белья,но только один раз,потому что если два,то за " одын доллар"..... убирали тоже по просьбе,гувернантка вроде ничего такая,гиды разводят по-страшному,на улице все экскурсии в два раза дешевле,чем у гидов....Ну а теперь самое главное : ЕДА!!!!! Отель слишком огромный,перед обедом или ужином начинается игра "голодные вороны",не верила людям ,отзывы которых читала,да... действительно,вкусняшек просто не хватает...Начнём с завтрака,лучше бы нас так на ужин кормили,что бы мы уходили голодными...За десять дней нам один раз пожарили яйцо и раз омлет,а если два яйца берёшь,то это вообще катарстрофа!!!!! Жадные повара просто до ужаса,а ещё чемоданчик для чаевых стоит рядом,за что спрашивается....Завтраки никакие,булочки,яйца вареные (моооре просто),овощи,ну и мура какая-то непонятная,кушать и нечего утром.В обед еды хватало,пирожные правда вкусные расхватывали ,не хватало,а всякие в виде какашек,никто даже не брал.Супы отвратительные,хотя некоторым нравились...Куруцы хватало и в обед и вечером,но очередь занимали за ранее....Рыба была пару раз,отвратительная,макароны,причём которые не доели на ужин,повара подают их на следующий день холодными с кетчупом...Колбасы не съедобные,сыры впрочем тоже,хлеб вкусный,единственный продукт который кушать можно было с удовольствием...Всякие соевые котлетки...но не то пальто....Все намешано без вкуса...всяких вырезок из арбуза и фруктов и в помине не было,из фруктов давали яблоки (зелёные),раз нектарины,апельсины,арбуз,дыню раз давали,но за них тоже нужно побороться. самое главное чуть не упустила,на полдник выпечку дают ничего такие печенюшки песочные,но их вообще нереально попробовать.Напитки ужасные,пиво только можно было пить от жажды,посуда в баре отвратительная,замызганные пластмассовые стаканчики,может я не понимаю чего-то,вино пить было невозможно ни красное,ни белое,водка так себе,я её почти не пила,в ресторане посуда хорошая ,белые кофейные чашки,стаканы красивые...На пляже бар есть от отеля -это вообще дикий ужас,повара за кусочек малюсенький пиццы лишней,готовы просто глотку разодрать,да вообще звери,а корзинка для чаевых как полаген!!!!!! В общем отель ужасный,бассейн малюсенький,скатерти мятые в ресторане,официанты некоторые наглые,не успеешь начать кушать как они уже эту тарелку готовы отобрать,были ничего такие и парни и девушки ,хорошие,ласковые.Ну а так хорошего в общем мало,дискотеки ,анимации-к этому придирок вообще нет,диджей супер,аниматоры Катя и Ира тоже очень старались,детям вроде нравилось ходить на дискотеки.Сам отель вроде с виду ничего,зелень,цветы,всё красиво,пляж на море ужасный,кругом каменная плита,содрали все ноги а от солёной воды ,заживало всё не скоро...ЭТО НАМ БУДЕТ УРОКОМ,В ТУРЦИИ ПОНРАВИЛОСЬ ОООЧЕНЬ,НО В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ......КСТАТИ АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМ ТОЖЕ УЖАСНАЯ (ПОВТОРЯЮСЬ НЕ ВСЕ)

Достоинства:
1. Хорошая еда!
2. Рядом хороший пляж!
3. Посёлок Махмутлар - супер, всё есть.
4. Анимация достойная.
Недостатки:
1. Солёная вода в номерах!!!
2. Перенаселение ( как в муравейнике)
3. Далеко от аэропорта (3.5 часов езды)

Доброго времени суток всем туристам.
Буквально вчера вернулись из тура и пока свежи впечатления, очень хотелось бы ими с вами поделиться.
Мы с семьёй планировали отдых заранее,т.е у нас была масса времени выбрать отель исходя из наших потребностей и возможностей.Я,как турист повидавший множество отелей начиная с 3*полупансиона и заканчивая 5*ультра,решила ,что отличие 4*AI от 5* AI не значительные,плюс-минус некоторые услуги, смысла платить дороже нет,качество сервиса примерно одинаковое.......о,как я заблуждалась......особенно,когда выбор мой пал на Xeno Sonas Alpina....Читала много отзывов об этом отеле...Люди добрые,вот мне интересно,вы когда пишете о номерах,обслуживании и прочем,что касается данного отеля,такое ощущение,что вы в жизни своей слаще морковки ничего не видели!Уж простите,если кого то это обидело,но реально отель-ужас!
Хотелось бы узнать кто присваивает отелям звёзды?Или каким образом подтверждается звёздность отеля?Ребята!Какие 4*?У вас как минимум 2* из них лишние!!!!!!!!
Ну,обо всём по порядку.
Прибыли мы в прекрасную Турцию очень рано утром,в отеле были уже в 6 утра,после небольшого диалога нашего гида с администратором на ресепшене,турком лет 30 абсолютно без эмоций каких либо на лице, мы поняли, что номеров свободных нет, так что смысла утраивать показательное выступление под названием "возьмите,пожалуйста,некоторое количество долларов,в качестве небольшого мотива для скорейшего заселения"- не было.Решили ждать.Ждать пришлось относительно не долго,уже в 9 часов нас гордо провожал носильщик чемоданов в блок №2.Он с такой гордостью открыл дверь комнаты № 2404,со словами "это номер стандарт,не эконом!Стандарт!".В моём понимании так открывают двери в апартаменты класса "Люкс",не меньше.Итак номер "стандарт".Оговорюсь,отдыхать мы приехали втроём-я,мой муж и дочь 14 лет,ребёнок-подросток,сами понимаете.К чему я обозначила это так конкретно?К разговору о "ванной комнате",если её можно таковой назвать.Это даже не комната, а закуток какой то!!!В "апендикс",который даже сложно назвать вообще хоть как то ванной или вообще санузлом, не было двери!!!Т.е сразу из комнаты открытый проём в нём то и есть "место" для принятия водных процедур!В этом же прогале дверь в туалет,она то и спасала-открывали настеж туалетную дверь,только там можно было отгородиться от общей комнаты,человеку,решившему принять душ!Конечно этот факт оставить без внимания я не могла,спустившись на ресепшен я обозначила проблему девушке,которая сменила ночного администратора,девушка русская,Татьяна,спокойно,ровно так же как и её предшественник на данном посту,без эмоций ВООБЩЕ!выслушала меня,записала мои пожелания на счёт хоть какой нибудь шторки для "ванной комнаты",уверила меня,что вопрос решит в скором времени,что несколько успокоило меня.Итак вернёмся к номеру.Кроме "ванной" в целом архитектура номера "удовлетворительна".Две смежные комнаты,одну из которых,правда,и комнатой то назвать язык не поднимается,но так или иначе, в ней стояла одна кровать(дополнительное место),в другой комнате двуспальная кровать,две прикроватные тумбочки,плательный шкаф,тумбочка под телевизор с минибаром,что то вроде трюмо и непонятная тумба,скорее просто короб,вместо журнального стола,я так понимаю.Всё бы ничего если бы эта мебель была хотя бы 5-ти,ну бог с ним,10-ти летней давности!!!Мебель времён 90-х годов,я так понимаю,всё ужасно старое,ветхое,разбухшее местами от влаги.
Всё бы ничего,я на мебель крайне редко обращаю внимание,т.к в номере нахожусь,как правило,только помыться-переодеться и переночевать,так что вопрос меблировки можно опустить.
Из всего этого напрягал только кондиционер!Кондиционер,работающий только в одном режиме,приходилось спать в духоте с открытыми окнами,т.к со включенным кондиционером
спать очень холодно.И ещё одно "но"-это вода из под крана!!!Ребята,пишушие отзывы!что ж вы ни слова ни пол-слова не пишите в своих восторженных отзывах,что вода из под крана бежит СОЛЁНАЯ!Она,конечно,не такая солёная как в море(это было бы вообще передозом),но она СОЛЁНАЯ!!!МЫ наливали питьевую воду в бутылку и она всегда стояла возле раковины,т.к почистить зубы,как оказалось- это проблема.Я уже не говорю о мытье головы!И бальзам-ополаскиватель и маска для волос пригодились,дабы волосы хоть иногда выглядели "живыми".На следующий день после заселения традиционная встреча с отельным гидом,нашим гидом оказался Миляс-гид от туроператора "Пегас".Хороший молодой человек,мастер презентации,очень живенько,без воды,рассказал о концепции отеля,предложил с любым вопросом подходить к нему,он решит....смешно)но проблема отсутствия двери в ванной осталась без внимания и администрации отеля и самого Миляса.Т.е если у вас есть проблема-это ваша проблема)Все всё внимательно выслушивают,записывают(обязательно)и.....на этом всё!
Что касается еды,то её всегда много,она каждый день практически одна и та же( по ассортименту),но всегда вкусная.Всегда хватало основных блюд,единственное чего не доставалось,приди ты в конце приёма пищи,так это арбузов и винограда.Чему конкретно хотелось бы уделить внимание в моём отзыве,так это очередям!Но это конечно же не в укор отелю,это скорее призыв к нашим соотечественникам!Люди!У вас,что ?прививка к очередям?Я вот этого понять не могу!!!По концепции отеля любой из приёмов пищи длится не менее 2,5 часов!Так нет же!Нужно за 15 минут до начала выстроить очереди со всех возможных сторон!!!Это же ужас какой то!К отелю претензия одна-не можете накормить одновременно столько народу,сколько можете вселить как то систематизируйте этот процесс что ли!!!Тарелок,вилок,ложек вечно нет!Кофе машина заканчивает свою работу спустя час от начала!Кружки под чай/кофе не промытые толком!Что касается бокалов под вино и стаканов в баре у бассейна-это вообще отдельная история!Бокалы заляпанные,стакан в пул-баре(бар у бассейна)мне подали один раз вообще с губной помадой!Причём, когда я указала бармену на это,он молча перелил содержимое в другой стакан и с невозмутимым видом отдал его мне!Обслуживающий персонал вообще расхлябанный,работают скорее всего студенты/школьники, в летний период,В силу того что отель на 100% населён русскими туристами,знают только слова "можно","пожалуйста" и всё!Да Бог с ним с русским языком,хоть бы по-английски понимали!Ничего подобного!!!Чтобы объяснить что то нужно очень постараться!Единственная кто радовал нас хоть как то из персонала-это наша горничная!Тихая умница!Всегда чисто,аккуратно.Полотенца меняла нам часто(чаще чем задумано по концепции)и плела нам всякие милые "узоры" на постелях каждый раз.За это ей огромное спасибо.Не пожалейте оставлять по доллару/лире каждый раз,вам это не столь дорого встанет,а им,я уверена,лишним не будет!
Отдельно хотелось бы затронуть тему пляжа и бассейна.Пляж.На самом деле пляж очень каменистый.И если вы,в своих мечтах,уже бежите по песку навстречу волнам-остановитесь!Дно практически всего побережья в Махмутларе-это плиты.На пляже отеля буквально есть два узких места,где можно практически беспрепятственно войти в воду,но при условии,что волны не сильные.Если же море волнуется-лучше туда вообще не лезть,останетесь как минимум с разодранными коленями.Нам не очень повезло,за время нашего прибывания(а это 14 дней)спокойным море было всего дня 3-4.Мы часто ездили в город,на пляж Клеопатры,там золотой песок и нет камней ВООБЩЕ!До города курсирует домлуш(это что-то типа нашего маршрутного такси)по основной трассе Ататюрка и по улице,находящейся ниже,ул.Барбароса, и всего за 1,5 доллара или за 2,5 турецких лиры вас доставят минут за 15 до главного базара в Алании. Это и есть центр.Отдельно хочется еще сказать и о пляже со стороны потребителя,(не все же от погоды зависит)например шезлонги,зонты и лейки.Зонты покорёжены временем так,что, уверена, на следующий год они уже точно никого не спасут от прямых солнечных лучей-они очень ветхие,низкие и травмоопасные(из почти каждого,торчит арматурина,на которой они и крепятся).Лейки(душ)для ног,смыть песок перед уходом,кривые,поломанные,а с "подиума",на котором в этот момент стоишь,можно навернуться так,что костей не соберёшь.И, конечно же, вода в пляжном душе СОЛЁНАЯ))):
Отдельная тема- открытый бассейн.Время работы открытого бассейна с 10:00 до 18:30.Но это только так написано,мы же все знаем, что чаще всего на заборе тоже много чего написано.Так вот,наш русский Иван начинает водные процедуры уже часов с 8:30 и ему всё равно,что люди,пришедшие на завтрак, далеко не в восторге от его плесканий,но это больше людей касается конечно,уважения к окружающим и прочего.Но администрация вы то чего?!? Написали график, будьте добры как то пресекать такого рода попытки!Главное дело и штрафные санкции ведь прописаны за несоблюдение оного!!!100$ за плавание в бассейне в 18:30 до 10:00!!!Я в последний день уже 1000$ насчитала злостных нарушителей.А дамы в порео!!!О,это вообще просто пик маразма!Прийти на завтрак/обед/ужин в мокром купальнике и в парео-это видимо очень модно,стильно,моложёжно ))Ребят (администрация) так и это у вас прописано в "запрещено"!!!Ровно как и "резервация шезлонгов запрещена"!!!Утром,выходя на завтрак часов в 9, вы вряд ли уже обнаружите хоть один свободный лежак, они все уже покрыты полотенчиками!!!И,знаете,что самое удивительное,причём удивительное до идиотизма-эти лежаки так и будут стоять пустые,никем не лёжаные часов так до 15:00,а знаете почему?А потому,что предусмотрительная дама(чаще всего именно дама)позаботилась о том,что когда они с семьёй после обеда соблаговолят выйти к бассейну,лежак уже будет ждать её и её семейство,а в интервал до обеда полежать на пляже-это святое!
Т.е непредусмотрительные гости отеля,которые реально хотят побыть в бассейне,вынуждены ютиться на стульчиках или вовсе просто так радоваться жизни без места.
Про крытый бассейн даже не буду долго говорить-он просто ужасен.Грязный,холодный,плохо вентилируемый и почти не освещаемый.
Очень пожалела, что не имею практики смены отеля,а надо было бы устроить бучу и заставить "Пегас" сменить нам отель.Считаю,что те деньги,которые мы заплатили( а это около 1000$ на человека,это причём при раннем бронировании!!!)данный отель не стоит!
Ещё пару слов о хамам.Мы не стали брать услугу отельного хамама, т.к во-первых отельный хамам стоит очень дорого(не понятно по какой причине),во-вторых как и сам отель,баня при нём сами понимаете какая.В общем итоге, мы взяли баню у местного продавца туров-Татьяна.Она сидит возле отеля Porto Azurro,это в пяти минутах ходьбы от отеля,в сторону посёлка Karg?cak,так вот данная услуга у Татьяны стоит 15$ всего!Вместо отельного 25$,более того,за вами приедут,отвезут в Спа центр в элитном районе Махмутлара,2 часа вас будут мыть и мять(в смысл массажа)и вернут обратно с наилучшими пожеланиями!
В общем и целом у меня сложилось негативное мнение об отеле.Никому не навязываю свою точку зрения( упаси меня Бог),просто делюсь своими впечатлениями.
Безусловно,понимание об отдыхе и качестве сервиса у всех своё,но друзья,подведу резюме вышесказанному об отеле:
1)Это не 4*;
2)За те же деньги(и меньше)возьмите 3* в городе( в городе хоть сходить есть куда,развлечься самостоятельно),это как минимум сэкономит вам деньги на проезд до города и обратно, а уровень будет такой же,а может и лучше;
3)Если едете в комфорт-вам не сюда!
4)Едете за морем и солнцем-только его то вы и получите,на большее не стоит рассчитывать!Только море и солнце)
Всем желаю отличного отдыха!

Номера в альпине - убитые в хлам (в нашем номере, к слову, 2208, было треснутое зеркало, за пару дней до отъезда начало течь с потолка в душе). Уборка каждый день - ну разве что слегка мокрой тряпкой обметут, не более. Смена белья 3 раза в неделю - ничего подобного. Хорошо, если один раз за 2 недели сменят. Еда - более-менее, если бы не гигантские очереди(если лежит арбуз нарезанный - очередь, картошка-фри - очередь, кебаб делают - очередь) и зачастую невозможность найти свободное место за столиками. Из фруктов - страшненькие яблоки, вкусные апельсины, кислющие недозрелые сливы, годные арбузы и несладкие дыни. За завтраком можно отведать грейпфрут. Еще по еде - из мяса можно есть только наггетсы(или другую курицу), все остальное - соевая соя(уж не знаю, есть ли там в этих колбаса мясо). Бургеры на пляже - соя. Тренажерный зал в отеле - одно название. Всё или добито, или убито. Отельные гиды очень любят попугать большой аварийностью на дорогах. Делается это для того, чтобы глупый турист брал экскурсии у этих самых отельных гидов. Из экскурсий, кстати, крайне рекомендую(!) рафтинг(постарайтесь попасть к инструктору Шерифу, мировой дядька) - все остальное, за исключением поездок в Стамбул, Израиль и т.п., может показаться пресноватым и не стоящим потраченных денег. В целом отель производит довольно гнетущее впечатление, т.к. нуждается в серьезном ремонте. Из плюсов: приветливый персонал, бесплатные шезлонги и зонты, вода и чай/кофе на пляже, неплохое пиво(крепкий алкоголь не пробовали в отеле).

Возможно не самый идеальный отель,но и не самый дорогой.Свои 4 звезды отрабатывает на все 100.Анимация СУПЕР!До моря 100м,персонал отличный,завтраки скудноватые,обеды хорошие,ужины отличные(два блюда - курица+мясо или рыба).В высокий сезон наверное лежаков у бассейна и на пляже на всех не хватает.

Перед поездкой очень долго выбирали отель, очень помогли отзывы на данном сайте, вот решила и своим может кому то помочь.Начну с того, что в Турции мы были первый раз, и бюджет у нас был не такой уж и большой, решили остановиться на этом отеле. Начну с того, что ездили мы от Тезтур (организацией абсолютно довольны, если не учитывать то что на обратном пути нас привезли не в тот терминал, но это уже отдельная история) Первый минус был в том, что мы ехали 3 часа до отеля. но мы знали на, что идем и что выбираем, поэтому у нас была долгая обзорная экскурсия. Скажу честно, было немного страшно, так как путевка получилась не такая уж и дорогая, и начитавшись отзывов о бюджетном отдыхе в 4 звездах, были готовы ко всему. По ваучеру у нас был номер стандарт, плюс небольшая сума при заселении и вуаля у нас был большой, уютный номер в первом корпусе, все на месте, все рядышком. Может другие номера и похуже, не буду утверждать,что все прям идеально,нас все устраивало,никаких грибков и т.д. Персонал русскоговорящий, так как почти все туристы здесь-русские. Если коротко и по порядку, то
-персонал нам очень понравился, все улыбаются, помогают, а главное ничего не навязывают!! В ресторане всегда быстро и качественно убирали, помогали, не успеешь доесть как тарелки уже нет, при этом все улыбаются и интересуются можно ли убрать, повторить и так далее. извините, если углубляюсь в такие детали, никогда не была в 5 звездах, сравниваю чисто с отношением к людям в Крыму, в котором бывали много раз.
-Уборка- на второй день отдыха,мы забыли повесить нужна нам уборка или нет, они к нам уже в обед стучались и спрашивали нужно ли убрать. Так как по приезду все везде осмотрев - я увидела, что в номере было реально чисто. Убирали у нас за неделю 2 раза, и то потому что мы сами попросили убраться два раза, меняли белье, полотенца,вообщем был порядок.
-Еда- в плане еды мы не ожидали каких то изысков, все было вполне разнообразно, а главное всегда вкусно! всегда были овощи, в разном виде, много зелени, оливки, маслины,и многое другое, всегда на обед и ужин сладкое,фрукты тоже постоянно, каждый вечер пытались чем то удивить, ну да с мясом у них проблема, и хотя у меня муж не может жить без мяса ему вполне достаточно было того, что предлагали. Курица каждый день, а главное совсем не надоедало, так как каждый день ее готовили по разному, и всегда вкусно!! мы много раз планировали сходить куда то вечером покушать, но мы так наедались в отеле, что просто не нужно было куда то идти! Но опять таки, мы не придирались к каждому блюду, не ждали омаров и креветок за такие деньги, да, колбаса, мясо - соя, но поверьте там и без этого голодным не останешься!Я не ела ту колбасу, сосиски, и мясо то не ела, но за неделю умудрилась все таки поправиться.
- Анимация_ Мы хотели спокойного отдыха, поэтому на анимацию ходили всего несколько раз, вполне нормально все и весело, девочки стараются, в 9 вечера каждый день детская дискотека (много семейных пар с детьми) так дети так веселятся, что потом весь следующий день бегают и поют песенки. Дискотеки 2 раза в неделю для взрослых (но мы не были, судить не буду), кроме этого каждый вечер в аланью отправляется автобус в ночные клубы, едет вместе с ребятами из анимации. Дневная программа тоже разнообразная, аква аэробика, волейбол, турниры по настольному теннису, дартс и т.д.
Пляж рядышком, на пляже чисто, всегда есть свободные шезлонги, не так уж и много людей. Море просто сказка..Единственный минус был как для меня, то это вход в море. Я человек, который плохо плавает и панически боится глубины, поэтому очень тяжело было отходить от берега, так как хоть и пляж песчаный с мелкой галькой, но уже через метра 2 в море лежат камни,скользкие,и с большими перепадами глубины, а когда еще волны, таким как я было очень тяжело, но если рядом любимые крепкие руки, то все будет хорошо, в последние дни я даже плавала.
Город Махмутлар не большой, очень тихий и спокойный, мы вечером гуляли нам очень понравилось. Рядом есть магазинчики с сувенирами, супермаркеты, фрукты продаются, все на месте, люди ездили в Аланью на рынок, так говорили, что там по ценам иногда и дороже выходит. Везде все чисто,много цветов. Вообщем хотела написать коротко, но не вышло. Конечно всегда можно найти свои минусы во всем. Но мы туда ехали не за этим. Нам хотелось спокойного отдыха, а за те деньги что мы заплатили мы получили просто море удовольствия и впечатлений.Для сравнения отдыхали в прошлом году в Крыму, небо и земля если сравнивать. А главное люди другие и отношение совсем другое! Может мы сильно положительно ко всему отнеслись и не придирались, но нам очень понравилось, и атмосфера Турции просто волшебна) Мы когда летели обратно такого наслушались про другие отели, что еще раз убедились мы сделали правильный выбор! Если вы планируете бюджетный отдых, и реально смотрите на вещи,хотите спокойно отдохнуть то в этом отеле вам будет хорошо!

Доброго времени суток. Отель старый, грязный всё прикрыто косметическим ремонтом. Конкретно: уборка в номере раз максимум два в неделю мы лично со скандалом добивались хоть какой то уборке в нашем номере. Санузел ужааааааас везде грибок, вода не уходит, грязь видно что уборка средствами вообще не делают.Кровати полу развалившийся,в холодильники все полки сломаны, ТВ старый, пульт без кнопок.Постельное белье в пятнах. Кормят кошмар,завтрак бедный,а чтоб взять яичницу нужно простоять минут 15-20 потом всё желание пропадает !!!На обед и ужин страшные очереди, убийство прям.ЛЮДИ Не верьте, что отель хороший я бы даром не поехала ведь на то он и отдых,и он должен быть достойным !!! И поверьте за те деньги которые мы отдали это 22500 руб.можно было выбрать отель гораздо лучше.Ах да не удивляйтесь, если в первый же день к вам подсядет девушка аниматор и будет стрелять сигареты в ЭТОМ отеле это нормальное явление ))))))

Добрый вечер, только сейчас появилось время что бы написать отзыв о гостинице. Хочу сразу же сказать что это была моя уже давно не первая поездка в Турцию, так что есть с чем сравнивать. Начну по порядку, привезли нас в гостиницу примерно в 10.30, заселение по правилам после 14.00, поэтому нам пришлось немного подождать, на это время мы нашли чем заняться (браслеты по системе ол инклюзив были уже одеты)скучно не было и не заметили как пролетело время, нас заселили в номер, каково же было наше удивление от номера, приобретая пакет туруслуг мы брали номер стандарт с размещением на троих(нас было три девушки)с желательным видом на море, нас поселили в семейный номер с двумя комнатами, 4 кровати, 2 раскладных дивана и самое главное балкон с видом на бассейн и море (у нас был 3 корпус). Номер чистый(уборка ежедневно), санузел вполне приличном состоянии, полотенца чистые, телевизор работал(правда только 2 канала были русские, хотя на сайте компании "Пегас" указано что должно быть 7), холодильник пустой без заполнения водой, но взять воду в баре или ресторане не проблема(только нужна своя тара), сейф в номере (3$ день), в холле(ресепшен) есть вай фай так что относительно интернета проблем нет, территория не большая, но ухоженная и зеленая,пляж совсем рядом переход по подземному переходу(но будьте осторожны, по утрам когда моют плитку есть большая вероятность не только грохнуться, но и прокатиться вниз головой по ступенькам), лежаков на пляже всегда всем хватало, обиженных не было, довольно чисто на пляже(за порядком там смотрит Серхио, приятный молодой человек, правда по русски не говорит), для входа в море лучше иметь специальную обувь, так как есть плиты которыми укреплялся берег, а они довольно таки скользкие, в баре на пляже только безалкогольные напитки и закуски на протяжении дня, есть правда платный бар где пиво по 3$, анимация великолепная скучать не дает не только днем но и ночью, днем аква аэробика в басейне и на пляже, дартс, волейбол на пляже, работает детская комната, вечером в 21.00 детская анимация, 22.00 взрослая анимация,ежедневно в 23.00 вывозят в Аланию на дискотеку(кроме двух дней когда работает гостиничная дискотека). Кухня вполне прилична, голодными не останетесь, каждый вечер что то обязательно жарят на огне, фрукты ежедневно на обед и ужин. Экскурсии рекомендую брать не у гидов(у них дороговато), лучше выйти с гостиницы и повернуть налево дойти до фонтанчика и нова повернуть налево, перейти через дорогу и пройтись метров 100, сразу же за маг. "Аленушка" будет кафешка и турагенство "дяди Миши", смело можете обращаться к нему проблем не будет, цены у дяди Миши в половину меньше чем у гидов, он нас возил в ночную Аланию, панорамный вид с высоты крепости и на следующий день в каньён с последующим шопингом в самом городе Алания, правда сувениры я бы рекомендовала покупать в поселке, тут намного дешевле чем в городе. За время нашего отдыха был привозной рынок, где можно было купить фрукты, сладости, вещи и сувениры. Так что если Вы решили остановить свой выбор на этой гостинице можете смело ехать туда отдыхать, мы поехали и не пожалели о своем выборе, отдохнули на славу, хоть сама гостиница рассчитана больше на семейный отдых с детьми, но молодежь там скучать не будет. Желаю всем провести так же великолепно свой отдых как мы!!!

отдыхали с друзьями почти десять дней, вчера прилетели и решила отписаться. Встреча в отеле: хорошо, русскоговорящие на рецепшене - отлично, в фойе есть "вай-фай", завтраки очень скромные и скудные...одни яйца и очень "вкусная" непонятно с чего сделан колбаса с сосисками. обед и ужин норма. правда тоже присутствуют полуфарикатные котлеты, колбаски и д.т. пару раз были куриные ножки, крылышки, грудинки... морепродуктов не было вообще, потому что 4 звезды.2 раза нам попалась рыб в столовой типа скумбрии, мне очень понравилась. фрукты были каждый день: арбуз, дыня, слива, яблоки, виноград. теперь про номер....вообще капец полный. слив душе еле-еле работал, весь пол был всегда залит водой. держак для душа- ржавый, полотенца серого цвета, у нас был номер "эконом" и в этом номере не предусмотрен балкон, полотенцесушителя нет, до нас и мы сушили на дверях, это было видно по тому что двери были "распухшие!" сверху. бассейн - норма. когда мы выбирали гостиницу - было написано что есть бар на пляже, но в баре только чай, кофе (кофе вообще как чай-мочай, не крепкий и кофе даже и не пах((((( ), напитки типа юппи, и чувак пек "типа" пицу)и гамбургеры. Пляж большой, лежаков хватало всем. море - отличное, чистое-пречистое! просто песня! а пиво на пляже по 3 бакса. бар при отеле работает до 23, после- все платно. но мы ходили в маркет и там покупали, но они правда не до поздна работают, до 22 или 23 часов. что касаемо экскурсий то гиды очень запугивают страховкой и т.д., так что глаза на лоб лезут, но мы решили поездки у них не покупать, брали мы их у девушки Арины, офис недалеко от маркета и аптеки у них находится, есздили на джзип-сафари, плавали на яхте и ездили в аквапарк. все понравилось особенно джип-сафари (за него заплатили по 18 дол. с человека, яхта -18, аквапарк-27 ). у гидов дороже в два раза. еще они парят хамам. при отеле он стоит 30 баксов, но там мало процедур, это конечно прикольно, попробовать стоит кто не пробовал, это турецкая баня, парилка, потом мочалочкой трут все тело, потом пеночкой трут, и самое классное впереди - массаж) мы ездили тоже не от отеля, покупали у Арины за 20$. (девушка Арина находится: если выйти с отеля, то левее на дороге будет фонтанчик маленький, от фонтана левее, и идти прямо, проходя лотки, магазин и рядом с аптекой офис, по той стороне где и отлеь, тоесть дорогу переходить не надо.) что не понравилось в Труции - торгуются они вообще неохотно, по сравнению с Египтом. купила себе полотенце хлопковое, с надписью Турция_Алания за 8 дол. выторговала. от отеля существует еще поездка в магазин кожи, золота и трикотажа. везут они только по одному магазину, я думала что будет возможность погулять по городу но не тут то было. всё схвачено и продумано. магазин кожи - фиг знает где находится, цены на голову не налазят, трикотаж тоже самое, вообще не алё, в золото мы даже и не поехали. так что если хотите что-то купить сами езжайте в аланию например, с той стороны где фонтанчик - есть остановки автобусы ходят, по 2 дол. позездка, алания гдето километров 30 от гостиницы. и в конце что я могу сказать, хоть и были негативные впечатления от отеля и обслуживания (уборка к стати каждый день) но отдых будет хорошим и замечательным, если вы себе сами создадите этот настрой, у нас получилось взять все от этого! чего и всем желаю!