Club Marco Polo 5*

Турция / Чамьюва

1 линия

Туры в отель
Услуги
Отзывы

8.8

41 фото

Стоимость тура в этот отель

от 299 472 Р

Получить промокод Подберите мне тур

1 линия

65 км

Туры в отель Club Marco Polo 5*

Дата вылета

29.06.2024

Ночей

9 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

706 313 ₽

Дата вылета

11.07.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

всё включено

299 472 ₽

Дата вылета

17.07.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

всё включено

332 724 ₽

Дата вылета

17.07.2024

Ночей

7 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

всё включено

367 710 ₽

Услуги отеля

Спорт

Сквош
Велоспорт
Фитнес-центр
Теннисный корт
Водные виды
Настольный теннис

Общие услуги

Магазин сувениров
Пункт обмена валюты
Камера хранения багажа
Магазины в отеле
Консьерж
VIP
Банкетный зал
Круглосуточная стойка регистрации
Сад

Транспорт

Аренда автомобиля
Аренда велосипедов

Питание

Диетическое меню
Снек-бар
Бар
Лобби-бар
Кафе
Ресторан
Шведский стол

Развлечения

Ночной клуб
Дартс
Бильярд
Аниматоры

Бизнес-услуги

Бизнес-центр
Конференц-зал
Факс

Здоровье и красота

Парикмахерская
Паровая баня
Вызов доктора
Салон красоты
Сауна
Кабинет врача
Массаж
Спа и оздоровительный центр

Услуги для детей

Уход за детьми
Няня
Водные горки
Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей
Стульчик для грудничков
Детская кроватка в номере
Игровая комната
Детская площадка

Интернет

Wi-Fi в лобби
Wi-Fi в номере
Wi-Fi
Wi-Fi по всей территории

Отдых на воде

Каноэ
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Дайвинг

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Семейные

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Удобства в номерах

Телефон
Мини-бар
Кондиционер
Телевизор
Холодильник
Душ
Сейф
Фен

Парковка

Общественная

Пляж

Частный пляж

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная

Бассейн

Открытый бассейн

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Все услуги

Отзывы об отеле Club Marco Polo 5*

karlin

Отдых в Марко Поло пролетел незаметно. Отель не без

Отдых в Марко Поло пролетел незаметно. Отель не без изъяна, но общее впечатление от отеля и отдыха просто замечательное! В последующем опишу и плюсы, и минусы. Но, попрошу заметить, это мнение мое, сугубо личное, тухлыми яйцами просьба не забрасывать))))
Отдыхали семьей с двумя детьми - 6 и 12 лет - с 21 сентября 2 недели. Ехали от Пегаса, долетели, встретили, довезли до отеля без задержек и приключений)))) Дорога до отеля заняла примерно 1ч 20 - 1ч 30мин, до Марко Поло заезжали в 4 отеля. Заселение прошло не гладко... В отель приехали в 9:30,а заселили только в 15:30. Причем наших родственников в стандарт заселили около 12, хотя приехали они на час позже. При заселении я сама просила 2 этаж, Динара сразу же пометила это на нашей регистрационной карте. В процессе ожидания номера нам предлагали даже заселиться в дуплекс безо всякой доплаты, мы отказались из-за лестницы и отзывов о ней. Задержку заселения объясняли задержкой выезда какой-то группы. Когда привезли в номер, оказалось, что его только-только убрала уборщица, даже вещи не все свои забрала и двери были открыты. Номер дали в блоке Е 1520 (может кому-то пригодится), на 2 этаже, состояние номера очень хорошее, все работало исправно, мебель в хорошем состоянии. У нас в комнате были 2 полуторные кровати, мы их сдвинули, а на следующий день наша уборщица застелила их одной двухспальной простыней. Мини-бар был не заполнен, звонок в службу по работе с гостями и в течение получаса бар нам заполнили. Немного напишу про номер: матрасы жесткие, но спать на них очень удобно, моя спина ни разу не заболела))) вафельные простыни довольно-таки комфортные, мыльно-рыльные принадлежности, тапочки в номере были в наличии, у нас даже 2 халата висело в шкафу))) Мини-бар нам заполнили еще раз спустя неделю пребывания в отеле. Сейф в номере есть, не пользовались.
Уборка номера - здесь я ставлю 5+!!! Я понимаю, что здесь работает человеческий фактор, но в нашем номере убирала очень замечательная, приветливая и, что самое главное, очень добросовестная женщина. Полы, посуда мылись, постели менялись ежедневно, полотенца, брошенные на пол, тоже, цветы и лебеди на кровати тоже присутствовали))))) Чаевые оставляли регулярно, но именно как благодарность за ее труд)))
САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС номера - это КОНДИЦИОНЕР! Про него писали много и все правда. Поначалу он еще кое-как работал, нам хватало, под утро даже выключали, запаха никакого не извергал.... Но потом... его мощность совсем упала, по ночам его наверное вообще отключали, т.к. из него дул теплый воздух. И раза 4-5 под утро появлялся запах канализации (днем такого не было). Я не представляю, как в разгар сезона находиться в номере, также как и не представляю, как можно вообще в июле находиться в Турции))) Но нам такого кондиционера в конце сентября вполне хватало.
Звукоизоляция в номере - при закрытой балконной двери ни дневной, ни вечерней анимации слышно не было, даже соседей не слышали))
Питание и бары. Вот здесь то уже и чувствуется конец сезона...( По питанию больших нареканий нет. На завтрак всегда яйца в различных вариациях, блины (между прочим вначале они были ужасные: резиновые и невкусные, но через несколько дней все изменилось - стали мягкие, пышные, во рту таяли))), кроме того: пончики, жареные гренки с молоком, турецкий пирог - очень вкусный, сыры, колбасы, сосиски и т.д. Обеды - всегда 2 вида вида супа, оба вкусные, крайне редко острые, курица и индейка в различных вариациях всегда (жареная, пареная, вареная, в соусах с овощами и на гриле), часто говядина с овощами, 1-2 вида рыбы, различные виды гарниров (дети с удовольствием ели рис, говорили, что у нас он не такой вкусный), не говорю уже про овощи, соления, салаты и т.д. Ужины более разнообразные - различные виды мяса (курица, индейка, телятина, говядина, говяжий язык, блюда из субпродуктов), всегда жареные целиком шампиньоны, жареные яичные блинчики с овощами, баранина была редко. Кроме того, баклажаны тушенные с овощами очень вкусные были всегда, иногда была говядина с пюре из баклажанов - мммм... очень вкусно)) Одним словом всего не перечислить, главное пройтись по всему залу и внимательно посмотреть что и где стоит. Отдельно скажу по остроте блюд - острое попадалось крайне редко, 1-2 блюда на весь зал. Но есть и минусы, как я уже писала - конец сезона... Мед в сотах на завтрак был только на курбан-байрам, в средиземноморские дни не было раков ни разу, не было крупных креветок в виде порционных закусок, персики и виноград выносились только к открытию ресторана, потом не всегда пополнялись, арбузы были только первые дней 5, потом они вообще исчезли. Что касается остальных фруктов, то дыни были никакие, груши вначале тоже были твердые и не особо сладкие, потом стали получше, мандарины были зеленые и ужасно кислые. Отдельно хочется сказать про десерты. Очень понравились порционные десерты из фруктов, залитых жидким шоколадом, и различные муссы. Ну и безусловно, ооочень вкусные турецкие сладости!!!! Причем сладости присутствуют всегда - на завтрак, обед и ужин. Как уже отмечалось на сайте, есть 3 тематических ужина: понедельник, среда и пятница. По средам очень много различной очень вкусной рыбы, впервые попробовали барабульку - вкусная рыбка)) Огорчило то, что в тематические дни не было декораций перед входом в ресторан, не было переодетых аниматоров... Даже матрешку надули только в один из 2 славянский дней... Такого быть не должно, отель ведь не закрыт, а продолжает работу. Да чуть не забыла написать про очереди, они наблюдались только за тем, что готовилось на гриле в настоящий момент, но продвигались довольно-таки быстро. Очень насмешила огромная очередь за пельменями))))...
Свежевыжатый апельсиновый сок был каждое утро. Плюс в баре при ресторане всегда можно было взять сок пакетированный. Что же касается центрального бара, то по приезду муж был разочарован отсутствием Ред Лейбла (был только J&B). Также не было бэйлиса. Мартини был только бьянко. Бармены сказали, что конец сезона, завозить уже не будут. И тут, о чудо!, на 12 день отдыха (накануне курбан-байрам) появились и Ред Лейбл, и Балантайнс, и Паспорт Скотч)))) К слову сказать, это совпало с приездом хозяина в отель. Весь персонал стал более внимательным и учтивым. В баре делают весьма сносные коктейли. К концу отдыха некоторые бармены уже знали, какой именно коктейль буду заказывать))))
Очень понравилось кафе El Turco, и кофе, который там готовили, и сладости, особенно безе)), и девочки-барменши - очень доброжелательные и дружелюбные. В снек-баре пекут вкусную пиццу и гезлеме. А также всегда в наличии 2-3 вида мороженого - ооочень вкусного))
Пляж и море. С учетом того, что отель был заполнен только наполовину, то лежаки свободные были всегда и везде (даже возле бассейна в любое время можно было найти не 1, а 2-3-4 лежака рядом). Пляж на самом деле не песок, а очень-очень мелкая галька, для ног вполне комфортно. Море - это сказка, вода чистейшая, теплейшая, замечательная. Даже с самого дальнего края пирса можно было рассмотреть дно.
Второй ОГРОМНЫЙ МИНУС - это туалет возле бассейна и его санитарное состояние!!! Учитывая, что на пляже нет туалета (это тоже большой минус), посещаемость этого туалета огромная, а состояние его ужасное, запах там стоит жуткий, слив не везде работает, да и я ни разу не видела там обслуживающего персонала. С этим надо что-то делать!!! И еще один момент, касающийся чистоты - плитка возле бассейна всегда была грязной, ни разу не видели ей вымытой. А ведь эта грязь на ногах несется в бассейн.
Анимация и вечерние шоу. В дневной анимации не участвовали, но видно было, что ребята работают, развлекают, участникам было весело)) А вот на вечерних шоу опять сэкономили...( Было: экстрим шоу, живая музыка а-ля Джипси Кингс (очень понравилось выступление, даже танцевали), кубинские танцоры; не было: пенной дискотеки, файер-шоу с салютом, выступления синхронисток. И это при том, что вечерняя программа рассчитана на 2 недели, и мы в отеле провели именно 2 недели. Но очень понравилось вступление аниматоров в шоу Анатолия на курбан-байрам. Красиво танцевали!!! Молодцы!
Рестораны а-ля карт. При заселении в отделе по работе с гостями нас ожидало письмо с приглашением бесплатно посетить один ресторан а-ля карт итальянский или турецкий на выбор, в благодарность за то, что купили путевку по раннему бронированию в январе. Мы записались в итальянский. Ничего особенного, да и у пиццы было слишком толстое тесто. Но был очень вкусный десерт)) Очень рекомендуем посетить Привиледж с французской кухней и джазовой музыкой!!! Атмосфера в ресторане очень романтичная, вкусно приготовленные блюда, особенно баранина на косточке - мммм)), оооочень красивая музыка и приятный голос исполнительницы. Обслуживание в ресторане на самом высшем уровне, респект официанту. Не пожалели оставить им хорошие чаевые. Чего не скажешь о работе официантов в основном ресторане. День на день не приходился - то и вино принесут, в бокал нальют, и вовремя уберут грязню посуду, то весь вечер проходят мимо столика с отрешенным лицом. Наверное устали....))
Территория отеля просто сказка! Писали про нее много, все действительно так, на самом высшем уровне. С удовольствием гуляли по территории отеля. Вечером красивая подсветка основных объектов, смотрится красиво.Сделали 2 попытки пройти на территорию заброшенного отеля, обе неудачные - в 2 разных местах останавливала охрана)))
Отдельно хочу сказать о покупках. Очень порадовали цены на все, тоже сказывается конец сезона))) И нет смысла ехать в Кемер за покупками, все то же самое можно купить в Чамьюве, и даже дешевле. Ездили в Кемер просто погулять.
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО некоторым работникам отеля: нашей уборщице Herdem, вечерней смене барменов (все молодцы), охраннице на главном КПП, девочкам из отдела по работе с гостями за добросовестное отношение к своей работе, доброжелательное отношение к отдыхающим, за их нелегкий труд.
В заключение хочу сказать, что несмотря на все недочеты, отель оставил самые теплые и приятные воспоминания. Мой муж сказал: "От добра добра не ищут. В следующий раз только Марко Поло!" И я согласна с ним на все 100%!
Спасибо всем, кто дочитал сей опус до конца))) Надеюсь не сильно утомила)) На все вопросы постараюсь ответить.

Весь отзыв

olynia1

Только положительные эмоции от нашего отдыха с 1.10.2014

Только положительные эмоции от нашего отдыха с 1.10.2014 по 15.10 2014.Отель нам посоветовали в турфирме новые горизонты,мы им благодарны.Отдыхали с мужем,сыночком 3 года и знакомыми.Погода была солнечная,море теплое.
Территория отеля очень большая,зеленая и чистая.Трехэтажные уютные домики расположены по всей территории.Уборка в номере каждый день.Приятный,доброжелательный персонал.Классная анимационная команда,много интересных конкурсов.
Для деток есть мини клуб,сыну очень там нравилось.В 20:00 детская дискотека с Амином, он очень веселый и дети его очень любят.В 21:00 анимация для взрослых и диско.
Отличный отдых на любой возраст и вкус.

Весь отзыв

mixtana631

красивый . уютный . мне понравился

Весь отзыв

DENIMUS1

условия проживания нормальные, кухня отменная, бар

условия проживания нормальные, кухня отменная, бар тоже в норме, бассейн. море через 20 метров, вообщем остались довольны

Весь отзыв

podliseckaya

Отдыхали семьей 4 человека , двое детей. Выбрали отель

Отдыхали семьей 4 человека , двое детей. Выбрали отель по рекомендации коллег по работе и не пожалели. Все очень красиво, везде чистенько, море изумительное ,питание хорошее, для проживания созданы нормальные условия в номерах. Всем советую этот отель т.к он находится в сосновой роще и рядом горы, воздух чистейщий, а вид на горы завораживает.

Весь отзыв

vorchilo

В Турции в 5 раз.Была ранняя бронь.108 долл сутки.В

В Турции в 5 раз.Была ранняя бронь.108 долл сутки.В сравнении ценевой политики цена-качество: отель отрабатывает потраченные деньги. Ездили в июле 2014 г с 8-18 .Еда прекрасная! Мясо в любом виде и разнообразных приготовлениях.Рыба от тунца до килички.Спирное вполне достойное ! Очень классные 2 кофейни. Пица достойная.Територия большая,красивая ухоженная,в номерах чисто ,правда кондиционеры слабоваты,зато дают по две карточки ,одну мы не вытаскивали ,комфорт был круглосуточный.обслуживающий персонал дружелюбный,обмен номеров происходит безболезненно,некоторым недовольствующим меняли по 5 раз просто за спасибо.Вечерами была хорошая живая музыка.Много молодежи.шезлонгов везде достаточно ,да ,о шезлонгах Минусы в отеле делают сами отдыхающие:народ занимает с 6 утра (особенно неусыпные русские бабушки)места везде от бассейна до моря включая места для сцены-русский абсурд,кстате отдыхающие в основном русские.Отель рекомендую!!!

Весь отзыв

Viki.d

Отель подбирала по отзывам, очень переживала, так как с

Отель подбирала по отзывам, очень переживала, так как с ребенком. Приехали мы в 10.30 и нас тут же пригласили позавтракать т.к. завтрак с 7 до 11. Были практически под окончание завтрака, но голодными не ушли. Всего перечислить не реально, но особо понравились блинчики со множеством джемов, вареньями и медом. Разместили нас быстро, очень попросили на втором этаже, номер небольшой, но уютный. Хорошая мебель, может и не новая, но все работало, кондиционер только слабоват был, приходилось оставлять работать на несколько часов, так как плохо охлаждал. В номере телевизор, фен, гель для душа, шампунь даже маленький наборчик с иголкой и нитками, сейф. Полотенец хватало, постель меняли.
Питание: все просто замечательно. Мяса много было: говядина, курица, индейка, даже были перепелочки, несколько раз, баранина. Рыба была каждый день тушенная, была на гриле. Овощей в разных видах было полно, салаты, сыр-брынза разных видов. Каши молочные были, супы-крема, рис, плов. Все вкусно. Фрукты были, но "наш брат" везде отличался: персики, нектарин нагребали тарелками, надо не надо, но тащили. Поэтому к концу обеда таких фруктов уже не было, но яблоки, апельсины, виноград, арбуз -были всегда, Сок свежевыжатый апельсиновый был. Были соки и из пакетов. Воды полно и везде. Да, как пишут в других отзывах, были надбитые фужеры, но это на вкус и качество питания абсолютно не влияло. Посуда была чистейшая, обслуживание отличное: тут же убиралась грязная посуда, помогали со столиками. Все время присутствовало вино. Детский уголочек в столовой был, с детскими столиками и детским меню. На территории был ресторанчик, в котором в промежутке, когда общий ресторан закрыт, можно было тоже хорошо и вкусно покушать - голодными не будете точно!
Анимация: ребята работали замечательно. Детки были заняты, да и взрослые, кто хотел развлекались. Вечером обязательно развлекательная программа. Персонал приятный и приветливый.
Территория:- это сказка! Везде лужайки, зелень, цветы, лимонные деревья, хвойные. Везде очень чисто. Бассейны чистые, территория вокруг бассейнов убиралась постоянно. Правда, лежаки свободные возле бассейна найти было тяжело. Опять таки "наш брат" оставляли стекляные стаканы где попало, не думая, что они могут упасть и разбиться.
Бар: напитки как местного так и иностран. производства.
Море очень красивое и чистое. Пляж чистый, мелкий камешек. Заход в море хороший -с пляжа. Приятный продавец из сувенирного магазинчика на территории, посоветовал сладости на развес, очень вкусные.
Мои рекомендации отелю: немного освежить номера: технику проверить, сантехнику подчистить, в общем сделать "генеральную уборку". Да, и продумать вариант питания, для тех, кто выезжает из отеля ночью. Человек 8 с нами в 4.30 выезжали, но в работавшем баре было только соленое печенье.
В общем отель очень понравился, думаю, приедем еще.
Главное: ехать на отдых с хорошим настроение, не искать плохих моментов, быть приветливым и Вам всегда помогут!

Весь отзыв

sergeykrym1

Доброго времени суток, друзья. Вот и подошёл к концу

Доброго времени суток, друзья. Вот и подошёл к концу наш отдых, длившийся с 24 мая по 7 июня 2014 года. Отдыхали с женой и шестилетней дочкой.
Выбирая отель, прочитал про него массу отзывов, проследил за десятками дискуссий на различных форумах, поэтому имел представление, куда мы едем. Отсюда заголовок отзыва. Не хотелось бы писать ещё один (Бог знает, какой по счёту) отзыв в стиле "Вау!!!", а остановиться на нюансах и наиболее "копьеёмких" темах. Кроме того, очень надеюсь, что этот отзыв прочтут представители отеля - пишу и для них тоже. Но, обо всём по порядку.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Проехали мы в отель около 22.30 (чёртов MetroJet!). Кроме нас было ещё несколько семей. Вот тут первый нюанс: на сайте отеля ( http://www.marcopolo.com.tr/media/dosya/hotel__plan_2014.pdf ) есть подробный план, с разбивкой жилой зоны на сектора. Посмотрите и выберите, в какой части отеля Вам хотелось бы жить. Мы заранее выбрали сектор В (часть Club), и в соответствии с многочисленными рекомендациями в различных отзывах, второй этаж. Так и попросили на ресепшен. Денег, при этом, не давали. Через 20 минут получили карточку от номера 1240 - нам дали то, что мы просили (благо, конец мая - мест было ещё много). Нас погрузили в электрокар, и через 5 минут мы уже осматривали своё новое жилище.
НОМЕР. Первое, что приятно удивило - площадь комнаты. Думали, будет меньше. Даже планировали договориться на ресепшен о переселении в фэмили. Но увидев номер, передумали. Большая комната с приличным балконом, прихожая, СУС - тоже не маленький. Единственное, чего не хватало - кровати для дочки. Тут же, две горничные устроили перестановку - сдвинули тумбочки, соединили две кровати в одну, а на освободившееся место принесли кровать-раскладушку для дочки. Читал, что из-за кафельного пола кровати "разъезжаются". У нас проблема решилась с помощью двуспальной простыни, заправленной под оба матраса. Мебель не новая, но очень приличная. Сантехника тоже. Ничего не отваливается и не течёт. Муравьи есть. Их не много, но если оставите еду, через некоторое время увидите на столе автомагистраль с высоты птичьего полёта. Кондёр без нареканий. Но помните - если у вас открыта балконная дверь, кондёр не включится. Сейф - довольно большой, прост в управлении. Холодильник обычный, тумбочный. Теперь о минусах. Звукоизоляция никакая. Особенно входной двери. Где-то в отзывах читал, что отдыхающим мешало пение муллы. Могу сказать, что людям с чутким сном при открытом балконе действительно может быть слышно. С электрикой косяки. Одной лампочки не хватало. Попросил - вставили. Одна из двух карточек контроллером электрики не считывалась. Пришлось менять. Включение вытяжки в санузле приводила к "перезагрузке" всей электрики в номере. Телевизор при этом выключался. Светильник над зеркалом периодически отказывался включаться. Один раз включился посреди ночи. И ещё. Господа отельеры, ну сделайте вы одну розетку, работающую без карты. Почему я не могу зарядить портативную технику во время ужина? Приходилось в нарушении правил оставлять в считывателе одну из карт. Всё это, конечно, отдыха не испортило, но господа, обратите внимание.
УБОРКА. Нам понравилось. Полы мыли, кровати заправляли аккуратно, бельё менять не забывали, полотенец - даже больше, чем надо. А вот бумагу экономили - приходилось просить. Давали, впрочем, без вопросов. Всё бы ничего: улыбчивые, дело своё знают. Но вот беда: не то, что по-русски - по-английски не то, что не говорят, даже не понимают толком. И это в отеле, где русскоязычных 100%! Господа отельеры! Придумайте что-нибудь!
ТЕРРИТОРИЯ. Супер. Большая. Зелёная, ухоженная. Стены в зелени. Стволы огромных средиземноморских сосен густо увиты плющом. Некоторые "встроены" прямо в стены домиков. У многих из них очень красивая сине-зелёная подсветка. Розарий. Кактусы, Бананы. Между ресепшен и Гарденом целый сосновый лес. В общем, МОЛОДЦЫ! На территории есть 2 магазина со шмотьём по вполне приемлемым ценам. Фотоателье. Ювелирка. Парикмахерская. Сладости и сувениры. Цены адекватные. Детский тату-салон под открытым небом. Цены немаленькие – цветная татушка 12х5 см. на ноге дочки обошлась в $22. Правда, её «техобслуживание» бесплатно в течение всего срока пребывания.
Wi-Fi. $1 в день за каждый девайс. Качество сигнала и скорость не идеальны, но вполне приемлемы на всей территории отеля, включая пляж. Skype работал неплохо. Видео не включал, правда. "Тяжёлые" сайты хоть не быстро, но грузились без ошибок. В общем, за эту цену услуга почти идеальна. Правда вопрос, останется ли она таковой в разгар сезона при пиковой нагрузке на сеть. Если кому интересно, мой девайс - смартфон FLY IQ441.
МОРЕ. Совсем рядом. Лежаки найти сложно, но можно. Над ними общий навес в мелкую сетку (спрятаться под ним от дождя не получится). Пляж – мелкая галька. Последние 3 метра перед морем – крупная. Пляж, в принципе, чистый. Иногда попадаются окурки. Вход в море неудобен – нога сразу увязает в камушках. Очень быстро растёт глубина – несколько метров, и всё. Волнорезов на пляже нет. Только буйки. Вода чистая, без водорослей. Много красивых камушков.
БАССЕЙНЫ. Очень просторные. Вода понравилась - хлорка практически не чувствуется. Лежак найди днём сложно. Но вполне реально. Бары, туалет, полотенца - всё в шаге. НО! Будьте внимательны - на кафеле возле бассейна периодически попадаются осколки одноразовых столовых приборов. А ведь все босиком ходят, в том числе дети. Господа отельеры, обратите внимание. Ещё два пожелания: 1. Возле бассейна нужны часы. Табло, весящее над будочкой диджея, видно не отовсюду, и лишь людям с хорошим зрением. 2. Хотелось бы, чтобы горки работали подольше.
РЕСТОРАН. Еда очень неплоха. Разнообразие на уровне. Вкусно. Очень много мяса птицы и яиц - буквально во всех возможных видах. А вот свинины-говядины-баранины хотелось бы побольше. Очень вкусный гриль. Овощей огромное количество на все вкусы. Но вот картошка не понравилась – фри хуже, чем в Mc Donald’s – сухая и безвкусная. Картофель «по-деревенски» - та же история. Фруктов достаточно. Несколько видов яблок, клубника (правда, не очень хорошего качества), персики, арбуз. Это только то, что запомнил. Кондитерка +100500. Супы вкусные. Очень много всякой выпечки. Большое количество холодных блюд на основе макарон – нечто среднее между салатом и закуской. Соленья. Маслины нескольких видов. Есть столик, где можно сделать себе салатик. Лимонный соус и оливковое масло в неограниченном количестве. Напитки. Утром - апельсиновый фреш весьма приличного качества. Фанта-кола-спрайт гораздо вкуснее своих российских аналогов (видимо, всё дело в воде). В обед к ним добавляется пиво, вино трёх видов, водка, ракия. Разливной Эфес Пилснер стал приятным открытием – на редкость приличное пиво. Но господа, кто додумался разливать пиво в коньячные бокалы? По пятнадцать раз приходится бегать! Пожалуйста, заведите пивные бокалы или кружки. Вино 3-х видов – белое, розовое и красное. Белое – редкостная дрянь. Розовое – чуть получше, но вкус на любителя, очень терпкий. Красное не пробовал. Водка нормальная – не Абсолют, конечно, но пить можно. Ракия – очень приличная, лучше, чем в Греции и Болгарии. Посуда. На форумах кто-то жаловался на сколы на посуде и обшарпанные столовые приборы. Могу сказать следующее: сколы действительно имеют место быть. Примерно 5% бокалов имеют сколы на основании ножки. Изредка попадаются сколы на тарелках. Приборы нормальные. Чуть потёртые, может быть, но вполне прилично выглядящие. С плохим мытьём посуды не сталкивались ни разу. Никаких претензий на этот счёт. Шеф-повар умница и суперпрофи – сам ходит по залу, следит за каждой мелочью. Результат закономерен – кухня Марко Поло вызывает заслуженные восторги отдыхающих. Теперь о неприятном. Мест в ресторане не хватает катастрофически. Если в завтрак это почти не заметно, в обед заметно не очень, то в ужин ситуация просто плачевная. К 18.55 у ресторана собирается толпа. Звучит стартовый выстрел, и толпа наперегонки устремляется внутрь. Аутсайдеры забега уныло нарезают круги с тарелками в руках, тщетно ища место под посадку. В дождь их положение становится вообще безнадёжным – часть призовых мест находятся под открытым небом, и из розыгрыша, соответственно, выбывает. Не знаю, что там будет в июле-августе. Я вижу лишь 2 варианта – либо увеличат количество посадочных мест, либо начнут разыгрывать их в лотерею… Дресс-код в ресторане существует чисто номинально. Очередь к грилю до 20-ти минут - жарят при Вас, тут же всё пожаренное разлетается. Приходится ждать. Но оно того стОит - ну очень вкусно!
ОСТАЛЬНОЙ ОБЩЕПИТ. В ресторанах а ля карт не были, поэтому ничего конкретного сказать о них не могу. Дневной буфет порадовал разнообразием и вкусом. Прекрасное мороженное, выпечка, кофе.
БАРЫ. Неплохо. Напитки на любой вкус, включая импортные. Местный вискарь «VAT 69» - дикое пойло. Всё остальное можно пить смело. Выбор коктейлей невелик, но по Вашему заказу смешают что угодно. Так что запасайтесь рецептами. ;-) Бармены крутятся как белки в колесе – заказов уйма, но больше 5 минут никто не ждёт. Андрей, Евгений, другие ребята – вы молодцы, спасибо вам! Один раз у стойки случилась пьяная драка – они и тут не растерялись: 15 секунд и драчуны растащены по разным углам.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Все аниматоры умницы и трудяги! Успевали заниматься детьми, взрослыми, да ещё репетировать вечерние шоу. Дети в восторге. Руководитель детской анимации тунисец Амин сам как большой ребёнок – весёлый и добрый. Дети тянутся к нему как к родному. А ведь их не обманешь! Лика, Люда, Юля – молодцы, девчонки! Дети отрывались, как могли. Как пожелание – чуть больше разнообразия в программе детского клуба и треках мини-диско. Единственное упущение – бесконтрольный доступ детей к мороженому в буфете клуба. Он может сыграть с не слишком сознательными детьми злую шутку – моя объелась, но, к счастью, отделалась лишь заложенным носом. Так что родители, обратите внимание.
ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ. С самого утра все желающие могут найти себе занятия по душе – развлечения возле бассейна, уроки турецкого языка, стрельба из лука и ружья (господа отельеры, разоритесь на второе ружьё, пожалуйста, – ждать своей очереди до получаса (!!!) не очень здорово), сауна, список можно продолжать долго. Аниматоры развлекают отдыхающих, и развлекаются сами, сбрасывая, например, не ждущего подвоха человека за руки – за ноги с лежака в бассейн. :-) Вечерние шоу не плохи - если в других отелях с чистой совестью называл их колхозной самодеятельностью, то в Марко Поло самодеятельность уровня областной филармонии. Не мариинка, конечно, но вменяемые люди этого и не ждут. Очень приличные «привозные» шоу – русский цирк, бразильские танцоры. Устраивались дискотеки под открытым небом с весьма приличной светотехникой. Девушки-аниматоры красиво танцевали в стилизованных клетках. Правда, детки были несколько удивлены, видя любимых аниматоров в несколько необычном наряде, но папам, уверен, понравилось! ;-))
ЭКСКУРСИИ. Блин, уж сколько раз твердили миру… Да только всё не в прок! :-( В общем, развели нас как полных лохов. А всё из-за того, что слепо повелись на заверения встречающего гида ("У нас разница в цене совсем небольшая, бла-бла-бла..."), и не удосужились элементарно разведать обстановку. В общем, смотрите таблицу и всё поймёте.
Название экскурсии Стоимость у гида TUI / Стоимость в компании PIPO
Израиль 330 / 240-260
Демре (Мира) - Кеково 65 / 20
Памуккале 75 / 35
Прогулка на яхте 45 / 20
Прогулка на «пиратской яхте»
(детский тур, 2 взр + 1 реб.) 170 / 40 (Яхта чуть меньше той, которую предложила TUI)
Дайвинг 70 / 35
Рафтинг 45 / 20
Рыбалка с пикником 70 / 30
Акваленд 45 / 35
Канатная дорога Тахталы 55 / 50
Турецкая ночь 45 / 30
Аквариум 50 / 50
Квадсафари 50 / 25
Джип-сафари 45 / 20
Список неполный.
Цены привёл в $ на взрослого человека. Компания PIPO взята потому, что обнаружив развод со стороны TUI, стали пользоваться ей, и не разу не пожалели – транспорт и гиды одни и те же! Находится компания в 300-х метрах налево с территории отеля. Русскоязычные. Что же касается вконец оТУЕвших лохотронщиков, то они в своём прайсе даже не удосужились перевести на русский язык название экскурсий… В общем, господа, не повторяйте наших ошибок.
МЕДИЦИНА. С ней пришлось столкнуться в последний день нашего пребывания – дочь хватанула ротовирус (на 100% не уверен, но скорее всего это он, родимый, и был). Вот тут-то и выяснилось, что ПЕДИАТРА В ОТЕЛЕ НЕТ (Господа отельеры, вы в самом деле считаете такую ситуацию нормальной???). Есть только терапевт – молодой улыбчивый парень, свободно говорящий по-русски. Он предложил нам поехать в Кемерскую больницу на приём к педиатру. БЕСПЛАТНО предложил нам «скорую» прямо в отель. Долетели быстро. Оформились, через несколько минут были в кабинете врача. («Счастливые» обладатели страховых полюсов «Ингосстрах»! Обратите внимание – за КАЖДОЕ посещение врача вы, по условиям страхования, обязаны САМИ заплатить $30). Врач по-русски ни бум-бум. Но рядом была сестра-переводчик. Нас отправили на анализы. Врач посмотрел результат, сказал, что ничего страшного, выписал аналог нашего «Мотиллиума», и отправил в аптеку, находящуюся в соседнем доме. Цены в ней вполне московские. Та же «скорая» отвезла нас назад в отель. В общем, ощущения от знакомства с турецкой медициной остались неплохие. Очень хотелось бы, чтобы никому наш опыт в этом аспекте не пригодился.
Вот, пожалуй, и всё. С удовольствием отвечу на любые вопросы. Хорошего отдыха и хорошего настроения всем моим читателям! :-)

Весь отзыв

Anastasiia82

Отдыхали семьей в конце сентября 2013 года. Погода

Отдыхали семьей в конце сентября 2013 года. Погода порадовала - до + 29С днем в это время года. Сам отель очень понравился. Хотя сейчас впечатления чуть затерлись, но точно скажу, что не было никаких проблем, кроме заселения - мы жили у ресепшена со стороны прачечной, так что гул от нее сопровождал нас круглосуточно. И еще ньюанс - когда мы заселились и все же решили, что ладно с ним с гулом, я прилегла на кровать и обнаружила запах.... как бы сказать аккуратнее... амиака)) Я позвонила на ресепшен и попросила срочно убрать или переселить нас. Номеров свободных естественно не оказалось, поэтому мне пришлось ждать часа 3 уборку, пока я еще раз не перезвонила и не поругалась. Тогда уж сразу прибежал паренек и типа протер раз под кроватью. Но не тут то было. Я ему дала пару долларов , заставив сдвинуть все кровати на вход и промыть тщательно с моющим средством весть пол дважды))) Правда спустя 2 дня нам все же предложили переселиться, но мы уже не настроены были перепаковывать чемоданы.
А так в целом все было отлично - еда, анимация, пляж - на уровне! Ребенок получил массу удовольствия от рисования песком и разрисовки футболки для себя на занятии у девочек возле главного ресторана. И еще я как кофеман скажу, что в отеле вкуснейший кофе по-турецки!!!!)))))

Весь отзыв

k.korri

Большая ухоженная зеленая территория. Вся застройка

Большая ухоженная зеленая территория. Вся застройка отеля 2-3 этажные коттеджи. Персонал не особо приветлив и услужлив, но и не хамит (слышала, что некоторые жалуются на хамское отношение со стороны персонала в Турции). Почти весь персонал отеля говорит на русском языке (ресепшен и аниматоры) или хотя бы понимает (официанты, бармены). Кстати, 2/3 аниматоров наши братья славяне. Это оправдано тем, что 98% отдыхающих русскоговорящие. Развлекаловка начинается в 10 утра с гимна Марко Поло (очень заводная мелодия) и продолжается весь день. Анимация понравилась. Днем спортивные развлечения для детей и взрослых, детский клуб, игры разнообразные, а вечером диско для малышни, представление и диско для взрослых. Последняя дискотека работает до 3 ночи. Весело и взрослым и детям, будто все попали в пионерский лагерь, только алкогольный. А выбор алкоголя в баре вполне приличный для отеля с системой «все включено», чем и не забывают воспользоваться туристы. Такое количество постоянно нетрезвых людей видеть приходится не часто. Время от времени работники отеля помогают дойти до номера тем, кто уже сам не в состоянии. С едой все хорошо. Еды много, она достаточно разнообразная, свежая. Есть диетическая и детская. В основном зале ресторана есть несколько блендеров, что позволяет родителям сделать пюре для малышей из любых продуктов. А вот с посудой не сложилось. Посуда выглядит не свежей, попадается надщербленная. Подтарельные дорожки не свежи. Их зачастую просто встряхивают (крошки летят на пол возле стола или стул, на который вам придется сесть) и кладут на стол обратно. Также на полу можно увидеть рассыпанную еду и салфетки, вид не для брезгливых.
Пляж большой, меленькая галька серого цвета, заход в море чистый и удобный, глубоко практически сразу - метра через 3 от кромки воды. Бассейн большой, есть еще детский и две горки (это в центральной части МП Клуб). Лежаки возле бассейна получше и поудобней чем на пляже, лежаков много, места хватает.
Банный комплекс присутствует, но очень слабенький. В хамаме откровенно прохладно. В парной запах мокрых тряпок, да и стены парной отделаны не камнем или деревом а пластиком! Сауна большая деревянная и температура оптимальная.
Уборка номеров очень непритязательная, проводят ее из рук вон плохо и зачастую не вовремя. В один из дней нашего отдыха начался жуткий ливень, дождь лил не только на улице, но и у нас в сан.узле. За ночь накапало с потолка сантиметров 5 воды. Утром просили прислать горничную, дождались ее после второго напоминания около 16 часов. Кстати, во время ливня текла крыша ресторана и турецкого кафе. В шкафу на верхней полке нашли футболку, кто-то из туристов забыл, а горничная почему-то ее не обнаружила (это говорит о качестве уборки. На стенах в сан.узле плесень.
В номере всегда есть бутилированная питьевая вода. Мелочь, а приятно.
А вот самое неприятное впечатление оставили общественные туалеты возле бассейна и ресторана. Регулярно меняют бумагу, полотенца и местами протирают пол, а вот унитазы в течении дня не моются. Можно легко представить какой там аромат и как это выглядит… фу-фу!
Как для "пятерки" им не хватает сервиса, услужливости со стороны персонала и гигиена хромает. А в остальном - хороший проект для "своей" клиентуры. Кто что ищет...

Весь отзыв

Посмотреть еще отзывы