Grand Park Kemer 5*

Отель посоветовали друзья. Из уважения к ним купили тур в этот отель....Готовились к кошмару.... До этого отдыхали на Багамах, Сейшелах, Майами-Бич.... Но...влюбились ... правда ... со второго дня. В этот отель самое большое количество туристов вышло из автобуса вместе с нами, и каждый день заезды...толпы ... причем осенью идет практически одна Европа... Нас обраслетили сразу, хотя прибыли мы где-то в 11.00... Номер должен быть с 14.00. Мы, конечно, первым делом проверили действие нашего браслета в баре...все действовало... потом пообедали...потом нас расселили...И это единственный момент неприятный...номер оказался очень шумным, над дверью штук 20 компрессоров от кондишинов, напротив номера (он с выходом на улицу) дискотека...о ужас...этот грохот, пробивающий мозг...на следующее утро нас переселили в главный корпус, правда номер без балкона оказался. Можно было, конечно, побороться, но мы в номере и не были, практически. Вот это и есть неприятный момент. Все остальное отлично...Еда ... можно лопнуть, у нас было ультра-все включено, мы пили, ели, где и сколько хотели...пицца в ресторанчике днем, потрясающие лепешки в шатре прямо на камне каком-то, причем со всевозможными начинками, айран в придачу... пироженки, мороженки днем в кафешках...уффффф. Да, кофе....лате, капучино, эспрессо. Шведский стол завален мясом, рыбой в любых исполнениях: кляр, шашлычки на шпажках, котлетки, тефтельки...овощные блюда завались, картофель запеченый, фруктов море, ничего не брали, пробовала виноград (очень сладкий). Просто до Турции мы были на Сейшелах, сами понимаете, фрукты вне сравнения... О турецких сладостях говорить спокойно нельзя....это либо мычание, либо слюни...но описывать пахлаву и все немыслимые пироженки невозможно, захлебнусь слюной...Нас было четверо взрослых...но для детей развлечения есть...видела... (с детьми не отдыхаем). Анимация отличная...ребята работают хорошо...Вечерние шоу очень симпатяшки...Но мы не успевали смотреть, у нас были экскурсии почти каждый из 6 дней....хамам, турецкая баня - все в отеле. Турецкая баня входит в стоимость, хоть каждый день...Бассейн большой...но море шикарное, поэтому бассейн отпадает...Кстати о море, отель на первой линии, что далеко не у всех отелей...галька, поэтому нужны тапки, мы купили в отеле... Можно купаться с пирса...Начало октября - жара до 30-32 градусов...нам повезло....мы повизгивали...Брали путевки в Sunmar... Решили, что будем отдыхать в Турции... Так что все было отлично, кроме номеров (они оччччень простые, не пятерка)...но ...и путевка была очччень недорогая..так что мы не в обиде

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Как мы отдыхали в Кемере в отеле «Yelkin Blue Life»?Прилетели 25апреля 2014 г часов в 9 утра . Отдыхать поехали семьей: 3 взрослых и 1 ребенок 7 лет на 12 дней. Номер, который предложили на 1-ом этаже, не понравился . Номер очень маленький (femeli roum), на балконе –шириной 50 см, осколки от бутылок. Доплатили и номер поменяли на «люкс». Пошли завтракать: меню написанное по- русски , трудно было понять , все с ошибками-« рыба завернутый ,-это самое понятное. Детского меню не было вообще. На завтрак- каши не было. Из фруктов : только яблоки и апельсины. Был сезон клубники, но мы ее покупали. Береговая линия –асфальт, и гулять возле отеля негде. Пляж не был готов, дня 4 насыпали очень серый песок на гальку, работала техника. Детский клуб не работал. Через (7 дней) неделю приехала аниматор, и сидели 4 ребенка рисовали. На детской площадке -очень крошечной в углу возле забора, где стояла лестница и находились качели, на траве лежала большая железяка, в виде спирали . говорили менеджеру 2 раза, но когда уезжали, она еще там была. Да, Интернет платный, WiFi нет.
Отель никак не тянет на 5 звезд. Для ребенка кроме горок и бассейна , развлечений не было.
Больше не поедем, и другим не советуем!!!!! Выбирайте другой отель.
Семья Лонских и Матвеевых.

Всем привет!Хочу поделиться своими впечатлениями об отели.Мне очень все понравилась расположение отеля,питания,персонал.На территории отеля есть" кожаный магазин" всем рекомендую!!!!цены доступные,а коллектив классный РОМА,ЮЛЯ,ЛИЛЛЯ вы супер!!!Была на майские праздники отдохнула очень хорошо и побаловала себя покупками!!!!

Отдыхали в этом отеле в начале октября.
Первые 2 дня было пасмурно и сильный ветер, потом наладилась погода - бархатный сезон: на море находишься целый день и загораешь не боясь обгореть.
Далее в деталях:
Питание: вкусное, свежее, но ассортимет не очень разнообразный.Оффицианты очень стараются, работают как муравьи.
Море классное: Галька, немного не отшлифованная, соленое (21%), можно покататься на волнах.Очень классный восход солнца в период с 5 до 6 утра (номер sea view)
Отель: поселение не раньше 14, как писали в отзывах ранее. Номера: не смотря на то что не давно проводился ремонт, номера старые, мебель прокуренная сигаретами, многое в нерабочем состоянии( у нас текла душевая кабина, кондиционер не охлаждал, сейф не прикреплен к стене, можно взять под мышку и гудбай).Уборка: ужаснейшая, не смотря на то что эта работа выполняется женщинами. Чесно говоря впервые с такой уборкой сталкиваемся. У нас не была дооукомплектована постель, после заявки на рецепшене, все исправилось. Постель старая, в пятнах и порванная, простите но в 5-ке это не допустимо.Кстати постель нам так и не меняли, хотя по правилам 1 раз в 3 дня. Оставленный доллар гарантирует что пол будет протерт тряпкой (. Номера это наверное самое большое разочаравание этого отеля.
Анимация: слабенькая, 3 человека, но мы были в конце сезона и большая часть аниматоров уже разьехалась, оставшиеся очеень уставшие.
Отдыхающие: семейшие пары с детками стран СНГ, а также пенсионеры из европы
Недалеко есть базар, можно купить сезонные фрукты и подарки близким.
Ездили на экскурсию с Помукалле, напишу об этом отдельный отзыв.
Резюме: Отель при заявленных 5 звездах, тянет не больше чем 4 и то по некоторых пунктах в натяжечку.

Отдыхали семьей - трое взрослых - с 23 июля по 4 августа от Коралл Трэвэл. В Турции третий раз. В целом отдыхом остались довольны. Прием, также как и проводы, от компании Коралл Трэвэл был организованным, им отдельное спасибо! Персонал отеля доброжелательный, частенько общались с ними на турецком. Ты к ним обращаешься на турецком - они тебе отвечают на русском (особенно молодой персонал), это они так отрабатывают навыки общения  Расположение отеля очень удобное, стоит прямо на берегу моря: вышел из здания, прошел через бассейн и ты на море…
Основная масса отдыхающих – русские, далее по убывающей идут: Турция, Азербайджан, Иран, Бельгия, Польша. Порадовало отсутствие нашего «тагила».
Итак по порядку.
Заселение.
Нам троим взрослым дали номер 1157 на втором этаже без балкона, с двухспальной кроватью и детской раскладушкой. Настрой на отдых был подпорчен. И никакие 20-50 долларов проблему не решали, на ресепшене их попросту не брали! Но пообещали с утра переселить в нужный номер. Проблема в забитости отеля туристами: количество заезжающих превышало количество выезжающих. С пониманием, обреченно побрели в свои «апартаменты». На следующее утро нас, как и было обещано, переселили в другой номер 1067 на первом этаже, где были кровати двуспальная и полуторка, плюс балкон.
Номер.
Хороший, мебель новая, покрытие пола - ковролин, в шкафу бесплатный сейф,
ЖК-телевизор с 2-мя русскими каналами (заметка родителям, оставляющим детей ночью одних в номере: после полуночи на одном из каналов начинают гонять порнуху). Про кондиционер - он якобы индивидуальный, но ночью не охлаждал как днем, видимо центральный «хитро» запрограммированный на экономию. Ночью мы просто маялись от духоты. Кстати об экономии. Свет частенько аварийно выключался (или выключали сами работники отеля). Кто уходил из номера, оставляя включенным кондиционер, возвращались в душегубку . Санузел стандартный, но гибкого душевого шланга нет, душ вмонтирован в стену. Горячая вода была всегда с хорошим напором.
Уборка номера.
Оставляет желать лучшего. Горничная постоянно что-нибудь да забывала: то полотенца или наволочки не сменит, или не положит полотенце для ног, «забывала» налить гель и шампунь в дозаторы. В общем, обращались к ней регулярно, все получали без проблем и с извинениями, а ежедневный доллар проблему не решал, но исправно уходил к ней в карман 
Море и пляж.
Теплое, чистое, не штормило. Из живности - мелкие рыбки. С Красным морем, конечно, не сравнишь. Народ радовался каждому кормлению рыбок булочками и яйцами, принесенными с завтрака. Пляж чистый, убирали постоянно. Лежаков было много, но если ты любитель спать до обеда, можно было остаться и без них. Были отдыхающие, которые забивали лежаки личными вещами аж с 6-7 утра, а сами отправлялись спать в номер, нарисовывались же только после обеда. Быдло, одним словом. С полотенцами проблем не было, карточки на них выдают на ресепшен. Вход в море либо с пирса, или с песочного пляжа (для детей особенно) и с галечного. Галька на пляже мелкая, в воде уже покрупнее. Некоторые отдыхающие входили в море в коралловых тапочках. Туристы с соседнего отеля Пекер 4* пытались пройти на территорию нашего отеля, чтоб зайти с пляжа в воду, т.к. у них там вход в море только с пирса. Но охрана отеля их, естественно, не пустила. Это для сравнения.
Питание.
Понравилось очень! Каждый находил для себя то, что хотел. Многих наших туристов интересует наличие мяса в еде. Его было предостаточно: говядина, печень говяжья, язык, курица, баранина, индейка в любом виде: тушеном, вареном, запеченном, жареном, барбекю и шашлычки. Свинины нет. Рыба: форель радужная, сельдь, скумбрия, форель красная, тунец, пикша и еще какая-то речная. Были в салатах креветки и анчоусы. Бакалея: макароны, спагетти, картофель-фри, картофельное пюре, рис. Гречки нет  Сыры: плавленые, твердые, брынза. Колбаса 4-х видов, на любителя. Куча соусов и масел для заправки салатов. Из свежих овощей всегда зелень, огурцы, помидоры. Овощи тушеные: баклажаны, кабачки, болгарский перец и мн.другие. Фрукты: яблоки красные и зеленые, дыня, арбузы, сливы, апельсины, виноград белый и черный. Торты - это просто красивая сказка – удивляюсь откуда столько фантазии у кондитеров отеля Единственное не понравилось – пирожные, будто сделаны из манки, переслащенные. Напитки: чай в пакетиках на любой вкус, травяные очень вкусные, заваренный в чайнике, кофе капуччино, кофе с молоком и без, мокаччино, горячий шоколад, какао, йогурты.
Очень понравились вечера национальной турецкой кухни , повара старались, попадались даже турецкие равиоли.
Соки, конечно, непонятные, похожи на Юппи. При желании можно апельсиновый фреш взять – 3 доллара стакан. И везде питьевая вода, кола, спрайт, фанта, минералка. Пиво Эфес – вкусное, не бодяжное, как пишут некоторые, просто слабоалкогольное. Вино бутылочное – белое, красное, розовое «Алтын Тэпэ» (Золотая Гора). Лучше, чем кисляк бочковой. Ночью с 23.30 до 00.30 можно сходить на ночной суп. В общем голодными не ходили никогда. С 15 до 16 детишки и взрослые выстраиваются за морожкой.

Анимация.
Отличная анимация, главное ненавязчивая, как в некоторых отелях. Ребята просто молодцы! Очень стараются развлечь отдыхающих. Про них много написано в других отзывах, не буду повторяться. Просто им спасибо!
Отельный гид.
Многие плохо отзываются об отельном гиде Фуаде. Якобы, он навязывает экскурсии. Это не так. Он все грамотно и с чувством юмора объясняет, его просто приятно послушать. Ехать на его экскурсии или нет, решать вам. Мы брали у него экскурсию в Анталийский океанариум. Не пожалели. Можно на экскурсиях сэкономить, выйдя из отеля и пройдя вправо метров сто по улице, там вам предложат дешевле. Но нужно учесть один момент: при несчастном случае на экскурсии, взятой с улицы, страховку вам не оплатит НИКТО. Будете платить из своего кошелька. Медицина в Турции дорогая, вызов врача стоит до 100 долларов. Это факт
P.S. Мы отдыхали в период Сабантуя цикад. Это нечто! Сначала думали, что работает чья-то автомобильная сигнализация. Оказалось это стрекот местных гигантских мух - любвеобильных самок-цикад  Слушали их серенады денно и нощно.

а мы ездили в Турцию на неделю в Yelken Blue Life Hotel 5*,честно скажу, холодно еще в Турции для купания.Нас спасал бассейн.За то на экскурсии поездили,думала что в Турции особо смотреть нет чего,но приятно провести время в чужой стране не проблема,на каждом шагу чтото предлагают посетить.питание было ультра олл так что напитки перепробовали разные- отличный способ согрется)).блюд на выбор много,мяса вдоволь и разного.номера чистые и просторные.отель действительно стоит своих денег и думаю что мы в него вернемся еще но уже в более теплую погоду.Насчет обслуживания нас в турфирме ничего плохого не скажу.даты подобрали как мы хотели,ценовые пожелания учли.Дали какую то Жирную карту и даже бонусы на ней сказали что есть.С летали и отдохнули хорошо.

Всем привет, я турист из Украины.
Отель хороший, но не пять звезд это точно. Может на момент строительства и был 5*, но не сейчас так точно. Хороший отель но много „но”.
Персонал, лично мне, понравился, все приветливые, улыбаются, подносят, что попросишь. Вот сам отель: много отдыхающих турков, процентов 40, еще 40 -русские. Много отдыхающих с детьми, естественно, которые кричат, бегают, раскидаю продукты по полу. В номере есть кондицыонер, НО ночью могу выключить свет на секундочку, а он сам не включится(4из6 ночей), и вообще чтобы его включить, нужно сначала помолиться, плюнуть через левое плечо, так он не включится, а утром так вообще с 6раза включался, но он есть, туалет в номере хороший, НО западает кнопка слива воды, фен есть, НО работает через раз, есть сейф, НО инструкция не к нему, на пляже роздают бесплатное мороженое, НО только с 15-17, и то если тебе хватит, есть закусочная, НО только с 12-16, есть бесплатный интернет, НО только в холе(лобби), хотел зайти- никак не удается, спросил- ответили, да есть бесплатный, пробую сново- никак, подхожу, оказывается, ни ту точку доступа выбрал, пробую обратно- не выходит, сново подхожу, т.к. пароль запросил- парень на ресепшене берет мой телефон в свои руки и сам вводит пароль- о работает. Получается, что инет все-таки есть, но нужно уметь его найти :). Идем дальше, територию убирают, чистенько, но есль заглянуть за шезлонг, грязь, бутылки и даже нашли нож столовый. Но самое не приятное, это два момента, из-за чего я больше не поеду туда, первый: так это что к тебе может подойти фотограф, и предлагать сфоткаться, будет стоять над тобой 10мин и уговаривать, „а почему ты не хочешь?”, или предлагать экскурсии, парашут, и т.д. В день два раза как минимум. + принятие участие в танцах у басейна, или игры какие-то, прям хапают тебе с шезлонгом и вытягивают к басейну, или заберают очки; и второй: пришли пяные турки к басейну и давай дурачиться, толкать все в воду, спихывать, кричать, выхватывать надувной матрац у мимотроходящего парня, хватали меня за руку, затягивали в басейн, ну нах..ра мне это нужно... Я приехал спокойно покупаться и позагорать, а не выяснять отношение с месными. Вот такой хороший отель.

Отель нам не понравился. Проблемы начинаются с заселения, приехали в 8 часов, заселили только в 16 часов. Был бы этот отель 3 звезды, вопросов бы к нему не было. Выбирали отель из самых недорогих пятерок, выбор был большой, в этой же ценовой категории было 10-12 отелей 5-ти звезд, а также очень много хороших отелей 4-х звезд. Но мы подумали, что 5 звезд - это все равно лучше, чем четыре, и, исходя из положительных отзывов, выбрали этот отель. Нас не насторожило, что положительные отзывы очень похожи друг на друга, в этом же отеле туристы потом нам рассказали, что отзывы могут составляться и специальными службами и сотрудниками отеля. Теперь будем ездить только по рекомендациям знакомых. Номер так себе, в нашем номере ничего не отреставрировано. Убирали редко и плохо. Из питания только видимое разнообразие, несколько видов лука и капусты и т.д. Фруктов мало. Каждый день одно и то же. Пляж тоже не понравился, камни большие, покупайте тапочки, на пляже мусор убирают плохо, вид на проржавелый старый пирс. Лежаки и зонтики грязно - оранжевого цвета, смотрится не красиво, дешево.

впервые в Турции,,отель плохой -персонал -грубый,злой,,не уважают русских.Проблема с электроэнергией (постоянно отключают),потом запускают.Ночью из за этого отключаются кондиционеры,просыпаешься от того что не чем дышать..Да и вообще экономят электроэнергию,не включая кондиционеры не в ресторане не на ресепшене.Отель уж точно не 5*..

Мы приобрели тур на 26 дней, были настроены позитивно, в Турции к семьям с детьми всегда относились очень хорошо и в 3 * и 4 * и тем более в 5*. В составе моих туристов были две дочери: 1 года и 8 лет, муж подъехал позже, на последние 14 дней. Моя маленькая дочь, которая, являясь ребенком возраста 1 года 3-х месяцев, находилась на отдыхе в Турции третий раз (на море 4-ый), у ребенка и соответственно у родителей от отдыха в Турции оставались только положительные впечатления. Мы много раз были в Турции (более 10 раз в отелях разных категорий), Египте, Эмиратах, такой КОШМАР увидели впервые. Мы старались не обращать внимание на все недостатки отеля.
1. Размещение. При раннем бронировании мы должны были вылететь около 9 часов, соответственно в отеле были бы к обеду, но время вылета изменили на 02.30. Я приехала в отель с двумя детишками (1 года и 8 лет) в 6 часов утра, в качестве чаевых в паспорт положила 35 долларов, все это время мы прождали на ресепшене, так как нам постоянно говорили «подождите еще 30 минут, подождите еще 40 минут» и т.д., в туалетах горячей воды нет, я пошла с детьми в турецкую баню, но русскоговорящая сотрудница спа-центра нас не пустила, пояснив, что на «программе» в бане турчанки, и они потом будут возмущаться. При нас сначала расселили две турецкие семьи без детей, которые приехали позже, потом две русские семьи с детьми более старшего возраста (видимо чаевые были в большей размере), я не скандалила, периодически подходила и скромно спрашивала, когда нас заселят. В 13 часов годовая дочка стала сильно плакать, детишки толком не спали всю ночь, я вообще не спала, успокоить ребенка я уже не могла, после этого нам дали номер. У нас был вид на горы - шума при закрытой двери нет, кондиционер на ночь включали на 28-30 градусов, никто не простыл. Душ в ванной не снимается – неудобно, на кафеле на стене и на полу – плесень, в раковине под ободком – тоже плесень (фото прилагаются). В номере межкомнатная дверь с соседним номером, шумоизоляции нет, ночью, если соседи ночью решат поговорить громко, выпить (выпивку разрешают носить в номера в любом количестве и в любое время) или посмотреть телевизор, то не проснуться невозможно, за 26 дней соседи у нас были разные, были и те, которые любили покурить в номере.
2. Питание. К питанию претензий нет. Если бы отель категории 3-4 звезды, то поставила бы за питание: 5. Но для 5 звезд фруктов недостаточно, за 26 дней только 4 дня были персики, арбузы не сладкие, спелые абрикосы разбирают в первые минуты обеда и ужина, после остаются не спелые, зеленые. Завтраки однообразные.
3. Сервис. В отелеYelken blue life мы столкнулись с вопиющими фактами. Так, в обеденное время, я и мои дети, находились во втором зале основного ресторана, малышка сидела в детском кресле. За столом, расположенным рядом с нашим, обедал мужчина турецкой национальности, его дети бегали вокруг столов в ресторане. Моя дочь несколько раз уронила десертную ложку (чайных в ресторане вообще нет, только пластмассовые) на пол, мужчина турецкой национальности крикнул что-то на своей речи официантам и щелкнул пальцем, показав в нашу сторону. В этот момент к моей годовалой дочери подбежали ТРИ официанта со злыми выражениями лица и стали на нас грубо кричать. Один из официантов на повышенных тонах мне высказал, что моя дочь звоном падающей ложки нарушила трапезу турецкого мужчины, а также они переживают, что данная ложечка при падении могла задеть бегающих между всеми столами данного зала ресторана детишек этого же мужчины. Дочка стала плакать и перестала кушать, я заплакала и убежала с ребеночком из ресторана. Вечером этого же дня, на ужине в основном ресторане, к находящейся в детском кресле дочери подошел официант (уже другой) и хотел с ней поиграть. Дочь испугалась, у нее началась истерика (ранее ребенок был здоров, никаких эмоциональных нарушений не было). До конца отдыха она боялась всех чужих мужчин со смуглым цветом кожи, хотя ранее дружелюбно общалась с персоналом (фото данных сотрудников прилагаю к отзыву). Дочь стала беспокойной, нервной, стала плохо спать по ночам. ЧТО ОЖИДАТЬ ОТ ПЕРСОНАЛА ДАЛЬШЕ, В КОНЦЕ СЕЗОНА???
После ужина я обратилась в службу по работе с гостями. Русскоговорящая сотрудница в свою очередь переговорила с сотрудником ресторана и пояснила мне, что в данном отеле отдыхает большое количество турецких граждан, которые «НЕ ЛЮБЯТ РУССКИХ» и недовольны, что также здесь отдыхает большое количество РУСССКИХ, в связи с чем, и произошел этот вопиющий факт.
Неуважение к гражданам России проявляется сотрудниками отеля и в другом, что тоже является не соответствием качества оказываемых услуг пятизвездочного отеля:
- В барах РУССКИМ наливают спиртные напитки в одноразовые стаканы, а немцам и туркам в стеклянные.
ПРО СЕРВИС ДАЛЕЕ:
1). При уборке комнат не пылесосят полы, не докладывают полотенца и простыни, могут постелить рваную простынь, не протирают пыль, за 26 дней нашего нахождения на балконе протерли полы только 1 раз, не моют унитазы (ершик сломан), ковролин в пятнах. Под ободком раковины слой плесени (фото прилагаю).
2). В ресторане скатерти не меняют, с грязных скатертей рукой или ножом стряхивают мусор, скатерть так и остается в пятнах.
3) Мини бар заполняется только раз в три дня и то, после нескольких звонках в службу 5050.
4). Грязный пляж на территории отеля, даже после вечерней уборки по всему пляжу разбросано большое количество окурков и пластиковых стаканов, невозможно с ребенком поиграть на песочке, более 15 окурков возле одного лежака, а если капнуть песок детской лопаткой, то во много раз больше, видимо не хватает емкостей для мусора и туристы тушат окурки прямо в песке (фото и видео есть).
5). Питьевая вода храниться в гаражном помещении, где стоят автомобили (снято на видео)
ДЕТСКИЙ БАССЕЙН
У бассейна очень много турецких деток, они гиперактивные, видимо это национальный момент, турки очень любят детей и позволяют им все, они запросто могут залезть в маленький надувной детский бассейн или вылить из него морскую воду, обидеть маленьких детей (ущипнуть, например), раскидать чужие игрушки, родители их за это не ругают, улыбаются или вообще не смотрят за ними, поэтому мы ходили только на море, там их меньше. Турков в отеле очень много, раньше я с этим не сталкивалась (когда их мало они ведут себя цивилизованно), лежаки лучше занимать своими полотенцами, иначе могут выкинуть, зонтики у бассейна могут забрать прямо из-под носа, персонал перед турками бегает.
ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА.
Ободранные и проржавевшие качели (фото прилагаю).
ЗАХОД В МОРЕ.
Булыжники (видео и фото), даже в специальной обуви с ребенком на руках тяжело заходить, спотыкаешься о большие булыжники, дети вытаскивают огромные камни и строят крепости (как только подымают такую тяжесть) или с пирса (весь проржавел, есть видео).
НОМЕРА С ВИДОМ НА МОРЕ.
9 номеров находятся на первом этаже, вид на море загораживает турецкий ресторан, рыбный ресторан и дискорум, многие туристы жаловались, которые заранее оплатили вид на море, но не положили деньги в паспорт.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ И РЕСТОРАНА.
Часто замечали отдыхающих без браслетов, пропадали вещи не значительной ценности у нас, наших друзей, а также много слышала о пропажах от других гостей отеля.
Пляжные полотенца вообще отдельная тема, думаю, столкнулись все, кто был в отеле. Их утаскивают регулярно.
ТУРЕЦКАЯ БАНЯ.
Почти ежедневно мы ходили в баню ополоснуть ребенка после моря, теплой баня была только несколько первых дней, все остальные дни нашего длительного пребывания камень в бане не грелся (как нам пояснили, много расходуется электричества). Душевая кабина, расположенная возле сауны, не работает.
В отеле программа (пилинг, массаж) стоит 45-55 долларов, многие ходили в соседний отель «Интер спорт», где та же программа + маска для лица стоит 20 долларов.
КОНДИЦИОНЕРЫ.
В лобби баре кондиционеры часто не включаются, очень душно (берегут электроэнергию). В основном ресторане кондиционеры включены через один. Также в течении суток часто идет сброс кондиционеров, особенно это часто случается ночью (несколько раз просыпаешься от духоты).
БЕСПЛАТНЫЙ WI FI
Очень медленный, часто не удавалось соединиться.
ПОСЕЛОК
Для мамочек с колясками, поселок неухоженный, тротуары узкие неровные.
ВОДА ДЛЯ ДУША
Вода в этом поселке жесткая, волосы нужно мыть с большим количеством бальзама, ухудшается состояние волос. Например, в поселках Кемера: Чамьюва, Кириш и Гёйнук вода мягкая, после душа волосы гладкие, блестящие, объемные.
Из всего этого ужаса хотелось бы отметить хороших дружелюбных сотрудников этого отеля: девушка – бармен в лобби баре (не помню ее имени) и парень Алив с ресепшен, они действительно любят детей и к людям относятся позитивно.
По изложенному мной происшествию, мы подали жалобу в Корал Тревел (отельный гид Рамиль согласился с нами, что этот случай из ряда вон выходящий и сразу же принял жалобу, представители отеля жалобу принять отказались, отказ мы сняли на видео, естественно предупредив их об этом). Все ответы с различных инстанций обязательно размещу в Интернете при получении. Данный отель не подходит для семейного отдыха, да и нужно ли ездить в отеле, где об русских вытирают ноги.