Санаторий Дубрава 3*

Много отзывов было написано о санатории разных отзывов.Отдыхал в этом году и задался вопросом, а что же тут такого негативного. Персонал как и в других санаториях, лечение тоже как и везде. Те кто едут в санатории уровня Дубравы выбирают санаторий по цене. Соответствие цены качества разумное. Короче лечиться я буду в этом санатории. Везде хорошо, где нас нет.

Перед поездкой долго изучала отзывы о "Дубраве", но, как говорится лучше посмотреть самой. Посмотрела. В "Дубраве" ты никому не нужен. В санатории отдыхают в большинстве по социальным бесплатным путевкам. А, следовательно, такое и отношение персонала (типа, чего вам ещё надо, и так по халявной путевке). Отдыхали с сотрудницей. Путевка стоила 36 900 руб (место в 2-х местном номере 1 категории), доплатили на месте 3000 руб и поселились в одноместный. Номер был хороший. И, пожалуй, всё. На 11-й день спросила, почему не меняют полотенца и постельное. На что получила ответ, что я не в Люксе, и что мне положено через 7 дней. Пришлось напомнить, что я уже 11-й день. Смена постельного заключается в том, что тебе просто приносят белье, а ты его сама должна поменять. В столовой посуда зачастую бывает грязная, попросила сменить стакан, официантка даже не смутилась увидев грязный стакан. Соседке принесли кашу, на краю тарелки свисал волос. Что касается мед.обслуживания. Нужно постоянно самой ходить и о себе напоминать, никаких повторных приемов не назначают. УЗИ было назначено на один день, ждали 3 дня. Т.к. врач заболел и очередь скопилась за 3 дня. Вообщем, всё правильно было описано в отзывах. Санаторий "Дубрава" - не место для лечения!

О боже мой, куда я попала. С таким еще не сталкивалась. Это худший санаторий где я была.Питание отвратительное, готовят не вкусно, порции очень маленькие, почти нет выбора. Посуда на столе бывает грязной.При лечении часто обманывают, например вместо углекислых ванн была простая вода, грязи не помогают, видимо они не пригодные для лечения,неудобный циркулярный душ,и очень редкий.Бассейн детский в инете об этом не указано и был очень грязный. Минеральная вода не пригодная для лечения желудка, но нет информации, для чего она предназначена. Здание 11-тиэтажное, но всего два тихоходных лифта, из-за чего постоянно скандалы. На грузовом лифте возят не всегда и до определенного этажа. У санатории нет своей территории, негде погулять.

Санаторий полный отстой. Менеджмент совсем не работает в реалиях времени. Нет элементарной туалетной бумаги в туалетах не говоря о жидком мыле. Нормальный персонал редкость, исключение старая гвардия. Питание ужас, без самостоятельной подкормки можно ноги протянуть. Кто то может поспорить, что диета. Но я в первый раз в жизни видел порцию второго блюда из полтора сосисек. Без разницы для ребенка или здорового мужика. Масла на завтрак давали в три раза меньше чем в армии. Бывало стаканы для чая ставили со следами губной помады, из чего сделал вывод, что посуду просто споласкивали, а не мыли.

Отец был в санатории ДУБРАВА февраль-март 2011г по путевке от собеса. Такого безобразия не ождали- полуголодное существование, обшарпанные палаты, двери не закрываются на пол пальца, сквозит в окна, нет туалетной бумаги, мыла. Приходилось докупать продукты постоянно. Сервис оценил на 2(при этом папа очень неприхотливый, бывш офицер), лечение оценил на 4 с минусом. Пенсионеры, будьте бдительны- хотите попасть в СОВОК в худшем его проявлении- езжайте в Дубраву, там Вы встретите знакомых нам тетенек с набитыми сумками, эпизодическое отсутствие хлеба и диетсестры на своем месте и т.д. Кстати, на официальном сайте санатория нет места для отзывов- интересно, пожему же это?

Воспоминания остались наихудшие. Больше никогда туда. И никому не советую. Много было недовольных среди отдыхающих. Многие жаловались администрации, но реакции не следовало. Не портите себе отдых.

В сентябре 2009 года мы с сыном отдыхали и лечились в санатории Дубрава по ПЛАТНОЙ ПУТЕВКЕ. Впечатление от отдыха и результат от лечения остались ужасные. Что касается самого отдыха, то можно сказать, что он отсутствовал из-за накладок времени прохождения процедур и недостоверной информации, предоставленной самим санаторием на официальном сайте в Интернете.
Хотелось бы опровергнуть ту информацию, которую предоставляет санаторий, чтоб отдыхающие имели представление о предстоящем отдыхе. Процитирую указанную информацию по расположению санатория «Санаторий «Дубрава» расположен в центре города Железноводск, у подножия горы Железной, перед входом в курортный парк….» На самом деле, расстояние до курортного парка, где находятся источники «Славяновская» и «Смирновская», ради которых, собственно, люди и едут отдыхать в Железноводск составляет около 3 км., что по времени занимает около часа пешком только в одну сторону. А с маленьким ребенком преодолевать это расстояние приходилось ещё дольше.
Что касается спортивной площадки, которая входит в понятие санатория как «Спортивно-оздоровительная база» можно сказать следующее, что я вообще опасалась за своего сына, когда он там находился, т.к. на её территории находился разного рода мусор: шприцы, бутылки, так же могли там находиться граждане в непонятном состоянии (скорее всего в алкогольном опьянении) поэтому на так называемом спортивно-оздоровительном комплексе от сына я не отходила.
Так же не могу оставить без внимания обстановку в санатории в целом и отношение персонала к отдыхающим. Что касается технического состояния санатория можно перечислять очень много нюансов. Самой главной проблемой в наш период пребывания – была техническая неполадка с горячей водой. Вода отсутствовала несколько дней и это очень затрудняло проживание в санатории, т.е. приходилось подогревать минеральную воду (назначение врача), сбивался график процедур, приходилось пользоваться общим душем с ожиданием по часу в очереди и это ещё не всё. Так же в Дубраве проблемы с лифтами. В санатории всего два пассажирских лифта и мало того, что останавливаются они не на каждом этаже, так ещё один из них с частой периодичностью не работал. Всю эту, мягко говоря, неприятную обстановку ещё усугублял грубый персонал санатория. Отношение персонала к отдыхающим отвратительное, общение ужасное. После общения с персоналом сложилось такое впечатление, что они делают отдыхающим одолжение, когда те о чем-то просят. Грубость и хамство сплошь и рядом.
После такого «ОТДЫХА» я поняла, прежде чем ехать отдыхать по путевке нужно не только знакомиться с информацией на официальных сайтах, но и обсуждать, а также прописывать в договоре все интересующие моменты. Так же много информации можно узнать из отзывов отдыхающих, расположенные в Интернете. Так же и я описываю наш с сыном отдых, чтоб люди знали положение в санатории «Дубрава».

Отдыхала с сыном в санатории "Дубрава" с 21/06/10 по 05/07/10 г. В целом санаторий производит хорошее впечатление. Расположение корпуса относительно прогулочных тропинок, парка и магазинчиков даёт возможность совершать полноценные прогулки и дышать свежим лесным воздухом. Питьевой бювет расположен совсем близко от санатория (буквально метрах в 50). Территория достаточно ухоженная, много скамеек, есть воллейбольная площадка, два стола для пинг-понга и небольшое футбольное поле. К сожалению, если не считать танцев по вечерам, развлечения на этом заканчиваются. Детям явно не хватает каких-то аттракционов. И это претензия не к конкретному санаторию, а к городу вообще. Питание (если исходить из того, что оно диетическое) удовлетворительное. Но вот обслуживание в столовой! За две недели я так и не смогла понять по какому принципу официантки обслуживают столы. Можно достаточно долго сидеть в окружении жующих товарищей и ждать пока очередь дойдёт до тебя. Но это целиком вина организаторов. Хотя недовольные лица отдельных официанток можно было бы сделать и попроще. Мы жили в номере 2 категории по путёвке "Мать и дитя", и в общем-то осталитсь довольны. Убирают каждый день, смена белья раз в неделю. При заселении в номер обнаружила, что в туалете в унитазе бежит вода. Сказала об этом дежурному-через 15 минут пришёл сантехник и всё исправил. Очень повезло, что жили на 2 этаже. Лечебный корпус находится на этом же уровне и нам не пришлось бегать по этажам. Говорят лифты не справляются с наплывом желающих. Отдельно хочется сказать о врачах. Нам повезло со специалистами. Терапевт Азизова Елена Замановна - очень чуткая и добрая девушка. Педиатр Черныш Раиса Сулеймановна Тоже очень хороший врач. Психолог Сысоева Лидия Владимировна - не женщина, а просто сказка! На её сеансы мой ребёнок летал, как на крыльях. Специалист отличнейший! После 5 сеансов она про моего ребёнка выдала такое, что можно подумать, мы с ней растили его вместе! Отдельное ей спасибо. По показаниям ЛОР-врача, проходили дополнительные процедуры в соседней поликлинике. Пусть за отдельную плату, но на эти процедуры ездят и местные из Мин.вод, например, потому что промывание носоглотки в комплексе с лекарствами и ультразвуком делают далеко не везде. Но по отзывам других живущих есть и другие врачи, которые не так чутко относятся к пациентам. Прямо в фойе санатория предлагается множество экскурсий. Мы с удовольствием посетили некоторые из них и остались вполне довольны. В общем наш отдых нам понравился. Спасибо всем, кто старался сделать его полноценным и незабываемым!

В сентябре ехать туда не рекомендую, начинается время отпусков у врачей и не всегда есть замена. Питание нормальное в этом санатории, если сравнивать с Турцией, то конечно никуда не годное, но это санаторное питание и сравнения тут нет. Достоинством санатория является то, что на его территории есть питьевой бювет. Это очень удобно. Вода в источниках Железноводска горячая ( до 54 градусов) и хранится 2 часа, так что у тех, у кого такого нет "под носом" питьевого бювета, лучше взять с собой термос. Условия проживания терпимые, нормальные, но так-же не сравнивайте с отелями в Турции. Лечение лично мне дали, но у меня были плохие анализы, если сравнивать с теми с кем пришлось познакомиться, то им практически ничего не дали: климатолечение, водичка, ну в лучшем случае пару наименований. Мужу тоже дали мало лечения. Квартиры сдаются в Железноводске очень дешево, можно за 600 руб. найти двушку и в любом санатории купить лечение. В лечебном парке находятся источники "Славяновский" и "Смирновский", так же как и санаторники будете пить эту водичку. Пить надо медленно по полстакана за полчаса до еды (урология), за 40 минут до еды (желудочники). Эта вода несовместима о свежими фруктами и овощами, поэтому в санатории регулярно дают печёное, но очень вкусно. Кафешек в городе очень мало, те кто решится жить в квартире должны быть готовы готовить.Персонал в санатории Дубрава недоброжелательный, вас там не ждут и не рады. Но сделают для вас всё-таки одолжение.

Отдыхала в сентябре в санатории Дубрава. Очень понравилось.На Кавказ приехала впервые. вообщем то и в санатории такого плана тоже была в первый раз. Впечатления самые хорошие-и о Кавказе и о санатории.