Лагуна Спа-отель 3*

27 октября мы отмечали в кафе "Лагуна" свадьбу. Хочется сказать, тоЧто нам обещали и то, что было на самом деле - это небо и земля. Слова администратора Анастасии постоянно сводились к тому, что она этого не говорила. Встречи назначались на одно время, а когда мы приходили оказывалось, что нет человека, который занимается калькуляцией, то она на учёбе, то у неё выходной. почему-то администратор не в курсе была всего этого. Мало того, когда мы попросили поставить столы в две линии( это есть в рекламе на сайте), нам директор кафе сказала: может вам ещё и треугольные столы поставить?Когда её попросили разговаривать нормально, то она ответила, что нормально разговаривают с нормальными людьми и бросила трубку. После этого Анастасия(администратор) постоянно разговаривала с нами в грубой форме,например были такие выражения: не надо мне лапшу на уши вешать. Моя просьба дать телефон руководителя осталась без ответа. По поводу кухни - отдельная история. Молодоженам на столы был заказан морс, но нам его принесли только через 2 часа и то по нашей просьбе. Салат был совершенно безвкусный - один майонез...Мясо жесткое, а картофель сырой. Про наличие соков на столах постоянно приходилось напоминать. Я очнь жалею о том , что мы выбрали это кафе. Цены не низкие, а сервис и обслуживание оставляют желать лучшего. очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на работу своих сотрудников.