Grand Sens Cancun by Oasis 4*

Ездили в мае 2022 года на 3 ночи и 2 дня. Забронировали отель через сайт, который оказался мошенническим. Я прибыл в отель, и стойка регистрации не смогла найти мою бронь, и, конечно, из-за напряженного сезона отель был полностью забронирован. Я объяснил свою ситуацию службе поддержки клиентов, и она поговорила с менеджером на стойке регистрации, менеджер на стойке регистрации «Херардо» был очень услужлив и изо всех сил старался сделать мне бронирование и насладиться моим пребыванием. Эта поездка началась на плохой ноте, и, к счастью, благодаря помощи персонала и руководства ситуация оказалась отличной. Я 100% вернусь. Спасибо, Херардо, за отличный опыт. Ваш друг из Торонто, Канада