Hawaii Riviera Aqua Park Resort 5*

Отдых на половину испорчен,год назад отдыхала в этом же отели,очень понравилось поэтому не раздумывая выбрала этот отель,а теперь по порядку
1.Персонал стал не выносим,я замужем и прошлом году говоришь ,что замужняя и к тебе не кто не пристает ,теперь наплевать всем,ехала с дружелюбным настроением,а пришлось грубо и резко отвечать что бы дошло
2.Сломан был кондиционер весь отдых просила его починить, без полезно весь отдых спала под 3 одеялами,потому что в номере холодина страшная.
3. Отапливаемый бассейн не работал,работал в Жардине,у них одна территория с Ресортом,но мест на два отеля не хватала
Теперь о хорошем кухня как всегда замечательная еды хватала, в течении дня можно перекусить,в баре у бассейна,вечером играла живая музыка,рядом с отелем клуб Пандора дискотеки бесплатно, но выпивка платная просто прекрасно можно отдохнуть.
Море я знала что мелкое,собираются строить понтон,но когда это будет неизвестно.
Одним словом больше в этот отель не ногой,пока персонал не исправиться и не будут реагировать на поломки.

Начну свой рассказ с того,что мы отдыхали с мужем,это было не первое путешествие за границу и в Египте мы отдыхали и ранее только в Шарме. Решив отметить мой день рожденье в Египте,девушка из тур агентства любезно предложила Mirage Aquapark (как выяснилось соседнюю гостиницу) и Festival. Сказать что Festival это 5* это ничего не сказать,но начну по порядку.
Рейс из Киева был очень удачным так как вылет был рано утром, в 4 утра, а вылет обратно в 19:20, то есть мы не теряли дни, и у нас было полных 11 дней,для того что бы "насладится" отдыхом в Египте.
Приехали в гостиницу мы около 10 утра, с нами приехала еще кучу людей,всем сказали ждать до 14:00,бросив сумки,пошли мы на осмотр территории. Территория ухоженая и большая,с эти не поспоришь. Много бассейнов,шезлонгов достаточно,но они в жутком состоянии. Не выдержав ждать до 14 мы подошли в 12 на ресепшн и спросили как обстоят дела с нашим номером,араб любезно спросил не хочу ли я подождать,я ответила что очень бы хотелось заселится в номер и с улыбкой он выдал мне ключ от нашего "чудесного" номера. Так как номер у нас club room, нам сказали перейти дорогу и направились мы в комнату 4429 на 4 этаже.
Зайдя в номер мы с мужем не удивились увиденному,так как наш девиз на это путешествие был не обращать внимание на номер и просто наслаждаться солнцем и морем. Но не тут то было. Зайдя в номер я не удивилась ужаснешому зеленому умывальнику,старой мебелью,гразными стульями на балконе,но удивлению моему не было предела когда я обнаружила ГРЯЗНЫЕ И ДЫРЯВЫЕ ПОЛОТЕНЦА, и ОТСУТСВИИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в кране. Было решено пойти на ресепшн и попросить их устранить неполадки. Подходила я 2 раза, и 2 раза милый паренек говорил сейчас звоню и сейчас к вам прийдут и все исправят. За 11 дней ничего не изменилось.
На 2й день состоялась встреча с Anex Tour. И тут мы поняли что приехали не туда. Ребята пообещали всем,что устранят все неполадки в номерах,что поставят печати на ваучерах для выезда из города,но окопалось это только для тех,кто возьмет у них экскурсии,причем это все было в таком повелительном тоне,что страшно было подумать,что будет дальше. Попросили всех до 12 дня определится с экскурсиями,мы с мужем прошлись немного вокруг гостиницы,а именно левее,ближе к Mirage Aquapark и нашли девушку Иру,у которой эти экскурсии были в 2 раза дешевле и смысла переплачивать не было. Вернулись мы к AnexTour и сказали,что экскурсии мы у них брать не будем, 30 минут гид чуть ли не угрожая говорил что если мы не возьмем у них мы не возьмем ни у кого больше. Вот так общение с AnexОм закончилось.
Дальше было веселее. Расскажу про столовую. Начитавшись здесь отзывов и плохих и хороших,могу сказать вот что, голодным не останешься, но качество еды просто ужасное! Выбор большой,НО овощи не свежие, фрукты крайне редко были свежими,качевство еды очень низкое! Не могу сказать что не хватало приборов и были большие очереди. Очереди были всегда,если это завтрак,мы с мужем приходили и в 7,и в 8, и в 9- очередь была всегда. Тарелок нам не хватило пару раз,ну а на завтраке взять тарелку для каши уже считалось подвигом:(
Море. Ах это море. Если бы с мужем не взяли экскурсию на коралловые рифы,мы бы подумали что в Хургаде вообще нет рифов. Море очень мелкое,к обеду всегда мутное,а в период с 15-19 ноября настолько холодное,что сводило ноги в воде.
Вечерами была анимация,есть ночной клуб Pandora. Про алкоголь могу сказать одно-БЕРИТЕ С СОБОЙ С DUTY FREE,потому что пить это *ерьмо нереально,единственное что там можно пить это пиво, и на баре в лобби джин с тоником. И все.
Убирали номера каждый день, может потому что оставляли 1$ всегда,но постели не меняли ни разу и еще было кучу комаров и когда спали чувствовали как по нас ползали муравьи! Я видела как они моют холл и ковер перед входом в главный корпус и мне все стало понятно- разливают мыльную воду и водят потом тряпкой 5 минут,а ковер перед главным входом иногда перевррачивают с одной стороны на другую.
Мы брали 3 экскурсии. 1 была в мой день рожденья 12 ноября- морская scuba trip,что то такое. Было очень весело и очень понравилось. В свой день рожденье я ожидала позлравление от отеля,но видимо они решили не поздравлять,муж ходил ругатся к менеджеру,на ресепшн,но мы слышали только обещания. Хотели пойти в их азиатский ресторанчик на мое день рожденье,но не знали что бронировать лучше за 4 дня,поэтому подошли числа 11, на 12 все было занято, и ближайшее было на 13е на 20:30. Еда в этом азиатском ресторане,чему уже потом мы поняли точно такая же как и в столовой,смысл я думаю в этих ресторанах только в том,что ты по желанию покупаешь у них алкоголь. Даже не хочется много писать про этот ресторанчик,поэтому просто советую вам тужа даже не ходить,все равно потом пойдете прямиком в столовую)
Мы также ездили в Люксор. Мужу хоть немножко понравилось,мне не понравилось вообще. Выезд был в 3:40 утра, и еще если вы экскурсию брали не у AnexTour никакой паек вам с собой не дадут. Вернулись мы после Люксора домой в 22:50,хотя говорилось что мы вернемся к 21 для того что бы успеть на ужин.
3я экскурсия была сафари. Самая полная,там где и машини и квадрациклы и бедуины. Очень понравилось,особенно гид Яна! Просто замечательная женщина,все было очень интересно,непередаваемые эмоции.
Если бы не экскурсии я не знаю как там можно было бы выдержать 11 дней,потому что с таким отношением, с такой едой и с таким морем на половине отдыха можно было бы смело собирать чемодан домой!
Вообщем,мы остались очень недовольны гостиницей и не рекомендуем никому туда лететь,если у вас есть возможность бегите и выбирайте другую. Отдыхая в гостинице,мы и от других людей слышали о том,что их гостиница не устраивает,и мне кажется что 5ку могут ставить только те люди,которые не видели нормальных 5ок, либо отдых заключался в нажираловке на баре.

Даже если вам не с чем сравнивать, вы все равно поймете, что отель на 5 звезд не тянет и близко. Мало того, что посуды не хватает в ресторане, так она еще и грязная, стаканы в руки брать противно. В номерах муравьи ползают тучами, мебель старая, об детскую кровать я два раза поцарапала ногу, так как из нее щепки торчали, шезлонги старые и продавленные, полотенца пляжные не стиранные, с пятнами, изношенные до "не могу", в номерах их вечно недодают, надо несколько раз звонить и напоминать.Еда нормальная, хоть и однообразная, смутили очередины длиннющие, так непривычно, как в Советском Союзе за сапогами.
И я не привередливая, просто обидно, что за такие же деньги ездили в отели гораздо лучшего качества(

Прибывали в данном отеле с 14.09.14 по 25.09.14 - 2 семьи с детьми по 3 и 4 года.
Начну с номеров. номер нормальный, я особо без претензий, всё работало,убирали.душ старенький, но работал.всё относительно хорошо.
Еда. это отельная тема.посуды реально не хватает, но мне кажется что это из-за перенаселения, оч много народа, т.к. 4*ка их же тоже ходит туда кушать.в первый вечер на ужине меня чуть раз 5 не снесли с ног.какие-то гонки.выбор маленький,скудный и однообразные блюда.но кто хочет тот найдёт.не жрать приехали.фруктов нет.детей нашли чем накормить-и ладно.
Алкоголь плохой, это не удивило, т.к. не в первый раз в Египте.было ожидаемо.
Анимация есть, но я её не заметила,как и самих аниматоров. совсем не активные ребята.Детская дискотека каждый день одна и та же.
Всё что обычно при системе всё включено бесплатно, у них платно.например томатный сок, мороженное,арбуз.
Из-за большое количества людей к обеду стабильно в барах в бассейнах заканчивались напитки определенные и не пополнялись далее.как и лёд.
Огромный минус для прибывших особенно с детьми, работа уличных туалетов. они работают до 17-00 и потом ближайший только либо в номер либо на ресепшен. очень неудобно.
Товарищи которые предлагают всевозможные услуги - грубоваты.
Море.....оно есть, если с балкона номера смотреть))).взрослым нечего делать. до глубины топать примерно 250 м. по мертвым кораллам.лучше в спец обуви-это быстрее.смешно смотреть, когда вдалеке примерно 1 км от входа в воду, люди стоят и им море по колено,если не меньше.С ребятишками на мелководье отлично.
Территория большая,красивая,есть где погулять.много бассейнов,детские водные горки в Жардине -это "+".
На пляже шезлонги старые,плохие.грязно, окурки,мусор.
Вообщем впечатления больше отрицательные.Отель по моим меркам на 3*+.

На мой взгляд и взгляд моих близких отель не соответствует заявленной категории 5. В номерах запах сырости, мебель в ужасном состоянии, кровати оставляют желать лучшего (топчаны какие-то), а ведь отель не так давно и построен (ремонтом здесь не пахнет). Ты можешь долго сидеть на ресепшне и ждать своей участи и тебя разместят в номер по их мнению просто люкс, а у нас такие номера называют отстой. Как хочется, чтобы нас русских принимали везде с радушием, а не как людей второго сорта,,,,,
Надеюсь, что администрация предоставит хороший номер, где мы сможем отдохнуть.....

МИНУСЫ:
1)На ресепшене работу свою не выполняют,мы звонили просили в номере поуберать нам сказали хорошо,никто не явился,второй раз позвонили попросили кровати сдвинуть-никто опять же не явился.
2)В баре когда ты в очередной раз подходишь на тебя смотрят как на дурака,хорошо что потом узнали что за 2$ могут сами подносить=)
3)Бассейны не очень чистые.
4)В столовой всегда очередь за тарелками,едой,кружками.За столом нет ложек,приходилось идти и искать человека который разносит столовые приборы.
5)Нет геля,шампуней,мочалки.Ладно нам сказали что нет такого в этом отели,но когда мы это все купили за 1$ мы были честно сказать в шоке,оказалось что все у них есть=)
6)Вайфай только в холле (розеток кстати там одна-две на весь холл) и очень медленный.
7)Сок разбавлен,та и не сок это,а Юппи=))
8)Кондиционер в Холле не работает,очень жарко там.
Есть еще много всего,но это мелочь.
Плюсы:
1)Территория большая,чистая и красивая.
2)Мухамед это просто чудо,он у нас уберал каждый день делал такое с полотенец,всегда складывал мою косметику,все выставлял красиво и каждый день по разному.Он большой молодец.
3)Анимация неплохая,детям там очень понравится.
В целом отдых был хороший,главное хорошее настроение=))И все будет хорошо=)

Отдыхали в августе семьёй, дети 9 и 2 года, заселили в клаб рум, понравилась тишина на територии клаба собственный басейн, номер обычный , мебель старенькая, у ребёнка кровать проваливалась, спал как в гамаке, убирали нормально, територия чистая но требует ремонта, питание на 3, через несколько дней приелось, но завтрак кошмарный , младшего ребёнка небыло чем покормить(все невкусное), голодным конечно не будеш но на 5 не тянет. За анимацию вечернюю не скажу ничего (не смотрели из -за киндера), пляж песком не богат(наверное песок в дефиците) лежаки старые , в последние дни нашего пребывания стали появлятся новые лежаки в клабе возле басейна и на пляже, обслуга приветная. На шопинг ездили в Шеритон , такси брали возле клаба 12 $, на екскурсию ездили только на акваскоп - в отеле есть представитель Ибрагим за 25 $ за взрослого и 13 за реб, очень понравилась. Но фото и видео на екскурсии НЕ БЕРИТЕ продают за 60$ мы сторговали за 35 и пожалели что взяли (дерьмо) что фоткали своим намного лудшие фото. В заключении отдых удался но отель на 5 не тянет!!!

Отель понравился. Приехали ночью, быстро заселили в номер. Т.к. изначально брали клуб руум, то туда и поселили. Номер хороший, все рабочее, убирали хорошо, один раз за все время оставили 1 доллар и все. Персонал приветливый если и вы будете с ним приветливы без заносчивости. Я всегда улыбалась людям, желала им легкой работы и как результат никто никогда из них не хамил и не дерзил. Море детское, сравнимо с Азовским, неглубокое, но поплавать можно. В Шарм надо ехать за виды в глубине, там и море соленее, в Хургаду - за спокойствием к своим детям. Туристы 70% русские, по 10% немцы, англичане и арабы. Еда без изысков, но свежая. Если едете обожраться, то вам не сюда. Очень понравилось обслуживание АНекс-тур. По Шарму была о них отвратительного мнения, но здесь все было на высшем уровне. Перед отъездом начиталась о дешевых экскурсиях, но по приезду сравнив цены, пришла к выводу, что если опять же таки улыбаешься людм, говоришь комплименты - получаешь скидку. Взяли на двоих 2 экскурсии - Эль Гуна - на корабле в открытом море - ныряние, банан, таблетка, погружение на батискафе в коралловый риф, обед на корабле с морепродуктами, экскурсия в египетскую Венецию -обалденно! Обошлась в 100 у.е. и Аквапарк - 68у.е. на целый день с обедом - супер! Сопровождение, трансфер - никаких нареканий! Да, бесплатный шопинг не берите - обойдется втридорога :). Короче, отель для семейного и детского отдыха. А с каким настроением будете на все смотреть, так и отдохнете. Я очень довольна всем.

В этот отель поехали, потому, что друзья туда уже взяли путевки, ну а мы за компанию. Никогда не отдыхал all inclusive, так как всегда хочется самому решать, что кушать, где кушать и когда кушать и не нравится сидеть на одном месте, но вот тут решили попробовать, первый и последний раз.
Первым делом скажу, что отель реально 3 звезды максимум, ну никак не 5, это разводняк туроператоров, так как сами местные ребята говорят что это 3-йка.
1. Отель находится далековато от центра (на таксо туда обратно 12уе), то есть если вы захотите выйти покушать где то или купить сувенир, то фиг, вокруг пустыня. Делится отель на две линии, "возле моря" и через дорогу, рядом в первой линии еще отель Фестиваль Жардин, это все один комплекс.
2. Номера обшарпанные, постель застиранная, шторке в душе лет 100, ну понятное дела сантехника не фурычит как надо. При том, что мы за 20уе, получили вроде как отличный номер с видом на море, у друзей был вообще мрак.
3. Вайфай только в холле (розеток кстати там одна-две на весь холл) и очень медленный, вообще это дикость.
4. Комары пипец, меня в Украине так не грызли как там, особенно дохрена их в холле, прям рассадник комаров.
5. Персонал так себе.
6. В бассейны стрёмно нырять, вода мутная, да и столько людей там проходит за день, что на 2 метра к ним подходить страшно.
7. Вообще тьма людей там, около 5 тысяч на 3 корпуса, отдыхают там все и украинцы, белорусы, руцкие, арабы, китайцы, немцы, поляки, чехи и тд.
8. По еде и напиткам это отдельная история, очереди стабильно длинные. Сока я там ни разу и не увидел, соком они называют разбавленную воду каким то красителем. Выбора еды реально мало, на завтрак кроме яиц и салата больше есть нечего. На обед /ужин можно что найти, но скорее всего это будут макароны/рис и какой то ужасно приготовленный кусок курицы.
9. В приотельных магазинах лучше ничего не покупать, все это и намного больше и намного дешевле есть в аэропорту.
10. До глубины фигачить минут 5, вообще море не ахти.
11. Анимация сводилась к плесканию в бассейне под музыку два раза в день и какие то недошоу в "амфитеатре", аудиоаппаратура у них конечно жесть, хорошо, что на дайвинге у меня уши заложило. Наверное они купили ее у себя на базаре за 10уе и это их еще нагрели.
12. Если девушки без мужиков, местные официанты клеются к ним безбожно прям во время ужина.
13. Уборка, тоже мрак, подмели и сложили полотенце, все. Доллар не доллар не помогает.
14. Вечно достающие чуваки с массажами, фрешами, верблюдами, фото и тд.
Можно еще писать много разных мелочей, но то уже такое. Я бы не советовал ехать, лучше выбрать отель поменьше.
Из хорошего:
- Территория отеля вроде как симпатичная и ухоженная, более менее.
- Ночной клубас прикольный, правда людей там практические нету, наверное все приезжают туда побухать и поспать.
- Порадовали только ребята из кайтинг школы при отеле - веселые и дружелюбные.

Здравствуйте, прилетели из этого отеля вчера, хочу поделиться впечатлениями,. Отель очень даже хороший, но немного было маленькое но, заселили нас в номер и нам надо была приставная кровать, бился я с ними по поводу нее в день прилета и на следущий день, но на следущий день к вечеру поставили, вот немного это было неприятность маленькая про которую мы и забыли быстро. А так хочу сказать отдых вышел классный, ездили с детьми. Питание очень хоршее, пусть не наговаривают те скептики которые оставляют негативные отзывы, единственное не хватало иногда посуды, вилок, ложек, чашек, а вообще всё ОТЛИЧНО!!!! БУДЕМ ЕЗДИТЬ ТУДА!