Royal Bay 4*

Поселили нас в Роял Бэй, как альтернатива Атриуму, в котором нам не подтвердили бронь. Но скажу сразу мы не расстроились ни капельки! Номер отличный, просторный, чистый, вид с окна-просто супер(море!!!!!!!!!!!). Территория отеля находится прямо у моря, бесплатные лежаки, людей немного(может потому что были в сентябре), хотя в том же атриуме и роял парке было не протолкнуться. Из минусов моря это заход в него(галька), но непосредственная близость берега от отеля это компенсирует. Питание как для "All inclusive" тоже хорошее, не все блюда правда приходились по вкусу, но всегда можно было выбрать то что тебе по-душе. Море фруктов и сладостей. Мороженого я наверное наелся на год вперёд))). Конечно хотелось всяких там деликатесов, но для 600 евро за двоих на неделю за "всё включено" я считаю отлично. Очень порадовало что курорт закрытый, в него входят 5 отелей, территория огромная, вся в зелени, бесплатные бары и закуски по всей территории, а главное- БЕСПЛАТНЫЙ АКВАПАРК!

"Отдыхали" в отеле вдвоем с 5-летним ребенком. Постараюсь дать объективную оценку и начну с поселения. Поселили нас в новом корпусе, сразу же напрягло, что в момент осмотра номера в ванной была лужа воды. На мой вопрос: "Откуда эта вода, если номер убрали и подготовили к заселению?", ничего вразумительного в ответ не услышала. После принятия душа, размеры лужи увеличились настолько, что вода перетекла в коридор, а оттуда уже в комнату. На рецепции сказали, что заяку записали и завтра устранят, т.к. приехали вечером и уже специалистов нет. Естественно (для этого отеля) никто ничего не устранил. Не без скандала нас переселили в основной корпус в другой номер. Но, как оказалось, лифт в этом корпусе постоянно ломается и по полдня не работает. Кроме того, как в лифте, так и в номере постоянно стоял неприятный запах (в номере при работе общей системы кондиционирования). А еще, как сказал мой сын, с нами в номере жили «муравьишки».
Что еще очень напрягало – это очереди в ресторане и поиск свободного столика, если приходишь не к открытию, битая и плохо вымытая посуда. Номера убирали так, что казалось, что горничная в номер только зашла полюбопытствовать и тут же вышла, потеряв интерес, и вообще забыла, зачем она вообще заходила.
В детский клуб зашли с ребенком, на что нам сказали, что через 15 минут они уже закрываются. Больше не возникло желание его посещать, обозрев убогую обстановку и отношение. Т.к. на нас обратили внимание только после обращения. Т.е. во всем чувствуется, что персонал не на своем месте, ему (персоналу) не интересна его работа.
Детские дискотеки проходили в закрытом помещении, достаточно не большом, учитывая, что это был единственный анимационный зал на все отели. В дверях постоянно толпились люди, музыка орала, в общем, тоже особого желания туда заходить больше не возникало.
Детская площадка, если ЭТО можно было назвать площадкой, тоже имело достаточно жалкий и убогий вид.
Ну и в завершение ко всему, когда мы подошли к рецепции в день отъезда, чтобы нас отвезли на электромобиле к месту забора (приблизительно с километр идти пешком с багажом), нам сказали, что сейчас машины нет, хотя не только я, но и другие уезжающие предупреждали заранее о времени отъезда и, мало того, нам на рецепции менеджер сама сказала за сколько подойти, чтобы нас отвезли на место.
Вывод у меня один: «отмороженный» персонал, которому абсолютно наплевать на отдыхающих и который не торопится выполнять свои обязанности. Желания приехать в этот отель не возникает вообще, также как и в эту страну.

Приехала в первый раз с ребенком год назад,но в Андалусию,там куча народу в отеле, в ресторане очереди в ожидании столиков,свободных шезлонгов не найти,но так в общем то отдых был не плохим,воздух чистейший,море рядом,кормили не плохо,в этом году решили поехать в Роял Бей,он тоже относиться к Виктория Групп,стоит через два отеля от Андалузии,он меньше,больше иностранцев и нет очередей в столовой....поехала на свою голову с 4-х летнем ребенком,преимущества что садик рядом,но русских детей там не любят,полностью отказываются говорить с детьми по русски,хотя язык все знают,есть отдельная анимация но только для немцев...еще рядом детский бассейн,в нем кучи английских и немецких детей,купаются там до посинения,харкаются сморкаются...Пляж каменный,зато можно найти свободный шезлонг. Выбрала номер с видом на парк,дали на восьмом последнем этаже с видом на скалу в 3-х метрах от балкона внизу 6 огромых вентилятора общей системы кондиционирования...ощущения как в самолете,гул прекращается с часа ночи до 4-х утра это мы сребенком прочувствовали сами,только в это время нам удалось заснуть,система кондиционирования до восьмого этажа не дотягивает в номере оч жарко от крыши поэтому окно не закроешь,вобщем намучились мв с ребенком,на след утро пошли номер другой просить,с видом на море,т к с видом на парк у них номеров нет,отель одной стороной выходит на обрушевшуюся скалу и соответственно на шесть огроменный вентиляторов,гул слышен во всех номерах,что выходят на скалу это я потом узнала у людей живущих там,а другой стороной на море,соответсвенно вид на море дороже за перемеру номера мне пришлось доплатить 380 долларов на 20 дней!!! Я была готова на все лишь бы выспаться наконец то.Номера с видом на море больше в три раза,вид на море шикарный..но отоспаться нам не дали,так как стены там оч тонкие.Очень шумно когда в соседнем номере включают воду,По вечерам можно услышать о чем говорят твои соседи причем дословно,днем мой ребенок спать не мог,тк в это время все приходили с моря к обеду и включали воду... Внизу отеля находиться открытый бесплатный бар,так что ровно до часу ночи слышно как отдыхают немцы и англичане шумно очень.Питание жуткое,реально голодали,рядом платных ресторанов нет,идти до ближайшего кафе километра полтора не меньше на гарнир всегда фри,горох,и макароны в воде,салат только с огурцы помидоры с брынзой... Напитки газировка во всех видах...О каше и твороге для ребенка и не мечтайте,за блинами всегда огроменная очередь...море грязное весь берег в тине и камнях,море ледяное...Хотите нормального отдыха,не приезжайте туда,советую.

Вернулись с самыми противоречивыми ощущениями. Нам обещали Рояль Парк( и в ваучере так и было написано) а поселили нас в Рояль Бэй (со ссылкой что это равнозначные по звездам отели). На самом деле это далеко не так!!!!!! Начну с того что пляж не обустроен- весь в камнях и обрывист как скала. Номер нам дали видимо с видом на стройку (а обещали в виде компенсации с видом на море). Кровати для детей скрипели , телевизор работал , а пульт -нет. Пока не поскандалили на ресепшене ситуация не изменилась. Причем менеджер отеля отказывался разговаривать со мной ?? Правда после всех разборок пришли рабочие отремонтировали кроватки и поменяли пульт . И на второй день нам дали приличный номер. По поводу еды у меня (да и у всей моей семьи) просто нет слов- все было не вкусно и мало. Арбуз дали один раз и только одну мисочку на весь отель!!!! А бананы приносили только к началу трапезы и только несколько штук....