Bona Vita Hotel & Spa 2*

Бона Вита – обшарпанный пансионат советского типа, в котором ничего не слышали о хорошем обслуживании, заботе о клиентах, да и об элементарной совести им мало что известно. Но обо всем по порядку.
Отдыхали мы в конце июля 2010 года. Приехали в 12 утра после 15 часов утомительной дороги в автобусе, зашли в холл, который, в отличие от фото, оказался весьма пошарпанным, с разнобойной просевшей мебелью и ободранным грязным ковролином. Тут же мы узнали, что никакой камеры хранения нет, сумки нужно складировать прямо в холле и ждать, пока тебя заселят. На вопрос, не могли бы нас заселить поскорее, нам безапелляционным тоном было сказано, что заселение в 2. Будьте готовы к тому, что в Бона Вите с клиентами особо не разговаривают, они там вроде надоедливых мух, от которых отмахиваются. Кстати, познакомьтесь, генеральный менеджер отеля - белобрысая женщина по имени Ина, никакого понимания о вежливости, приветливости и о том, за счет кого она получает зарплату, у нее нет. Любимое слово «Нет», любимое выражение лица символизирует, мягко говоря, «Как же вы меня все задолбали». На просьбу поселить нас пониже (в отеле нет лифта) Ина раздраженно ответила, что «все хотят пониже».
Итак, нас заселили. В номере нас ждали новые сюрпризы. Половина лампочек в номере не работает, стены пошарпаны, двери шкафа, ванны и входа пересекаются, так что открывать их нужно ухищряться, напор с душа столь маленький, что мы вынуждены были мыться под краном. Кран и душ впихнуты в маленький туалет так, что, моясь, вы обязательно зальете все – зеркало, туалетную бумагу, мыло и т п. Полотенце вешать в душе/туалете негде. Но наш номер по сравнению с номером друзей просто сказка, у них с обоих кранов текла горячая вода, при этом на душ вода вообще не переключалась, унитаз тек, когда воду смывали. На просьбы починить Ина отзывалась все с тем же тошнотворным выражением лица, горячую воду с двух кранов с горем пополам починили, непереключающийся душ нет.
В нашем номере не было кресла, и вещи класть было негде, мы попросили дать нам любой стул, хоть пластмассовый. На нашу просьбу Ина не слишком церемонилась, она сказала просто «Нет», ни «к сожалению, у нас нет свободных стульев», ни «извините, мы такую услугу не предоставляем», просто «НЕТ».
По дороге в Болгарию нам также было сказано, что паспорта для их лучшей сохранности стоит оставить на рецепции. Именно это мы и сделали, но на следующий день нам швырнули паспорта, возмутившись, что это мы их «кинули» на рецепции.
Теперь о еде. Тарелки моют весьма условно, может, через одну. То есть жирное ощущение и налипшие кусочки пищи на тарелке – обычное явление. Отсутствие разнообразия, скудное количество мяса – это ладно. Самое противное, что утрешние салаты плавно переходили в обедешные, это при 40-градусной жаре и продолжительности 1 трапезы 2 часа, а обедешные салаты, дополненные обедешными макаронами, подавались на ужин. Вместо сока давали разбавленные порошки типа Yuppi, из фильтров текла обычная хлорированная вода, видимо, баки наполняли из-под крана.
Фуникулер работает с 9 утра до 7 вечера, соответственно, по утрам и вечерам на море попасть весьма сложно. Можно, конечно, воспользоваться раздолбанной лестницей через лес, дорога займет около 20 мин туда и 30 обратно, т к в гору.
Привычки здороваться по утрам у ресепшна нет. Хотя девочки, когда Ины нет, вроде пытаются что-то отвечать на вопросы. По-русски понимают плохо и ничего не знают, ни где деньги поменять, ни когда интернет будет, кстати, он платный.
Несмотря на то, что нам сказали, что отель находится в Золотых Песках, до самих Золотых песков придется ехать на автобусе или такси, пешком по пляжу дойти невозможно, местность отделает мыс.
Из положительных моментов запомнился разве что фуникулер, довольно чистый пляж, бассейн у отеля.
Однако событие последнего дня окончательно перечеркнуло немногие положительные эмоции. У наших друзей украли вещи, вытащили прямо из номера и даже не потрудились обратно застегнуть молнию сумки, слава богу, деньги держали в сейфе. На жалобу о краже Ина ответила буквально следующее: «Докажите, что эта вещь у вас была. Уборщица воровать не будет, так как на нее все сразу подумают. Звонить я ей не буду. Она живет за 50 км отсюда. Если что-то не нравится, вызывайте полицию.».
Кстати, выселение в 12 дня, а то, что автобус в 8 вечера, никого не волнует, пообедать и поужинать, равно как и спуститься бесплатно по фуникулеру на пляж уже не получится. Да и зачем, вам ведь все равно придется караулить сумки, ведь камеры хранения нет.
В целом, отель вполне смахивает на беззвездный пансионат где-нибудь под Одессой. Я не разбалована 5-звездочными отелями, но нужно быть уж совсем непритязательным, чтобы хоть как-то адекватно воспринимать этот отель. Надеюсь, этот отзыв поможет вам не попасть впросак, выбрать другой, нормальный отель и насладиться своим отдыхом!

Даже не знаю, с чего начать. Наверное с того, что турфирма (Экотуризм) и ее драгоценный менеджер Аня нас отправляли в Золотые пески на три звезды. Поэтому приехав, были "приятно" удивлены.Номера ужасны,зимой там студенческая общага, про это нам проговорилась женщина из Варна турист, не сделано даже минимального ремонта, стены облуплены,на потолке подтеки и т.д.Еда - это вообще отдельный разговор. Думала, что хуже турецкой трешки не бывает, но оказывается - нет предела "совершенству". Еда не однообразна, она ОДИНАКОВАЯ каждый день!!! Еще более-менее завтрак, но на обед моему ребенку есть было нечего, кроме вареной картошки.Мяса не было вообще ни разу. Бывали соевые котлетки, беее. На ужин - картошка фри, тушеная картошка, плюс курица.И так каждый день. Мороженого на самом деле хватало не всем, впрочем как и иногда вина, пива - они заканчивались как минимум в середине обеда или ужина.С хозяином отеля-общежития - жирным армянином Эдиком, тоже случился у нас конфликт, он ,тряся нижней губой, грозился нас, "русских", выселить. О том, что мы беларусы, он не слушал, а только орал что все русские - засранцы. Успокоить смогли только пригрозив вызвать полицию.Бар работает на самом деле до 19-00, наверное чтобы много не выпили.А столики перед баром стоят возле канализации, так что особо и сидеть там не посидишь из-за запаха. Выйти вечером реально некуда, это не курорт, это сельская местность!!!! Если номер не с видом на море - значит он с видом на стройку, она в 5-10 метрах от отеля. Белье кстати вроде бы как меняли, а вот полотенца - 1 раз. И то, положили на троих человек одно большое и на наши просьбы не реагировали, так же как и на просьбы поменять перегоревшие лампочки. Вобщем, мы от такого отдыха просто в шоке, и хотя в турфирме говорили, что люди ездят туда из года в год - вранье! Мы не встретили ни одного человека там, который был рад увиденному. Единственное, к чему претензий нет - так это пляж, чистый и аккуратный. И еще понравилась сауна - каждому дали талончик на одно бесплатное посещение. Ну вот мои впечатления от отдыха, я такого не ожидала, хотя всегда семьей отдыхаем эконом-классом. В частности были в Золотых песках в отеле Блю Скай (тогда тоже две звездочки), и остались очень довольны абсолютно всем.

Отель находится в пустынном месте.К золотым пескам отношения не какого не имеет.Находится на курортной зоне Чайка.Здание отеля снаружи выглядит нормально,внутри в номерах присутствует плесень,ломанная мебель,серое постельное бельё которое не меняют, перекошенные двери,плохо работающие унитазы.Вид из номеров с фасада на море, а с обратной стороны здания вид на стройку.Столовая напоминает совковый общепит.Еда однообразная,сосиски кислые,супы перчённые,из фруктов только арбуз и резанные яблоки.Десерт мороженное если достанется и то черпак норма.Вынос из столовой категорически запрещен,на наших глазах,запретили вынести пищу больному ребенку,только с разрешения администратора. Все включено- с 10.00 до19.00 работает бар на территории отеля в сортименте не более 10видов напитков на пляже только пиво и вода, с 19.00 до 21.00 в столовой из напитков вино и пиво.Потом все остальное за деньги.Фуникулер работает с9.00 до 19.00 по понедельникам с14.00 по 16.00 ревизия в дождь не работает.Развлечения поломанный футбол и перекошенный биллиард американка дискотека для детей.

Отдыхал в этом отеле летом 2010 года (всё включено), у что вам рассказать))) очень понравилось, отличное питание, очень хорошая окружающая обстановка) очень понравилось спускаться по канатной дорожке к пляжу, открывается красивый вид снаружи)) у бассейна работает бар, бармен делает хорошие коктейли, у пляжа тоже бар, шезлонги бесплатные на пляже и у бассеина,но есть и платные шезлонги)) хороший чистый номер, в номере есть телик, душевая кабинка, так что остался довольным)

Отдыхал в этом отеле летом 2010 года (всё включено), у что вам рассказать))) очень понравилось, отличное питание, очень хорошая окружающая обстановка) очень понравилось спускаться по канатной дорожке к пляжу, открывается красивый вид снаружи)) у бассейна работает бар, бармен делает хорошие коктейли, у пляжа тоже бар, шезлонги бесплатные на пляже и у бассеина,но есть и платные шезлонги)) хороший чистый номер, в номере есть телик, душевая кабинка, так что остался довольным)

Начну с того, что отель понравился... Сразу ехали с настроем что это все-таки 2*+ Но даже эти две звезды очень порадовали...
Номер попался на первом этаже с видом на бассейн и море... Номер хороший, чистый, с большой кроватью, с телевизором... Может для кого-то отсутствие душевой кабинки или джакузи- это конец света, но для нас душ был вполне удобен... Порадовал балкон, приятно посидеть на нем, особенно вечером...
Персонал на ресепшене очень доброжелательный... Почти у всех есть минимальные познания или русского или английского... Уборка заключалась в выносе мусора, может разок пропылесосили, постель не меняли (по отзывам для многих это ужас, ну не знаю, какими нужно ложиться в постель, чтоб за 7 дней загадить её...).
Питание было хорошим, не сильно правда разнообразным. На завтрак плавленный сыр, варённые колбасы нескольких видов, сосиски, макароны с творогом, круассаны с начинками и без, маленькие слоёночки, хлопья, йогурты, горячие и холодные напитки (перечисляю то, что помню). На обед два вида первого, салаты, всегда была еда для вегетарианцев и тех, кто на диете, рис с мясом, капуста тушенная, куринные бедрышки и ляшки, на ужин всегда была картошка фри, котлетки или длинные колбаски на грилле, салаты, соусы и т.д. Всегда пиво, красное и белое вино. Голодными никогда не были...
Бар возле бассеина работает до 19.00, там любой алкоголь болгарского производства: пиво, ликёры, ракия, ром, водка, делают коктейли, просто сладкая водичка 5 видов, куллер. В баре на пляже бесплатно пиво и сладкая водичка, еда и др алкогольные напитки платные... На пляже много зонтиков и шезлонгов, бесплатные, так же возле бассейна...
Канатная дорога работает до 19.00, отличная вещь, где-то в отзывах писали про обрыв в 9 этажей- ГЛУПОСТИ... Есть одно место, где максимум 4-ый этаж, а так плавно едешь над деревьями, и шлёпки на разу не теряли, там есть специальная подставка для ног, а те, кто ими размахивает во все стороны, пусть не удивляется!!! Дорога занимает около 5 минут... Совсем не страшно, а наоборот очень нравилось, садиться и сходить очень удобно, всегда на посадке есть мужчины (парни), которые помогают... Ничего не скрипит и не шатается...
Предупреждаю сразу, отель находится не в городе. Там развлечений нет особых... Пара кафешек, магазинов и боулинг... Хотите развлечений, метров через 500 по дороге от отеля остановка, садитесь на 406 автобус и едите хоть в Варну, автобус стабильно ходит до 23.00 (лично видела).
Возле бассейна есть столики и стульчики, на которых можно отдыхать, выпивать коктейли, играть в карты и т.д. Интернет платный, 1 час- 2 лева, это около 1 евро. (есть скайп, микрофон) Бильярд и настольный теннис- БЕСПЛАТНО. Берешь на ресепшене "инвентарь" и играешь хоть до посинения... Сейф 5 евро на неделю... Очень удобно... В бассейне купайся хоть круглосуточно, только попросили вечером и ночью сильно громко не плескаться... Территория зеленая, красивая...
Если будут какие-либо вопросы по отелю, пишите (когда собирались ехать в Бона Виту, сами все отзывы облазили, и не было у кого что-то спросить-уточнить, так что если вас что-то интересует пишите- не стесняйтесь, что знаю- расскажу)

Отдыхали с подружками. Согласна со всеми отзывами выше. Отель для семейных пар с маленькими детьми. Скукота.
Еда хорошая.
Номера половина в очень плохом состоянии, нужно долго ругаться, пока не получишь нормальный номер.
Пляж прекрасный, чистый, море теплое и тоже чистое.
Отдыхают в основном молдаване.

Отель внешне выглядит вполне прилично, номера тоже не плохие, входные двери только очень обшарпанные и душ как таковой отсутствует, просто встаешь рядом с унитазом на пол, включаешь воду и принимаешь душ. Территория не очень большая, но довольно зеленая. Супы очень вкусные и разнообразные, фруктов достаточно, но рыбы не было ни разу, да и мясные блюда исключительно из фарша, причем сильно разбавленого соей или хлебом. Канатная дорога строилась в советские времена и хотя хозяйка нас заверила что перед началом сезона все проверяется, было как-то страшновато, когда под тобой обрыв высотой этажей в девять. Один раз ходили пешком, заняло это действие минут 15, а самое главное проходишь по заброшенной дороге иногда полностью заросшей и грязной. Но вообщем остались поездкой довольны!

отель супер персонал супер вокруг тишина пляж класс еда очень очень вкусная. это отель для семей с детьми. ПОЕЖЯЬТЕ ТУДА

Были в Бона Вите 2 недели. Ну что можно сказать? Да, как многие пишут - отель предназначен для семейных пар с маленькими детьми, пожилых людей и, может быть, молодоженов.
Питание разнообразное только в течении первых 5 дней (рыба за 2 недели была только один раз (жареная),2 раза тушеное мясо с рисом (типа плов),котлеты,рулеты и колбаски со специфическими специями, из салатов съедобные один-два. Все заметили тенденцию:что не съели вчера и с утра -доедаем в обед и вечером... И на протяжении всех двух недель - КУРИЦА!!!, а также производные от неё: на завтрак вареные яйца, омлет или глазунья, в обед - окорочка или бедрышки жареные и куриный суп, вечером - опять та же курица, только с солянкой или картошкой фри.Напитки(кола,спрайт и миринда часто разбавлялись,а спиртные (белое и красное вино)естественно были самыми дешевыми...)Из выпечки - по утрам круассаны, в обед и вечером печенье из магазина и крохотные пирожные (правда свежие). Из фруктов - яблоки, сливы, апельсины и через день - арбузы.Не знаю как другим, а нам вторую неделю ходить в ресторан уже не хотелось...
На счет уборки номера... За 2 недели белье меняли 3 раза,уборка(это вынос мусора и видимость уборки пылесосом,балкон за 2 недели ни разу не убрали...)
Канатка-да прикольно!Но до 9 и после 19 на пляж не доберетесь...,а хочется... А пешком идти долго и неудобно, т.к. ступеньки все разбитые и идут среди кустарников (представьте себе каково идти в темноте и наверх по такой дороге!)
Берите с собой полотенца для пляжа, так как из номера полотенца выносить нельзя.
НО, САМОЕ ГЛАВНОЕ - ЕСЛИ БУДЕТЕ БРОНИРОВАТЬ НОМЕРА, ИМЕЙТЕ В ВИДУ, ЧТО НОМЕРА С ВИДОМ НА ТАК НАЗЫВАЕМУЮ ПАРКОВУЮ ЗОНУ, БУДУТ НОМЕРАМИ И С ВИДОМ НА СТРОЙКУ!!!!!КОТОРАЯ РАБОТАЕТ С 9 УТРА ДО 6 ЧАСОВ ВЕЧЕРА!!!
Пляж чистый, за ним следят, лежаки с матрацами, но шатры за отдельную плату(40 лев), и ими большей частью пользуются родня и друзья хозяина. В баре на пляже бесплатно те же кола, спрайт, миринда и простая вода - больше ничего.
Отдыхают в основном поляки,молдаване,белорусы,украинцы и Русские...
Да есть хороший spa-центр (платно),хороший бассейн,а для детей только две пары качелей, два столика и песочница...
Есть настольный футбол,теннисный и бильярдные столы...(бесплатно). Дискотека в самом отеле с 9 вечера до часу ночи каждый день. Магазинчиков немного, но недалеко остановка, откуда можно доехать до Варны (минут 30 на автобусе, которые ходят довольно часто).
Отель 5 этажей без лифта,у кого маленькие дети -заказывайте себе сразу невысокий этаж.
В принципе туда можно поехать, но не больше чем на неделю, иначе свихнетесь от скуки.