Armas Kaplan Paradise 5*

Турция / Текирова
2 линия
2 линия
75 км

Туры в отель Armas Kaplan Paradise 5*

Услуги отеля

Общие услуги
  • Камера хранения багажа
  • Пункт обмена валюты
  • Лифт
  • Магазины в отеле
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сад
Услуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
Здоровье и красота
  • Паровая баня
  • Сауна
Питание
  • Бар
  • Ресторан
Интернет
  • Отсутствует
Бассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
Курение
  • Места для курения
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
Специальные номера
  • Для некурящих
  • Подходит для маломобильных людей
Бизнес-услуги
  • Ксерокс
  • Факс
Парковка
  • Частная
Пляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах

Отзывы об отеле Armas Kaplan Paradise 5*

elmirochka27
Здравствуйте!!! Мы в этом отеле отдыхали с мужем в
5
Здравствуйте!!! Мы в этом отеле отдыхали с мужем в августе 2014 года, ездили на свадебное путешествие. От отдыха мы остались не в восторге. Отдали совсем не маленькие деньги, не пожалели на 5* отель ради свадебного путешествия, но оно того не стоило. Заехали мы в 7 утра, номеров свободных не было, сказали заселение будет в 14.00, а пока посидите в лобби, можете покушать, на вопрос где можно переодеться -ответили ждите заселения. пока ждали заселения, чуть не умерли от жары, т.к. в отеле практически нигде толком не работают кондиционеры. Заселили нас в 13.30, номер был нормальный, чистый, весь украшен цветами, т.к. мы молодожены, потом еще принесли фрукты и вино в номер. А так в номере есть сейф, холодильник ( в нем были: пепси 0,5л, 2 маленьких сока натуральных,2 маленькие бутылки минералки, и 2 бутылки воды. во время проживания далее пополняли только 2 маленькими бутылками воды без газа, остальное уже больше не приносили). Территория отеля очень красивая, зеленая =). В первую очередь хочу сказать о персонале, очень невежливые, постоянно хамят, чаевые даешь-улыбнуться, в следующий раз опять хамят, особенно персонал на ресепшене, и бармены. Горничные с номера постоянно воруют по мелочи (у мужа воровали сигареты постоянно, у друзей из кармана брюк украли 30 $ =(((). В номере у нас не работал кондиционер, из-за чего мы вообще не могли спать, было очень душно, вызывали каждый день техника, он приходил смотрел и уходил, но ничего не изменилось, так что жили мы без кондиционера. Убирались в номере плохо, полы ни разу не помыли, полотенце и белье каждый день не меняли, даже полотенце для ног меняли, когда оно уже совсем черное было. Ресторан-это громко сказано, скорее столовая, где постоянно народ бегает как муравьи и ищет место, т.к. мест вообще не хватало, как и столовых приборов. По еде: на завтрак кроме яиц в разном виде было кушать нечего, т.к. их каши, супы абсолютно не съедобные, завтракали всегда булочками с вареньем или с колбасой. был бранч-ланч, по нему претензий нет, т.к. вредная еда она всегда вкусная: это фри, хот-доги, гамбургеры. Мясо в основном курица, 1 раз был гуляш из говядины, и 1 раз котлеты из баранины. Рыба была всегда. из фруктов: апельсины, арбуз, грейпфрут, слива, яблоки и груши, за 10 дней 2 раза был виноград(но его успевают взять только первые человек 30, так же как и персики, которые давали 1 раз.) Свежевыжитые соки были только на продажу. Мороженное раздают один раз в день с 15.00-16.00, где км-я очередь, и если ты не успел до 16.00 его взять, хотя стоял в очереди и у него есть мороженное, он все равно все забирает и уходит, говорит, что время 16.00. Ланч пакеты при выезде с отеля на экскурсии или в аэропорт не дают. В отеле очень много детей, отель семейный, хотя детям там кушать абсолютно нечего, учтите это!!! в основном корпусе лифты постоянно застревают, а в них вентиляция не работает, там можно задохнуться. анимация нормальная, претензий нет. правда для детей каждый день одно и то же. Дискотека у них хорошая. до пляжа ходить далековато, мин 5-7 ходьбы, а трансфер ходит не так часто. в хаммам при отеле мы не ходили, дорого 35 $ на человека, мы напротив отеля в турлавке купили путевки, и нас возили в другой отель за 25$ на двоих, все очень понравилось. в отеле все ооочень дорого. В ОБЩЕМ ОТДЫХ НАМ СОВСЕМ НЕ ПОНРАВИЛСЯ, ОТЕЛЬ 5 * НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ, ТОЛЬКО 3*. ОТДЫХАЛИ МЫ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, НО ТАКОГО ОТДЫХА ЕЩЕ НЕ БЫЛО.
Весь отзыв
vvk38
Добрый день! Отдыхали в июне 2014г. с мужем и ребенком .
3
Добрый день!
Отдыхали в июне 2014г. с мужем и ребенком (3 года). Заселение прошло нормально, быстро. Но как только мы вошли в номер, настроение испортилось. Вид из окна был на стену какого-то здания с большим количеством кондиционеров. Да, кусочек неба и гор был виден, но это не спасало ситуацию. Просить другой номер мы не пошли, мы же приехали на море, а не в номере в окно смотреть. После утомительной дороги, ребенок захотел поспать и сюрприз номер два: слышимость просто АХОВАЯ, причем не только, что происходит в коридоре (щель между дверью и полом сант.1,5-2), но и то что происходит в соседних номерах.
Что касается питания: разнообразие блюд присутствует, но что бы сесть за стол нужно очень сильно постараться, в поисках свободного стола (в лучшем случае чистого) можно проходить до получаса. С мороженным - это отдельная песня. По регламенту отеля его предоставляют 1 РАЗ В ДЕНЬ И ОДИН ЧАС, за ним выстраивается километровая очередь, так что пока очередь до тебя дойдет, желание отпадет.
На море без спец. обуви не обойтись (вход в море крупная галька), иначе ножкам будет больно, дочка из-за этого даже купаться ходила без всякого энтузиазма, правда потом привыкла.
Детская площадка (она одна)- это просто УЖАС, горка, двое качелей, все остальное - железные велосипеды, у которых вместо сиденья железные штыри (причем все дети пытались на них прокатиться). Я на это даже смотреть не могла.
Единственным развлечением для ребенка это вечером детская дискотека, но она каждый день одинаковая.
Детская комната есть, но она всегда была закрыта, но как-то мы случайно поймали девушку, которая д.б. проводить занятия в этой комнате, ничего интересного она не показала. Тупо раздала краски с карандашами и через час объявила, все пора закрываться. Больше мы ее не видели.
Плюсов в этом отеле я не нашла. Не рекомендую отдыхать в данном отеле, тем более с детьми.
Весь отзыв
Dimich
Сразу хочу сказать, что мы не какие то там зажравшиеся
3
Сразу хочу сказать, что мы не какие то там зажравшиеся как пишут в отзывах, но извините когда ты сравниваешь с другими 5ками (а ведь так себя джинс начал опозиционировать, хотя кто ему дал 5ку, до 5ки еще расти и расти), то начинаешь задумываться. Вообще Нам тяжело испортить отдых потому как любим природу. Заряд энергии мы все равно получили. Поэтому сильно печалиться не будем. Я незаказной докладчик, а реальный турист. Ладно теперь по сути.
Читали до этого отзывы ну думаем это какие то зажравшиеся пишут, ан нет оказывается все что написали правда. Поэтому если интересно читайте ниже:
Отдыхали в каплане во второй середине августа семьей 2взрослых и 2 ребенка. Приехали в 4 ночи, ну и естественно нас сразу не поселили. Хотя в других отелях заселяли. Сказали, что заселят в 14:00. Сами посудите, уставшие, всю ночь в аропорту и в самолете, как хотелось спать. И вот мы в креслах склонив голову спали. Шея болела потом ужасно. В 14:00 нас заселили, дали говеный номер на первом этаже, где проходной двор. В номере воняло чем то наподобие сырости. Несколько раз подходил, чтобы поменяли номер. Ни в какую. Кидал 30ку баксов. Дня через три подошел так ради прикола, мол поменяйте номер. Мне популярно объяснили, что если вномере ни чего несломано, то нельзя поменять, так как нужны основания. Но говорят мы можем зарезервировать на завтра для вас номер но это будет стоить 100 бакинских. Я конечно мог заплатить, но 100 баков - это уже грабеж. В отеле в основном все из России или из стран снг, ну и естественно оставленные лежаки с накрытыми полотенцами. Общение персонало хамаватое, хотелось набить еб. Ой простите рожу. Больше 2х стаканов с напитками в 2 руки не дают. Короче приходилось стоять в очереди по 6-7 раз, а не отдыхать лежа и попивать коктельчик. Что понравилось это вечерняя анимация, ниразу за 2 недели не повторилась. Еда. Еда с-ка (как говорил Галыгин) отвратная. Мяса практически не было. Свининой сами понимаете даже и не пахло. В основном была курица и рыба. Кортошка пюре - это помните Анкл бенц. Поэтому если вдруг вас угараздило в джинс каплан берите только кусковую картошку. Дети практически ничего не ели. Я смотрел на других детей, такая же ситуация навалено много, а не съедено. Поэтому ребята если у вас будет выбор между 2мя 5ками и один из них джинс каплан, то я рекомендую не его. Да уж чтош там с 5ками. Если будет выбор какая то хорошая 4ка и джинс, то для меня выбор будет очевиден. Но а в остальном море, солнце, берег созданные не руками Джинсовцев (каплановцев) отличные. Так что как в песне- думайте сами, решайте сами...
Весь отзыв
drizzling
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о Каплане. Я с
7
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о Каплане. Я с подружкой были в Турции первый раз, обратились в нашем городе к тур оператору помочь выбрать нам нам молодежный отель, с дискотеками, тусовками и прочими радостями молодежи и недалеко от моря, тур оператор посоветовала нам этот отель. Единственное что было соблюдено это близость пляжа, 7 минут пешком я считаю это недолго, приятная прогулка среди деревьев по свежему воздуху, да и пляж мне понравился, не супер конечно, но смесь песка и гальки и хороший спуск в воду порадовали. Но.... молодежным этот отель не назовешь, если вы ограничены в бюджете, хотите близко к морю и что бы было море детей, то вам туда. Дискотека в самом отеле ужасная, приходилось ездить в сам Кемер, просто прогуляться или спокойно посидеть около бассейна не получится, т.к. брошенные родителями дети атакуют со всех сторон. Я, конечно, люблю детей, но не в таком количестве...
Весь отзыв
hafizova_elena
Всем привет)))Мы приехали в этот отель с друзьями
3
Всем привет)))Мы приехали в этот отель с друзьями ночью,сказали что заселение только после 2 часов дня по турецкому времени,а по нашему так еще +3 часа....ну что делать легли спать на диван в холле,кое как выпросили номер в 11 утра и то только потому что у нас ребенок 3-х лет..Питание:почти каждый день жарят на гриле селедку,нормального мяса вообще нету,либо курица,либо селедка,Они пишут что у них ультра все включено,ничего подобного бар закрывается в 2 часа ночи....,куча булок и зелени((((Столы в ресторане грязные,столовых приборов не дождешься,в номерах убираются плохо,ребенок рассыпал конфеты они 3 дня лежали на полу((((Дискотека просто отвратная,музыка однотипная,народу нет(((Если вам скажут в турагенстве что там крутые дискотеки-не верьте(как в детском саду) Персонал не приветлив,в ресторане(хотя это громко сказано-совковая столовка)жарили голени гриль мы взяли-они оказались внутри сырые...Летели с тез туром(плохая компания-а цены лупят).Когда выезжали с отеля -подъехал автобус муж отметился и пошел за вещами и об этом сказал гиду что он за вещами в холл,вернулись с вещами а он уехал(((Остались ждать следующий автобус((((Вобщем очень не рекомендую этот отель(((Единственное что очень понравилось-это анимация)))
Весь отзыв
CEMEH.
Решили семьей отдохнуть в Турции т.к. в Египте были уже.
5
Решили семьей отдохнуть в Турции т.к. в Египте были уже. Поехали 2 семьями но в разное время мы улетели чуть раньше друзей. Взяли путевку УЛЬТРА ВКЛЮЧЕННО 24 часа.
После прилета началось.
1. до отеля ехать 2 часа.
2. в номера незаселяют т.к. нам сказали что заселение будет только Х.З. когда!!!!!!! Сидели в фойе на диванчиках в полумраке.
3. так как прилетев ночь (4 часа перелет+ 2 часа дорога до отеля) мы проголодались, успокоив себя тем что у нас все ВКЛЮЧЕННО КРУГЛОСУТОЧНО думали что поедим в отеле. А тут нас ЖДАЛ СЮРПРИЗ оказывается у нас НЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕННО!!!!!!!((
Бары были закрыты, свет негорит. Воду ходь иди из под крана в туалете пей.
4. Поселили в номер на первом этаже, под нами находилась прачечная стирка шла у них безперестанно (шумоизаляция отсутствует похоже)
5. Аквапарк так себе 3 бассейна с необогревающейся водой (И ЭТО ДЕТСКИЕ БАССЕЙНЫ!!!!) там даже здоровые мужики махом трезвели. включают воду для горок 2 раза в день.
6. пляж так себе галька. Зонтики одно название.
7. после дождя потолки даже в ресторане который находился в основном здании начали протеакть и капать.
8. решили заказать ресторан (оказалось что резервация столика стоит 10 долларов с человека!!!!)
9. решили с ходить на дискотеку, уложив детей спать и прийдя на так называемую дискотеку мы были пораженны (это пи...дец какой то)
Понравилась анимация, была группа из Украины. Молодцы старались на 5+. Детская анимация тоже очень хороша. До моря возил автобус (если его можно назвать таковым) через 5-7 минут.
Разнообразное меню.
Но если честно, мы в этот отель больше НЕ ПОЕДЕМ!!!!!!!!!!
Весь отзыв
ivan_ned
Приятный отельчик.Хорошее место,много
7
Приятный отельчик.Хорошее место,много зелени,находится в пригороде Кемера.Ездил от Tez тура из Волгограда. Очень выгодное время отлета из Волгорада в Анталию в 4.30 (около 10 часов утра уже в отеле,день не "сгорает" как в других тур фирмах)и обратно Россию в 23.30(выезд из отеля в 19.20,также весь день в отеле,также не "сгорает" день).ОБРАТИТЕ особое внимание на время отлёта и прилета при выборе отеля и тур фирмы!!!
Прибыл в отель около 10 утра заселили где-то в 12. Особых проблем не возникало.Приятные номера с LCD стоит нормальный сплит. Хороший,разнообразный шведский стол,неплохое разнообразие местных алкогольных напитков,всё холодное!Обслуживание и отношение к туристам достойное.В течение дня у бассейна играет музыка,есть корт-1, 2- стола для пинг-понга,волейбол, wi-fi в холе-бесплатно,скорость разная почему-то! платно баня турецкая 20-25$ за 40 минут с массажом,бильярд 10$ час.Днем анимая одна и таже у бассейна(бассейн нормальных размеров,глубина 1,5м)для детей,каждый вечер развлекательная программа,иногда даже интересно: акробаты,жанглеры и т.д. С 23 до 2-дискотека в клубе на территории отеля, тоже ничего. До пляжа минут 10 идти,есть трансфер каждые 3-5минут-удобно,можно на нём. Побережье-мелкая и средняя галька,неудобно входить в море.Много лежаков и грибков! Все чистенько,постоянно территорию убирают.
Теперь о турах:
-на гору местную не стоит ехать 40-50$. 15 минут на подъёмнике там торчать 2 часа и цены там в кабоке просто космос! бред- а уйдет целый день.
- на квадроциклах вроди ничего 30-40$ с человека.Но опять пока по всем отелям собирут, потом пока доедите,там где-то час ещё ждать. Сама поездка в горы интересная,красиво. Обгонять нельзя! отстовать тоже. Потом опять после поездки ждать 0.5-1 час автобусы, пока всех опять развезут. Вообщем 5-6 часов занимает это мероприяние!
- аквапарк можно сьездить.Опять уйдет щелый день.Опять всех собирают и везут в Анталию.Нормальные горки открываются только после 12. Чтобы их найти смотрите карту аквапарка,придется их поискать! Там кормят 1 раз. Но геленджике намного лучше "золотая бухта"(кто был,знает)
- Ночные клубы в Кемере. Их там 2 основных ИНФЕРНО, АУРА-оба Европейские. Цены в баре просто космос.Билет туда 20-30$. Если поедите, пейте в отеле заранее,там очень дорого! К примеру 0.33 пива 12-15$. коктель около 20-30$.Бутылка водки от 300$. За то привезут и отвезут бесплатно. такси там очень дорого(т.к литр бензина около 100р.)
Есть на пляже и таблетка и бананы парашют и тур поездки по побережью,на любой вкус.
Минусы отеля. Ехать долго от аэропорта, вас привезут почти последними около 1.5-2 часа в автобусе. Заселят не сразу,только через 2-3 часа(чаще подходите к администратору), выселяют с номера в 12 дня, до 19.20 в холе либо на пляже или лежаке у бассейна(лучше так, чем отдавать 70$ за продление номера). Одни русские. Постоянно полный отель. Ночью в бассейне купаться запрещают!
Понравится молодёжи с ограниченным бюджетом. Детям.
Весь отзыв
bburda
Честно говоря, почитала отзывы, и ...такое ощущение что
8
Честно говоря, почитала отзывы, и ...такое ощущение что я в другом отеле была :))))сразу скажу, что в Турции и вообще за границей не в первый раз, сравнить есть с чем.
Время заселения_ расчетный час всегда в 12_13 часов, и настраиваться на то, что приехав в 9 вас сразу заселят - не стоит. мы на это и не рассчитывали, это нормальная практика.
Приехали рано утром, бросили сумки на рецепшн, быстро переоделись ( в туалете, или в спа-центтре), надели на руки браслеты - и все! отдых! завтрак! бассейн! когда подошло время заселяться - подошли на рецепшн, и без всяких проблем нашу большую компанию заселили на одном этаже одного корпуса, без каких либо денег и ппрезентов с нашей стороны. Сотрудники доброжелательны, никаких проблем не возникало.
Ресторан - свежих овощей и фруктов достаточно, если я уж не ем острое - так я его и там не ела, честно говоря не понимаю, выбор блюд огромный, и курица, и баранина, и проч...проч...проч.. Да, ребенку вариантов поесть немного. Мой 4хлетний гном вообще мало и дома ест. Но все дети едят макароны, блины, оладьи, джемы-варенья,булки-выпечку, свежие фрукты и соки. Все дети! и совсем не зачем накладывать ребенку острое мясо и соусы, надеясь что он будет это есть. По утрам, кстати, была каша, йогурты, куча снеков и теплое молоко. Надо просто пробовать разные варианты "кормления", что-нибудь да подберете. Детское меню тоже кстати было.
Грязной посуды не видела. приходили через час-полтора после начала обеда/ужина и никаких проблем с посудой не наблюдали.
Бабушке с гезлеме - низкий поклон - оч.стыдно было за русских. набирают по 4 плюшки с разными вкусами, ставят в очередь по 4 человека из каждой семьи, бранятся как цыгане... и при этом у русских совершенно не принято давать чаевые. Бабуля сидит с 12 часов дня до 4 вечера не вставая (!!) на жаре в 38 градусов, и положить доллар за труды - для наших удавиться. Стыд. увидев, что мы кажд.раз кладем денежку наши соотеч-ки спрашивали с удивлением - а что, тут разве не бесплатно? да бесплатно... конечно все для вас бесплатно. 5 часов человек сидит и лепешки эти вам....эх.
Анимация - великолепно. отличное ежевечернее шоу.
Море - да, до моря дорожка. Под соснами, без жгучего солнца, нормальная мощеная дорога. Прогуляться одно удовольствие - для ленивых можно и прокатиться на тряском вагончике. 3 минуты. Ну страшненький он, согласна :) но ничего критичного и опасного в такой поездке нет.
Общее впечатление - хорошее.
Не пугайтесь плохох отзывов - позитив пишут реже, чем негатив. Мне даже обидно стало за Каплан.
Весь отзыв
sk255
Никогда не писала отзывы и когда собиралась в поездку
8
Никогда не писала отзывы и когда собиралась в поездку даже не обратила на них внимания. Посмотрела лишь оценку и фото... Ну что ж: когда любимый предложил впервые поехать отдохнуть за границу вдвоём несказанно обрадовалась и доверила ему заниматься организационными аспетами. Выбрали отель, назначили дату, полетели. По выходу из аэропорта нас встретила гид. Очень милая девушка (Юлия). Сразу скажу что называть имена буду лишь тех, кто понравился, т.к. не люблю писать негатив. В автобусе очень порадовала надпись (2вода - 1$) И всё бы ничего, но наш отель оказался самым последним (!) т.е. весь день на смарку. И когда мы, измученные, приехали в отель слабо говорящий по-русски хостес сказал нам идите погуляйте 20 минутмы пока не можем Вас заселить - я просто взбесилась! Нельзя нормально сказать мол регистрация занимает определенное время, сходите покушайте и т.д. Чтобы убить время пошли на ужин. Сразу была глубоко шокирована количеством ГОЛОДАЮЩИХ людей с 25-тью тарелками в руках и на столе. И вот, настало время вручения ключа. Туроператор нас сразу предупредила: не вносите чемодан в номер до тех пор пока не посмотрите. Что мы и сделали. Предложили нам номер-бунгало около бассейна. Я уж молчу о том что он был около лестницы (!). В ванной плесень, пахнет сыростью. Не передать словами. Пошли обратно на ресепшн и говорим: "Нет, вообще не понравилось, давайте другой номер". На что нам ответ: номеров нет. После долгих уговоров и обещания дать денег он согласился при этом сказав что "о деньгах и речи быть не может". В общем номер оказался нормальным, все понравилось ну и мы как хорошие туристы решили его отблагодарить за помощь. Возвращается мой м.ч. и смеётся. Говорит "пошёл, думал дам ему долларов 10, а он мне НЕ МЕНЬШЕ 20$. Ну я ему 30 дал. Пусть успокоится". Номер: очень приличный, но вот если вынуть карточку то не работает НИЧЕГО. А т.ч.и холодильник. Второй ключ не дают. На след.день нас собрал гид и начал расписывать как у них тут все классно, и, что если мы до 13.00 купим путёвки скидка будет АЖ 10%. К слову: через дорогу у ребят в разы дешевле. Так и они скидку делают. И вообще гиды жуткие хамы. Работает там одна дама...не описать словами. Территория у отеля мне понравилась. 3 бассейна, горки, просто замечательно. Особенно понравился бармен у горок Угур. Очень приятный молодой человек. По крайней мере у него нет токсикоза последней стадии и ощущения вседозволенности. В отличие от других. Пару турков пыталось склеить меня на глазах у моего парня. Это норма? Хотя... если посмотреть на контингент некоторых дам в Турции - сразу становится ясно зачем они туда приезжают. Поэтому я думаю в этом не турки виноваты. Еда в отеле приличная. Насколько уж я чувствительна ко всякого рода отравам. В этот раз всё было замечательно. Официанты умнички, всё оперативно убирают, выносят, и иногда бьют посуду. Единственное, иногда на завтрак были вчерашние овощи. Но у кого глаза на месте могут не бояться. Анимация: безумно понравился ведущий, очень хороший и приятный. К сожалению, не знаю как его зовут. Молодёж (аниматоры)...ну...нормально. Хотя я считаю можно было бы и поживее. Очень приятная Наталья. В целом как бы все, не знаю поеду ли туда в след. раз... Отель молодёжный, и это плюс, но уж достаточно там было компашек в стиле "ТАГИИИЛ". Увы, этого я не понимаю... А, кстати, евро алкоголь включён. Надо лишь сказать об этом бармену)) При отеле есть платный массаж и душка-массажит. Тоже не знаю как его зовут. Сделал мне шикарный массаж и рассказал о проблемах спины (о которых я знала и намеренно не говорила дабы определить квалификацию) А, и обязательно выйти за пределы отеля. Мы покатались на велосипедах и остались очень довольны. Отель тянет на твёрдую 4-ку, но никак не на 5. Может потому что он достаточно старенький....
Весь отзыв
olgaostapenko77
Доброго времени суток!Пару дней назад вернулись из
5
Доброго времени суток!
Пару дней назад вернулись из Каплана, по свежим следам хочу оставить отзыв.
Прежде всего замечу, что выбирала бюджетный вариант, но при этом с хорошим рейтингом и условиями для маленького ребенка (нашей дочке 2,7). Остановилась на Каплане. Не могу сказать, что жалею, отдохнули хорошо, просто не обращали внимания на неприятные моменты. Но в отель не вернусь больше. И не посоветую его.
Далее просто описание увиденного.
Итак по пунктам:
1. к Тез-Тур претензий нет. Отельные гиды правда работают без энтузиазма, единственное что им интересно продавать экскурсии и поездки на шоппинг. Но это не проблема, пока нет проблем.
2. Авиакомпания I Fly. Тоже на 4. Персонал приветливый. Питание обычное для чартеров. На обратном пути была задержка на 5 часов. Но это тоже случается.
3. Удаленность от аэропорта. Выбрала этот отель, предпочла его другому, лучшему но в Алании, боялась что до Алании ребенок сильно утомится. И пожалела, в Каплан тоже очень долго ехать. Трансфер и туда и обратно занял более двух часов.
4. Территория отеля. Маленькая. Но очень зеленая (даже слишком много тени, детский бассейн всегда в тени). Очень ухоженная территория. Здесь на 5.
5. Ресепшн. Говорят по русски все. Прибыли в отель в 8 утра. Заселили около 11, бесплатно. Считаю, что очень даже неплохо, за что им признательна. Однако персонал ресепшн тоже решает проблемы неохотно, а вернее не решает их в принципе. Поэтому мы не заморачивались и не пытались их долбить даже. Просто приняли проблемы, как есть. Здесь троечка.
6. Персонал в принципе. Ребята официанты, биллбои, уборщицы - все молодцы. В целом отношение неплохое и работу делают неплохо. Но для пяти звезд им следовало бы быть поприветливей. Когда бабушка что печет лепешки начинает меня ругать за то что я прошу на семью две а не одну, это перебор...
7. Номера. Откровенно слабые. Очень маленький балкон. Вид на горы, на дорогу или на бассейн. Очень шумно всегда. Мебель и сантехника сильно поюзаная. Но я здесь без претензий. Знала куда еду. Не работал два дня мини-бар. Потом стал холодить понемногу, но не активно так. А так...душ, туалет, кровать, зеркало - все было, больше и не надо :)
8. Море. Пляж. Море изумительное (но это к отелю отношения не имеет). Жаль, что нет понтона. Жаль нет пива на пляже. Даже за деньги. Для ребенка в следующий раз все-таки выберу песочный пляж. Ее явно напрягал вход в море. Не чувствовала себя твердо на ногах, поэтому боялась. Песка нет совсем, просто очень мелкая галька местами, а местами крупная. В сентябре солнца после 5 уже нет.
К пляжу Каплана одна претензия. Но большая. Напрягало, что если приходишь на пляж после 9, свободных шезлонгов действительно нет, а если есть шезлонги, то матрас найти правда проблема. очень густонаселенный пляж. Правда в итоге всегда находили. Но в общем, портит впечатление.
Дорога к морю тоже не напрягала, тенистая дорожка, запах хвои. Идти минут 7. Иногда (через день, потому что ломается) есть трансфер на пляж.
9. Питание. В целом всего много, не голодали, даже наелись на полгода вперед. вопрос чего наелись. На завтрак все приемлемо и неплохо. Обед и в главном ресторане и у бассейна был. Поесть всегда можно было. Но накормить ребенка большая проблема. Все очень острое. Я за неделю съела пачку ренни от изжоги. Сплошной фритюр, острая перченая еда. Но вкусно при этом. Если не здоров желудок сложновато будет. Ну и для детей не очень. Моя дочь почти ничего не ела. Да и предложить особо нечего было ей.
Самый большой напряг - это нереальные толпы в ресторане, вечно нет свободных столиков. Полчаса бегаешь ищешь вилки и ножи, потом стаканы и чашки. Это случалось не раз и не два, а каждый день и при каждом посещении ресторана!!!! Это отмечали все туристы в отеле. ПРосто катастрофа. Иногда было ощущение что я в макдональдсе. Я только села с ребенком за стол, ко мне подбегают люди с тарелками, спрашивают: девушка, вы уже закончили?............. Это самый жирный минус отеля.
Напитки местные только, невкусные все! Пиво дают в одни руки по 2 стакана не больше :) это для нас, для русских :) даже смешно, ей-богу!
10.Интернет. Местный фай-вай только в лобби. Работает с большими перебоями. По скайпу поговорить не смогли не разу с их скоростью и качеством связи. В итоге за 3 бакса полчаса - два компьютера в инет кафе.
11. Контингент. Для меня это еще один жирный минус. На 99,9% русские и украинцы. Не то чтобы я против соотечественников. Но в таком количестве на отдыхе это перебор. Хамство, очереди, понты - это все там в избытке! Люсь, а Люсь, принеси три стакана, я тут стол занял, смотрю чтобы не увели...... Много пенсионеров. Ощущение что на курорте краснодарского края.
12. Прекрасная анимационная программа. И для детишек (детский аниматор девушка - просто супер!!! ), и для взрослых. Интересные программы, зажигательно, собирался весь отель. А это показатель.
13. Бассейны. Горки. Аквапарк. Вообще не достоинство отеля. Детские бассейны в тени. Солнце только утром. Вода не подогревается. У меня через 10 минут уже сводило ноги. Очень холодная вода. Горки большие - так себе. Старые не интересные. У аквапарка нет жизни. Вся жизнь у основного бассейна и на пляже.
очень много написала. надеюсь кому-то поможет.
всем удачного выбора и хорошего отдыха!
С уважением,
Ольга
Весь отзыв

Отель на карте

Похожие отели

9.0
Турция , Текирова
8.3
Турция , Текирова
8.5
Турция , Текирова
8.8
Турция , Текирова
9.1
Турция , Текирова
9.1
Турция , Текирова
Хотите найти тур по выгодной цене?
Доверьте подбор тура экспертам туризма
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Рассчитать цену тура