Туры в отель Attaleia Shine Luxury 5*
Услуги отеля
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- VIP
- Экспресс-регистрация
- Банкетный зал
- Отель с уникальным дизайном
- Круглосуточная стойка регистрации
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- Сад
Курение
- Места для курения
- Запрещено в номерах и на территории отеля
Развлечения
- Боулинг
- Библиотека
- Ночной клуб
- Экскурсии
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Интернет
- Проводной
Специальные номера
- Люкс для новобрачных
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Услуги по чистке одежды
- Химчистка
- Глажка одежды
- Прачечная
Бизнес-услуги
- Бизнес-центр
- Конференц-зал
- Факс
- Ксерокс
Здоровье и красота
- Парикмахерская
- Паровая баня
- Сауна
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
Спорт
- Фитнес-центр
- Теннисный корт
- Поле для гольфа
Питание
- Бар
- Ресторан
Тип пляжа
- Песок крупный
Отдых на воде
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
Удобства в номерах
- Терраса
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Сейф
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Пляж
- Частный пляж
Парковка
- Частная
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Хотите узнавать о снижении цен на туры?
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о лучших ценах первым
Отзывы об отеле Attaleia Shine Luxury 5*
zimnae
Прекрасный отель. 95% процентов номеров с видом на море.
annagrinova
хорошее питание, обслуживание, отличный
9
daria.poluektov
Отель супер!!! Питание разнообразное! Всё уютно,
9
elizmar
Новые чистые удобные номера , прекрасная еда - и много,
9
melnyk.vc
Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Скажу сразу с
4
jane20
Ездила с подругами и еще одной семейной парой с 29 сен
2
Огромный ресепшен, большие номера по 60-70 кв.м., все в мраморе, красном бархате, огромные люстры, все в вензелях, завитушках. Не скажу, что у меня тонкий вкус, но мое эстетическое мировосприятие возмущалось постоянно. По моему разумению – это китч и нас старались поразить своими финансовыми возможностями. Только видимо немного не рассчитали, потому что отель находится на грани банкротства. Несколько раз отключалось электричество то в ресторане, то в баре на пляже. Часто не было пляжных полотенец, предыдущее ты сдаешь, а чистых утром НЕТ. Посуда грязная, вернее не очень чистая. Бассейн при мне не чистился ни разу. И на дне уже зацвел. Номера не убирали. Соседний отель, который принадлежит этому же владельцу, закрыли за неуплату электричества, и весь народ переселили к нам. Обслуживающему персоналу не выплачивают заплату в течение нескольких месяцев. В отеле два крыла, одно тоже закрыли. И вечером это крыло неприятно тяготило мертвой тишиной и темнотой. Да и сам отель внутри не порадует Вас ярким светом. Мои глаза устали от этого постоянного мрака, а заунывная музыка в лобби баре довершала общую картину. Отель находится в предсмертных судорогах.
Перечислять недостатки можно очень долго: в один из дней не работал единственный бар, персонал (если он не из наших бывших республик) не говорит не по-английски, не по-русски. Кондиционер не работает по всему отелю и т.д.
Рядом справа есть замечательный отель IberaStar с зоопарком и лошадками, слева Calista постоянно радовала жизнеутверждающей музыкой. А мы были пленниками этого похоронного бюро и только смотрели, как люди хорошо отдыхают и радуются жизни вокруг нас.
Когда мы пошли ругаться к представителю Coral, то он сказал, что удивляется, как сюда едут люди, что он в прошлом году кипами носил письменные жалобы в офис. А в этом году люди опять едут.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ – ТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ЭТОТ ОТЕЛЬ!
colonel64
Добрый день!Попал в этот отель случайно, т.к. брал тур
7
Попал в этот отель случайно, т.к. брал тур за два дня до вылета, в агенстве попросил отель высокого уровня в Белеке, вот мне этот отель и подсунули. Прочитать отзывы было некогда, тур оплатил и лишь потом прочитал отзывы и подумал, а куда я попаду!?!?!? Но не все оказалось так печально, как звучат большинство отзывов.
Итак по порядку, попытаюсь быть предельно объективным.
Изначально, отель позиционируется, как "лакшери", без анимации, с хорошими номерами, сервисом и тихим размеренным отдыхом. Поэтому развеселья никто в априоре не обещал.
Начну с прилета. Прилетели, встретили, привезли в отель примерно в 9.50 утра. Обещанного (в буклетах и проч) шампанского никто не принес, дали стакан спрайта и медным купоросом .(судя по цвету, взяли паспорта и чучеры, после этого отвели на завтрак. Завтрак нормальный, ничего плохого сказать не могу - обилие выпечки, булок, турецких салатов, мюсли и хлопьев, омлет нескольких видов, несъедобного цвета колбаса и ветчина. Зато много фруктов - абрикосы, персики, два вида винограда, яблоки, груши. оч вкусные арбузы и дыни. И!!! Самое главное - аппарат по приготовлению нормального экспрессо/капуччино!!!
Поели, поднялись на ресепшен и сразу (!!!) в 10.30 дают номер (хотя заселение по их правилам в 14.00. Номер классный, большой, пафосный, неубитый, все работает и ничего не обшарпано, ЖК ТВ, 5 росс каналов. Но нам с женой не понравился вид из окон. Подошли на ресепшен, и о чудо!!! Номер заменили сразу, без проволочек и препирательств. На ресепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник.
Пришли на пляж. Он рядом с гигантским бассейном. Свободных шезлонгов около бассейна и на берегу моря много, оч много, хватает и зонтиков, не хватает только полотенцев, с ними, как оказалось - напряженка. Нет так же и матрацев на лежаках (их оказывается и не должно было быть). Рядом - бар у бассейна и бар на пляже - стандартный набор - газировки из крана, пиво бочковое или баночный Эфес, соки, местные спортивные напитки, есть скотч (дешееееевый), и всякие красители для коктейлей. Жить можно... Правда сервиса - подай/принеси не предполагается.
Обед в ресторане рядом с бассейном - опять изобилие всякой еды, без очередей!!!
Про обслугу - ее явно не хватает. Оч много официантов из Казахстана, пашут с утра до ночи, одни и те же,без выходных и проходных. Стараются, но их явно не хватает. Хотя, по моим прикидкам - отель загружен не более чем на 60%.
Ужин - тоже много всего, без очередей за рыбой, мясом, фруктами, всего в достатке и хватает.
На обед и ужин подают местное сухое вино - белое и красное. Белое оч кислое и есть впечатление, что оно крепленое, а красное получше, но я больше одного бокала ни того ни др осилить не мог.
Развлечений - 0. Каждый развлекает себя как может. Хотя нет, соврал. Есть неплохое СПА, спортзал, сайна и хамам за денюшки, Есть даже ночной клуб (про него никто не знает, даже на ресепшене!!!), там пафосная обстановка, бар, где наливают, и посетителей 5-10 чел, говорю же никто не знает. Есть боулинг по сумашедшей цене - 30 евро за партию из 2-х чел. Я с женой в час играю 4 партии, стало быть 120 евро в час - дорого. Поэтому не видел не разу играющих.
Такси до Белека стоит туда - назад 30 долл. Выезжал с женой несколько раз, хоть погулять, поесть морепродуктов по баснословным (выше чем в Москве) ценам есть где. для всех остальных - лобби бар, работает круглосуточно. Народ сидит бухает, но пьяных, шумных и наглых не видел.
Основная публика в отеле - русские и украинцы (95%) и 5% турков.
Надо отдать должное нашим соотечественникам - все ведут себя прилично, не бухают с утра до ночи, не шумят и не дебоширят. Если и есть любители халявной выпивки, то ведут себя скромненько, по уголкам сидят.
Про уборку в номере - отдельно. Не оч они утруждают себя этим делом (не хватает обслуги). У нас был случай - оставили бакс "на чай" - приходим с пляжа - бакса нет, а номер не убран!!! Даже мусор не вынесли!!! Нажаловались - прибежали и мусор выкинули, но не более того.
Вообще, отель внутри оч-преоч пафосный, мрамор, бархат и проч... Но все это производит ощущение какой то неухоженности, недоубранности, еще раз повторяюсь - ОБСЛУГИ НЕ ХВАТАЕТ. Есть оч много раздражающих мелочей - не везде лампочки горят, лифт сломался - 5 дней чинят, лед в баре закончился, апельсиновый сок не завезли, у жены было день рождения - забыли поздравить и проч. Все это из-за недостатков в работе менеджмента. Хотя разговаривал с отдыхающим, который был в прошлом году, так он говорил, что год назад было все на уровне, не то что сейчас.
Выводы - если не обращать внимание на мелочи с сервисом, то отель соответствует своему назначению: спокойный отдых, без шума, музыки дурацких анимаций. Существенные плюсы - кол-во шезлонгов и зонтиков на пляжах более чем достаточное, нет очередей ни за чем. Поэтому если просто хотите позагорать, поплавать, выспаться и привезти на себе пару лишних кг - то не прогадаете с этим отелем.
Любителям шума и зажигалова - делать нечего. Любителям покуролесить с чужими барышнями - тоже не сюда.
Общая оценка 4-.
gamer001
отель супер.кармёжка тоже супер.номера супер.бассейн с
10
m670040
Это отель не для тех, кому нравятся развлечения и
3
В этом отеле все очень тихо.
Это отель не для тех, кто едет отдыхать с детьми.
В этом отеле нет для детей ничего (ни пляжа, ни лягушатника, ни аннимаций и пр.).
Это отель не для тех, кто едет за отдыхом категории luxary. К гостям отношение как к "быдлам" (независимо от национальности).
Это отель не для тех, кто едет за спа... Качество услуг сомнительное, а вот цены очень кусячие, да и возникают очень много негативных моментов.
Некоторые подробности:
1. нам нравится тихий, спокойный отдых, так что нас очень устраивало, что не было никаких развлечений и интертейменов.
2. обслуживание официантов в целом не плохое, надо только самим за всем ходить, сами официанты подходят оч редко.
3. поразила реакция отеля на их же "косяк". Записались как положено за два дня в китайский ресторан. Но девушка видимо забыла нас вписать в какую-то базу. Когда мы подошли в ресторан и нас не нашли в списке нам на полном серьезе сказали, что нас не пустят и не будут обслуживать и это несмотря на предъявленный им талон, который нам выдали о том, что мы записаны. После небольшого устроенного скандала нас впустили, но это было сделано как одолжение, да и никто не извинился (человеческий фактор всегда присутствует и в таких ситуациях обычно идет к-н комплимент от отеля, пусть даже тот же самый привественный коктейль)
4. спа вообще шокировал. Я любитель спа их делаю как в мск, так их в разных странах (Китай, Бали, Тайланд, Доминикана, Мальдивы, Куба).
Цены. Как такового прейскуранта не было на услуги. Мне составили программу на 4 дня (мы приехали всего на 5 дней) + мужу массаж (для ориентира любое обертываниемаска их пр. 110евро одна процедура (около 40 минут, без массажа и пиллинга), массаж антиц. 60 евро (40 мин), медиц.массаж 120 евро (час).
Качество. Мужу с массажем не повезло. Делали с элементами тайского (никто не предупреждал, да и не спрашивали хотим или нет) и повредили ребро (спать на боку и на животе не может, плавать долго также не может). Муж отказался от следующей процедуры массажа, но вот спа отказал менятьо чек и сообщил, что мы обязаны оплатить 120 евро, т.к. сторно они не делают. Предложили на 120 евро заказать другие процедуры (при этом подсовывали к подписанию чек на эти иные процедуры).
Мне повезло. И исходя из всей ситуации со спа понимаю, что реально повезло. Девушка - косметолог делает сногшибательный антиц.массаж, но вот всякие обертывания и пр. фигня, точно не стоит этих денег, даже вдвое меньше денег не стоит, т.е. ну очень низкого качества.
Исходя из этого цена и качество не соответствуют, ну а из стиля работы с клиентом (кручу, верчу, обмануть хочу), то вообще на лохотрон очень похоже.
Честно признаюсь, что мы попали в этот лохотрон, когда сдуру подписали чек на все процедуры (весь пакет), когда еще ничего не было оказано и самому спа только это и надо было. После подписания чека отказаться не можешь от процедур, даже время процедур меняется с большим трудом. Корочер лохотрон полный и это несмотря на сумму (свыше тысяча евро).
В дополнении: спа не имеет никакого отношения к отелю и при разборке в отеле сообщают, что это отдельное юр.лицо и сами разбирайтесь с ними.
5. Питание. В Турции первый раз, до этого больше по островам ездили. Между питанием там и в Турциих пропасть. Максимум питание тянет на отель 4 звезды.
6. Уборка. Даже не знаю с чем сравнивать, когда в европе в отеле 3 звезды и то лучше убираются. Использованные бутылочки от геля, пустые булки от воды и пр. совсем не убирают. Т.е. уборка заключается только в том, что заправят постель и если попросишь (мы просили, т.к. за 4 дня не дождались) поменяют постель.
7. Пляж. очень грязный.
8. Бассейн. Вода оч холодная. Для тех, кто не умеет плавать (а я такая) совсем не подходит (оч глубокий). Лягушатников также нет,так что с детьми совсем нечего делать
Итог: отель не тянет на 5 звезд и тем более на статус luxary
nettaemena
Несколько дней назад как вернулись из Анталии !!!
3