Attaleia Shine Luxury 5*

Прекрасный отель. 95% процентов номеров с видом на море. Отличный рыбный ресторан. Отель с современной архитектурой и хай-теком, построен в 2009 году. номера просторные с хорошей мебелью, очень комфортно. Есть нестандартное размещения. Пополняемый минибар, 5 круглосуточных баров, 4 ресторана. Русскоговорящий персонал, Очень рекомендую.

хорошее питание, обслуживание, отличный СПА-центр,уютный, подходит как для VIP, конференций. В ресторане питание выше всяких похвал, было все!Мясо разнообразное, овощи, фрукты, мороженое. Сервис в номере тоже, напитки в номере (пополняются ежедневно). Только положительные впечатления остались!

Отель супер!!! Питание разнообразное! Всё уютно, спокойно, комфортно - всё что нужно для полноценного отдыха. Нам отель понравился. Конечно, он не самый крутой и дорогой, но для спокойного отдыха подойдет вполне!!!

Новые чистые удобные номера (отель вообще новый, чистый что весьма приятно), прекрасная еда - и много, и разнообразно, и весьма вкусно, весьма приятно присутствие русского персонала особенно в СПА. Красивый и большой бассейн, много лежаков. Около бассейна и на пляже бары, официанты каждые минут 15 предлагают принести что-нть из напитков. Весьма-весьма рекомендую всем, кто хочет спокойного и очень комфортного отдыха.

Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Скажу сразу с ребенком там делать нечего, он вас просто достанет тем, что ему скучно. Отель отвечает уровню слабенькой четверки с натяжкой. Анимации детской и взрослой, фрешей, пирожных и других сладостей (в перерывах между завтраком, обедом и ужином) не было вообще. Из числа отдыхающих 95% русскоязычных туристов, что уровень обслуживания снижает до минимума. С нами отдыхала директриса турагенства, которая призналась, в том что это худший отель на побережье, а отдыхали они семьей только потому, что на него была самая низкая цена. Турки специально так делают, потому что туристы из стран СНГ на это очень ведутся. Скажу откровенно, что этот отель и в долю не падает отелю Палома Грида Вилидж, хотя оба презентуются как HV-1/

Ездила с подругами и еще одной семейной парой с 29 сен по 8 октября 2011 г. Девчонки выбрали отель, меня поставили перед фактом, почитала только отзывы, писали и так и эдак, смутило вначале отсутствие анимации и то, что в нем 90% русских (из опыта – сервис сразу портится). Поехали.
Огромный ресепшен, большие номера по 60-70 кв.м., все в мраморе, красном бархате, огромные люстры, все в вензелях, завитушках. Не скажу, что у меня тонкий вкус, но мое эстетическое мировосприятие возмущалось постоянно. По моему разумению – это китч и нас старались поразить своими финансовыми возможностями. Только видимо немного не рассчитали, потому что отель находится на грани банкротства. Несколько раз отключалось электричество то в ресторане, то в баре на пляже. Часто не было пляжных полотенец, предыдущее ты сдаешь, а чистых утром НЕТ. Посуда грязная, вернее не очень чистая. Бассейн при мне не чистился ни разу. И на дне уже зацвел. Номера не убирали. Соседний отель, который принадлежит этому же владельцу, закрыли за неуплату электричества, и весь народ переселили к нам. Обслуживающему персоналу не выплачивают заплату в течение нескольких месяцев. В отеле два крыла, одно тоже закрыли. И вечером это крыло неприятно тяготило мертвой тишиной и темнотой. Да и сам отель внутри не порадует Вас ярким светом. Мои глаза устали от этого постоянного мрака, а заунывная музыка в лобби баре довершала общую картину. Отель находится в предсмертных судорогах.
Перечислять недостатки можно очень долго: в один из дней не работал единственный бар, персонал (если он не из наших бывших республик) не говорит не по-английски, не по-русски. Кондиционер не работает по всему отелю и т.д.
Рядом справа есть замечательный отель IberaStar с зоопарком и лошадками, слева Calista постоянно радовала жизнеутверждающей музыкой. А мы были пленниками этого похоронного бюро и только смотрели, как люди хорошо отдыхают и радуются жизни вокруг нас.
Когда мы пошли ругаться к представителю Coral, то он сказал, что удивляется, как сюда едут люди, что он в прошлом году кипами носил письменные жалобы в офис. А в этом году люди опять едут.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ – ТО ВАМ НУЖЕН ИМЕННО ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Добрый день!
Попал в этот отель случайно, т.к. брал тур за два дня до вылета, в агенстве попросил отель высокого уровня в Белеке, вот мне этот отель и подсунули. Прочитать отзывы было некогда, тур оплатил и лишь потом прочитал отзывы и подумал, а куда я попаду!?!?!? Но не все оказалось так печально, как звучат большинство отзывов.
Итак по порядку, попытаюсь быть предельно объективным.
Изначально, отель позиционируется, как "лакшери", без анимации, с хорошими номерами, сервисом и тихим размеренным отдыхом. Поэтому развеселья никто в априоре не обещал.
Начну с прилета. Прилетели, встретили, привезли в отель примерно в 9.50 утра. Обещанного (в буклетах и проч) шампанского никто не принес, дали стакан спрайта и медным купоросом .(судя по цвету, взяли паспорта и чучеры, после этого отвели на завтрак. Завтрак нормальный, ничего плохого сказать не могу - обилие выпечки, булок, турецких салатов, мюсли и хлопьев, омлет нескольких видов, несъедобного цвета колбаса и ветчина. Зато много фруктов - абрикосы, персики, два вида винограда, яблоки, груши. оч вкусные арбузы и дыни. И!!! Самое главное - аппарат по приготовлению нормального экспрессо/капуччино!!!
Поели, поднялись на ресепшен и сразу (!!!) в 10.30 дают номер (хотя заселение по их правилам в 14.00. Номер классный, большой, пафосный, неубитый, все работает и ничего не обшарпано, ЖК ТВ, 5 росс каналов. Но нам с женой не понравился вид из окон. Подошли на ресепшен, и о чудо!!! Номер заменили сразу, без проволочек и препирательств. На ресепшене всегда есть русскоговорящий сотрудник.
Пришли на пляж. Он рядом с гигантским бассейном. Свободных шезлонгов около бассейна и на берегу моря много, оч много, хватает и зонтиков, не хватает только полотенцев, с ними, как оказалось - напряженка. Нет так же и матрацев на лежаках (их оказывается и не должно было быть). Рядом - бар у бассейна и бар на пляже - стандартный набор - газировки из крана, пиво бочковое или баночный Эфес, соки, местные спортивные напитки, есть скотч (дешееееевый), и всякие красители для коктейлей. Жить можно... Правда сервиса - подай/принеси не предполагается.
Обед в ресторане рядом с бассейном - опять изобилие всякой еды, без очередей!!!
Про обслугу - ее явно не хватает. Оч много официантов из Казахстана, пашут с утра до ночи, одни и те же,без выходных и проходных. Стараются, но их явно не хватает. Хотя, по моим прикидкам - отель загружен не более чем на 60%.
Ужин - тоже много всего, без очередей за рыбой, мясом, фруктами, всего в достатке и хватает.
На обед и ужин подают местное сухое вино - белое и красное. Белое оч кислое и есть впечатление, что оно крепленое, а красное получше, но я больше одного бокала ни того ни др осилить не мог.
Развлечений - 0. Каждый развлекает себя как может. Хотя нет, соврал. Есть неплохое СПА, спортзал, сайна и хамам за денюшки, Есть даже ночной клуб (про него никто не знает, даже на ресепшене!!!), там пафосная обстановка, бар, где наливают, и посетителей 5-10 чел, говорю же никто не знает. Есть боулинг по сумашедшей цене - 30 евро за партию из 2-х чел. Я с женой в час играю 4 партии, стало быть 120 евро в час - дорого. Поэтому не видел не разу играющих.
Такси до Белека стоит туда - назад 30 долл. Выезжал с женой несколько раз, хоть погулять, поесть морепродуктов по баснословным (выше чем в Москве) ценам есть где. для всех остальных - лобби бар, работает круглосуточно. Народ сидит бухает, но пьяных, шумных и наглых не видел.
Основная публика в отеле - русские и украинцы (95%) и 5% турков.
Надо отдать должное нашим соотечественникам - все ведут себя прилично, не бухают с утра до ночи, не шумят и не дебоширят. Если и есть любители халявной выпивки, то ведут себя скромненько, по уголкам сидят.
Про уборку в номере - отдельно. Не оч они утруждают себя этим делом (не хватает обслуги). У нас был случай - оставили бакс "на чай" - приходим с пляжа - бакса нет, а номер не убран!!! Даже мусор не вынесли!!! Нажаловались - прибежали и мусор выкинули, но не более того.
Вообще, отель внутри оч-преоч пафосный, мрамор, бархат и проч... Но все это производит ощущение какой то неухоженности, недоубранности, еще раз повторяюсь - ОБСЛУГИ НЕ ХВАТАЕТ. Есть оч много раздражающих мелочей - не везде лампочки горят, лифт сломался - 5 дней чинят, лед в баре закончился, апельсиновый сок не завезли, у жены было день рождения - забыли поздравить и проч. Все это из-за недостатков в работе менеджмента. Хотя разговаривал с отдыхающим, который был в прошлом году, так он говорил, что год назад было все на уровне, не то что сейчас.
Выводы - если не обращать внимание на мелочи с сервисом, то отель соответствует своему назначению: спокойный отдых, без шума, музыки дурацких анимаций. Существенные плюсы - кол-во шезлонгов и зонтиков на пляжах более чем достаточное, нет очередей ни за чем. Поэтому если просто хотите позагорать, поплавать, выспаться и привезти на себе пару лишних кг - то не прогадаете с этим отелем.
Любителям шума и зажигалова - делать нечего. Любителям покуролесить с чужими барышнями - тоже не сюда.
Общая оценка 4-.

отель супер.кармёжка тоже супер.номера супер.бассейн с водопадом-джакузи супер.пляж супер.НО!этот отель в стиле релакс.никакой анимации,никокогоспорта(кроме футбола и волейбола).и снова НО!можно пойти в холидей виладж(тоже аталея)иразвлекаться там.но сам отельполное дерьмо.но туда можно пойти только для анимации и аеробики в 11-00.и ещё в шайне отличная випивка и хорошие работники(ну или не очень)

Это отель не для тех, кому нравятся развлечения и постоянная "движуха".
В этом отеле все очень тихо.
Это отель не для тех, кто едет отдыхать с детьми.
В этом отеле нет для детей ничего (ни пляжа, ни лягушатника, ни аннимаций и пр.).
Это отель не для тех, кто едет за отдыхом категории luxary. К гостям отношение как к "быдлам" (независимо от национальности).
Это отель не для тех, кто едет за спа... Качество услуг сомнительное, а вот цены очень кусячие, да и возникают очень много негативных моментов.
Некоторые подробности:
1. нам нравится тихий, спокойный отдых, так что нас очень устраивало, что не было никаких развлечений и интертейменов.
2. обслуживание официантов в целом не плохое, надо только самим за всем ходить, сами официанты подходят оч редко.
3. поразила реакция отеля на их же "косяк". Записались как положено за два дня в китайский ресторан. Но девушка видимо забыла нас вписать в какую-то базу. Когда мы подошли в ресторан и нас не нашли в списке нам на полном серьезе сказали, что нас не пустят и не будут обслуживать и это несмотря на предъявленный им талон, который нам выдали о том, что мы записаны. После небольшого устроенного скандала нас впустили, но это было сделано как одолжение, да и никто не извинился (человеческий фактор всегда присутствует и в таких ситуациях обычно идет к-н комплимент от отеля, пусть даже тот же самый привественный коктейль)
4. спа вообще шокировал. Я любитель спа их делаю как в мск, так их в разных странах (Китай, Бали, Тайланд, Доминикана, Мальдивы, Куба).
Цены. Как такового прейскуранта не было на услуги. Мне составили программу на 4 дня (мы приехали всего на 5 дней) + мужу массаж (для ориентира любое обертываниемаска их пр. 110евро одна процедура (около 40 минут, без массажа и пиллинга), массаж антиц. 60 евро (40 мин), медиц.массаж 120 евро (час).
Качество. Мужу с массажем не повезло. Делали с элементами тайского (никто не предупреждал, да и не спрашивали хотим или нет) и повредили ребро (спать на боку и на животе не может, плавать долго также не может). Муж отказался от следующей процедуры массажа, но вот спа отказал менятьо чек и сообщил, что мы обязаны оплатить 120 евро, т.к. сторно они не делают. Предложили на 120 евро заказать другие процедуры (при этом подсовывали к подписанию чек на эти иные процедуры).
Мне повезло. И исходя из всей ситуации со спа понимаю, что реально повезло. Девушка - косметолог делает сногшибательный антиц.массаж, но вот всякие обертывания и пр. фигня, точно не стоит этих денег, даже вдвое меньше денег не стоит, т.е. ну очень низкого качества.
Исходя из этого цена и качество не соответствуют, ну а из стиля работы с клиентом (кручу, верчу, обмануть хочу), то вообще на лохотрон очень похоже.
Честно признаюсь, что мы попали в этот лохотрон, когда сдуру подписали чек на все процедуры (весь пакет), когда еще ничего не было оказано и самому спа только это и надо было. После подписания чека отказаться не можешь от процедур, даже время процедур меняется с большим трудом. Корочер лохотрон полный и это несмотря на сумму (свыше тысяча евро).
В дополнении: спа не имеет никакого отношения к отелю и при разборке в отеле сообщают, что это отдельное юр.лицо и сами разбирайтесь с ними.
5. Питание. В Турции первый раз, до этого больше по островам ездили. Между питанием там и в Турциих пропасть. Максимум питание тянет на отель 4 звезды.
6. Уборка. Даже не знаю с чем сравнивать, когда в европе в отеле 3 звезды и то лучше убираются. Использованные бутылочки от геля, пустые булки от воды и пр. совсем не убирают. Т.е. уборка заключается только в том, что заправят постель и если попросишь (мы просили, т.к. за 4 дня не дождались) поменяют постель.
7. Пляж. очень грязный.
8. Бассейн. Вода оч холодная. Для тех, кто не умеет плавать (а я такая) совсем не подходит (оч глубокий). Лягушатников также нет,так что с детьми совсем нечего делать
Итог: отель не тянет на 5 звезд и тем более на статус luxary

Несколько дней назад как вернулись из Анталии !!! Аталлиа Шайн -ето какой -то кошмар!!!! какие 5 звезд???? только за дизайн что ли??? отель, конечно , красивый! В интерьер вложены большие деньги. Но извините ,он запущенный, неухоженный !!! везде пыль,в холе полы немытые, бассейн в песке и зелени ( ето не уважение к отдыхающим ) , в холе в баре не знают, что такое кофе латте,( да,кстати, у них ещё и постоянно ломались машины для кофе и чая),,,, в основном ресторане официантов постоянно не подзовёшь, они ели двигаются ,в итоге самообслуживание..... да, еда?! приславутые суши я видела только один раз в первый вечер на ужин,и ето были ужасные суши (потом на ужины мы ходили только в ала-карт рестораны,,,,кстати, похвалю китайский ресторан, там действительно вкусно)..... еда в основном ресторане безвкусная и мало разнообразная , она скорее понравится людям ,кто любит постную кухню! на завтрак 2 вида оливок : зеленые и черные !!! и ето опять же в пятизвездочном отеле???!!!!,,,,,, а чуть не забыла ! расскажу про наше заселение и комнату... мы сняли делюкс с джакузи на балконе. Нас провели в наш номер , тут же прибежала горничная и стала мыть на балконе джакузи,,,, ну думаем, пусть убирается, прогуляемся по территории и познакомимся с отелем... перед уходом я ее попросила вытереть ещё пыль в шкафу. В итоге вернулись в номер разложить вещи , а а пыль так и осталась на месте, да и диванчик на балконе тоже весь в пыли!!! В ванной стояли маленькие шампуньки наполовину заполненные, и тапочек мы не нашли!!! я звоню на рецепшен . Через 30 минут в номер стучится та горничная и с ней женщина с протокольными бумажками,,,, горничная быстро побежала исправлять свою работу ,,, я у той женщины спрашиваю: почему шампуньки наполовину заполненные и почему на них крышки потертые?? ответ: а ето девочки горничные забыли заполнить до конца! получается, что кто-то уже попользовался,и их вынули из мусорки и поставили снова нам ???!!! потом про тапочки нам сказали , что в отеле Шайн их не предоставляют ,,,, но на второй день мы все таки тапочки нашли у другой горничной!!! скажите, и после етих стрессов отель имеет право иметь 5 звезд???? 2 звезды надо отминусовать!!! Вечером в отеле абсолютно нечего делать!!! однажды попали в красный бар на живую музыку, но просто сидеть и слушать , убаюкиваешся!!! выбор алкогольных напитков в баре тоже минимальный, белое вино мы так и не дождались!!!!....отель может понравиться только тем, кто не отдыхал никогда в отелях хорошего класса!!!!!