Q Premium Resort 5*

Турция / Окурджалар

1 линия

Туры в отель
Услуги
Отзывы

8.9

24 фото

Стоимость тура в этот отель

от 44 631 Р

Получить промокод Подберите мне тур

1 линия

85 км

Туры в отель Q Premium Resort 5*

Дата вылета

29.04.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

105 157 ₽

Дата вылета

30.04.2024

Ночей

8 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

103 917 ₽

Дата вылета

30.04.2024

Ночей

4 ночи

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

94 777 ₽

Дата вылета

30.04.2024

Ночей

7 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

97 340 ₽

Дата вылета

01.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

341 986 ₽

Дата вылета

01.05.2024

Ночей

3 ночи

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

44 631 ₽

Дата вылета

01.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

123 289 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

331 684 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

248 054 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

8 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

101 289 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

54 608 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

246 142 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

7 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

94 713 ₽

Дата вылета

02.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

83 673 ₽

Дата вылета

03.05.2024

Ночей

5 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

81 256 ₽

Дата вылета

03.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

380 063 ₽

Дата вылета

03.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

113 564 ₽

Дата вылета

03.05.2024

Ночей

7 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

293 482 ₽

Дата вылета

04.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

136 349 ₽

Дата вылета

04.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

101 707 ₽

Дата вылета

04.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Семейный номер

Питание

ультра всё включено

407 636 ₽

Дата вылета

04.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

97 175 ₽

Дата вылета

05.05.2024

Ночей

9 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

99 763 ₽

Дата вылета

05.05.2024

Ночей

9 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

106 687 ₽

Дата вылета

05.05.2024

Ночей

6 ночей

Номер

Стандартный номер

Питание

ультра всё включено

110 655 ₽

Показать еще туры

Услуги отеля

Общие услуги

Лифт
Круглосуточная стойка регистрации

Бассейн

Крытый бассейн
Открытый бассейн

Бизнес-услуги

Бизнес-центр
Конференц-зал

Спорт

Фитнес-центр
Волейбол
Водные виды
Настольный теннис

Питание

Бар
Лобби-бар
Ресторан

Здоровье и красота

Паровая баня
Вызов доктора
Сауна
Массаж
Гидромассажная ванна

Интернет

Wi-Fi в лобби
Интернет-кафе

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Отдых на воде

Дайвинг

Тип пляжа

Галька

Развлечения

Дартс
Бильярд
Аниматоры

Удобства в номерах

Телефон
Терраса
Мини-бар
Кондиционер
Телевизор
Душ
Сейф
Фен

Парковка

Общественная

Услуги для детей

Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей
Стульчик для грудничков
Детская кроватка в номере
Детская площадка

Пляж

Частный пляж

Услуги по чистке одежды

Прачечная

Тип отеля

одно здание

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Все услуги

Отзывы об отеле Q Premium Resort 5*

timoteo

Отель нам очень понравился. Чисто до блеска, мини-бар

Отель нам очень понравился. Чисто до блеска, мини-бар обновляется ежедневно, кухня - на десятку, персонал - ну...где-то на 7, попадались разные, но в основном вежливые и исполнительные. Пляж очень чистый, песок+мелкая галька, море чистое и теплое. Бассейны: 2 больших, 1 детский, 1 для горок (правда, горки скудные, всего две), 1внутренний крытый (для плохой погоды) и 1 с шезлонгами, погруженными в воду. Сауна, хамам, массаж, фитнесс - отлично. Анимация...ну сравнивать мне не с чем, не скажу, что в восторге, но анимация меня в принципе как таковая не особо волнует. В общем - советую!!!

Весь отзыв

arz35687

Турция наша любимая страна для комфортного и

Турция наша любимая страна для комфортного и безопасного отдыха. Много раз отдыхали в разных отелях. В этот раз порекомендовали своим друзьям, которые нигде не были, поехать вместе с нами. До этого мы два раза подряд были в Гранаде.Очень понравилось. Поэтому отель выбирали подобный, но другой для разнообразия. К дизайну и стилю замечаний нет. Со вкусом. Вечерами мрачно как в подземелье, т.к. освещение включают на половину. Поиграть, например, в карты не удобно. Сервис не соответствует. Пляжные полотенца можно поменять, если их сдать с вечера и утром не опоздать к 10 часам, а то могут закончиться. Можно получить ещё хуже чем сдал. Воняют старым жиром. В номерах полотенца тоже попадались не простиранные. Из ресторанов аля-карт работал только рыбный. Сказали, что заканчивается сезон. Детской анимации, можно сказать, нет. У нас дочке 4 года. Она с нами отдыхала шестой раз. Была очень расстроена. В мине клубе девушка не говорит по русски. Из развлечений только карандаши и бумага. У всех аниматоров выходной в один день - суббота. В отеле- тишина. Ужин до 21 часа (везе до 22). Но уже за 15 минут, практически всё убрано. Всем видом обслуга даёт понять, что пора выметаться. О недостатках можно писать бесконечно. Причина в плохом руководстве отеля. Замечания не учитываются.Доступа к главному мненджеру нет. Принимают только заявления (странно). Но я бы на всё это не обратила внимания (не князья), если бы не случились куда более неприятные вещи! У десятилетней девочки наших друзей целую ноч был понос.Мою 4 летнюю дочь рвало сутки. Мужа начало рвать в автобусе, по дороге в аэропорт.Подруга всё это испытала прилетев домой. Я тоже чувствовала себя не приятно, старалась ничего не есть.Возможно это от плохо промытых фруктов. Дочка ела в рерторане только суп, макароны, пирожное?, и яблоко. На пляже, пообщавшись с другими людьми, поняли, что такое у многих. Не ожидали получить такой отдых в Турции!!! Очень стыдно перед друзьями!

Весь отзыв

sveta--y

Заходя в стеклянные двери отеля попадаешь в большой

Заходя в стеклянные двери отеля попадаешь в большой холл. Весь отель в черно белом цвете,все статуи в отели в виде лошадей, вообщем пафос имеет место быть.прилетели мы в 9.00 утра к 11.00 нас заселили в семейный номер 1029. находящийся на -1этыже-это чтото между 1этажем(ресепшен)и главном рестораном. Номер 44кв,А теперь минусы по номеру, освещение очень мало если вы девочки хотите накраситься к вечеру, то этого в ванной комнате сделать невозможно.Об этом я в одном отзыве уже читала, но не придала значения , поверти наслово. Кондиционер находится в комнате,где стоят две кравати судя по всему это детская. Вообще номер так скажем большая комната которая поделена стеклянной матовой стеной и до второй комнаты где стоит двухспалка холодный воздух практически не доходит.Мы ездили с детьми 5,11лет из за такого раположения у них было холодно а у нас в комнате душно.Вид из окон семейных номеров на стену,уточню из всех и есть муравьи черные маленькие, если что то сладкое прольешь то набегут толпой. За этот номер мы доплатили 100 баксов.Отель скучноват конечно , но зато подходит для отдыха если просто лежать на шезлонге и читать книгу.Детям там вообще делать нечего целый день бассейн и горки, да вскуное мороженное вот и все развлечение. В плане питания все ок!Баранина практически через день. Если выбирать ресторан аля карт то итальянский не пожалеете, остальные -все что в основном, увидев миню сразу поймете.В турции 4 раз и решили что последний. Отношение цена и качество не соответствуют.Ездила 3 месяца назад в белек в Маритим, там поинтересней, но заметила что стало много турков и русских.Я всегда защищала нашего русского человека потому как не встречала типа "Тагил", но турки имею ввиду женщин- волю им дали, видут себя как будто все видят в первый раз, ну отсюда и естествеено весь персонал сначало своим, а потом уже остальные и неважно как вы стоите в очереди.По поводу пляжа больше галька, да и шезлонги наши то и не занимают с утра если единицы да и всегда можно найти шезлонг.Вообщем отель не впечатлил.В целом не плохой.Но турция стала завышать стоимость на отели.

Весь отзыв

vichka023

очень понравился отель, еда разнообразная и вкусная,

очень понравился отель, еда разнообразная и вкусная, спиртное плохое, брать в дьюти фри нужно заранее! Аниматоры на 4. Уборка номера на 5+, жаль бассейн до 19.00 только. Диско всего 2 часа. Все нормально, приветливый персонал, кроме в хамаме один чел по имени Алладин уж очень хамовитый (самое главное для него баксы!!!не даешь деньги сразу ты не интересен вообще!!! А остальной персонал очень понравился. Огромное спасибо Пегасу, всегда были на месте и очень помогали.Вцелом гуд! Поеду еще!

Весь отзыв

osipovamishenko

Отдыхали с сестрой в этом отеле с 23 августа по 1

Отдыхали с сестрой в этом отеле с 23 августа по 1 сентября. Отель очень понравился. Номера чистые, комфортные с видом на море. Приехали мы в 20-30 , нас разместили в номере с видом в холл отеля , но предупредили. что утром в 11 часов переселят в удобный номер.Действительно, всех из этих номеров переселили в освободившиеся номера.В номере убирались каждый день. Бар пополнялся по мере опустошения.Русских каналов много, даже не считали. Очень понравился спа-салон.Алладин любезно провел по салону,рассказал,показал.Хорошая сауна. Не жалею, что пошла на лечебную программу массажа. Очень хорошие специалисты.Сняли тонус мышц. Процедуры в хамаме на высоте.Правда плохо говорят по русски, но это дело времени. Турки быстро овладевают языком. Питание -лучше не придумаешь. Чего только не было. Все попробовать не смогли.Очень вкусно.Телятина,баранина,ягненок,индюшатина,куряти на,рыба паровая,жаренная,гриль,суши.Овощи,фрукты,сладости, салаты,солености.Услужливые официанты. Приносят вино. Анимация слабовата. Просто есть с чем сравнить. Практически мало их слышали.Турецкая ночь не понравилась. сразу и не поняли. Только по флагу и торту-мороженому догадались. Не украшали столы, не было уже знакомых торговых палаток, верблюдов, слабовата культурная программа в этот день. Хотелось посмотреть больше народных коллективов, тем более их в Турции предостаточно разного уровня.Вечерами скучно и однообразно. Море и пляж очень хороший. Единственное плохо это холодное течение впадающей реки в море. Поэтому вода в море местами очень холодная.Это умалчивают.Узнали от местных почему так. Шезлонги около бассейна действительно круглыми сутками заняты полотенцами и надувными принадлежностями. Очень некомфортно, но за день от отъезда в лифтах повесили объявления, что в 12 ночи с лежаков все будут скидывать и убирать.Услышала администрация отеля жалобы туристов.И 1 сентября утром все шезлонги были освобождены.Класс! Приятно! А в целом отдыхом остались очень довольны. Рекомендую посетить отель. Кондиционеры работали везде.

Весь отзыв

101372k

были с 3.08.12 по11.08. семьей 4 чловека 39-39-18-12- понравилось,

были с 3.08.12 по11.08. семьей 4 чловека 39-39-18-12- понравилось, дизайн отличный,сервис нормальный, уборку номера пускали один раз, не было нужды. есть некоторые вопросы к "итальянскому" ресторану))) хорошо, что бесплатно))) можно не ходить... лифт дождаться - проблема, но терпимо, кому надо "мелкое" море и места для вечерней прогулки -увы...кухня отличная,кондей в номере-после обращения на рецепшен- проблем не вызывал. зачем пишут про три и четыре горки не понимаю, горок 2, но для меня хоть ни одной) лежаков в достатке... людей категории "тагил рулит" к счастью не встретилось... хороший семейный отель, для спокойного отдыха.
П,С. пилинг в хамаме - пустая трата денег.
к администрации РАЗДЕЛИТЕ уличный зал на курящую и не курящую зоны!!!

Весь отзыв

murmansvet

Доброго времени суток всем!Ну что же, начну по порядку.

Доброго времени суток всем!
Ну что же, начну по порядку. Отдыхали с 10.06.по 20.06. Ездили от туроператора Pegas. Замечательный молодой человек Павел, всегда находился на месте, за исключением перерывов на обед-ужин. Всегда был готов помочь, внимательно всех слушал, в общем молодец!
Приехали в отель в 23.00. Нам сразу выдали ключ от номера на 5 этаже (по кнопке лифта), номер был угловой, почти что на крыше, с видом как на море, так и на бассейны. Хотя конечно, чтобы это увидеть, нужно иметь высокий рост, либо хорошо высунуться. Но лично для меня это было плюсом, потому что не люблю посторонних глаз из соседнего отеля, да и шума под окнами было не слышно. Вечером было видно звездное небо и где-то играла музыка. Ну как-то так. ))) Снизу наш балкон вообще не было видно, так что и в трусах можно было смело выходить и никого не стесняться. )))))) После нашего заселения нас провели в ресторан, хотя он уже был закрыт. Нам принесли ужин, пусть скромный, но все же нам хватило, чтобы поесть. Официант обходительный, к сожалению имени не помню, но знаю точно, что работает он еще и в итальянском ресторане. В дальнейшем мы неоднократно с ним сталкивались, всегда был приветлив, всегда улыбался и махал ручкой. ))))
Про халаты. Халаты действительно не входят в концепцию отеля. Да, они были ранее, при открытии отеля, но потом туристы их разобрали себе на подарки. Ну товарищи! Ну не красиво это! Для нас же старались! В итоге халаты почти все закончились и их выдавали по просьбе только тем, кто ходил на процедуры в спа салон. Но об этом позже.
Обслуживание номеров. Ну тут двоякое мнение... Если я правильно все заметила, то на нашем этаже убирали две женщины, ну по крайней мере наш номер убирали 2 человека. Так вот одна женщина, которая постарше и которая немного говорила на русском языке, убирала очень тщательно. Делала всякие фигурки из простыней, полотенец и одежды, всегда было чисто и пахло свежестью. А вот вторая.. ну как-то не очень, видимо в силу своего маленького опыта работы она еще не очень хорошо справляется. Почему так пишу? Потому что в какой-то день на нашем балконе завелись огромные муравьи с крыльями, как выяснилось позже, на соседнем балконе молодежь отмечала последний день пребывания в отеле и оставили там продукты и грязную посуду. Хотя в номер именно по причине нашествия насекомых не разрешается проносить в номер какую-то еду. Но видимо они как-то это сделали. )) Ну не суть. Мы этих муравьев побили, а вот после уборки номера эти мертвые создания так беспомощно и остались лежать на балконе, размазанные по полу с зелеными кишками наружу и рядом лежащими лапками. )) Зрелище не очень, но любителям анатомии в самый раз. Мы, к сожалению, к этой категории людей не относились. Ну и вот такую уборку мы замечали всего пару раз. Кстати оставляли чаевые, но нам их благополучно положили в тумбочку у кровати.
Слышимость в номерах... Вот тут ничего не могу сказать. Может номер удачный, может соседей не было... хотя были и видели, как убирались номера, но мы ничего не слышали. И признаюсь честно - мы не брали беруши и уши мыли каждый день и мы не относимся к категории слабослышащих людей! И уж тем более не слышали соседей в соседнем туалете )))) Хотя может надо было по старинке стакан к стене приложить? Или фонендоскоп? Ладно, хрен с ним, пусть мы будем глухие! ))))))
Аниматоры... Ну красавцы!!! Омар просто чудо! Спасибо его родителям за то, что воспитали такой талант! Поражаюсь им всем. Покемон и все остальные! Мне бы вашу энергию! Я бы давно в космос улетела! Девчонки как-то слабенько, но на то они и девчонки, скромные... , а вот молодые люди - МОЛОДЦЫ!
Пляж. Да, действительно не большой. НО! Простите меня, дорогие мои, но в любое время у моря места были! Мы ни разу не занимали лежаки в 6 утра. Вставали в 8.30, завтракали, потом шли на пляж, либо к бассейну. У бассейнов немного проблематично было лечь, но можно! Вдвоем-втроем почти всегда находилось место, конечно ротой солдат хрен получится. А у моря неоднократно были свободные места по несколько штук в ряд. В последний раз в 9.20 утра я их насчитала 11 штук. И это только в одном ряду. Так что можете смело ехать толпой и не бояться остаться без места под солнцем (или под зонтом). И кстати сидячие шезлонги у бассейнов тоже имеют свою прелесть. Их почти никто не занимает! ))))) А зря! Если я не ошибаюсь, то как на пирсе, так и у бассейнов их занимают в последнюю очередь. И никто не догадался, что их можно занять все сразу и лечь сразу на три штуки поперек! ))))) Что мы и делали, если прям совсем было туго. А полотенца, которыми некоторые личности бронируют места, в будущем будет уносить "сильный ветер", чтоб неповадно было занимать и часа 3-4 не приходить. Однажды мы так и сделали. Полотенце улетело на соседний, такой же забронированный лежак вместе с лежащей на ней книгой. Ну люди! Ну не превращайтесь вы в жадных личностей! Ну не одни же вы в этом отеле отдыхаете! Кстати зонтиков на пляже уже 5 рядов, так что тем, кому не рекомендуется лежать под открытым солнцем, добро пожаловать в тень! ))) Пирс... Это конечно не супер-конструкция, но и там есть свои прелести. Там никогда не жарко! Там ветерок и мало народу. В последний день я даже замерзла и покрылась мурашками, несмотря на то, что на градуснике было +40. (может это был мороз? :-)) В общем и там все относительно нормально. А по краям ходить не надо. Ходите посередине, где проходит металлическая конструкция, тогда не будет травмы, которую получил мужчина (очень жаль конечно).
Территория. Ну про территорию тут уже СТОЛЬКО понаписали.. Люди! Вроде все читать умеют... цифры в школе учили... 17 000 квадратов - это много??? Конечно не очень! Ну так какие претензии??? Зато бассейны просторные, бары удобные, к морю проход хороший, не через подземный переход, как в некоторых отелях. И чего вам эта территория? Куда вы ходить хотите? Мимо пальмы? Мимо клумбы с цветами?? Ну так выходите за территорию и прогуляйтесь вдоль отелей, на другие территории посмотрите, там тоже их не так и много. Прогуляйтесь до Алара-базара в конце концов.. Отель создан для пассивного отдыха, а не для того, чтобы там кросс по утрам бегать. Или вы в прятки хотели поиграть? В общем каждому свое, но на мой взгляд, читая описание отеля, уже заранее в курсе, что гулять там не будешь. Зато какие удобные диваны! На любой вкус и цвет. И лечь можно и сесть, да хоть на голове стойте, вам слова никто не скажет. Вот с кондиционерами да, беда прям какая-то. Но это не касается номера. Внутри действительно жарко, почему-то в последние дни его то ли перестали включать, то ли кто-то дополнительно включал обогреватель... .. не знаю, в общем было душновато, отмахивались буклетами. А вот в номере кондиционер работал исправно, даже при открытой двери балкона, только надо его снова вручную включать. А ночью даже холодно было. Спали под одеялами каждую ночь.
Питание. Что могу сказать? Не видели морепродуктов? Ну лично я их не очень люблю, но вот мидии с креветками были на моей памяти два раза. Фото прилагается. Только там я уже почти все съела. )))))))) Был и тунец, и рыба, как на пару, так и гриль... Ну а про все остальное писалось в других отзывах, поэтому повторяться не буду. Обычная, как в большинстве отелей еда, не скажу, что за уши было не оттянуть, но всё съедобно. Даже попытались делать суши. ... полная, я вам скажу, но люди старались, делали... только у них нет тех продуктов, которые необходимы для этой вкуснятины. Но войдите в их положение! Для вас же делали! Они научатся и будут лепить их так же, как и в суши барах! ))))) Дайте им шанс и возможность научиться!!
Официанты-бармены. Хочу выразить отдельную благодарность Emre, Idris Kilig, Kadir Utku, Togay. Все молодцы!!! Ребята, мы вас помним, мы вас любим! Emre всегда энерджайзер, всегда бегает как угорелый, откуда-то из-под земли появляется...и у него самые вкусные коктейли! Такие больше никто не делает. Idris Kilig всегда с красивой улыбкой, всегда знал наши предпочтения, очень приветливый, но почему-то с грустными глазами...Kadir Utku и Togay - ну эти просто комики. Не успеваешь сесть, как под попой появлялась подушка, как неслись напитки, хотя мы еще даже подумать не успевали, а они уже знали и помнили, что мы предпочитаем. В общем МОЛОДЦЫ!
СПА-САЛОН! Ну это отдельная тема! Замечательный коллектив, замечательные ребята, профессионалы своего дела. Алладин, Самира, Муджахит, Осман и все остальные! Мы вас помним! Муджахит и Осман - массажисты. Отличные специалисты, справились с проблемой, с которой другие врачи справиться не могли. Всегда приветливые, веселые, всегда развеселят. Самира - умничка, на русском языке как на родном говорит, Алладин - комик еще тот. Мужчина постарше, не помню имени, к сожалению, тоже очень приятный, всегда готов угодить. Так что если вам грустно, если хотите подружиться с замечательными людьми - сходите в спа. Вам и настроение поднимут и здоровье поправят, особенно, если у кого-то есть проблемы со спиной или другими частями тела. Особенно мне понравился массаж вулканическими камнями. Если не хотите на массаж, то сходите в сауну или хамам. В хамаме рекомендую сделать пиллинг, загар будет красивый и ровный. Сауна отличная, бассейн прохладный. В хамаме очень комфортно. После сауны можно полежать в релакс-комнате, там уютно, комфортно и прохладно, рыбки плавают, гоняют друг друга... Так же там есть спортзал, достаточно просторный, так что и туда сходите, если у вас есть время. ))))))) Читала тут про шкафчики, которые плохо убирают... Ничего сказать не могу, так как ими не пользовались. Из личных вещей у нас были только халаты, которые нам выдали здесь же и до конца отдыха мы ходили сюда именно в них и в шкафчики не клали. В общем советую. В этом отеле одни из лучших массажистов. И кстати это не только наше мнение. Читала на многих сайтах подобную информацию
Ну вот, собственно говоря и все. Могу лишь добавить уже от себя. Люди, соизмеряйте цену и качество. Не требуйте, чтобы вам за достаточно умеренную цену целовали попку. И относитесь с пониманием к тем людям, которые там работают. Вы когда-нибудь задавались вопросом, как им это дается?? Ведь они весь сезон практически без выходных пашут. А зарплата... Вы за 10 дней тратите эту сумму на поездку. А им еще пахать и пахать с утра и до поздней ночи. А вы когда-нибудь видели, как персонал уезжает домой на ночь? А посмотрите ради интереса. Это уставшие, поникшие, грустные лица, которым хочется донести себя до кровати и рухнуть в постель. А утром ни свет ни заря снова нужно улыбаться, создавать вам хорошее настроение и комфорт! И так без выходных весь сезон.А увсех дома семьи... дети... Представьте на минуту, что у них творится в голове, когда некоторые истеричные личности (я их называю быдло) считают себя королями и по щелчку пальцев требуют их обслужить. Да с хера ли?? На 1000 отдыхающих сколько персонала? То то же! Всех не расцелуешь! Улыбайтесь чаще и люди к вам потянутся.
Наблюдали картину на ресепшн, не буду называть дату, когда это было, но некоторые отдыхающие одновременно со мной, меня поймут, о ком я говорю. Так вот время около 11 вечера. Приехала дамочка (видимо со взрослой дочей), с неудачно накачаными гелием губами, накрашенными в розовый цвет, шляпа больше чем купол на потолке отеля... ну и дочка, чуть поскромнее, чем мамашка. Так вот эта Барби закатила истерику на ресепшн, из-за того, что за тысячу долларов она не намерена портить себе отдых и мириться с тем, что у нее номер выходит на сторону помойки (где она увидела помойку я конечно не знаю..).. Но она била копытцем в пол, верещала противным голосом...грозилась лечь спать прям в холле...но почему-то не легла. Не в курсе почему?? Она требовала еще номер...и еще.... Но ей сказали,что у нее оплачен стандарт и других вариантов на сегодняшний день нет! Но она не слышала никого вокруг! Видимо гель заполз и в уши... В общем мужчина на ресепшн чуть не плакал от ее истерики, у него испортилось настроение, погрустнели глаза... а изменить он ничего не мог. Так вот эта стервозная дамочка потом со своими губами и ходила с недовольной мордочкой по отелю, показывая всем, что приехала королева блин! Но почему-то никто не спешил ее обслуживать! И ее розовые туфли на охрененной шпильке, совсем не в тему для пляжного отдыха, под цвет ее губ, не давали желаемого результата. Так это я к чему? Чаще улыбайтесь, улыбку ни за какие деньги не купишь! И относитесь с пониманием к людям. Вы не одни на этом свете! И у этих людей где-то далеко родные и близкие, которых хочется обнимать и целовать, а вместо этого они непосильным трудом работают на нас, туристов.
Удачной поездки! Всем хорошего отдыха! И побольше позитива!
Отелю спасибо за хороший отдых!

Весь отзыв

Zippo

Всем привет!Отдыхали в отеле "Q premium resort 5*" c 28.07.2012 по

Всем привет!
Отдыхали в отеле "Q premium resort 5*" c 28.07.2012 по 07.08.2012г.
Номер 1441 на 2-м этаже.
Прилетели в аэропорт в 06:30 по местному времени, прошли таможню на "ура" ... визы отменили, теперь незачем задерживать туристов...10-15 минут! :)
Сели в автобус и тут началось.... Управляющие компанией Пегас Туристик - это обращение к вам... неужели тяжело взять гида, который хоть капельку знает историю той местности, которую он представляет? Дарья- это кошмар... она кроме шопинг-тура ничего не могла предложить... на все просьбы порекомендовать какую-нибудь экскурсию, которая носит исторический характер (памятники, исторические места, места войн и т.п.) заканчивались либо молчанием, либо... ну вы купите шопинг-тур, мы потом Вас на катере покатаем! Что как минимум не придает статности вашей компании!
Ну теперь к отелю.... Прибыли в отель в районе 9:30 и сразу хотелось заселиться... выдал Дидару 20$ и через 30мин были уже в номере! Можно было бы и не давать, но пришлось бы ждать до 12-13 часов..., не хотелось, поэтому это благодарность выданная добровольно, а не вымогательство... более терпеливые могут подождать и заселиться бесплатно!
Номера: мебель вся новая, плазма на стене, номера просторные (мы спокойно разместились 2 взрослых + дети 5 и 10лет) так что стандартные номера хорошие и окна всех номеров ходят на соседние отели, а общий вид: соседний отель-море-бассейн. Очень переживал, что кондей будет плохо работать, так как это централизованная система, а не сплит (4 года назад были в Маджестике, так вот там очень плохо эта система работала), но мои опасения оказались напрасными, единственный минус: он сам выключается ночью (на табло err... типа ошибка) и приходится вставать и включать его.
Уборка номера: это просто кошмар!!!! По 10ти балльной шкале -2!!! Ни в одном отеле так плохо не убирали, а теперь подробнее: мусорное ведро в туалете вынесли на 4-й день и то после того как я его поставил на центр туалета и ткнул лицом туда уборщицу; убирали раз в 2 дня да и только после того, когда я поймал это чудо в коридоре (в этот момент другой житель отеля ругался с ней за то что она 3-й день не может принести полотенца... уходил он со словами, деньги собирает, а убирать не убирает), за 3 дня до отъезда уже не выдержали нервы и я подошел к администрации отеля (на ресепшен, только кивает и ничего не делает) с просьбой убраться и поменять белье и только после этого у нас убрались до 13:00. Деньги мы всегда платим за уборку 1$, но такого отношения ни в Египте, ни в Турции не было. Я считаю владельцу (администрации) отеля такого уровня, надо более тщательно подходить к выбору персонала или больше брать работников! В общем, очень было не комфортно.
Бары: система UAL действует 24 часа, делают не плохие коктейли и вот еще что, на сайте написано, что бар на дискотеке платный, так это не так... можно все заказывать, как и в остальных барах. Алкоголь хороший, вино тоже не плохое + его разливают из бутылок, а не пакетированное как во многих отелях. Отель еще не полностью русифицировали, поэтому отношение к "нашему брату" еще нормальное, в бумажные стаканы наливают всем и только после того как заканчивается стекло.
Пляж и бассейн: начну с этого - плять... вы Русские «пидармоты» которые занимают шезлонги и не приходящие на пляж весь день - вы задолбали... на вас смотрят как на баранов! Реально пляж хороший, шезлонгов много, но из-за баранов кидающих свои полотенца места приходится искать как на пляже, так и в бассейнах (сразу оговорюсь, я не осуждаю людей, которые занимают места и ПРИХОДЯЩИХ на пляж и в бассейны) наблюдал ряд шезлонгов на пирсе, пляже и у бассейнов - сутки никто не приходил, зато полотенце валяется! Несколько раз подрабатывал «сдувателем» полотенец… очень понравилось!))) Очень рекомендую, Вам понравится!))) А теперь про сам пляж: где стоят шезлонги - песок, за метр до моря маленькая галька и вход в море - средняя и крупная галька... ноги не порежете (если стекло не попадется) галька вся гладкая... вход, конечно, не вот тебе хороший, но терпимый, для тех кто любит галечные пляжи – вам понравится (старший сын и оба брата входили босиком, … видать я неженка!). В первые дни я купался без спец. обуви, а потом заметил маленькие синяки на ступнях, которые доставляли дискомфорт при ходьбе... после этого надел тапки для купания.
Еда, рестораны: Еда – СУПЕР… есть все, просто ВСЕЕЕЕЕ… и мороженное для детей с 12 до 17 часов!!! Не вижу смысла расписывать, т.к. перечень займет не 1 страницу! + к этому официанты подходят к вашему столу и спрашивают, что Вам принести выпить! В общем, к сервису питания и барменов нет нареканий, из 10 поставлю 10!
Горки: А вот тут (сайт Пегаса обманывает) накладочка… горки работают 2 часа в сутки: с 10 до 11 и с 16 до 17 часов… горки не новые, стыки 5й точкой почуете… у детей видать это точка атрофирована, им пофигу!)))
Зона отдыха и питания: Вот это ЖЕСТЬЬЬЬЬЬ!!! В ресторане включали кондей только в Турецкую ночь, в остальные дни там было не выносимо… образно… вы выпиваете стакан воды и она тут же на Вашей майке… охота дожрать (не докушать, т.к. кушать – значит спокойно и с удовольствием), т.е. закинуть еду и бежать переодеваться и под кондей в номер. Но это ещё не все… какой-то «умник» в этом отеле решил, что кондей после 18:00 нафиг не нужен на ресепшене… за бортом +35С (кто понимает, то это на 0 этаже) где находится основная зона отдыха, где есть wifi и бар. В общем – ОТВРАТНО!!!
Развлечения: Господа… у Вас в отеле много отдыхающих с детьми… с молодыми родителями, которые тоже хотят потанцевать и отдохнуть… ПОЧЕМУ ДИСКОТЕКА В 23:35? Мы с семьей считаем, что в 22:00 самый оптимальный вариант, чтобы с детьми зайти и отдохнуть! А на Ваши детские дискотеки моя дочь 5 лет сказала: Опять этаже музыка, что у них нет другой?! Не хочу тут быть! Турецкая ночь… в соседних отелях делали салют, а в Q решили, что с нас торт-мороженное достаточно, ну и кондей в столовке включить! СКУЧНО!
Территория: Территория маленькая, так что для любителей погулять ищите другой отель (ну так же для слепых – 17 000м2 – это мало, это написано у каждого оператора).
Ну из мелочей – пару дней вырубалось электричество… терпимо!
На вопрос: Порекомендуете наш отель? Отвечу:
1) Наладьте убору номеров;
2) Не экономьте на кондиционировании зон отдыха и питания;
3) Дискотеки с 22:00;
4) Больше развлекательных программ.
После исправления этого отвечу: ДА, а пока воздержусь!
В общем, ищите больше позитива, и отдых будет везде хороший! Успехов!

Весь отзыв

suda_all

Отель посредственный. Сразу могу сказать, что я бывал в

Отель посредственный. Сразу могу сказать, что я бывал в разных отелях Турции и сравнивать есть с чем. Интерьер выглядит привлекательно только на фото, на самом деле сделано все из дешевых материалов (стиль "порно-шик", местами бардель напоминает) и, судя по всему, некачественных.
Уровню 5* UAI Q Premıum не соответствует, в первую очередь в плане обслуживания и отношения к гостям. Тем кто со мной не согласится, могу сказать только одно: вы наверное не отдыхали в других отелях класса 5* UAE.
Теперь, что конкретно не понравилось:
1. Экономия на обслуживании гостей чувствуется на каждом шагу. В течение дня на несколько часов отключают кондиционеры. В здании духота. Дышать нечем. Это на мой взгляд вообще дикость.
2. Ассортимент в барах никакой, даже турецкие напитки, включая безалкогольные, самые дешевые. Например, вместо виски наливают непонятную Aromalı Votka, за Бейлиз тоже выдают дешевый турецкий ликер итд. Вечером в лобби баре напитки разливает один бармен, и естественно, при всем старании быстро всех обслужить не получается-собирается очередь.
4. В номерах тьма т.к. везде стоят маломощные лампочки.
5. Питание для такого отеля плохое. Даже арбузы с дынями нормальные подать не могут(это в стране, где они стоят копейки и надо вообще постараться чтобы такие плохие купить). Причем закуски выставляют одни и те же в течение нескольких дней и, учитывая, что кондей в главном ресторане работает не всегда, отравиться можно как нечего делать. Ассортимент, в целом, скудный, хотя надо сказать, что иногда более менее вкусные блюда встречаются, но за ними очередь выстраивается-такого тоже быть не должно.
6. Постельное белье в такую жару нужно менять чаще.
7. Многие официанты невежливые. За завтраком самообслуживание(напитки официанты не приносят, это в пятизвездочном то отеле(!), есть правда отзывчивые, которые нарушают установку хозяина). Кстати официантам можно посочувствовать, работать в такой духоте в униформе врагу не пожелаешь.
8. На номер дают одну ключ-карту, а за вторую платить надо 20 уе(полный бред)
9. Полотенца выдают по карточкам. В нормальных отелях есть такая вещь как "Towel statıon", где полотенца никто не считает и не заставляет их по часам возвращать.
Из плюсов можно отметить работу аниматоров. Вот эти ребята свои обязанности на 5+ выполняют.
В общем, впечатление такое, что хозяева вложились в отель, а теперь пытаются поскорее отбить деньги, мало заботясь об отдыхающих. Персонал вроде бы приветлив, но отношение к гостям на самом деле безразличное, полный пофигизм. И самое интересное, что многим российским туристам там нравится, что, естественно, когда привык к отдыху на нашем юге. И хочется призвать туристов быть разборчивее (разуйте глаза!!! вы же платите немалые деньги за отдых!), в этом случае и хозяева поймут, что люди приезжают ОТДЫХАТЬ, а не изнемогать от жары без кондиционера, есть некачественную пищу, пить дешевый алкоголь, доплачивать за то, что им бесплатно должны предоставлять итд..
С одной стороны с перечисленными недостатками мириться можно, но в таком случае отель нужно заявлять как 4-звездочный, и снижать цены процентов на 40 как минимум. Компенсируются недостатки только морем)). Ксати, на пляже сам наблюдал случай воровства, который произошел в 10 метрах от "охранявшего" нас сотрудника службы безопасности. У турецкой пары скоммуниздили планшетник, пока они за водой отходили.
В общем, вдумайтесь, товарищи!
Ну а если вас устраивает перспектива платить свои кровные за такой отдых, то "Тагил рулит"))))

Весь отзыв

84955757672

Отель очень понравился!Путевку купили в турагенстве

Отель очень понравился!
Путевку купили в турагенстве «Априкус» в Химках, оператор «Санрайз», перелет Аэрофлот.
Теперь по существу:
1. Турагенство «Априкус» как всегда на высоте, мы покупаем у них туры более 7 лет. Был проведен подробный анализ рынка, предложены несколько операторов на выбор. Мы выбрали Санрайз не самый дешевый , но с вылетом из Шереметьево Аэрофлотом.
2. Санрайз встретил и доставил в отель очень оперативно, но с размещением помог слабо. Немного раздражал отельный гид тем, что очень навязчиво хотел продать нам экскурсии. А так оператор очень хороший , хорошие автобусы хорошая организация.
3. Отель. Мы приехали ,когда он работал всего 2 дня. Еще была суматоха. Отель новый и это здорово. Интерьер очень красивый, каждый уголок сделан в своем стиле. Шикарная огромная веранда при барной стойке. Много изолированных зон укомплектованных разными диванами, кушетками, креслами, пуфами. Просто шик.
Номера среднего размера, с очень качественной кроватью, хорошим матрасом и подушками. Ванная комната маленькая, но с новой, современной сантехникой. Телевизор плазма с 3 русскими каналами.
Территория маленькая, но для нас это плюс – все рядом. Мы были во многих отелях здесь одна из лучших пляжных зон. Такие лежаки (кожаные, белые, очень широкие) мы видели только в «Адам и Еве». Бассейнов 4 штуки. Маленький с горками. Один большой не очень глубокий, другой большой поглубже и бассейн для загорания (там в бассейне стоят лежаки и воды ровно столько, чтобы прикрыть их). Такие же белые лежаки на понтоне на пляже. На самом пляже простые лежаки.
Вход в море мелкая галька, пологий.
Питание очень хорошее. Завтрак классический – хлопья, яйца, иогурты, сыр, ветчина. Обеды и ужины на уровне. Мясо несколько видов. Много фруктов и десертов. Вино на все включено так себе мы брали за деньги хорошее.
Если любите гулять, то выйти из отеля не куда. Рядом с маленький магазинчик с разными мелочами, если Вам надо, что то по серьезней то надо доехать на маршрутке.
Когда мы были анимации еще не было, дискотека не работала.
На мой взгляд это отель для взрослых, для детей там слишком мало горок и детских зон. А так как мы были взрослые без детей , это нам очень понравилось.
ВЫВОД: нам отель очень понравился, желаем и Вам хорошего отдыха!

Весь отзыв

Посмотреть еще отзывы