Avena Resort & Spa 4*

Были с сыном, отдохнули хорошо.
Заселили сразу, номер большой и уютный, две кровати и большой диван. Вся мебель новая, сантехника тоже, только кондиционер немного странный, для изменения температуры полностью включала, но расположен удобно. Шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела, но пополняются не ежедневно, нужно напоминать. Убирают каждый день, но в разное время, у нас около 6 вечера уборка была. В холодильнике две бутылки минералки и 1,5 литра воды. Полотенце пляжное нам дали одно на двоих, что особенно впечатлило. Лежаки у бассейна разбирают с 7 до 8 утра.
Питание хорошее, но однотипное. Утром молочный суп, яйца вареные 5 и 7 минут, омлет, сыр, колбаса. Только йогурт какой-то странный очень. Апельсиновый сок 3 доллара или 2 евро. Основной плюс питания вообще - его много и оно не кончается через полчаса.
Бассейн хороший, только сложно найти место для плавания. В более мелкой части всё время играют в мяч, в другой - катаются с горки на огромных надувных матраца, кучами, иногда без очереди. Вылетают достаточно далеко, по головам плавающих детей. Когда катятся взрослые или подростки, особенно страшно и опасно. За соблюдением безопасности не следят, жаловаться бесполезно.
пляж хороший, чистый. Старые и ржавые зонты, в песок женщине не пристроить; лежаки нормальные. Работник пляжа оставляет лучшие места на продажу, всем остальным бесплатно достается 3 и далее ряд. В одном месте на входе большие камни, смотреть нужно внимательно. На входе в море галька небольшой участок, потом песок и достаточно мелко. В ветер очень большие волны, в море не войти.
Основной состав - европейцы. Обслуга по-русски не понимает, только на ресепшен, английский тоже не все.
отель в городе, напротив отличный недорогой магазин. По понедельникам базар рядом с отелем, но в обычных лавках дешевле.

номер на 4*, все есть, но сейф платный, 3 дол в сутки, большой балкон, питание хорошее, разнообразное, но я отравилась, может водой,может едой, в номере чисто, постельное белье и полотенца белые, новые. До пляжа 7 минут, лежаки, вода, напитки есть. Вход в море песок и галька, есть подводные камни. До Алании на автобусе 10 минут. Там порт, крепость, аквапарк, соляная пещера. Вокруг отеля сувенирные лавки. Контингент отеля-те, кто ездит только в Турцию. Все везде курят, это большой минус. Анимация есть, но слабая. В целом отель на 3 +, или 4-.Своей территории почти нет.

Не могу понять, как можно было психически здоровым людям писать столько гадости про этот отель, называть его притоном и т.д. Ехала в Аланью 8 раз если честно с опаской, сначала выбрала отель, потом прочитала отзывы...Но слава богу у нас в стране много больных на голову людей, которым или удовольствие доставляет извергать этот негатив, то ли их в золоченых дворцах вырастили...Одним словом - товарищи, не верьте всему этому бреду написанному ранее, едьте с радостью и делитесь впечатлениями с последующими туристами, дабы очистить славное имя Сафрана.
Прилетели мы рано утром и были готовы ждать до 14.00. Ничего подобного, Рамазан с рецепции мгновенно оформил нам номер фемили(хотя в ваучере - стандарт), отвел на 3 этаж и мы с дочерью имели просторные аппартаменты из 2комнат, с видом на улицу, где через дорогу в кафе Натали так замечательно поет музыкант. Каждый вечер под его песни и засыпала. Муллу слышала только раз, привыкла уже и не просыпалась. В номере все исправное, да, мебель не новая но и не поломанная, очень чистенько, уборка и смена полотенец каждый день, белье тоже достаточно часто, чуть не каждый день меняли. Вода все время горячая. Никто никакой водки на ресепшн не отдавал, ребята просто умнички, очень вежливые, стараются помочь в любом вопросе, и весь народ был доволен и номерами, и сервисом. Встречали людей,кто уже третий раз приехал в этот отель, и если честно, у меня впервые появилось желание повторить его, потому что до этого я каждый раз отели меняла. Отдельное спасибо работникам ресторана. Это фантастика. Много мяса и разного, много выпечки и все время разной, неимоверно вкусные торты, фрукты, клубника!!!!. Фаршированные мясом овощи, разные запеканки, омлетики по утрам - господи как же теперь жить без всего этого!!!Официанты и бармены просто стали добрыми друзьями, как они любят деток!!!! В отеле их ну очень много! Потому что для них питание соответствующее имеется. Напитки тоже были качественные, ни разу голова не болела. Бассейн огромный и всегда на солнышке,быстро прогревался. Горка убойная, у кого дорогие купальники,поберегите, мы в первый же день докатались, порвали плавки. Море у нас с платными лежаками но мы ими не пользовались. Особой жары не было, лежали на берегу, благо песочек и вход отличный. Ну и последнее - анимация!!!! Спасибо команде за то что никому не давали скучать! Вы ребята просто суперовые молодцы!!! Насчет экскурсий. Рядом с отелем Кризантем сидит пара - русская Наташа и ее муж Лео. Прямо на остановке автобуса. Берите смело у них все туры, мы объездили все и очень довольны остались. Фото прилагаются, удачи Сафрану!!

Приветствую Вас дорогие читатели! В 2006 году мне было 16 лет и мама сказала что летим заграницу. Осознание что я наконец то заграницей пришло только по прилету - что все по другому! Встретили нас в аэропорту, пока ехали до отеля русская девушка рассказывала о Турции, о людях, о традициях и предлагала места экскурсия ( не в рекламных целях). Привезли значит в отель, сразу приглянулся нам, ничего лишнего. На рецепшене встретил русско-говорящий турок, провел нас в номер, показал что как и в принципе больше нам его услуги не понадобились.
За вечер разобрались где, что и как. Шведский стол понравился своим ооочень большим разнообразием, особенно впечатление произвели "скульптуры" из тыкв арбузов в виде цветов. Алкоголь конечно только пробывал, пиво показалос не плохим, еще пил турецкую водки Раки, с анисовым запахом - на любителя.
От отеля ездили в церковь Св. Николая, в аквапарк на террритории какого то"крутого" отеля, ну я еще ездил на экскурсию на яхте, где экстримальным номером что люди с одной стороны залезали в пещеру, затем мы на яхте огибали ээту пещеру с другой стороны и люди прыгали оттуда. Хорошо что я не пошел, потому что я не согласился бы прыгать. Там же кормили пираний. Вообщем понравилось.
Так же от отеля ездили в "золотой" магазин и кожи. Золото до этого слышал что поккупать категорически нельзя, оно и с виду как то не естестенно смотрится, а вот кожанную куртку мама у меня приобрела, не жалеет до сих пор.
Ну вообщем как то так. Честно скажу мне понравилось, ни каких отзывов не читали, знакомая с турфирмы оформила нам путевку и мы остались довольны. При нас женщина все время бегала на рецепшн и жаловалась как у нее все плохо, и как все бежит. Так что я скажу как повезет.
Удачи вам всем.

В этом году решили отдохнуть в Турции. Время на подготовку и выбор отеля не было и пришлось все делать очень быстро и довериться менеджерам тур. бизнеса и отзывам в инете.
Хочу начать с конца. Кто вообще присваивал звезды этой помойке ?!!! Это не отель! По хорошему на фасаде этого заведения не хватает вывески " КОМНАТЫ НА ЧАС". Мне довелось по путешествовать по миру. Видел и хорошие отели и очень хорошие и не очень, но ТАКОГО, честное слово, просто не довелось повидать. К счастью. Вот теперь увидел, попробовал, не ожидал такого.
Но теперь по порядку. Приехали в "отель" часа в три. Первые слова господина турка на рецепшене- водка есть?--- чтооо?-- я водку русскую люблю. Вот знал бы что турки пьют ее, в Москве бы купил и привез. А знал бы что такой "отель" купил бы за 150 руб. Второй вопрос был более ожидаем--- вы меня отблагодарите за хороший номер ?-- не вопрос дорогой. Пришли в номер--- это самый лучший в отеле. Дал ему 20$, ушел наш дружище, огляделись .....ц, ребенок зашел в ванную, сам дверь открыть не смог, начал помогать, ручка просто в руках осталась.... . Мебель- как будто с помойки: двери висят на одной петле. Кондиционер один на две комнаты (фамили рум), в туалете запах канализации, воду в унитазе нет. На рецепшене с улыбкой обьяснили- это проблема всего отеля. Я начал злиться. А не нас....ть ли мне на Ваши проблемы???!!! Но к этому моменту это уже стало Моими проблемами.
Дальше лучше, двери на лоджию не закрываются и тд и тп. Лампочек и тех в светильниках вместо трех- одна!!! Бра почему то ржавые. Наверное последний писк Турецкой моды.... В "отеле" 4*!!!!. Можете не сомневаться, при вызове тех. обслуги----НИКТО не придет.
Пошел снова к своему "дружище" на рецепшен. Пойдем говорю меняться. "Дружище" не пошел, дал своего зама!!! Привел нас зам в другой номер, не менее шикарный.... Все тоже самое только ручки не отваливаются и двери не висят в шкафиках!!!(((.
Зам стоит мнется. И тебе тоже ручку позолотить спрашиваю? Так заулыбался сразу, а внизу ни слова по русски не понимал. Вешалок в шкафах оказалось три на четыре человека--- спасибо что хоть это есть в 4* отеле!!! Пошли в ресторан детей покормить. Это еще та песня!(.
На столах не на одного прибора( в отеле только англичане, немцы и поляки, русских семьи три четыре). Пришлось самому идти и чуть ли не выпрашивать у персонала ( так каждый день). Что то поели, правда и время было уже позднее, час до конца обеда! Хотел детям принести фрукты- только ГНИЛЫЕ яблоки. "отель" 4*!!!!
Пляж.Не далеко. Длина 50 метров. Но на два отеля))). На вопрос-это пляж нашего отеля? Персонал отвечает- вашему отелю нельзя здесь находится или платите. ??? заплатил. Пошел разбираться в отель-- Вам не могли так ответить!!! Ну тогда пошли и сами послушаете--- скажите как их зовут? У них имена на бейджиках. Какие нахрен! имена? Они в трусах там у вас. Плюнул ушел, все таки 4*!!!!
Интернет. 7$ в день. Скорость 0,36Мбит/сек
Анимация. Площадка 10х5. Правду сказать больше туда и не всунешь при всем желании. Вот здесь правда персонал хоть как то старался. 4 можно им поставить.
Бассейн. Ну очень маленький! Ну при всем желании на 4* ну не тянет. Зато хлорки столько что глаза режет! И распорядок странный, в 18 уже всех выгоняют.
Обслуживание в номере. Это СУПЕР!!! Уборка- раз в два дня!!! Хотя честно говоря так и не поняли в чем она заключалась. Дезодорант пришлось покупать в ближайшем маркете. Шампунь и гель там же!!! "отель" 4*!!! Воду в холодильник за 9 ночей ставили АЖ 5 раз!!!! Зато туалетную бумагу---2 рулона в день. Нахрен она нужна в таком количестве? Наверное это визитная карточка этого "отеля"
В общем резюме человека который "попал" на проплаченые отзывы об этом клоповнике: ГОСПОДА! ЭТО ВОВСЕ НЕ ОТЕЛЬ! САМОЕ МАЛОЕ МОТЕЛЬ. ТАМ НЕТ НЕ ЗВЕЗД, НИ СЕРВИСА, НИЧЕГО. Не верьте тем кто пишет хорошие отзывы!!! Это или сотрудники компаний туроператоров или заказные отзывы!
Зря выброшенные деньги. если отбросить день приезда, день уезда 7 дней за 100 тыс. рублей. для этого гадюшника ОООООЧЕНЬ много.

Были с мужем в отеле Gold Safran в октябре 2009 года. Отель выбирала я т.к. была много раз за границей. многого не ожидала, понравилось что близко к центру и не далеко от моря, запаслись матами и полотенцами, т.к. платить за лежаки дорого. Заселили быстро, номер попался нормальный с видом на бассейн. зато было видно, что делается на территории, когда ты в номере (с балкона). Еда - нормально, грубости от персонала особо не видела поскольку когда надо было переходила на английский и качала права насчет администратора (надо заметить, что в отеле вто время было 50-60% иностранцев и меньше русских). Единственная неприятность бала, что украли мой новый кардеган купленный дома в бутике Promode, не надо брать новые вещи в поездку, особенно в Турцию. Берите футболки б/у и все с чем не жалко расстаться в случае чего. А в общем отдых был на 3+, но больше туда не поеду. Анимация тоже однообразная.

Здравствуйте!
Вот сразу хочу сказать, что мой предшественник, который написал отзыв об отеле - прав на все 100% и я его полнотью поддерживаю во ВСЕХ мелочах, которые он написал!!! Это чистая правда! Спасибо этому человеку за то, что он написал те вещи, о которых хотела написать я. Отель ужасный,сервис тоже. Наши окна также выходили на сторону кафе Natalie. Музыка орала до 1 ночи, слышимость между номерами - сумасшедшая. Я не представляю как отдыхали люди с детьми. Слышно абсолютно всё, что делали соседи, как двери закрывали в шкафу, тумбочках, когда купались и даже большее. Такое ощущение что стены фанерные. В последний день столкнулись с тем, что наш заказ ланч-пакета (сух.паёк тем, кто выезжает из отеля ночью к аэропорт) был слишком поздно и мы опоздали с ним, хотя парень который работал там в 1 смену сказал подойти к ужину и заказать. Вообщем остались мы без этого завтрака, да вообщем-то мы и не расстроились...помидор, огурец (вот почти весь состав этого пакета) мы и сами купили чтобы перекусить.
Короче говоря, люди, кто думает поехать в этот отель отдыхать - прочтите для начала отзыв человека, который написал передо мной. Всё об отеле, обслуживании, питании, сервисе, номерах - чистая правда!!! Полностью подтверждаю все его слова! Оказалось, что мы даже почти в одно время там были.
Удачи всем и хорошего отдыха!!!

В определённый момент у нас родилась идея отпраздновать день рождения в Турции… Решено-сделано. За полтора месяца были выкуплены путёвки в привлекательный (судя по каталогам и оф. сайту) отельчик Gold Safran. (Это кстати первый и последний раз когда мы покупаем путёвки заранее – впредь – только горящие!).
Долетели в Анталию очень хорошо, несмотря на ранние негативные впечатления, авиакомпания «Роза Ветров» показала себя с лучшей стороны – всё было на хорошем уровне.
В трансферном автобусе оказалось что в Аланию нас повезут… через Сиде! В результате дорога вместо привычных 2-х заняла 5 часов.
Наконец-то Алания… Нас подвезли к отелю. С первого взгляда ясно что отель не тянет на 4 звезды, а вот 2+ были бы вполне оправданной категорией. Линия… ну по-моему разговор о линиях относительно такого расположения отелей неуместен. Вы же не скажете «Крещатик расположен на 258 линии от Днепра»?  Здесь то же самое. Притом самое обидное, что море-то, собственно говоря, недалеко – метров 250, но, к сожалению, из отеля оно не просматривается (2 номера на 4 и 5 этаже – исключение). Территория отеля не очень большая и полностью занята зданием отеля и бассейном – другой территории нет как таковой.
Первый номер, который нам предложили, выходил на бассейн – в окошко весело орала попса и резвящиеся дети. Спасибо, не нужно.
Второй номер оказался похуже. Трещина в стене навевала мысли о землетрясениях, грибок в санузле и потрескавшиеся стёкла в душ. кабинке – о военных конфликтах с курдами и прочих радостях жизни. Зато мебель порадует любителей советского быта. Под окнами находилась школа, что само по себе не так плохо, как вещающиеся из неё через громкоговоритель молитвы (3 раза в день, ОЧЕНЬ громко).
Собственно говоря на этом обмен номеров закончился. Нам было заявлено, что свободных номеров более нет (хотя это была ложь!). Другой номер (suite) мы получили только с привлечением гида «Одеон Турс», но сказать, что он был лучше, чем 2 предыдущих я не могу – окно выходило на улицу, в аккурат напротив милой кафешки “Natalie” с живой музыкой (до 1 ночи).
О «Корал Тревел» / «Одеон Турс».
Нашей естественной реакцией было направление претензии турагенту и туроператору. Впоследствии, через несколько дней к нам приехал представитель «Одеон Турс» по региону Анталии и пригрозил, что если мы сейчас не подпишем отказ от претензий, нас переселят в самый паскудный номер этого отеля. А если подпишем, то мы получим (о, боже!) – бесплатный массаж и фрукты в номер! И то и другое мы действительно получили, но в самый последний вечер перед отъездом, и после, наверное, 20-го напоминания на ресепшн.
Впоследствии нам пришлось ещё раз общаться с этим «милым» человеком – когда у нас возник конфликт с одним из продавцом (отказ в возврате залога), мы по совету решили обратится в туристическую полицию. Александр выслушал нас и крайне грубо сказал, что это наши личные проблемы, переводчика они предоставить не могут, номер полиции, равно как телефон консульства он не знает и помочь ничем не может. Засим он положил трубку.
Вот таким был наш очередной опыт сотрудничества с «Корал Тревел» / «Одеон Турс».
По сервису отеля.
Несмотря на наше хорошее отношение к туркам в целом, вынужден констатировать что персонал отеля оставляет желать лучшего, намного-намного лучшего (не считая ресторана – к официантам претензий нет). Ресепшн – грубые и бесполезные клерки. Бармен – тупое хамло.
Уборка в номерах ограничивается застиланием кровати и проверкой чемоданов. Перед отъездом не досчитались 3-х пар серьг Tomas Sabo, и у нас это первый случай когда в отеле что-либо пропало. Полотенца меняю раз в неделю.
Кухня – отдельная песня. В первый день нам даже понравилось (я думаю – ~5 часов в дороге без питания), но с каждым днём питание становилось всё хуже и хуже – сложилось впечатление, что 6 дней мы доедали то, что не съели в 1-й день. Мяса нет, только соя и жареная селёдка (хотя нет, раз давали курицу на гриле, но из-за спешки прожарится она не успела и была сырой). Из овощей яблоки и апельсины.
Пляж – грязный, зато бесплатный. Платные только лежаки /матрасы/зонты – 3 доллара за комплект. + вы получает доступ к поилке ЮПИ и воды.
День рождения, конечно, удался, но это заслуга сугубо наша и наших старых друзей из Махмутлара. Отель к празднику никакого отношения не имел – и это также 1-й раз, когда мы с таким столкнулись.
Итог – худший отдых за границей из всех. Отелю Gold Safran, туроператору Coral Travel/Odeon Tours – большое «спасибо».
PS: Турагент и туроператор получили официальные претензии от нас по поводу низкого качества туруслуг, так что наш «отдых» ещё не закончился.

Призываем всех быть осторожными и по возможности воздержаться от поездок в данный отель.
Неделя в Турции с 13 по 20 мая была самым паршивым отдыхом, который мы помним. За это нужно поблагодарить: 1) Отель и его "чудный" персонал; 2) Турагента и туроператора "Корал тревел" за "прекрасную" поддержку туристов.
В течении пары дней будет подробный отчёт, следите!