Palmeras Beach Hotel 5*

Добрый день.Отдыхала в августе 2недели в этом отеле.Это какой то кошмар.....на 5 ультра как нам говорили в тез туре она вообще не тянет ....максимум 3 * Питание ужасное ,каждый день кто то был с отравлением ,туристов даже в местные больницы возили,потому что серьезные были случае,напитки вообще ни какие,скучно,дискотек нету,семейный отель.Но еще было указано что будет детское питание но его там не оказалось.Заплатили как за 5ультра а отдыхали в плохой 3.Причем все там так и говорили что отель вообще не соответствует тому что обещали.Так что отдых в этом году получился ни какой((((((

МЫ С МУЖЕМ ОТДЫХАЛИ ТРИ ГОДА НАЗАД В ЭТОМ ОТЕЛЕ -БЫЛО ПРОСТО СУПЕР!ЧЕТЫРЕ ВИДА ОМЛЕТА НА ЗАВТРАК,ВЫПЕЧКИ ОКОЛО 15 ВИДОВ С СЫРОМ И РАЗНЫМИ ФРУКТАМИ!МЯСО ПРОСТО ТАЯЛО ВО РТУ! ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО КЛАСС!АНИМАЦИЯ НЕОБЫКНОВЕННАЯ!!))Я ЗНАЯ ПЛЮСЫ ЭТОГО ОТЕЛЯ ПОВЕЗЛА СВОИХ РОДСТВЕННИКОВ-МАМУ И СЕСТРУ С ДЕТЬМИ!!УЖАС!!!!ХОРОШО ,ЧТО ОНИ ДО ЭТОГО НЕ БЫЛИ ЗА ГРАНИЦЕЙ!!ЕСТЬ БЫЛО НЕЧЕГО !НА ЗАВТРАК ЯЙЦО ОТВАРНОЕ И СЫР,НА ОБЕД СУП ОДИН И ПОМОЙКИ ИЗ МАЙОНЕЗА И РАЗНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ-ФАСОЛЬ,КОЛБАСА С ЗАВТРАКА,ЯЙЦА С ЗАВТРАКА,ПЕРЕЦ СЛАДКИЙ С ЗАВТРАКА И ТД.УЖИН ЭТО ВООБЩЕ-ЖЕСТЬ!ТРИ ГОДА НАЗАД МЫ К УЖИНУ ОДЕВАЛИСЬ ,КАК ПОЛОЖЕНО А ПРИЛИЧНЫХ ОТЕЛЯХ-ШПИЛЬКИ ,ПЛАТЬЯ !!А ТЕПЕРЬ ХОТЬ А ТРУСАХ!!АНИМАЦИЯ ОСТАЛАСЬ НА ВЫСОТЕ,ТОЛЬКО ШУТКИ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ВСЕ ПОЗАПРОШЛОГОДНИЕ!!!НА РЕСЕПШЕНЕ СПУСКАЛАСЬ ПО СКАЙПУ ГОВОРИТЬ С МУЖЕМ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВИДЕЛА СКАНДАЛЫ .ТО РАЗБИЛИ В НОМЕРЕ ПЛАНШЕТ У ОТДЫХАЮЩИХ,ТО ЛЮДИ ХОТЕЛИ ПРЕРВАТЬ СВОЙ ОТДЫХ В СВЯЗИ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ТД . ЗА ТРИ ГОДА ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛСЯ!ЕСЛИ КТО БЫЛ РАНЬШЕ-НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ!ПОЖАЛЕЕТЕ КАК Я!! ПРО НОМЕР ВООБЩЕ ПИСАТЬ НЕ ХОЧУ! Я В ЭТОМ ОТЕЛЕ ТРЕТИЙ РАЗ,А МНЕ ДАЮТ НОМЕР НА СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ И ДОРОГУ!)ТАК ЧТО ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ ИЩИТЕ ЛУЧШЕЕ! P.S.ПЕРВЫЙ РАЗ ПИШУ ОБ ОТЕЛЕ,НО МОЛЧАТЬ .НЕ БЫЛО СИЛ!!ПРОСТО КОШМАР ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ!!!

Это наш любимый отель в Турции! Мы постоянно отдыхаем, каждый год в этом отеле. Здесь все безупречно: персонал, море, расположение, пляж, вкусная еда, а особенно превосходная анимация! Анимационная команда - настоящие профессионалы! Рекомендую всем этот отель!

Отдыхали в конце июля до 8 августа. Повелись на рекомендации Тез-тура. Отель на 5 звезд не тянет ни как. Хорошо если 4 наберет. Номер был нормальный, теневая сторона (вид на центральный вход) поэтому было не жарко. Мебель нормальная, туалет-душ тоже в порядке. Уборка была каждый день, но иногда было видно, что пол не убирают. Постели застелят, полотенца сложат. Нам постель меняли раз в три дня, ребенку может один раз и поменяли.
Территория: сама территория не большая, но ухоженая, деревья всякие красивые, в общем вопросов нет. Рядом большая деревня с большим количеством магазинов, цены ниже чем в Алании. Wi-Fi только название, ловит в определенных местах в определенное время.
Бассейн: большой, почти чистый, но очень много хлорки. Особенно чувствуется утром, когда она всплывает.
Пляж: фигня полная, вечная нехватка лежаков, галька с камнями на входе, почти сразу глубина, для детей вообще не вариант, а еще рыбы кусаются до крови. Многие жаловались, меня два раза грызанули, на самом деле больно. Мы попали так, что все время штормило, зайти и выйти без побитых ног не возможно, и все время грязно (аниматоры говорили что штормит с мая). Ходили гулять вдоль пляжа влево, там есть отель (не помню как назывался) там очень широкий пляж и песчаное дно, достаточно далеко зайти надо что бы было глубоко, детей куча, и мы там по утрам купались.
Анимация: суперская, стараются очень, по вечерам новая программа каждый день. Иногда видно было что устали аниматоры, работают с 8-00 до 24-00, по вторникам и четвергам, вроде бы, когда дискотеки то до 3-00 с марта по октябрь. Ребята очень тактичные, сглаживают придурковатых туристов, видно что закипают, но работа не позволяет. Единственное что надоедает, даже детям это мини диско по вечерам, все время одно и то же.
Питание: полный отстой, в первый же день по приезду стало ясно что это далеко не 5 звезд и не ультра все включено. Еда однообразная, не вкусная. Набор продуктов был неплохой, но так портить их нельзя. Нужно менять шеф-повара. Мясо было только курятина (жевать не возможно), иногда индейка (безвкусная), баранина (раздавал какой-то повар руками и сам определял сколь тебе съесть - это напрягало), пару раз была форель на решетке, вполне съедобно. Овощи не имели вкуса вообще. Трава травой. Фрукты разнообразием не баловали, самое вкусное это местные апельсины и грейпфруты, слива - кислятина, виноград недозрелый кислый, персики расхватывали голодные туристы, арбузы были хорошие, дыни так себе. Выпечка была не вкусная, я попробовал все что было, не понравилось ничего, но на вкус и цвет.... многие там отдыхают по 4-5 лет подряд, ради чего туда возвращаются мне не понятно, типа многие пишут из-за анимации, а как же все остальное? Не понятно. В общем питание было на 3 с "-". Пиво самое вкусное в основном ресторане и лобби-баре. Типа мартини и кампари было неплохого качества. Водку не пробовал, раки - огонь как всегда. Мороженное было раз в день с 15-00 по 16-00, иногда вместо него давали вареную кукурузу.
Общее впечатление об отдыхе: куча народу, в ресторане сидишь как на вокзале, постоянная движуха, столов не хватает, лежаков не хватает, в 8-00 утра возле бассейна не найдешь, наши туристы умеют занять три лежака у бассейна, три у моря, а сами поехать на шоппинг или сидеть где-нибудь бухать. Отель не рассчитан на такое количество туристов, особенно русских, постоянные пьянки, крик, не воспитанные дети, вообще показалось, что россияне отдыхают под лозунгом:"Я заплатил, и мне должны облизывать пятки, причем туристы тоже. Плевать на всех - я отдыхаю" таких не много, но есть и это портит отдых. Не зря иностранцы готовы доплатить, чтобы русских не было. Вернуться в Club Insula не хочу и не посоветую никому туда ехать.

Ми відпочивали в Інсулі двома сім"ями з маленькими дітьми(3 і 4 роки). Залишились дуже задоволені, хоча є деякі мінуси.
Спочатку я була дуже незадоволена номером. Раніше в Туреччині відпочивали в 4-зірковому готелі, але такого маленького номера я ще не бачила, номер дуже малий, є все необхідне, є окреме ліжко для дитини, досить чисто, але місця мало. Я дуже хотіла вид на море або басейн, але як ми тільки не просили на рецепшині, які б гроші не пропонували, сказали, що вільного нічого нема. Тому мали вид на вулицю, пальми і маленький кусочок моря далеко. Санвузол великий, але по ванні вже трошки видно плісняву. Тут вже писали, шо нема ніяких шампунів, з набору косметики тільки рідке мило, ватні диски і ватні палички, шапочка для душу. І то, коли воно закінчилось- не поповнили. Ніяких тапочок і халатів. Це дивно для 5-зіркового готелю.
Але це єдині маленькі мінуси цього готелю, все решта там ІДЕАЛЬНО!!! Аніматори- просто шикарні, нема слів, щоб їх описати, молодці, скучаєм за ними дуже. Кухня прекрасна, їжі багато, різноманітна, фруктів трошки замало, але були яблука, апельсини, абрикоси,сливи, кавуни, дині. Вся решта їжі дуже смачна, свіжа, багато є для діток, ну нема до чого придертись. Персонал привітний, ніяких нарікань нема, всі добре роблять свою роботу. Чисто дуже- в ресторані, на території готелю, біля басейну, кожен листочок приберають, все миють. коли ми там побули один день, то номер вже не мав ніякого значення, ми там просто не бували))) там явно зробили ставку не на номера, з такими аніматорами це неважливо) ну і ще пляж- чистий, але не хватає шезлонгів, треба займати зранку, біля басейну ми місце завжди знаходили, хоча теж забито. А от на пляжі- після сніданку хіба останній ряд якісь 2 штуки.
Ще звертаю увагу, що Club Insula i Insula Resort and Spa це різні готелі, ми були в Club Insula. Це, щоб ніхто не сплутав.
Отак перше погане враження вилилось в шикарний відпочинок і повне задоволення. Приїдем в Інсулу ще і не раз!

Порекомендовали этот отель в турагенстве, прочитав отзывы согласились. Сразу напишу насчет территории отеля и аниматоров - замечаний нет,все на уровне. Но вот по поводу самих номеров - они есть маленькие и очень маленькие). Санузел вообще атас, вдвоем никак не уместиться(. Ну это ладно,не очень страшно. Удивило, что в отеле уровня ultra all inclusive в номерах нет халатов и тапочек, шампуня и мыла в коробочках (сама ими не пользуюсь, но 5 звезд все таки). Также ресторан аля-карт присутствует только для галочки - во-первых он один-единственный, выбора нет, да и кормят там не очень. Еще из минусов - в разгар сезона в основном ресторане не найти свободного места, не рассчитан он на такое количество людей. Меню ресторана на первый взгляд нравится,но по прошествии 3-4 дней начинает надоедать - большого разнообразия нет, каждый день почти одно и то же. И фруктов вообще недостаток! Мы отдыхали в июне,может поэтому подавали только яблоки,персики (так себе), кислые сливы и не очень удачные арбузы и дыни. Никакой черешни,клубники и тем более бананов, которыми так славен край Алании в помине не имелось. Также небольшой минус - отсутствие бесплатного мороженого. Люди, которые едут с детьми - обратите на это внимание,мороженое на территории отеля только платное! Также в турагенстве нас заверяли, что пляж песчаный,но он галечный и пирса у отеля нет. Wi-Fi ловит не во всех номерах. Вроде бы все. Из плюсов - хорошее расположение в поселке Конаклы, через дорогу имеется довольно большой базар.

Этот отель посоветовали в тур агентстве. С заселением были небольшие проблемки ,ну всё решилось быстро..Хорошие номера уютные,На территории бассейн ,горки сразу вид на море прошёл два шага и ты уже на море.Еда ВКУСНАЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.Самые лучшие Активные позитивные ребята-АНИМАТОРЫ.Всем ВРЕМЯ УДЕЛЯТ И ДЕТКАМ И ВЗРОСЛЫМ.Проводят игры развлекательные программы и т д.Всем кто собирается отдыхать в турции советую отель Club Insula

Были с маленькими детьми 2 и 5 лет с середины до конца мая (2014).
Так же выбирал заранее , читал отзывы и т.д. решился…
Первый косяк Тез Тура – Автобус с аэропорта до отеля, сварил нас всех не работающим кондиционером.( детей было прилично). Гид извинился, но альтернативы не было. (Последующие перемещения на автобусах не имели данной проблемы). Привезли в отель около 11 утра, сдали паспорта, в свой я положил стандартную двадцатку $. 15-20 минут , лично мне предложили на выбор, номер поменьше но с видом на море, либо номер побольше но с видом на дорогу и соседний отель. Выбрал побольше. Про отель, анимацию уже писать не буду, с территорией все ок, ребята с анимации не зря едят свой хлеб. Каждый найдет себе развлечения по вкусу. Но вот сервис. В Турции был первый раз, до этого как то все в Европе и Азии отдыхал, но это наверное Турецкие 5 звезд.. Про халаты, тапки , одноразовые шампуни , таблички не беспокоить или убрать номер тут наверное не слышали. Висят многоразовые раздатки мыла как в общественных туалета, в душе такой же гель в такой же раздатке..ладно.. не беда.
Но вот ключ от номера.. в количестве 1 штуки. Это что за сервис? Кусок пластика программируемого? 2платно.. ладно, спрашиваю сколько? 7$ в сутки? Это где они видели такой пятизвездочный сервис? За мной стоял Россиянин, они втроем взрослые люди и тоже с 1 ключом? Что за удобства? На чем они экономят?
Уборка номера – приходили в 14-00 плюс минус 10 минут. У меня ребенок спит в это время, говорю приходите через час. Ответ нет, либо сейчас, либо свободен.. говорю приходите раньше… ответ такой же. Т.е я должен подстраиваться к уборке номера а не они.
В феврале был во Вьетнаме, там 4 звезды по сервису получше чем тут 5… Я так понял что турецкие 5 звезд заключаются в возможности есть и пить с 7 утра до часу ночи..
Мясоедам будет тоскливо.. ибо в основном курица в вариациях.. пару раз была рыба.. но опять таки средненько. Но голодным там быть не получится.. сладкого хватало, зелени тоже, арбуз, дыня , яблоки, абрикосы, апельсинки .. все было.. за клубникой ходили каждый день через дорогу 3$ кг.
Вход в море галечный, мелким было не оч удобно, и море в мае прохладное для детей все же. В бассейне в основном сидели.
С пятилетним съездил на шоу дельфинов +пиратская яхта.. Шоу понравилось мелкому, а вот яхта. Нам так попало что была приличная волна. И качало яхту градусов на 15 в каждую сторону… чтоб карапузам стоять и танцевать там , приходилось расставлять ноги далеко за уровень плеч. Подмучивало всех.. благо таблеточки на баре были . в итого яхта не понравилась.
Подводя итог, скажу что отдых таки удался, у детей впечатлений масса, но все же цена и уровень не соответствует.

Отдыхала в этом отеле с 09.10.2013 по 19.10.2013г. (тур-оператор Tez-tur, сервис замечательный, доставили из аэрапорта в отель и обратно быстро без задержек, спасибо гидам за содержательные экскурсии).
Погода за все пребывание в отеле просто шептала, днем 30-32 градуса, утром 16-18 градусов, только 17 вечером и 18 ночью шел проливной дождь, но это не помешало отдыху, утром уже было все сухо.
Приехали в отель в 10 утра, заселили около 12 (время ожидания прошло быстро, сходили на завтрак, прошлись по территории, ребенок успел залезть в бассейн). Отель чистый. Территория вся в зелени, очень уютная и красивая.
Номер 1110 по площади не большой с двумя отдельными кроватями (отдыхала вместе с внучкой 5 лет), в номере новая мебель и сантехника (душевая кабина). Окно выходило на бассейн. Уборка проводилась каждый день. В номере сейф (бесплатно), холодильник, который пополнялся ежедневно (вода, fanta, рepsi, минеральная вода (бесплатно). Есть семейные номера очень большие.
Еда была разнообразная, есть детский стол. Поесть и попить можно в любое время. Большое спасибо шеф повару Масуту. Баров в Отеле 3 - один на пляже Snak Bar работает до 23.00. pull Bar работает до 03.00 ночи. Бармены отличные парни, всегда вежливы и обходительны. Ребенок в течение дня в баре набирал всякие закуски, виноград, пироженки и с удовольствием все это уплитал около бассейнов и в мине клубе.
На территории отеля имеются 4 бассейна глубиной - 0.35 м(для маленьких деток), 0.65 м(джакузи), 1.20 м (три водные горки. Все были в восторге от них), 1.40 м (основной бассеин).
Пляжные полотенца менялись ежедневно.
Территория пляжа песчано-галечная, чистая. Море - супер,теплое, чистое.
На территории отеля продают надувные круги, жилеты для детей и др., сувениры, шоколадки и т.д.,кстати все на порядок дешевле,чем на местном базаре.
Бесплатный Wi-Fi только в Лобби. Интернет клуб (2 ПК) тоже бесплатно.
Персонал отеля внимательный и приветливый, общение шло на русском, немецком, английском, турецком языках.
SPA центр отличный. Делала несколько сеансов общего массажа, как заново родилась. Порекомендую массажиста Османа, делает массаж профессионально.
Хочется отдельно отметить аниманиционную команду. Все шоу шли на трех языках, так что всем отдыхающим было всепонятно. Аниматоры выкладывались по полной, даже самого ленивого отдыхающего могли вовлечь в свой игры, скучать не давали ни кому. (Волейбол,Танцы - Джоржио; Аквааэробика - Бачо, супер тренер; Водное поло - Левани, а как он танцует, просто глаз не отвести; Бочу,Стрельба из винтовки и Дартс - Балу; Йога - Мака: Мини клуб - София и Мака, дети были просто в восторге от этих девушек; диджей - Фреди и конечно же лидер анимационной команды - Элиза). Ребята, Вы молодцы,отличная команда. Всем огромное спасибо за Вашу работу.
INSULA RESORT&SPA спасибо за прекрасный отдых и проведенное время у Вас.

Ездили двое взрослых и ребенок 7 лет.
Оператор Тез-тур. Без замечаний - встреча, трансфер... все на отлично!
Размещение в отеле. Рецепшн отнял две минуты. Номер во втором корпусе. Чистенько, аккуратно, без изысков. Вид на бассейн и частично море. Не работал фен, но поменяли за пять минут (невероятно, но факт). Уборка номера символическая. В первый день уборщица накрутила лебедей, но пол подмести забыла. Намек поняли - оставляли по доллору, начала подметать.
Размещение отеля очень удачное - с одной стороны море, с другой - центр поселка со всеми магазинчиками и прочим.
Территория небольшая, но размещено все компактно. За территорией ухаживают очень внимательно. Вплоть до того, что во время дождя с дорожек сгоняют воду.
Пляж большой, топчанов много, но они в большинстве пустовали из-за сильных волн. Купаться было затруднительно. Пляж песчанный, но в воде камни. Народ, в основном, тусовался у бассейна. Здесь топчаны надо занимать с утра. После завтрака - никаких шансов. Горки работали по часам, но детям (и взрослым тоже) хватало.
Питание - слабая сторона отеля. Завтраки - грусть. Обед тоже не очень. Единственная радость - ужин. Здесь и ассортимент побольше, и каждый раз готовят что-то неординарное, например, баранина или рыба на гриле. Для мясоедов, если забыть о завтраке, тоже есть что поесть. На завтрак великое разнообразие колбас красного цвета (которую, кстати, местные кошки не едят) и большой выбор вареных яиц. Жарят блинчики, но таких убогих блинчиков я не встречал нигде. Еще может быть картошка, что осталась с ужина. Удивило отсутствие мороженного (это-то в семейном отеле). А вот сладостей хороший выбор.
Ресторан вместительный. Если вы опоздали на полчаса на ужин, места все равно есть и еда не закончилась - ее подносят регулярно. Фрукты не всегда вкусные, но выбор большой. Арбуз, дыня всегда. Оставило неприятное впечатление наличие пластиковых кресел с поломанными ножками. Был свидетелем падения крупной женщины (правда, без последствий, все просто посмеялись). Ну как такое в пятизвездочним отеле!?
Обслуживающий персонал оставил приятное впечатление. Нет, вам не будут подносить джин к столу, но работают быстро, ненавязчиво (тарелки с незаконченной трапезой из рук не вырывают). Бармены улыбчивы, обслуживают быстро, не пытаются тупо шутить.
Напитки, как и везде в Турции. Пиво нормальное, вино в ресторане плохое. Фанта, спрайт, кола ....
Отдыхающие. Процентов 60 - русскоговорящие (Украина, Россия, Беларусь, Казахстан...), остальные немцы (их много), турки, англоговорящая публика. Тагила за неделю прибывания видно не было, да и уж так сильно пьяных - тоже.
Анимационная группа - пять баллов. Они не только развлекают взрослых и детей, но и создают в отеле особую радостную обстановку. Это лучшая анимация из всех отелей Египта и Турции, где доводилось быть.
Вот так, вкратце.