Club Hotel Maximas Beach 3*

Во-первых, из названия отеля стоит убрать BEACH (береговой), так как от пляжа реально далеко и MAXIMAS - это вообще слово наверно беред BEACH стоит, так как МАКСИМАЛЬНО далеко от БЕРЕГА. Вообщем на их пляж я сходила 2 раза. Это кусочек общественного неогороженного пляжа, на котором стоят таблички с тремя названиями отелей. Питание скудное. Спиртное у басейна наливали щедро и оно не заканчивалось только в последнии дни, когда понимали, что этот турист покупать импортное не будет, поэтому дают, а на витрине только импорное спиртное. Местное вино стояло в бочонках в холле. Самообслуживание. Очень удобно.
Номер у меня выходил на гору. Так как отель вообще от моря далеко, то смысла просить лучший вид из окна не было. Разве что с видом на бассейн. Но есть худшие номера, которые близко к кухне расположены. Гул и запахи!!!
Я спасалась экскурсиями. Если бы отель был хороший жалко было бы потраченных денег, так как из 13 ночей-я ночевала в отеле 6 раз. Зато Памуккале от Анекс тура на 2 дня- волшебная экскурсия, хорошие гиды, хороший ночлег. Остальные покупала на берегу. Дешево, неплохо организовано. Один раз проспала и опоздала на экскурсию какую-то и мне предложили поехать в хороший хаммам в Кемере на эти деньги. А могли ведь и отморозиться! В береговых магазинчиках почти все говорят на русском и очень хорошо. Не наглые.
Ехать туда не советую. Те, кто был в Турции не первый раз, то просто звонили своим тур.операторам и требовали переселения. У них получалось. А для тех, кто впервые, кто не искушен и только для того, чтоб ночевать и поездить на экскурсии, то решайте сами.

отдыхали если это можно назвать отдыхом в этом поганом отеле который максимум тянет на 2 звезды с большим минусом.единственный маленький плюсик это номер который нам убрали 2 раза и то после письменной жалобы главному менеджеру отеля. до моря идти по палящему солнцу минут 20 заход в море отвратный с огромными булыжниками вдоль всего побережья. Питание которое выдавалось поварами ровно 1 столовая ложка и никаких добавок это называется шведский стол кругом тараканы, грязь и вонь тухлятиной.Аниматоры отдельная песня похоже они развлекают сами себя. У двоих аниматоров на теле какие то гнойные чирии и они купались в бассейне в который после них залезать уже пропадала вся охота. Если не жаль своего отпуска, денег и здоровья то вам надо именно в этот отель.

Ну, мы в пяти звездах не были, а вот в советских турбазах и такого сервиса не было. Я на этих салатиках поправилась на килограмм за неделю и похорошела))
Понравилась сауна, номер был в центр.корпусе, все в порядке, убирали каждый день, бассейн чистили, горки работали, аниматоры веселые были, только до 12 ночи, что нам было в общем-то нормально, супы на выбор, фрукты почти всегда, по вечерам пекли какие-то прикольные деруны и рыбу помимо основного набора салатов, соусов, картофеля и фасоли разного сорта, только завтраки всегда были однообразны: яйца, местный сыр и обилие джемов, а также молоко, кофе, чай, сахар рафинад... Пляж в 10 минутах прогулки, ну и хорошо, если бы не турки, готовые нас скушать и глазами и в прямом смысле.
Москвичи конечно, воротили носом, ну а мы, простые украинцы, отлично провели время с подругой. Все было ОК как на триста баксов, ребята, во всяком случае, в нашей поездке!

Три есть три! Я вообще ехал в него из Харькова как в 4+.
До этого был только в Египте и хочу еще в Египет. Вид видимо у меня респектабельный, по этому мне дали центровой номер с видом на бассейн, а всем остальным кто со мной прилетел разсували куда попало. Нам с малым (10 лет) поначалу понравилось. И все вроде бы хорошо, но чегото не хватало.
Еда и вправду плохая. Один бар с одним барменом были замордованы туристами с Украины и России так, что он к вечеру терял человеческий облик. Какието арабские многодетные семии в паранджах с утра занимали лучшые места (их же больше) на шезлонгаз у бассейна и в фойе. Кстати малому и мне понравилась анимация. Иногда веселились до 12 ночи.
Пляж действительно далековато. Особенно усугубляет большое количество автобусов, машин, которые пытаются толи проехать по Вам толи на Вас развернуться. Дорога на пляж лежит через главную дорогу села Бельдиби. Сколько я не ходил на пляж столько раз мне приходилось отдирать смолу с пяток и стоп. Хорошо люди подсказали, что для этого годится крем против загара. Мазуту как языком слизывает. На пляже если опоздал то не поселишься. Крупный гравий очень болезнен для ног. Порадовала экскурсия в Паму Кале, шопинг по селу и отсутствие жены.

Первый раз я посетила отель 3*. Раньше отдыхала только в 5*.Первый мой приезд в этот отель шокировал меня, я хотела собрать вещи и быстрее уехать обратно, но через 5 минут встретила туриста из Москвы, который увидев мое настроение попытался меня успокоить и сказал, что в начале он тоже был в шоке, но сейчас все просто СУПЕР! И это действительно оказалось так. Я привыкла и осталась довольна отдыхом.
Много не буду писать, опишу в кратце: Номера в отеле большие,есть ТВ,кондиционер,фен,полотенца,халаты,тапочки,чего не всегда бывает в отелях 5*.Убирают в номерах каждый день,правда не супер,но надо говорить если плохо. В лобби есть ТВ,бильярд-платный 3$ час,турецкая баня бесплатно.На территории: открытый бассейн, pool бар,в баре: вода,соки, пиво, вино - бесплатно.Настольный теннис-бесплатно,2 водные горки, амфитеатр,хорошая детская площадка.Анимация в отеле есть,днем их видно,они ходят общаются с гостями,крутят целый день музыку,но только к вечеру у них начинается настоящая работа: мини-диско(дискотека для детей с аниматорами), вечерние шоу-разные,и в конце местная дискотека. 3-4 раза в неделю аниматоры сервисом отвозят желающих на диско в Кемер и обратно.
Территория отеля зеленая,чистая.Разочарование было немного в еде,и то,в первые дни - это не 5*. Каждый день салаты,картошка,супы,а остальное по праздникам :), хотя арбуз,дыня были каждый день и через день виноград.Если ехать туда отдыхать, а не нажираться, то это просто супер.Хотя никогда голодным себя там не ощущал,наесться можно,и мясо бывает частенько. И главное: когда я ехала в этот отель, прочитала,что до моря идти 400-600м, но это не так, до моря 250-300метров(это не далеко) по хорошей выложенной плиточкой дороге.

Отдых в Турции или одна неудачная поездка с компанией Mostravel.
В начале августа неожиданно появилась возможность поехать в отпуск. Сроки были предельно сжаты, поэтому выбирать не приходилось. Как известно, лето разгар сезона. На момент обращения в турагентство было предложено несколько вариантов туров в Турцию, с датами вылета которые нас устраивали. Предложили несколько отелей, из которых мы выбрали устраивающий нас Sunland Beach Hotel «3+» (Kemer-Turkey). Маленький уютный отель на 250 номеров, с собственным пляжем, который находился в 60 метрах от моря. Лежаки, зонтики и пляжные полотенца, согласно каталогу, бесплатно. Отзывы об отели были неплохие, что давало надежду на хороший отдых.
1 августа был забронирован и оплачен тур в полном объеме (1099 $). 2 августа были получены билеты и туристический ваучер, согласно которому наш отдых должен был продлиться с 3 по 10 августа (3 августа вылет в Турцию в 13.20 - 10 августа вылет в Москву в 17.40) в перелет компанией «Аэрофлот-ДОН», вылет и прибытие аэрофлот «Шереметьево» терминал «С», принимающая сторона Mostravel.
3 августа согласно билетам мы вылетели в Турцию. «Приятные» сюрпризы начались сразу по прибытию. Нас встретили приветливые операторы компании Mostravel и направили к автобусам, которые должны были отвезти нас в отель. На момент посадки в автобус, наш ваучер вызвал у менеджера Mostravel Татьяны легкое замешательство, но нам предложено было присаживаться без каких бы, то не было объяснений. Далее последовала очень занимательная поездка по отелям, во время которой менеджер Татьяна кратко рассказывала нам о чудесной стране, в которую мы прибыли. Вот с этого момента можно начать список «замечательных» сюрпризов:
1. Менеджер Татьяна, рассказывая о Турции, мягко говоря, выдавала нам презабавнейшую информацию: о том, что все цивилизованное население Турции, почти европейцы, а те, кто придерживаются традиций ислама – нецивилизованные дикари, и, к счастью, живут далеко в горах (очень уважительное отношение к традициям страны, в которой она работает, не правда ли?); очень смешно шутила – наслаждаясь собственным юмором (например, назвала большой торговый центр – женской тюрьмой и когда все кинулись фотографировать это диво, Татьяна долго смеялась). Стоит также отметить, что Татьяна была очень косноязычна, паузы в своем «чудесном» монологе она заполняла звуками «ээээээ» или «ааааааа». В общем, слушать её было «приятно и интересно».
Когда Татьяна закончила свой чудесный монолог, нам удалось вставить вопрос, о том в какой отель нас все-таки везут. На что Татьяна ответила нам, что нас должны были предупредить в агентстве и едем мы в чудесный отель Club Hotel MAXIMAS BEACH(который, к слову находился не в городе KEMER, а в BELDIBI). «Повезло» нам и семейной паре с двумя маленькими детьми, которых потом было действительно жаль, но об этом после. Известие о смене отеля нас удивило, опечалило и заставило начать беспокоится. Нас высадили у отеля: одна пара, которая изначально ехала в этот отель, мы и пара с двумя детьми. Еще в автобусе менеджер Татьяна представила нам Ярослава и Андрея, гидов, которые закреплены за нашим отелем.
2. Отель MAXIMAS BEACH произвел на нас неизгладимое впечатление с первого взгляда. Справой стороны от главного входа была огорожена сеткой небольшая территория, заваленная мусором и хламом (как мы в дальнейшем узнали из рекламного проспекта отеля, это был ТЕНИСНЫЙ КОРТ). Мы прошлись по небольшой территории отеля, увидели два бассейна, на одном из которых было установлено две горки, 2 корпуса и главное здание отеля. Удивило ощущение запущенности, обшарпанности и неухоженности: разбитые дорожки, частично покрашенные корпуса, отсутствие кондиционеров на большей части номеров, в холле отеля, где располагался ресепшн, не было кондиционера, среди старой и грязной мебели приятно летали мухи, а вокруг стояли заполненные пепельницы.… Встретил нас колоритный господин, который потом почти всегда был на ресепшне, но хоть говорил по-русски. Как было сказано ранее, приехало три пары, но заселения в номер мы ждали около 40 минут.
3. Номер отеля MAXIMAS BEACH. И вот наконец-то господин с ресепшна проводил нас в номер. Мы зашли в самый обшарпанной корпус, номер располагался на первом этаже, на двери номера была пластиковая корона, на которой собственно и написан номер, кстати дверь была по-типу межкомнатной со стеклянными вставками и замком, который буквально болтался на шурупах. Сердце тревожно екнуло, но описать, то, что мы испытали, зайдя в номер, сложно, но я все таки попробую. Номер представлял собой комнату приблизительно 12-14 кв.м., с грязным кафельным полом, обшарпанной и частично обвалившейся краской, по углам были подозрительные разводы, напоминающие плесень, чудесный запах затхлости ударил нам в нос.
Первой эмоцией, которую мы испытали, был ШОК, сначала мы просто потеряли дар речи и не сразу поняли, что нас так удивило. КОМНАТА БЫЛА ПУСТА. В ней находилось только две кровати и ВСЕ!!! То есть не было: тумбочки, стола, стульев, шкафа и даже какой-нибудь завалящей табуретки!!!! Также НЕ БЫЛО: телевизора и телефона. То есть за исключением кровати, НЕ БЫЛО ничего, что можно было бы назвать предметами обстановки. На стене висел «кондиционер», который можно так назвать с очень большой натяжкой, так как по его нижней части шла прямоугольная, черная, зияющая дыра, покрытая пылью и плесенью. У этого чуда техники, правда, был пульт, который не работал, ввиду отсутствия батареек.
Но господин с ресепшна успокоил нас тем, что кондиционер включается автоматически вместе с освещением, но выключить и отрегулировать его работу, было невозможно. Дальше нашему изумленному взору предстала «ванная комната», которая была в ширину метр, а в длину 2,5 м. В ней находились душ, унитаз и раковина без единого намека на ширму, перегородку или хотя бы занавеску (к слову: душ не работал, так как в лейку не текла вода. Для того, что бы можно было воспользоваться душем по прямому назначению, пришлось открутить лейку от шланга!). Осмотрев эти апартаменты, мы в шоке повернулись к господину с ресепшна, который, видимо прочитав на наших лицах, обуревающие нас чувства, сказал, что это только на одну ночь и завтра он нас переселит, а пока мы даже можем не разбирать вещи. На закономерный вопрос: «КАК МЫ МОЖЕМ ИХ РАЗБИРАТЬ, ЕСЛИ В КОМНАТЕ НЕТ МЕБЕЛИ??????» он удалился из номера.
4. Гиды компании Mostravel Андрей и Ярослав. Оправившись от шока, мы направились на встречу с гидами, которая была назначена в холле отеля. Вальяжно развалившись на креслах, они нас уже ждали. На их ленивый вопрос «НУ КАК?», мы ответили, что это просто П***ЕЦ! В таком номере не живут, а пытаются выжить! Андрей и Ярослав равнодушно выслушали нас, не потрудившись изобразить хоть толику участия на своих «утомленных тупыми отдыхающими» лицах. Соответственно никакой реакции с их стороны не последовало. На наше предложение посмотреть наш номер, они отказались, что-то пробурчав себе под нос. Они предпочли перевести тему на оплату экскурсий. Когда у них это не получилось. И разговор вернулся к номерам, в которые нас поселили, выяснилось, что пару, которая приехала с нами поселили в такой же номер, но без кондиционера! Нужно отдать должное, что пару с 2мя детьми поселили в главном корпусе в нормальный номер. Во время нашей беседы с другими отдыхающими Андрей и Ярослав, все время смотрели на часы, и было видно, что мы их отвлекаем, от более интересного время провождения.
Когда гиды поняли, что разговора о замене отеля и размещение избежать не удастся, Ярослав, зачитал нам пункт договора №4.5 «Тур оператор у которого забронирован тур пакет, оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить отель, указанный заранее, на отель той же, либо более высокой категории». На наши возражения, что отель врятли той же категории и равнозначен выбранному ранее (Например: пляж вместо 60, находился в 300 метрах от отеля. Как выяснилось, пляжные полотенца в этом отеле MAXIMAS BEACH не выдаются. Про номера говорить на тот момент вообще не хотелось, не верилось, что где-то может быть хуже). Ярослав, уверил нас, что этот отель ничем не хуже, а даже ЛУЧШЕ. Утверждал, что пляж в отеле SunLand BeachHotel на таком же расстоянии, что и в MAXIMAS BEACH. А полотенца так же не выдаются. Для того, что бы убедить нас в своей правоте, он позвонил по своему мобильному телефону сотруднику, который по его словам, работает в отеле SunLand BeachHotel. Он передал мне трубку и мужской голос заверил меня, что Ярослав прав. Так же Ярослав, сообщил нам, что наша бронь в отеле SunLand BeachHotel не подтвердилась, потому что там проходит корпоративное мероприятие, а отелю выгодно отдать предпочтение туркам, которые больше платят, но меньше едят и пьют. Нас очень удивило то, что отель в четверг подтвердивший бронь, в пятницу уже был полностью занят.
Кстати, Ярослав, не потрудился зачитать нам пункт договора №6.1, в котором говорится о том, что «При возникновении претензии клиентов, в качестве туристского продукта, клиент обязан сообщить об этом через гида. При невозможности разрешить проблему на месте, гид составляет протокол, заверенный гидом и тур оператором, который служит основанием для получения компенсации от отеля или виновного лица».
5. Навязывание экскурсий. После того, как гиды Ярослав и Андрей, объяснили нам, что вопросы относительно размещения не к ним, помогать в их разрешении не входит в их обязанности, они стали делать то, что видимо они, считали, своими основными обязанностями – ВПАРИВАТЬ ЭКСКУРСИЙ. Небольшое лирическое отступление: Хотелось бы отметить, что все прекрасно знают, основной доход гиды получают от количества проданных экскурсий. Также всем известно, что экскурсии в отели дороже, чем за его пределами в два, а то и в три раза, но здесь каждый делает выбор самостоятельно, так как всех предупреждают о возможных негативных последствиях. Имея опыт работы в продажах, я знаю, что задача Продавца натолкнуть Клиента на единственно верное решение, но хочется, чтобы это было красиво и приятно, а у клиента не осталась впечатления, что его тупо разводят.
Ярослав и Андрей, даже не удосужились рассказать об экскурсионной программе. Пустили по рукам криво отпечатанный листочек и предложили прямо сейчас выбрать и оплатить экскурсии. Когда присутствующие, сказали, что не намеренны сейчас делать свой выбор, так как очень устали и шокированы условиями проживания, подобие улыбки окончательно пропало с лиц наших гидов. Услышав наш разговор с другой парой, которые неоднократно бывали в Турции, что цена экскурсий за пределами отеля гораздо ниже. Гид Андрей решил нас запугать, он сказал, что некоторые туристы, которые обратились по его словам к «местным аборигенам» просто не вернулись и их вещи остались ждать их в отели. Даже у него был подобный печальный случай. После этого хотелось протяжно завыть, чтобы создать подобающую обстановку. Непонятно на кого гид Андрей рассчитывал произвести впечатление такой «страшилкой», но создалось ощущение, что нас он держит не просто за дураков, а видимо за полных идиотов! На просьбу предоставить информацию об экскурсиях для последующего выбора, выяснили, что листочек, только в одном экземпляре и хранится он у гидов. На более настойчивые просьбы, Андрей с видимым трудом встал с кресла и все таки удосужился сделать копию, правда, только одну. Когда после этого подвига мы обратились к нему с просьбой получения информации об отеле, он сказал, что её нет. Поняв, что так просто мы от него не отстанем, он опять совершил подвиг и добыл ксерокопию информации об отели (уж очень нам хотелось знать, хотя бы часы работы ресторана). Когда гид Андрей понял, что сегодня мы не готовы выбрать экскурсии, а мы предложили ему подойти завтра, он просто убил нас фразой, которую я привожу дословно!!! «Ну, вы же понимаете, что к вам в отель по жаре тащиться не очень приятно?!» Второй раз за вечер мы лишились дара речи от такой клиенториентированности.
6. Пропитание в отеле MAXIMAS BEACH. Как известно большинство отелей в Турции работают по системе «Все включено». Зайдя в ресторан отеля на ужин мы, мягко говоря, были в третий раз сильно удивленны, насколько «ломились» столы от яств. Мы нашли только несколько блюд. Пару салатов по принципу огурцы - помидоры и что-то еще, сыр аля «Фетаки», местное подобие колбасы неизвестно из чего приготовленной, из того же мяса половинки сосисок и несколько видов кабачков в разном исполнении, а выпечки, которой славится Турция, абсолютно ни какой. Попробовав это на вкус, мы поняли, что видимо сегодня, останемся голодными. В дальнейшем каждое посещение ресторана напоминало «борьбу за выживание». Ассортимент блюд практически не изменялся. Десертов за все время отдыха мы так и не увидели. Даже если приходить к самому началу трапезы, мы не могли получить горячие блюда, так как они всегда были едва теплыми. Так же мы обнаружили, что бы ни отравиться пищей, её следует сначала понюхать. Например, большинство салатов были прокисшими. Вообще создалось впечатление, что все блюда, оставшиеся с ужина, переходят на завтрак, далее на обед и т.д. Первый раз в жизни мы увидели, что обслуживающий персонал непосредственно аниматоры питаются вместе с гостями. Причем могут забрать последний кусок блюда прямо перед вашим носом. Местный обслуживающий персонал имел ряд привилегий в еде, за ним шли турки, которые проживали в отеле, за ним русские. Например, при очереди к гриль - бару, аниматоры подходили непосредственно к повару, наполняли тарелки себе и туркам которым относили еду прямо за стол – все это прямо на глазах взрослых и детей, которые должны были дожидаться в порядке общей очереди. За семь дней отдыха мы увидели в ресторане фрукты 3 или 4 раза. Причем это были, только неспелые арбузы и дыни. Однако официанты приносили туркам тарелки наполненные фруктами, где они их брали, осталось загадкой. Стоит отметить, что заказать отдельно блюдо в ресторане было нельзя. Поэтому все были в одних условиях или в почти одних.
В общем, еда была отвратительной, выбор скудным и однообразным, большую часть нашего рациона составляли предварительно обнюханные помидоры и огурцы. MAXIMAS BEACH первый отель, в котором мы увидели, что обслуживающий персонал не имеет униформы. Внешний вид официантов и поваров иногда просто шокировал: грязные джинсы, засаленные потные футболки, неубранные волосы. Кстати пищу накладывали голыми руками, вид которых наводил на мысли, что гигиена не их сильная сторона.
7. Переселение. На следующий день нас к счастью переселили в главный корпус отеля. Когда мы зашли в номер, мы поняли, что сможем дожить до конца отдыха. Номер был абсолютно стандартный, но сам факт присутствия нормальной мебели и душевой кабины, повергло нас в бурную радость.
8. Уборка в комнатах. В бумажке – проспекте которую нам «любезно» предоставил Андрей, было написано, что «Уборка комнат проводится каждый день. Постельное белье и покрывала меняются 1 раз в 3 дня. Полотенца, оставленные Вами в душевой кабине, означают «поменять», оставленные на крючках – «Повторно используются»». Но все это оказалось только на бумаге, в действительности же, за 7 дней, ни разу не менялось постельное белье! А когда мы на 2 день оставили полотенца в «душевой кабине» как гласила инструкция, их не только не поменяли, а аккуратно разложили (грязные и мокрые) на кровати!
9. Отдых. Проанализировав ситуацию, в которой мы оказались, мы поняли, что нормально отдохнуть мы сможем, только если сведем наше пребывание в отеле к минимуму. К счастью, по дороге к пляжу мы нашли уютное немецкое кафе, в котором было достаточно недорого и очень – очень вкусно. Все экскурсии мы купили у «местных аборигенов». Нам было очень приятно их уважительное отношение к нашим просьбам и пожеланиям. Было приятно, что в отличие от гидов Мостревела, они готовы уделить столько времени, сколько потребуется и очень интересно рассказывали нам о каждой экскурсии. Мы обратили внимание, что ваучеры на экскурсии были абсолютно одинаковые как у гидов в отеле, так и в местных экскурсионных агентствах. Только стоили в 2 раза дешевле (Как мы поняли, контрагентом была одна и та же экскурсионная компания). В общем, турецкая баня, поездка на квадроциклах, организованный выезд в ночной клуб, экскурсия на яхте, аренда скутера – оставили нам массу приятных впечатлений.
10. Отъезд или еще немного о гидах Мостревела. Наши гиды Андрей и Ярослав при встрече в день приезда, сообщили нам, что о дате выезда из отеля сообщат нам заранее, правда, сразу обговори, что если они в семь вечера положат под дверь записку о том, что вылет завтра в 4 утра, а вы придете в номер в 5 утра, рассчитывая, что вылет у вас будет согласно билету в 10 вечера – это ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ваша проблема. Мол, они свое дело сделали. Мы встретили Ярослава в четверг, и решили уточнить, во сколько завтра мы уезжаем из отеля, наивно предполагая, что наш вылет произойдет согласно билетам, т.е. в 17.40. Подойдя к Ярославу, мы стали свидетелями его разговора по мобильному телефону, который он продолжал вести, не отходя от нас. Его разговор сводился к просьбе одного из гидов компании, работающего в другом отеле, организовать ХОРОШИЙ номер для вновь прибывающих туристов. Причем он очень настаивал, чтобы номер их полностью устроил и все было как надо. Разговор уже при нашем присутствии длился минут семь с указанием точного времени прибытия и ФИО нужных людей. Когда он закончил свой разговор, мы поинтересовались у него, видимо ему все таки интересно как устраиваются ОСОБЫЕ гости? (у нас ни Андрей, ни Ярослав не разу даже не спросили, как проходит наш отдых, решились ли проблемы с номером и т.д.). Ярослав стал оправдываться и говорить, что люди ПОПРОСИЛИ и ВЕДЬ из Москвы приезжают, мол поэтому он и старается! Молодец, что и говорить, только ведь мы тоже из Москвы, но видимо не так просили, наивно предполагая, что покупка турпродукта уже гарантирует нам НОРМАЛЬНО, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ! После этого Ярослав сообщил нам, что мы выезжаем из отеля в 5.40 утра, у нас поменялся авиаперевозчик (вместо «АЭРОФЛОТ – ДОН» - «Атлант-Союз») и аэропорт, в который мы прилетаем (вместо «Шереметьево» мы приземлились во «Внуково»).
Мы понимаем, что перелет уже никак не касается компании Мостревел. Но тон Ярослава, которым он нам это сообщал, нас возмутил. Не было объяснения, даже попытки просто нормально поговорить – Ярослав вновь зачитал нам пункт из наших билетов, о том, что авиаперевозчик имеет право передать нас другому авиаперевозчику. Возникло ощущение, что он принимает нас за тех, кто не умеет читать. Кстати, Ярослав и Андрей, так и не удосужились написать записку паре, которая должна была улетать вместе с нами. Они узнали об этом от нас, хотя в гостиницу вернулись к ужину, но записки не было. При телефоном звонке Андрею, они получили заверение, что записка была, хотя мы точно знаем, что Андрей и Ярослав так её и не написали. Видимо в компании Мостревел очень хорошо готовят специалистов для работы с людьми. Хамство, грубость, наглое впаривание своих услуг, постоянная болтовня по телефону на личные темы, неуважение традиций страны, в которых они работают и сограждан, с которыми они работают и на чьи деньги едят свой хлеб. Нужно очень постараться, чтобы настолько испортить людям отдых, чтобы после приезда вынудить их написать столь длинное повествование, в котором только один раздел непосредственно об отдыхе, а все остальные об организации, а точнее отсутствии всяческой организации отдыха принимающей стороной.

Если вы былы в турции в хорошем отеле то вам этот отель покажется дерьмом или даже хуже!Мои ужасные 2 недели прибывания в этом дерьме были "незабываемые"!Начну вам мой рассказ!я прилетела 20 июля со своими друзьями из украины.Первое впечетление о турции сложилось положительное,да про саму турцию ничего плохово и не скажешь.С виду красивая страна с цветущими пальмами.Мои друзья уже не в первый раз в Турции,говорили плохих отелей сдесь нет!Ага не тут то было!!!
Приехали мы значит в этот так называемый "отель".Сразу бросились в глаза горки и бассейн,нам покозалось "как класно горки можно повеселится"!Ага сейчас приехали!Бассейн был грязный обоссаный скорее всего турками(кому охота ссать туда где можно покупаться),уже помойму там заведутся змеи мутанты(если не хуже).Всего 3 корпуса (3-ий доделывают)Мы пришли в фойе и нам далибланки для заполнения,мы их заполнили и подошли к мужику который там стоял и спросили когда нам дадут номер на что он ответил скоро близился обед и мы пошли на него.Можно скозать мы пришли в середине обеда и знаете там почти ничего не осталось.три куска арбуза каких то салатов(если это можно назвать салатами) и какое то вонючее кофе.
мы подошли снова к регестратуре и спросили готовы ли номера но нам ответили нет!так мы прождали часов 8 короче нас заселили в номер где то в 11 вечера.Мы это пережили но пережить то что в номере у нас нету ни душа ни туалета ни кондиционера мы не могли(нас заселили в старый корпус)телевизор был и то он не работал.на утро мы пошли жаловатся никто не отриогировал.пошли мы на завтрак а там мусли которые надо жевать полгода одну ложку,перевареные яйца,и салаты что были на обеде и ужине правда в перемешку с другим.мы стояли с открытыми ртами и у нас не было слов!А самое главное наверно просто никто не хотел идти на завтрак ну может поспать решили ну когда пришло всего 10 человек на обед и 8 на ужин нас это удивило!мы нашли русских которые прилетели раньше нас и объяснили что никто и не ходил на эти завтраки обеды и ужины только ходили те кто здесь не знает кокое дерьмо они едят.что сказать про бар да ничего он три дня был пустой(без всяких напитков)даже питьевой воды не было а только из под крана налитая скорее всего после того как смыли в унитаз!
Самое приятное что было это пляж и море хотя и там были сложности с булыжниками.ночью спать не возможно то пилят что то ночью придурки без рукие то играет ужасная турецкая музыка.
Короче этот отель и на одну звезду не катит!Если вы не дебил и вы дорожите своим здоровьем и нервами вам точно не туда!Да это "незабываемое" путешествие забыть не возможно!Вот из за таких отелей как этот у людей складывается плохое впечетление о турции!

Да,Хуже этого отеля я думаю нет!Короче раскажу о моём ужасном прибывании а этом дибильном отеле!Начну с расположения Находится этот отель почти в глухамани!Мы ехали из Латвии через Express Tour,а в Турции через Vasko de tour.Нас высадили из автобуса наверное в метрах 500 от отеля и нам с чемоданами и детьми пришлось переть при жаре +50 (если не выше)до отеля.с первого взгляда всё нормально,но если пресмотреться то только горы самое красивое что есть(и то сдалека).
Територия
Ну что скажешь,не большая территория,да и туркам наверно всё равно,всё грязно не убрано короче ужас тихий!
Номер
Чтобы заселится в номер мы ждали 5 часов в фойе.потом нас заселили в 4-ёх местный номер(а по договору 2 номера по 2 человека).Нам конечно же он жутко не понравился из-за того что не было кондиционера,вернее он был да вот не работал только.Но к великому счастью мы узнали что у наших "СОСЕДЕЙ" которые жили в номере рядом с нами,номер как спальный вогон!Душ не работал,туалет тоже,телевизора не было!И у нас тоже самое)
Еда
Если вы свинья вам эта еда будет по душе,а если же нет читайте и ужасайтесь!Пришли мы на обед вродебы с первого взгляда всё съедобно,так хотелось всё попробовать и мы навалили полную тарелку "едой"(К сожелению зря)Как только стали пробовать решили что эта турецкая кухня,хоть и чуть чуть но съели.на 2 день мы стали сомневатся после того как увидели тот же самый салат в перемешку с другим,нас это удивило!На 3 день все с нашего рейса начали жаловатся гиду и мы тоже, но ещё странности на этом не закончились мы почувствовали запах чего то тухлого,окозалось это кофе!мы то думали что кофе они не могли испортить но даже самое странное то,что они даже умудрились испортить и ЛУК!!!я оболдела!Мы спросили у гида едят ли они такое?на что он посмотрел на еду и с ужасом сказал НЕТ (да мы и не удивились даже свиньям такое довать нельзя)
В общем отдых нам испортили и нам слава богу пришлось уехать досрочно и отвоёвовать наши денежки!Жалко то,не только себя но и гида он так краснел,а потом мы узнали что его уволили!Жалко его очень,такой хороший парень был!

Если вы никогда до этого не были в турции и вам не с чем сравнивать,то вам понравится. Это экономичный вариант тдыха в Турции,неплохая территория, номера. Питание никакое просто,одна зелень,анимации практически нет.Контингент людей тоже оставляет желать лучшего. Я купила горящий тур туда и знала что такое 3 звезды,поэтому мне понравилось.До моря в принципе недалеко и даже приятно прогулятся.Просто имейте ввиду что дешевое не бывает очень хорошим,хотя я полностью довольна своим отдыхом.Не советую ехать с детьми,потому что могут быть проблемы с питанием.Вообще если персонал гонять,то они все просьбы выполняют.Лично мне бесплатно и Мартини налевали и фрукты приносили.

Большего беспорядка, чем в этом отеле, я не видела нигде.
Номеров не хватает. Персонал грубит. Пытаются поселить в старый корпус с плохими условиями. Ждут, что дадут им по 10 у.е. и только тогда поселят в новый. Я деньги не давала, подняла скандал (с помощью киевской турфирмы и турецкой встречающей стороны). Только тогда дали нормальный номер.
До моря идти минут 5. Питание так себе. Была там 14 дней. Заняться там вообще нечем (кроме пляжа).
Для детей есть качеля - колесо подвязанное на цепи. Их развлечения похожи на собрание анонимных алкоголиков.
Не советую туда ехать.
Фото прилагаю.