Astoria 4*

Здравствуйте! Отдыхала в Астории в прошлом году с мужем с 08 по 19 мая, если так можно сказать, то после свадьбы поехала вместе с мужем в свадебное путешествие. Когда родители делали подарок, то в туристической фирме их заверили, что это очень хороший отель и наше свадебное путешествие останется незабываемым, сделав при этом пометку в заявке отеля, что приедут молодожены, однако не тут-то было...Ехали с супругом отдыхать в Турцию в первый раз и настрой был хороший. По приезду в отель в 19 часов, нас с мужем отправили на ужин, а после ужина стали заселять. Когда мы шли в номер, то были уверены, что это будет номер для семейной пары, но никак не ожидали увидеть там то, с чем столкнулись, хотя изначально весь персонал, как было понятно с их слов был извещен о том, что мы молодожены. Когда мы зашли в номер, то наше хорошее настроение упало разом. Вместо одной общей кровати, нас ожидали две кровати, при этом расставленные в разные стороны. Но даже и это не было окончание приятных сюрпризов. Когда мы вышли на балкон, то полностью впали в шок, вид с балкона был на стену и помойку, а внизу ходил персонал отеля, который проносил по данной грязной дорожке различные бочки с алкоголем и фруктами внутрь отеля. Побывав на ужине и пообщавшись с людьми, мы узнали, что если бы положили хотя бы 20 долларов в паспорта, то вполне возможно нам бы дали, что - нибудь получше. Мы не стали ничего менять и требовать на ресепшене, чтобы нас переселили, просто видя такое отношение, на будущее для себя решили больше в этот отель не заселяться. Программа все включено, в их отеле включала на тот момент в себя среди напитков только пиво, тоник и коктейли на его основе, напиток раки, который не то что пить, нюхать невозможно и порошковые вина, которые персонал разбавлял водой. Среди еды было все однообразно, единственное, что понравилось, так это сладости. Мяса было очень мало и то, только курица. Рыбу давали очень редко, а больше в принципе и ничего. Пляж расположен недалеко от отеля, но на нем не действует система все включено, то есть напитки и еду Вам придется приобретать за свой счет. Горничная убиралась каждый день и только походу она, делая лебедей на кровати, пыталась хоть как - то скрасить наше время пребывание в номере отеля. Анимация в отеле есть, но на тот период времени она нам была не интересна, так как более рассчитана на одиночек, чем семейных пар.

Я отдыхала вместе со своим парнем в Кемере в отеле Астория с 20 по 27 апреля 2013 года. Когда я приехала, несмотря, что еще было часов 11 меня сразу заселили в номер. Немного насторожило, что перед поселением меня пригласили в спа-зону пообщаться с информатором там - женщиной Ираде. Как потом оказалось, она проводит инструктаж по поводу того, что есть в отеле. Была крайне удивлена, что администрация отеля настаивала на оплате за сейф (сутки стоит 3 доллара). Я не планировала пользоваться сейфом, но вынуждена была согласиться и оплатить эту услугу. После я общалась с другими туристами, то были люди, которые отказывались от оплаты, подписавшись об отказе. В принципе отель понравился, чистый, убирали каждый день, выкладывали лебедей и сердца на кроватях. В отеле есть комнаты, в которых окна выходят на бассейн, а есть комнаты, которые выходят на другую сторону - там похоже был другой отель или какие-то общежития. Наши окна были с видом на бассейн, мы могли наблюдать всю анимацию. Музыка была очень громкая. Когда я хотела посмотреть телевизор в номере, то из-за громкой музыки ничего не было слышно. Конечно, у кого есть дети, лучше брать комнаты с окнами на противоположную от бассейна сторону. Питание, конечно, желало лучшего. Но с голоду не умерли. Просто для 4-х звездочного отеля можно было бы более качественно и разнообразно готовить. Ходили в хамам. Там можно было бесплатно пользоваться сауной, бассейном с холодной водой и хамамом. В отеле регулярно находились представители туроператоров, так что у них можно было уточнить вопросы, которые интересуют или заказать экскурсию. Мы, правда, ездили на экскурсии своим ходом. Так было интереснее и дешевле. Например, мы поднялись на подъемнике на гору Тахталы - билет за подъемник и стоимость дороги нам обошлось приблизительно в 35 долларов, а отельные гиды предлагали туда тур за 65 долларов. Пляж находится не очень далеко от отеля, наверное минут 10-15 ходьбы. Когда мы отдыхали бар на пляже не работал и я не заметила душа. В принципе этот отель достоен для поездки туда, эконом вариант для желающих без особого шика, но вполне прилично отдохнуть.

Первая поездка на заграничные курорты состоялась в сентябре 2012 г.!Через тур оператора, по совету знакомых взяли путевку на двоих на 7 дней. В родном аэропорту нас провожал дождь, а чужбина встретила нас теплым солнечным утром.Организация конечно на высшем уровне-встретили, каждого рассадили по автобусам и отвезли к забронированным отелям.Несколько минут заняла регистрация и мы уже в своем 2-х местном уютном номере!Никакого шика, только самое необходимое:кондиционер, телевизор с российскими каналами, холодильник-тумбочка, приятная кровать, туалет совмещен с душевой кабинкой, немного маловата комнатка!Внимательный и улыбчивый персонал провел вводный экскурс, ознакомили с распорядком дня.Кухня приятно удивила, не слишком острая, пряная,разнообразная, вкусно приготовленная!До моря идти минут 5, если все рассматривать, то дольше, а смотреть есть на что!Это и прославленные турецкие магазины, чистые улицы, инфраструктура!Пляж закреплен за отелем и пляжные принадлежности предоставляют бесплатно, море чистейшее-дно видно за 50 метров от берега!Обо всем и не расскажешь-надо видеть своими глазами!

Отдыхали всего неделю, поселили в номер с так наз. франц. балконом (т.е. угловые номера без выхода на балкон). За умеренную "мзду" переселили с нормальным балконом. Питание удовлетв., пляж отеля замусорен,лежаки не вытираются,также на нем купается много местных жителей.

Отель очень чистый, персонал учтивый, замечательный завтрак - шведский стол, близко к Диагональному метро, хорошей прилегающей территории.Отдыхали с семьей, очень понравилось, все восторге.

Astoria Hotel 4 - Супер ...Все было отлично : номер, кухня, развлекали: на пляже , у бассейна,вечером дискотека... Персонал доброжелательный... Отель в центре Кемера два парка , рядом море... Все что нужно для отдыха!!!

Отель даже и не знаю наверно если судить по 5 бал. на 3, еда приличная, не считая салатов которые заправляют соусом типа майонеза. В первый же вечер отравилась, фрукты каждый день разные и мороженое на ужин, только не понятно почему его давали в самом начале ужина. Пока ешь основную еду, мороженое превращается в молочный коктейль.Уборка в номере была 1 раз и предложили убрать еще 1 раз перед выездом, постель не менили вообще. Персонал оставляет желать лучшего. Горничная постучав один раз в номер, я даже до двери не успела дойти открыла своим ключом. бармены не знают, судя по всему, что гостей отеля называют на "Вы" и говорили "Что ты хочешь?" После такого мало, что хотелось брать в баре.Т.к. перед выездом я прочитала, что заселение в отель проходит через хамам была к этому готова. Хорошо, что прошло все быстро со мной было 2 маленьких детей и шума они там наделали.Самое главное это АНИМАТОРЫ. Вообще мертвые, не понятно, что они вообще там делают. Детская дискотека проводится в платьях простите как у проституток с таким же макияжем и туфлями.За весь день их можно увидеть пару раз.В общем анимация ужас выше оценки 0 не поставить.До моря 5-7 минут, с лежаками проюлем не было, мой вам совет в первый же день купите себе специальную обувь, для входа в море, 2 девочки при мне порезали ноги очень сильно об камни.Итог в этот отель скорей всего больше не поеду.

Доброго времени суток!!
В Турции были впервые, поехали с молодым человеком. Ездили с Тезтуром, на 14 ночей. Оператором довольны, претензий к ним нет. Теперь распишу подробнее:
1.Отель
-размещение: быстро, без заминок, ибо прилетели уже после обеда. Заселение после 14:00, выселение в 12:00. Отдельно хотелось бы отметить тетю Иру - с ресепшина сразу к ней отправляют на "информацию об отеле", где мягко впаривают хамам)) мы были до отьезда в сауне, посему отказались, и нас никто потом не преследовал))
-номер: достался номер на 4-м этаже, на первый взгляд тесноват, но неудобств не возникало. Небольшой телевизор с 2-мя русскими каналами. Непонравилось только расмещение кондиционера, прямо над кроватью.
-питание: вцелом неплохо, остались довольны. Много сладостей, выпечка прямо накухне, курица на обед и ужин почти каждый день, рыба на углях, люля-кебаб из баранины, индюшка, куриные нагетсы, тефтельки, овощи, фрукты, на ужин мороженное.
- персонал: хорошый, с многими подружились)
было пару нагловатых, но это не портило впечатления.
- уборка: вот уборка реально плохая.За 14 дней постель поменяли только раз...
- пляж: хороший, с утра было масса свободных лежаков, а вот после обеда, к 16 часам приходят местные, и места нет. Спросили, как так, ведь пляж отельный, нам ответили, мол, продают свободные места. если нет места, подходите к работникам на пляже и требуйте места( идти до пляжа 5мин медленным шагом.
- сувениры: брали все на рынке в 150 м от отеля, ибо шоппинг, предлагаемый оператором, с бесплатным трансфером, совершенно не выгоден, цены в этих центрах выше в несколоко раз.
- экскурсии: ездили с Тезтуром на Кипр(230$/на 1 чел), Паммукале- Эфес(2дня 170$/на 1 чел), Демре-Кекова-Миры Ликийские(55$ на 1 человека), дорого, но решили не рисковать.
очень понравилось, все четко, продумано.
Надеюсь, эта информация пригодится Вам, желаю хорошего отдыха)
Если есть вопросы, с радостью отвечу.

В этом отеле были с 16/07/11 по 26/07/11, все понравилось. Начну по-порядку.
В день заезда на ресепшене нас встретила Светлана (приятная девушка) и заселила сразу. Номер нам попался с прекрасным видом, окна выходили на бассейн.
После заселения нас отправлили к Ирине - информатору отеля. Очень приятная женщина и отличный специалист. Предложила нам Хамам (правда он не бесплатный 30$/чел), по результатам нам рассказали о всех проблемах позвоночника и предложили курс массаж (тоже за денежку - 150$), остались довольны. По всем возникающим вопросам обращались к ней и всегда получали дельные советы. В отеле она для нас была как мама. Поэтому выражаем ей свою признательность и благодарность.
Еда в основном растительного происхождения, мясо бывает редко-чаще курица и иногда рыба. Зато выпечка на высшем уровне, от тортиков нас было "за уши" не оттащить. Приветливый персонал в ресторане порадовал. Отдельно хотелось бы поблагодарить шеф-повара. Когда уезжали, он прервал свой ужин и вышел нас проводить к автобусу.
Отельный пляж хороший, шезлонгов и зонтиков достаточно, огорчило только то, что бар платный, водичку приходилось носить с собой из отеля, набирали в кулере, до тех пор пока хозяйка отеля не начала на нас возмущаться, что мы сливаем всю воду (набирали мы всегда 1,5-литровую бутылку). Пришлось воду набирать в ресторане, что крайне неудобно, когда на пляж идешь сразу из номера, а не из ресторана.
На пляже, правда, часто бывает "левый" народ не из нашего отеля, но они нам особо не мешали. Туристов из Астории всегда можно было определить по пляжному полотенцу (они в неудовлетворительном состоянии, особенно светлые, складывалось ощущение, что их не стирали).
Бессейн возле отеля неплохой, шезлонгов немного, но нам всегда хватало.
Уборка в номере на троечку, но полотенца из номера меняли регулярно.
Доступ к компьютеру/интернету 3$/час.
Поиграть в биллиард - также.
Анимация была отвратителдьная.
Туры у отельных гидов лучше не брать, хотя они и пугают тем, что страховка не действует, если покупать не у них. На самом деле страховка действует на территории всей Турции и это написано в договоре страхования. Цены же у отельных гидов в 2-3 раза выше, чем у уличных тур-агенств.
Девушкам одним по городу ходить не рекомендую (если не хотите никаких приключений на попу), поскольку увидев, одинокую девушку/девушек - прохода не дают.
Везде нужно торговаться. цену скидывают до 50%.
В общем впечатление об отдыхе осталось отличным. Спасибо за прекрасный отдых.

Сразу скажу - отель крайне не понравился, т.к. самое главное в отеле - это сервис, а персонал и похоже владельцы не особо задумываются о том, что такое сервис вообще.
Начитались хвалебных отзывов и сильно пожалели: тем, кто ничего слаще морковки в жизни не пробовал отель безусловно очень и очень нравится. Но, обо всем по порядку.
Заселение.
Тетка на ресепшне крайне неприветлива и как в последствии оказалось еще и хамка. Всем своим видом она выражает презрение к новоприбывшим гостям. И это ЛИЦО отеля, человек, которого вы видите первым!
Промурыжили с заселением порядочно.
Номер.
Отель небольшой, номера просторными тоже не назовешь, это данность. Мебель и ремонт - видавшие виды. Не свежее и новое, но еще и не убитое, где-то по пути от первого ко второму.
Питание.
Сразу скажу: мы крайне непривередливы к еде с одной стороны и достаточно много и часто путешествуем- с другой. Такого отвратительного отношения к питанию гостей отеля не встречали еще нигде. Собирающимся в этот отель мы посоветуем захватить с собой пару банок тушенки, потому что мясо в этом отеле дают только по большим праздникам(т.н. "турецкая ночь" когда удастся ухватить целый кебаб!). Кроме того, крайне внимательно осматривайте то, что радостно набираете в ресторане - бывают блюда не первой свежести (вчера жарили говядину, утром она попала в горяче-холодный салат а на ужин - она же уже в виде пиццы и все это на сорокаградусной жаре происходит!), а фрукты попадаются недозрелые(пару раз выкладывали белейший как свежий снег арбуз, и не лень резать было?).
В общем питание очень и очень неинтересное и местами даже опасное. Будьте пожалуйста внимательны.
Ничем не лучше обстоит дело например с соками - в стране,где фруктов как грязи и апельсины растут на улице в этом волшебном отеле вы получите максимум разбавленный веселенького цвета "Юпи" из пакета. Нет, им совершенно несложно делать нормальный апельсиновый сок, но... за уже за доллары.
Особо весело обстоят дело с барами. В описании указаны 2 бара и их реално два - один у бассейна(все включено), второй - на "отельном" пляже и обслуживает гостей отеля по системе "все выключено". Т.е. если находясь на своем отельном пляже вы хотите выпить хотя бы стакан воды - купите ее себе или шлепайте к кулеру в отеле.
К питанию в отеле самые большие и серьезные претензии, что для отеля, претендующего на 4+ АБСОЛЮТНО НЕПРИЕМЛИМО.
Впрочем, хозяева особо не задумываются об этом: русские все итак сожрут.
Пляж.
Пляж действительно рядом, действительно оборудован всем необходимым, но на каком основании он считается "отельным" мы так понять и не смогли: бар на пляже гостей отеля на обслуживает(только за наличные), половины и более лежаков заняты людьми без браслетов "Астории"- местными, гостями других отелей и т.д.
Бассейн.
Здесь сервис аналогично отсутствует вообще как класс. Лежаков у бассейна очень-очень мало, так что надо еще исхитриться их занять. Кроме того, лежаки достаточно "убитые" и при каждом движении норовят развалиться. При таком обилии гостей могли бы уж сподобиться обновить шезлонги и добавить еще с десяток, чтобы гостям не приходилось бегать наперегонки, но увы и ах, хозяева похоже экономят на всем.
Вечером у бассейна ставят столики на ужин. Отличное решение, ведь все знают, что в ресторане постоянно душно и все хотят кушать с комфортом. Но... и тут опять сыграло скупердяйство владельцев или тупость персонала - на 78 номеров отеля выставляются 10-12 столиков. Считайте сами: на 160 гостей 40 мест за столиками на улице. Или бежим занимать места или "для русских итак сойдет".
Персонал.
Опять таки подчеркну, что мы были в самых разных отелях по всему миру и такого странного отношения персонала не видели больше нигде.
Уборкой номера в Астории считается заправка постели+выброс мусора. На этом весь сервис по уборке вашего номера заканчивается. При этом, как ни странно, два дня подряд до нас уборка не доходила вообще.
Полотенца меняются только после скандала на ресепшн.
Отдельный разговор о полотенцах, кстати. Впервые увидели интересный формат обслуживания вида "если мы не смогли отстирать что-то = вам придется это что-то приобрести в качестве сувенира". В любой уважающей себя гостинице вопрос уборки и стирки - вопрос компетенции отеля и персонала его обслуживающего. В Астории - это проблема гостей, т.е. ваша. Будьте внимательны и осторожны.
Нам совершенно не жалко было отданных 10$ "штрафа" за "испорченное" полотенце. А вот анимационную программу с демонстрацией нашего грязного белья, устроенную девушкой на ресепшн при всем честном народе (кто-то говорил по телефону, кто-то смотрел вылеты) нам удалось оценить по достоинству.
Такая же история с анимацией. Крайне костоязычная барышня пытается что-то изобразить, но получается крайне плохо.
Кроме того, вечерняя анимационная программа тоже "жжот": до 23 врубается музыка и народ пьянствует в формате "мы с друзьями бухаем в Турции под Верку Сердючку". Отель крошечный и вся эта феерия слышна абсолютно повсюду. Нам этого хватает дома, совершенно не нужно было ехать в Турцию чтобы все это увидеть-услышать.
Фитнес и джакузи.
В описании отеля есть, в натуре - нет. Фитнес представлен двумя гантелями и 3 не работающими тренажерами. Джакузи есть, но не также не фунциклирует.
ИТОГО:
Астория - на самом деле 3* отель, 4 звезду он получил скорее всего за наличие приставки "спа".
Считаем этот отель переоцененным как в смысле звезд, так и в смысле стоимости. Сервис совершенно не соответствует.
Второй раз в этот отель не поедем, друзьям рекомендовать так же не стали бы. Рекомендуем посмотреть что-нибудь другое.