Isis Hotel Goddess of Bodrum 5*

Я бронировал тур меньше чем за неделю до выезда, и выбор был невелик, но тем не менее. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что в связи с конференцией свободных номеров нет и нам придется переночевать две ночи в соседнем отеле Rosso Verde. Уже за один этот шаг отель идет в мой личный черный список навсегда. Правда, нам разрешили эти два дня есть в ресторане отеля, загорать на его пляже, ходить в качалку и так далее, а также в виде компенсации предоставили на халяву WiFi и сейф на все время проживания, но все равно вины отеля это не искупляет. Кстати, не советую ехать туда через turtess - его сотрудники в этой ситуации заняли позицию "моя хата с краю, я ничего не знаю, это ваши разборки с отелем, мы тут ни при чем и не надоедайте нам своими проблемами". Только вызвав регионального представителя - турка - и поговорив с ним некоторое время по-английски, удалось добиться извинений и предоставления нам всех выбранных экскурсий бесплатно.
Отель расположен возле самого моря, к шоссе на Бодрум, по которому ходят долмуши, нужно подниматься по довольно крутому переулку. Автобус, который выполняет трансфер в аэропорт и из аэропорта, по этому переулку спуститься не может и остается ждать наверху, а наверх от отеля везут на маленьком шаттл-басе. Мелочь, а неудобно. Кстати, днем шатл-бас к шоссе должен по расписанию ходить раз в пятнадцать минут, но на деле он ходит только когда захочется водителю. Номера в отеле грязные, электрочайник в моем номере был нерабочим, пришлось ходить на reception просить чтобы заменили. В ресторане проблемы с посадочными местами, мяса-рыбы, картошки, хлеба, вермишели, салатов и сладостей достаточно, а вот фруктов постоянно не хватает. Турки на reception какие-то неадекватные, как с клиентами общаться можно, а как нельзя, понятия не имеют. В барах регулярно кончается то пиво, то кока-кола, то ракИ, то чай, то чистые стаканы, бармены насыпают лед в бокалы руками, хотя щипцы лежат тут же в миске со льдом. Одним словом - не советую.

Отдыхали с компанией в отеле " isis" в июле-августе. Замечательное море и ПОЛНОЕ отсутствие сервиса!!!!!
Ресторан: В столовке (язык не поворачивается назвать ее рестораном) грязные скатерти, неубирающиеся столы, отсутствие официантов или игнорирование ими туристов, в первую очередь стараются обслужить турков;меню однообразное, чай и кофе только утром. Вообщем ужас! Ни о каком ультра говорить невозможно, потому как в баре все импортные напитки платные, бесплатны только местные. Официанты в баре отсутствуют напрочь.
Пляж: Пляж убирается с неохотой,но мест предостаточно и на пляже с напитками тоже проблемно- пиво,"бодяжный" компот и спрайтик-кола. Рестораны а-ля карт: посетили все, более менее понравился только турецкий. Все напитки в а-ля карт платные, бутылка вина 33 евро.
Номера-ооооооо, это песня! В ванной комнате грибок, клеенчатая занавесочка и неменяющиеся полотенца. Полотенца не меняют, их просто сворачивают и кладут на полку и где чье- не разберешься, пришлось устроить "разбор полетов"
СПА: массаж от неплохого до хорошего, но если вы забудете снять в номере свои украшения(кольца, цепи и т.п.) обратно вы их можете не получить. Ребенок старший ходил на массаж, с него сняли цепочку и когда он через час о ней вспомнил, то ее ему уже не отдали, объяснив, что "НАДО СРАЗУ ЗАБИРАТЬ" Хозяин СПА хам и моральный урод, русскоязычная администраторша Оксана боится собственной тени и хозяина, которому пришлось, скрипя зубами, взамен украденно-потерянной цепи, купить ту цепь с кулоном, на которую ткнула пальцем в лавке ювелирной. Вообщем впечатление от моря замечательные, а от отеля ужасные,ноги нашей в этом отеле больше не будет и всем не советую.

Только вчера вернулись. Впечатления свежие и противоречивые. Сначала о плюсах - их немного.

Если вы были на анталийском побережье то скорее всего знате о влажном климате В Бодруме такого и в помине нет. Замечательный свежий воздух, легко дышится по вечерам. Море шикарное: чистое, прозрачное. Вода прохладная. Иногда было просто очень бодряще, но мы просто предпочитаем плавать долго, а в такой воде это было нереально - замерзали. Рыбки плавают в большом количестве. Правда, это все-таки бухта, поэтому с яхт (или еще откуда-то) иногда грязь прибивалась. Но ненадолго. Территория у отеля небольшая , но нам казалось, что ее гораздо больше, чем заявленные 30 000, настолько хорошо она организована. Есть где погулять (много променадных дорожек), есть где посидеть с видом на море. Пляж освещается, да и вообще на иллюминацию отель не скупится. Виды великолепные. Все, что создано природой, радует глаз. В отеле до 18:00 дают очень вкусное мороженое разных видов. Совершенно замечательный кофе по-турецки с лукумом впридачу. Огромное количество вкуснейших фруктов: персики, сливы, виноград, арбуз, дыня, груши. Вкусные десерты. Ненавязчивая анимация: никто никуда не тащит, но если хотите, то есть, чем заняться. Хорошая живая музыка: в лобби весь день играет пианистка, вечером на улице концерт.
Теперь о минусах.

Начну с оператора. Ехали мы от Тезтура. Вроде не первый раз, но раньше как-то бог берег. Самолет был жуткий (Windrose) питание отвратильное. Когда летли назад, было получше. В отеле нас никто никак не встретил особо. Гид наш оказалась весьма неприятной особой. На все наши вопросы и пожелания отвечала ледяным тоном, что она ни на что не влияет. Не очень понятно, что он там вообще делала. Кгда у нас возникли проблемы с номером (и не только у нас), она сообщила, что мы сами виноваты, что выбрали этот отель. Шикарный подход к гостям. Когда мы решили заказать обзорную экскурсию по Бодруму (то есть заплатить тезтуру денег), она неохотно рассказала о ней и без особого энтузиазма сказала, что если мы сильно хоти, то она может позвонить и узнать, приедут ли за нами. После такого "приглашения" желание отпало, и мы поехали своим ходом, благо это совсем близко.

Из отеля эта милая девуша улетучивалась как только спускались сумерки. Вообще не понимаю, за что она зарплату получала. Мне б такую работу... Зовут ее Емашева Оксана. Люди, будьте бдительны! Такого индифирентного и подчас хамского отношения со стороны гидов не видели никогда.
Приехали мы около 10 утра. Поселение после 14. Это не очень удивило. Решили пока осмотреться. Впечатление начало складываться сразу. На входе в отель стоят в кадках два растения( что-то кипарисное). Одно - зеленое, второе - сухое. Это и есть квинтэссенция отельного сервиса. То есть вроде поливаем, но только в одном месте. До второго дерева руки не доходят.
Поселили далеко после 14:00. После ночного рейса люди были уже не в адеквате. Номера в главном здании надо бронировать заранее, т.к. они дороже. Но если у вас проблемы с хождением на гору (а тут одни горы ступеньки), то лучше брать главное здание. Там есть лифт.
Вначале нас поселили в 5 подъезде, номер 4906, второй этаж. Это самый дальний и высокий конец отеля. Подъемы почти вертикальные (девушки, лучше откажитесь от шпилек!). Поняли, что такой маршрут мы физически несолько раз в день не осилим, в силу медицинских причин. Номер сам по себе новый и чистый. Все верно пишут про дверь между номерами: да, она закрыта, но соседей очень слышно. Для некоторых людей это было причиной перемены номера (маленькие дети, который спят днем, и шумная молодежь не очень уживаются). Номер без окон. Свет постепает через узкую, очень узкую, дверь на террасу. Вид нас убил: стена и забор (это конец отеля). Вокруг заросли, не приведенные в порядок, поэтому они закрывают свет, которого в комнате и так нехватка. Даже днем пришлось включать лампы. Рядом с дверью какая-то...не то нора, не то пещера. Подсобка без двери с трубами и мусором. Нм, двоим женщинам, стало там страшно. Когда пришел мальчик с минибаром и мы спросили, что это за дырка, он радостно ответил, чо это не дырка, а ...офис! Ну, какой отель, такой и офис. А на нашу реплику, что возможно там и животные какие-то могут быть, он нас "успокоил", сказав, что их там немного, только три. Не знаю, что он хотел этим сказать, но выяснять желания не было. Оставив маму в растроенных чувствах в номере, я пошла менять номер.
Гид наш отнеслась к моим просьбам поменять номер равнодушно. Когда я показала ей предусмотрительно сделанную фотографию "норы", она сказала, что вообще не понимает, где я это нашла. На reception меня отфутболили на guest relations, где тоже к моим просьбам поменять номер на что-то пристойное, так как моей маме тяжело ходить на эту верхотуру и нам там просто страшно находиться, были глухи. Пока ближе к ужину не появился сотрудник, который просто спас наш отдых.
Если вы все-таки решитес ехать в этот отель и вдруг (хотя не вдруг, а скорее всего) столкнетесь с проблемами, не тратьте сил и времени - обращайтесь на guest relations к Марии. Девушка - золото, великолепный менеджер. Умеет слушать, а главное - слышать. Отличная логика и быстрая реакция. Не поленилась сходить со мной в номер, причем несколько раз, показывала варианты. И в итоге на следующий день мы смогли поменяться с женщиной, которая хотела тишины. Переехали в 1 подъезд, сразу возле главного здания. Номер 4102. Первый этаж. Наш первый номер был откровенно новее, но располодение было для нас важнее. "Нора" была и тут (это какая-то гениальная задумка архитектора!), но тут не так бросалась в глаза. Терраса светлая, вид на море, а главное - никто нас не видел из соседей, полное уединение.

Так как мы поменяли номера, то естественно ждали, что нам поменяют полотенца и постели, уберут номер. Вроде бы это логично. Оказалось, что нет. На ресепшн мне сказали, что все закрывается в 18:00 и убрать невозможно. То есть предложили спать в постели, где уже кто-то спал. При этом никто даже не сказал, как им жаль. Наоборот, один менеджер меня кривлял и корчил рожи (в его глазах читалось явное желание меня придушить), второй на мамин вопрос, где же нам спать, завопил, что мы будем спать в нашем номере. Та же петрушка происходила у женщины, которая перешла в наш первый номер. В итоге нам принесли полотенца около полуночи после 3 напоминаний (я не ленилась и ходила на ресепшн каждые полчаса, благо это теперь было близко). Но номер (ванную) нико так и не убрал. В общем, от такого хамства хотелось сразу же уехать домой. Спасибо МарииЖ в полночь, она снова пришла к нам в номер, записала все наши жалобы, принесла нам вторую карточку для кондиционера, который не работал особо (в номере очень сыро и без кондиционера жуткий запах). Не знаю, когда она домой попала, но ее желание смягчить ситуацию мы оценили.

В ванной на потолке был грибок от сырости. НА следующий день нам его покрасили. Но грибок - это живой организм, поэтому его надо убить дезинфекцией. Но им краски не жалко, поэтому когда через 4 дня он снова проступил, они опять его покрасили. Вообще с пониманием большие проблемы: мы просили принести нам 4 положенных стакана. Просьба была произнесена по-английски и Марией по-турецки. В итоге нам принесли 2 чашки. Я стала сомневаться в их умственном развитии, если они и родной язык не понимают.
Кстати, персонал практически не владеет английским. Хотя очень много европейцев в отеле. Когда пишут, что к ним лучшее отношение, неправда. Когда я бегала со своими проблемами, видела как те же иностранцы рядами и колоннами идут и жалуются, и просят менять номера, чинить что-то, и их также отфутболивают. Какое отношение к туркам не знаю, не заметила.
Проблема сервиса основная. Он практически отсутствует. Уборка очень слабая. Я не прошу вылизывать номер, но если лежат дохлые комары и мухи возле раковины то можно же их за 2 недели убрать (комары есть от власжности в номерах - у нас был с собой фумигатор!). Нет, трупы гордо лежали все 13 дней. Сантехника слабая - вызывали мастера. Не работал сток воды в ванной. Он пришел посмотрел и сказал, что это нормально и чего мы вообще от него хотим.
В ресторане довольно проблемно найти стаканы, чашки и тарелки без трещин и отбитых краев. Официанты как сонные мухи.
Что касается еды, то она сносная. Завтрак и обед нас вполне удовлетворяли. А вот ужин иногда разочаровывал. Ничего особенного. С мясом действительно проблемы. Мужчинам может быть сложно найти, чем утолить голод. Особенный момент: на ужин надо приходить вовремя. Пришел не в 7 а в 8 (ужин до 9:30), все - пустые контейнеры, мясо было - и вот его нет. Была как-то очень вкусная рыба в соляной корке (если бы Мария нас не проинформировала, мы б ничего не знали). Торт-мороженое, запеченый барашек. Но тут кто не успел, тот опоздал. Такое отношение не соответсвтует 5 звездам и категрии ультра.

Нам понравились а-ля карт рестораны. Надо записываться в 8 утра. Нам Мария в награду за наши мучения сама сделала резервацию во все 4 ресторана сразу. Большое ей спасибо. Мы получили удовольствие. Сервис тоже хромает, но вид отличный - море, закат...очень красиво.
В основном старались не обращать внимания на "проколы" отеля и пытаться наслаждаться плюсами. Но недостатков было много и происходили они каждый день. В день вылета рейс задержали и если бы снова не вечно работающая, как пчелка, Мария, нас бы благополучно выставили из отеля на 3 часа раньше. Гиды сказали, что о переносе рейса они ничего не знают (нам сообщила наша турфирма). Отвратительный трансфер в аеропорт с пересадкой. Аеропорт маленький, грязный. Дьюти фри практически отсутствует.
Если кто-то и поедет в Исис, то запаситесь хорошим настроением и терпением. В случае проблем - идите к Марии. Это единственный человек в отеле, который по настоящему рад вас видеть и который не зря получает свою зарплату. Спасибо ей огромное за то, что она была и за наш в чем-то спасенный отдых!

Здравствуйте дорогие путешественники!!!Перед тем как поехать в этот отель я прочитала множество отзывов плохих и хороших чтобы сложить хоть какое то впечатление об отеле!
И теперь могу смело сказать что отель хороший!только советую всем жить в ОСНОВНОМ КОРПУСЕ!в принципе в бунгало тоже не плохо(я жила с бунгало) но в основном корпусе безусловно лучше,комнаты большие и просторные!В бунгало же комнаты маленькие и мы жили втроем как говорится в тесноте да не в обиде!А так картинки соответствуют действительности!На ресепшине церберы но все же постарайтесь попросить номер с недавним ремонтом)Что касается еды ее всегда было много и вкусно,ешь везде в основном ресторане,у бассейна и на море)Анимация тоже хорошая стараются найти подход к каждому и всех заинтересовать.По вечерам проходят различные шоу у бассейна или в амфитеатре.также предусмотрена живая музыка для любителей спокойного отдыха.Концерты были действительно отличными.Короче говоря отель не плохой просто оговаривайте все и сразу перед вылетом а там спокойно отдыхайте!Приятного отдыха!

В этот отель попали по «рулетке», поэтому, за те деньги, которые мы заплатили, это неплохо, но если бы мы ехали туда целенаправленно и нас поселили бы в тот же номер, то у нас, было бы грандиозное разочарование.
Сама инфраструктура отеля понравилась, ухоженная зеленая территория, на пляже лежаки, матрасы, полотенца – все в отличном состоянии.
Еда, в принципе, нормальная, голодным остаться тяжело)). Только с фруктами было туговато, и лично я была разочарована только отсутствием пахлавы, любимого турецкого лакомства…
Ну а теперь о мрачном моменте отдыха, т.е. о номере. Худшего я не видела, разве что в Кирилловке))) Может где-то и есть нормальные номера, но в нашем всегда царили вечный мрак, запах плесени и сырость. Балкон особенно удивил, описать его тяжело, есть фото. Уборка происходила, но почему-то всегда оставалась незамеченной, т.к. после нее оставались слои пыли и куча листьев на т.н. балконе. Неприятно было ложиться спать в мокрую постель, именно мокрую, т.к. от сырости в номере абсолютно все вещи были такими. Слышимость колоссальная, были слышны малейшие шорохи в соседнем номере. Из положительного - это всегда чистые, новые полотенца, более ли менее нормальная мебель. Из нашего заезда мало кто остался довольным своей комнатой, а предоставить другую на ресепшене категорически отказались (речь не шла о люксах с видом на море, а всего лишь о чистых нормальных номерах).
Ну а в общем отель имеет хорошее расположение, недалеко от поселка Гюмбет, да и от самого Бодрума. Море чистое, красивое, но в мае-июне еще холодное. С другой стороны плюс отдыха в этот период - это небольшое количество отдыхающих (нет проблем с лежаками, местами в столовой и т.д.). И если не брать во внимание т.н. апартаменты, то отдых удался)))

Настолько я не ожидала как мне там понравится, разумеется, мне приходилось отдыхать в других местах, но здесь!!!! То ли публика достойна, то ли море красивое, то ли действительно отель хороший или все вместе!!! Не верно что пишут,что все старое, там все поменено, однозначно, к новому сезону, шезлонги новые, удобные их много!, полотенца все новые с фирменным логотипом, большие удобные, каждый раз чистые! Номера действительно как на картинке! Все работает, уберают не очень, но мы в номере были ровно 8 часов ночного сна, там так удобно расположена территория, что сидеть в номере просто грех!! Еда на любой вкус, я с трехразовым питанием построила себе личную диету и походела, как планировала, за 10 дней на 3 кг., с учетом что я не голодала, ела сладкое и пила вино, кстате про спиртное, могу только отозваться о вине, другое я не употребляю, лучше в бутылках, его разливают в лоби баре и на пляже практически круглосуточно!!! Вообщем все для здорового образа жизни с красивейшим пейзажем и прозрачнм морем (к берегу даже осминожка приплывал!!)Я в восторге, выберу однозначно Эгейское море в следующий раз!

Мы были в Исисе в свадебном путешествии, жили в отельном номере. Думаю, что этот отель может не понравиться только разбалованной дорогими отелями публике.Наш номер в отеле, большой, отличная мебелировка, огромное зеркало напротив кровати, ширма, плетеная мебель (два кресла и столик) за ширмой, такая же мебель и на балконе, картины. Точно как на фото.Кондиционеры везде очень хорошие. Уборка номера и смена полотенец - ежедневно. Вид из номера – сказка, видны греч. остр-ва Кос и Родос. Отель весь в зелени.
Кормят очень вкусно, разнообразно, 6 раз в день, неплохие десерты. Персонал приветливый, доброжелательный, работает добросовестно не зависимо от чаевых. Пляж удобный. Для детей развлечения. Днем аквааэробика, водное поло, тренажеры, сауна, баня, пр. развлечения. Вечером анимация, дискотека в баре возле моря, Бодрум просто прекрасный город, настолько колоритный и своеобразный, шикарный климат, что очень хочется туда вернуться.
Молодежь! Приезжайте в Бодрум и только в Исис. Поверьте, качество отдыха здесь выше цены, а мелочи - не в счет.

Мы были на отдых в Турцию. Остановились в Isis Hotel.
и почему я выбрал его: 1. о нём откликаются приятно и довольно хорошо
2. для детей, является лучшим из всех других принадлежащих в Бодруме отелей.
Поселили в роскошный номер,из-за балкон можно перейти непосредственно к бассейну.
Большая комната, ванная комната тоже ,хорошее обслуживание, очень хорошо и столько позитивных эмоций.Нам понравилось очень.Советую всем посетить его

Пишу для тех, кто ценит свои кровные заработанные деньги и хочет за них получить достойный отдых. Этот отель либо для бабушек , которые ничего в жизни не видели, либо для выпивающей молодежи- которым все равно где жить. !
1. отель жутко старый - не верьте картинкам, таких номеров там две штуки. Номера старые, полотенца не допросишься. Холодильник не морозит. Убирают в номерах плохо, система кондиционирования работает плохо.
2. Пляж - больше напоминает свалку мусора. Большая часть шезлонгов поломана, пляжные полотенца до того старые, что больше похожи на небольшие тряпки.
3. Для детей мини клуб больше напоминает гараж. а не нормальное место для игр,по большому счету детям там заняться нечем вообще.
4. Бассейн - вода как солдатский кисель ( если кто знает что это)
5. Еда так себе, ассортимент вообще не меняется. все дни - одно и то же.
Единственный положительный момент - это МОРЕ. К сожалению - это все.
ВЫБИРАТЬ ВАМ!

В турагенстве, Tez Tour нам уверяли, что это тот самый отель где у нас не будут никаких проблем. Мы ехали с детьми 1.5 и 3.5 годика, и нам нужно было этоб отель был 5 звезд, с полными удобствами. Отель еле тянет на 3 или 4, а обслуживание, отстой... В номере не работал кондиционер, сломаный душ. Кондиционер не починили а душ начал работать как только жаловались. Номера чистили не каждый день, а полотенце и все такое меняли через каждые два дня, или когда сердито звонили в ресепщн. Кстати, полотенцы были изношенные, и наверное брали они это у нормальных отельей, которые выбрасивали изношенные полотенце. Пляжные полотенце были постоянно грязные. В баре или в ресторанах никакого сервиса, полный отстой... Только в Турецком ресторане вроде нормально бслуживали. Анимацыи никакой, а дискотеки похожие на ретро вечеринки для присторелих людей. На завтрак не ходил, потому что надоело есть яйцо или яичницу. А ужин и обед, нормальные, если не считать то, что компот иногда был вчерасхни, и кислый.