Club Hotel Sunbel 4*

Единственный плюс отеля - море не то что рядом, а прямо у отеля. Зато из-за этого много номеров выходит на шумную довольно таки дорогу. Не соглашайтесь на номера 301, 401, 212 - это угловые, окна прямо на дорогу, солнечные. На самом деле эти номера - для зарабатывания персоналом чаевых. Если за каждый отказ они берут по 10-20 баксов, то можно прикинуть сколько они имеют в день.
Но что особенно мне не понравилось - в отеле одни русские(!). Ну просто капец.На улице одни русские и турки-продавцы. Все ларьки принимают русские рубли. Короче, Кемер - это окраина России. Если вы нетерпимы к русским, то ехать ни в коем случае туда нельзя. Ну а про поведени руссо-туристо рассказывать не надо.
Вместо описанного детского клуба - детская комнатка, где дети предоставлены сами себе
Короче, одно расстройство.

В 2011 году отдыхали в отеле уже второй раз, потому что первый раз (в 2010) он очень понравился, и решили не покупать путевку в другой отель, как кота в мешке.
Отель удовлетворяет все требования тех, кто хочет спокойно провести время.
Контингент - в основном, конечно, русские туристы. 5% местных турков. В отеле отдыхали много семей с маленькими детьми, для них там созданы нормальные условия.
Питание - хорошее, большой выбор блюд, особенно радовало разнообразие десертов, и фруктов, кстати, тоже.
В номерах убирали каждый день. Правда, иногда забирали старые полотенца, а взамен выдавали не три на человека, а по два, приходилось напоминать. За уборку за всю неделю один раз положили один доллар. На качестве уборки (не ежедневные чаевые) это не сказалось, все убирали хорошо.
Расположен отель на первой линии, свой бассейн (небольшой), пляж, все как в соседних отелях.
Порадовали аниматоры, у нас работала очень хорошая команда, с удовольствием занимались и аквааэробикой и зарядкой днем, посещали представления вечером. Всегда в течение дня они находили, чем развлечь.
Впечатления от отеля только хорошие, всем советую.

Отдыхали в данном "отеле" с 06.10.2012 по 22.10.2012. Достаточно долго выбирали отель, так как брали путевку на 21 день(с 06.10. по 27.10) и не все отели могли подтвердить тур, так как некоторые отели уже закрывались. В итоге купили путевку у туроператора "Тез Тур"
с помощью турфирмы "Тройка".
1. Номера.
Приехали ночью. Когда зашли в номер 217, то увидели, что его не подготовили к приему гостей (пол не вымыт, пыль, грязный санузел,грязное белье и шторы!!! с огромными пятнами неизвестного происхождения).Вернувшись на рецепшен, мы попросили поменять номер, в чем нам было отказано.
На следующий день мы встретились с представителем "Тез Тур" Камилем, и попытались поменять номер уже с его помощью, на этот раз успешно. Нам достался номер 310, в котором на следующий день сломалась сантехника, и в в ванной комнате постоянно образовывалась лужа на полу. После безуспешной попытки персонала решить эту проблему, нас переселили в номер 223. В итоге, после проживания в трех номерах могу описать достаточно подробное их состояние: мебель старая, во всех номерах пыльно, сантехника ржавая, практически везде протекает, шторы со следами от сигарет, постельное белье не внушает доверия. Вид из окна заслуживает более подробного описания: во всех номерах, в которых я побывала, вид из окна на соседний отель и их мусорку, которая благоухает круглосуточно, что не позволяет открыть дверь на балкон. Есть часть номеров старого здания отеля, которые выходят во внутренний дворик, это самый лучший вариант.
У наших знакомых из Белоруссии в номере не работал кондиционер, трое суток они просили его починить или перевести их в другой номер.
2. Персонал и обслуживание.
При проживании в отеле у нас возник ряд претензий, которые мы не смогли решить, обращение к руководству отеля не привело ни к каким действиям с их стороны.
Нам не предоставили ряд услуг, заявленных в концепции отеля (перечисляю по концепции all inclusive, размещенную в отеле):
1) Шоу-программа и мини-диско ( 7.10.2012 было проведено fire show,больше никаких программ не было);
2)Лепешки в турецкой палатке отсутствовали полностью;
3) Дискотека и диско-бар отсутствовали;
4) Анимация днем (аква-аэробика, пляжный волейбол, дартс, бочче, тренажерный зал, сауна, турецкая баня, аэробика, виндсерфинг) отсутствовали. Водные горки включали за 3 недели раз 5.
5) Мини-бар (за все время проживания водой ни разу не пополнялся).
6) Поздний завтрак отсутствовал.
7) Поздний ужин отсутствовал.
8) Пицца отсутствовала.
9) Ресторан a la carte не функционировал.
С 12.10.2012 ассортимент шведского стола, который и до этого не поражал своим разнообразием и съедобностью, стал стремительно сокращаться, на завтрак подавали недоеденные блюда, оставшиеся со вчерашнего обеда и ужина, на обед - с завтрака и т.д.
Из перечня указанных бесплатных услуг на пляже отсутствовали матрасы и зонты, нам приходилось носить их самостоятельно, пытаясь найти матрас почище, что было практически неосуществимо, и зонт по целее, что тоже было редкостью. На пляже не включали даже музыку, как впрочем и на остальной территории отеля. Нам приходилось самим развлекать себя, ходить на территории соседних отелей на вечернюю анимацию, спасибо, что нас никто не выгонял. В 22.00 на территории отеля выключалось практически все освещение, и отель совсем "умирал".
С каждым днем обслуживание становилось все хуже, и 20.10.2012 мы вместе с туристами из Белоруссии вынуждены были обратиться к представителям Тез Тур, т.к. сотрудница отеля сказала, что отель закрывается 23.10.2012 . На рецепшен нам было отказано в звонке гиду, пришлось звонить со своего номера, что обошлось мне очень недешево. На "горячей линии" ТезТур нам пообещали, что гид придет в отель 21.10 в 9:00, но он на встречу не явился. Повторные звонки постоянно переадресовывались на различных менеджеров ТезТур, в итоге выяснилось, что гид отеля не знал о назначенной встрече. В грубой форме он ответил, что очень занят и может подъехать только к 12.00, но так и не появился.
Утром 21.10. без предварительного уведомления была изменена концепция отеля с all inclusive (шведский стол) на "заказное меню", как это назвал менеджер отеля. По факту, нам принесли яйцо вареное, маргарин, несколько оливок в тарталетке, и варенье в тарталетке, 2 куска соевой колбасы,кусочек помидора и огурца плюс 5 кусков хлеба. Просьба принести что-нибудь горячее, или подать мюсли с молоком практически переросли в конфликт, после которого из ресторана убрали все, включая хлеб. Самая большая проблема в том, что в нашей интернациональной компании (Россия и Белоруссия), которая сплотилась для преодоления трудностей, была девушка, больная диабетом, и ей жизненно необходимо питаться по расписанию, поэтому перед покупкой тура специально уточнялось наличие позднего завтрака и ужина плюс шведский стол, так как она может есть не все.
При обращении к администрации сразу возникли трудности с пониманием русского языка, хотя до этого все разговаривали на нем. все точки с чаем, кофе, и другими напитками были убраны с территории отеля и оставлены только в ресторане, который не всегда был открыт. Магазины на территории отеля были закрыты, навигация запакована в пленку, в ресторане нас встречали пустые столы, Sunbel готовился к закрытию.
В 18:00 21.10.2012 в отеле появился гид Саид, выслушал наши претензии и обещал помочь с переселением 22.10. В итоге, нас, наверное, как самых "проблемных" , все-таки переселили в соседний отель SeaGull, где мы хотя бы четыре дня смогли наконец-то отдохнуть, где не было никаких проблем, и все отлично функционировало. Наших друзей по несчастью из Белоруссии не так повезло, их оставили в Sunbel, разговаривать с ними представитель ТезТур отказался.
3. Территория отеля и природа.
Территория очень маленькая, пляж небольшой, как уже писала выше, лежаки и зонты практически все сломаны, матрасы грязные, полотенца не выдают.
С садовником им очень повезло, он содержит внутренний дворик в идеальном состоянии, видно, что любит свою работу.
Природа замечательная, погода в октябре была замечательная, только к конце отдыха море сильно штормило, но только 2 дня. Могу порекомендовать Бельдиби, вы отлично здесь отдохнете, но только не в Sunbel.
4. Общее впечатление.
Отдых был испорчен, спасибо огромное представителям ТезТур, Тройки и Sunbel. На четыре звезды отель не тянет, даже если брать в расчет, что это Турция. Хорошо, что нам повезло несколько дней пожить в отеле SeaGull, это твердые 4* даже в конце сезона.
Кстати, при разговоре с местным жителем, узнали, что отель Sunbel считается самым плохим в Бельдиби-3, что уже показатель.
P.S. Высказала свое мнение, постаралась это сделать без эмоций, т.к. прошло уже достаточно много времени, а время лечит. Никому из знакомых не посоветую этот отель, но, возможно, приеду в другой отель, из тех, которые мы изучили в Бельдиби, во время своего "чудесного" отдыха.
Что касается ТезТур, для меня теперь это компания, которая не выполняет своих обязательств, заселяя туристов в отели, которые являются проблемными, и бросают их на произвол судьбы в чужой стране. Причем даже их гиды признают, что это самый плохой отель в Бельдиби и претензии у туристов из этого отеля бывают постоянно.
К слову, туристов из Пегаса переселили из отеля Sunbel сразу же, как только они им позвонили с претензией, и переселили в 5* отель.
Думаю, что каждый сделает свои выводы...

Мы были в Club Hotel Sunbel 4* с 29.06.13 по 06.07.13
Мы уже много раз отдыхали в Турции, любим Турцию за ее природу, горы и море. Но такого отдыха, как в этот раз у нас еще не было. По-видимому, нам просто не повезло с отелем. Ну, а теперь по порядку. Отдыхали мы втроем: два взрослых и ребенок. Заселение: за 20 баксов нам предложили на выбор три номера: два с одной двуспальной кроватью(на троих!) и один с двумя кроватями- двуспальной и односпальной, в который мы и заселились. Сразу хочу отметить, что расположение номеров в отеле очень не удобное – все номера с выходом на другие отели, дорогу и базар, который работает круглосуточно, т.е. сами понимаете, какой шум и гам, в общем, до 3-х часов ночи точно не уснете из-за орущей музыки, а с раннего утра обязательно разбудят мусорные и грузовые авто, обслуживающие другие отели. И так, номер: сантехника старая и ржавая, уборка номера каждый день (без чаевых), полотенца и белье меняют по требованию. Отель имеет 4*, но поверьте, он не дотягивает даже до 3* и как нам объяснили, что 4* ему дали за расположение!!! на первой линии.
Питание это отдельная песня. Никогда еще мы не ели такой отвратительной еды, к тому же каждый день одно и то же. Мы знаем турецкую кухню, но тут еда была просто несъедобной. Что касается ассортимента блюд - может быть в Турции повсеместно стали экономить на еде, не знаю, но даже в малом количестве при небольшом выборе можно приготовить вкусно. Здесь же нет. Люди набирают и ничего не съедают – так полные тарелки и убирают официанты. Из фруктов только арбузы и апельсины. Мясные блюда готовятся на улице, за курицей нужно стоять в очереди, как в Мавзолей, один раз засекли время - ровно 1,5 часа. Один раз в конце недели жарили на улице картошку фри – тоже очередь. Это аут. Напитки: вино местного производства и пиво, но почему-то сложилось впечатление, что все разбавлено водой. Заявленной в прайсе большой пиццы в 17:00 часов ни разу не было. Ах, да еще забыла - весь персонал отеля не понимает по-русски. Объясняться нужно на пальцах. Воду в бутылках выдают по одной бутылке в номер один раз в три дня. Отель находится в Бельдиби- 3 и цены на рынке в два раза выше, чем в Бельдиби-1, хотя он находится в 5 минутах рейсовым автобусом . В общем-то, за что мы любим Турцию: природа, горы, море - все супер, да и с погодой нам очень повезло, а в остальном , мягко говоря, не очень. Отель полный отстой.
Люди! Никогда не приезжайте в этот отель, чтобы не испортить себе настроение и весь свой отдых!!!

Здравствуйте!
Мне 22 года, в этом году поехала в Турцию впервые, вместе с подругой. Выбирали отель долго и тщательно, потому что нужно было найти компромисс между моим "подольше" и её "не очень дорого", плюс первая линия, плюс хорошие условия, плюс хорошая еда и хорошие отзывы)) В общем - миссия невыполнима.
Но выбирать что-то надо было, и мы остановились на Club Hotel Sunbel - и не пожалели!
Начну с приезда. Взяли мы путевку в киевском турагентстве "Атолл", оператор Coral. В Анталию прилетели около 12:30, вышли из аэропорта и тут же встретились с представителями Корела. Посадили нас в автобус и тут же осчастливили новостью, что наш отель второй в маршруте))) То есть, опасения моей подруги, что нас будут катать по всем отелям пару часов не оправдались.
По приезду в Санбел мы встретились с популярной здесь в отзывах Илоной и она провела нас в номер - 226, на первом этаже. Номер - прекрасный! Не очень большой, но две кровати большие, большое зеркало, балкон на тенистый внутренний дворик (в номере никогда не было жарко, даже кондиционер редко включали) и самое главное, два шага - и столовая с бассейном, а потом - море!
Единственное, что разочаровало, это душевая кабина в виде поддона и шторки. Но Илона сказала, что такое у всех, кроме семейных номеров (там - ванная). И знаете что, начиная со второго дня, количество позитивных эмоций вытеснило эту кабину куда-то далеко на задворки моего сознания. Так что это неудобство тоже сошло на нет. Остальное все было исправно.
Теперь по пунктам.
Территория.
Отель небольшой (как и стоящие рядом пятерки, которые ничем не отличались - и пляжем тоже). Но вскоре понимаешь, что это плюс! Такой атмосферой восхищались даже те, кто был не очень доволен (потому что до этого отдыхал в 5*). Чувствуешь себя, как дома! Все всех знают по имени уже на третий день. Особенно, если в конкурсах участвуешь) Три главные "территории" отеля: 1)внутренний дворик - пустая детская площадка (все дети в бассейне), магазин кожи и меха, салон красоты и зона отдыха (стульчики и столики).
2)бассейн - рядом с ним столовая, вокруг столики и шезлонги, бар у бассейна, терраса на втором этаже корпуса (с диванами и столами, мы там в карты играли) и терраса над пляжем (столики и пустая территория), амфитеатр (для вечерней анимации и детского клуба).
3) Бельдиби) Честно, меня вытащили за пределы отеля только на третий день и то - угрозами) Но это реально выход - красивая уличка, красивые отели, магазинчики. Есть на что посмотреть. Не 2 недели подряд, но несколько раз - вполне интересные получатся прогулки.

Пляж и море
ПРОСТО СУПЕР! Да галька, но мелкая, тапки для плавания не нужны вообще. Можно даже по самому пляжу босиком ходить, между лежаками проложено несколько деревянных дорожек. Два пирса, правда чужих отелей, но пользоваться ими можно. Один деревянный, а второй легкий, на волнах - будто большой надувной матрас. Вода чистая и теплая (причем теплая и утром, и ночью, но теплая умеренно, не парное молоко, в жару - приятно). Лежаки, матрасы, зонтики бесплатно. Проблем со свободными не было. Единственное, 16-22 августа все было вообще свободно и возле кромки воды, а вот с 22 уже приехало много турков и стало потеснее, сразу образовался "лягушатник" возле берега. Но я плыла дальше, так что мне не мешало. Пляж тоже чистый, правда иногда убирали уже при тебе утром (ну конечно, если ты встаешь в 6 утра), потому что туристы часто засиживались с коктейлями на пляже ночью.
Персонал
Молодцы! Я не очень люблю турков, если честно. И соответственно, у меня не было особого желания с ними общаться. Но они реально хорошие ребята. Если ты сама не к кому не лезешь флиртовать, то кроме как "Привет, как дела?" или "Как тебя зовут?" никто к тебе ни с чем не полезет. Уборка - вообще отдельная история! КАЖДЫЙ ДЕНЬ убирали номер, меняли полностью всю постель и полотенца, крутили бантики. Хотя мы чаевых не оставляли.

Еда
Наконец-то, да?) Хорошая еда, по моему мнению. Супы-пюре крутые (хотя я их не люблю, но тут полюбила), рис обязательно попробуйте, куча салатов, просто овощей и зелени,грибов, сыры (2 вида), овощи и мясо на гриле - класс. Постоянно были вкусные котлеты на гриле, за 11 дней один раз была шаурма и шашлык. Единственное, морепродуктов не было. Только рыба - но невкусная. Зато десерт был такой, что мог компенсировать все недостатки) Очень много, очень вкусно и очень красиво)) Фрукты - арбузы, персики, сливы, апельсины, грейпфруты, груши. В баре можно было взять вино (говорят, красное там лучше белого), пиво (я не люблю, но один раз пила - вкусное, но показалось разбавленным), водку (я не любитель, поэтому сказать ничего не могу), джин с тоником, колу и т.д.
В перерывах между завтраком, обедом и ужином бабушка во внутреннем дворике пекла лепешки с сыром и зеленью (мне не понравились, но очередь за ними всегда была ого-го). Ну и с 3 до 5 были печенюхи с чаем или кофе.
Анимация
Мне понравилось. Все очень хвалят аниматоров, но я думаю, что заслуга не только их. По крайней мере, когда я была, то собрались такие люди (преимущественно русские), которые с удовольствием принимали участие во всех конкурсах - и это было ЧТО-ТО! Больше никогда не поверю людям, которые говорят, что отдыхать с русскими ужасно. Я из Украины, между прочим. И я не пью) Повторюсь, атмосфера дружеская, просто домашняя. Все веселятся, ржут друг над другом) Когда к концу августа русские почти разъехались и приехали турки, такого уже не было. Конкретнее, анимация в Санбел: зарядка(йога) с на террасе над морем, аквааэробика в бассейне,игры в бассейне (с сёрфинг борд и тд), дартс на желания (дротики), воллейбол на площадке на пляже, вечерняя анимация в амфитеатре. Есть своя дискотека, но буквально часик. Но диджей очень хорош. А ещё каждый вечер с 23:30 до 3:00 аниматоры возили в клуб в Кемер (Инферно, Аура, Кристал). Я была один раз, в Кристале, так себе. Но людям нравилось) Стоимость от $15 до 35.
WiFi
Есть во внутреннем дворике и возле бассейна.
ИТОГ
Многие говорили, что отель тянет на 3, хотя позиционирует себя на 4. После того, что я видела в каталогах и на сайтах, может быть. Но это никак не повлияло на мой отдых. Номер был очень удобным, первая линия отеля - вообще супер. Поверьте, ничто не сравнится с тем, когда ты выходишь из номера - и вот оно море. Или не выходишь, а все равно дышишь не жарой, а морем. Но самое главное, отель молодежный. Семьи с детьми были, но немного. И, соответственно, так и относились. Никаких тебе комендантских часов, как я читала в отзывах о дорогих отелях. Мы гуляли пару раз до 5 утра - на территории, на пляже, сидели у бассейна. Лежаки не убирают.
В общем, отдыхом я довольна! Привезла с собой море эмоций!
И ещё совет - если хотите сходить в хаммам, то идите в тот, что при отеле. В Кемере красивый, но там "конвейер", очень быстро обслуживают, даже расслабится не успеваешь. И обязательно съездите в Кемер и Анталию (в старый город, там неземной красоты гавань и можно поехать на 2 часовую прогулку на яхте с купанием у водопада за 5 долларов). Маршрутки останавливаются прямо возле отеля.

Вернулись из отеля 5 дней назад. Рассказываю. Я ездила заграницу впервые, поехала с сыном 5 лет. Переживала очень чтоб не потерялись среди толпы народа, кучи автобусов и т.п. Волновалась зря. Буквально за руку привели, посадили, привезли в отель и передали на ресепшн)) Заселили сразу, без проблем. Номер нормальный, чисто, все было в наличии (полотенца и т.п.) вид с балкона: справа бассейн и море, слева детская площадка и зеленые газоны. под балконом крыша ресторана, но это не напрягало, в конце концов перед глазами совершенно сумасшедшие горы.( если кому надо это номер 340 еще хорошие номера 339,341 и совсем супер 342 угловой с окнами во все стороны).Уборка ежедневно, иногда даже просила не убирать, в номере то почти не бываешь, кто б там мусорил. Питание было великолепное. разнообразие блюд просто поражало. я не знаю как с малышами (ну там каши или что), поэтому говорить не буду, может и сложно. мы ели, пили, выпивали, отдыхали, купались. Аниматоры просто сумасшедшие ребята, столько шоу, столько игр. покоя ни на минуту не давали. Детская дискотека- после нее ребенок шел в номер и просто вырубался. Вокруг Кристины аниматора дети просто гурьбой ходили, прям детский сад. родителям время свободное пока они там то мультики, то рисуют... Просто на детской площадке сын гулял- даже не волновалась, что куда то уйдет. очень хорошие добрые люди, прекрасное обслуживание, чистота, ну слов нет. Впечатления и воспоминания самые лучшие. Уезжали- ребенок плакал, не хотел. просится еще туда. вывезли нас в 3,30 ночи, самолет в 7,20. Думала ну почему так рано, но оказалось пока всех по отелям собрали, пока доехали и в принципе уже регистрация началась.то что собирали по отелям меня лично не напрягало, устаешь конечно, но ночная Анталья, ночная набережная- это красота. Вообщем, люди, с чем приезжаете то и получаете. я приехала с позитивом и желанием просто отдохнуть.никто ни разу не обидел, не оскорбил, не отругал или что то запретил.сын разбил тарелку в ресторане, осколком поранило мне ногу, я даже не заметила, что кровь пошла, так старший менеджер бегом побежал, принес лейкопластырь и потом еще до вечера каждый, начиная с бармена заканчивая шеф-поваром, спрашивал все ли у меня ок? И не надо жаловаться что вам постель не каждый день меняют- вы дома то как часто свою постель меняете?ежедневно? и бывает конечно что людей много и сразу в первые 10-15 минут может вам стола не хватить, это не проблема! завтрак обед и ужин длятся каждый по 3 часа! Ну подошли мы через 20 минут, когда первые уже поели и ничего, не умерли. и то что вам вилочку бегом не приподнесли- ноги у меня не переломились сделать 3 шага и взять ее самой. Короче, все просто отлично, есть одно замечание- на балконе нет ни веревки ни сушилки. вещи сушили либо на стульях, либо через перила. неудобно. В остальном БЛАГОДАРЮ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!!

Нам понравилось,за такие деньги они предлагают приличный отдых,да територия маленькая,пляж немного тесноват,но питание,развликалка супер,вообщем с ребенком 2 лет ездили не испытали проблем! Если сильно не придираться,а просто отдыхать пятишка вам ребята.

Хороший отдых за небольшие деньги!
Отель маленький, уютный, на территории есть все необходимое для отдыха с маленькими детьми. Мы ездили с мужем и полуторогодовалой дочкой. В целом все понравилось.
Заселили отлично за пять минут, дали хороший номер с ванной, поставили детскую кроватку, единственный минус - в номере не было полотенец и пришлось неоднократно обращаться на ресепшени и даже к отельному гиду Пегаса. Телевизор работал (три российский канала: 1-й, 2-й и Ру.Тв), кондиционер работал, правдо шумновато (наверное, старый уже), мебель нормальная.
Понравилось питание для взрослых, для малышей - слегка сложновато, особенно завтраки (моя крошка мюсли и хлопья не ест, а кашка была только один раз в пятницу), даже пришлось однажды сварить манную кашу кипятильником в стакане. Питание не очень разнообразное, но всегда было что выбрать по своему вкусу, вначале приезда (отдыхали мы с 10-го по 17-е сентября 2011г) действительно встречались несвежие салаты, однако примерно после 12-го они исчезли и были только свежие, для себя находила неострые и несоленые. Пожелание отелю (если на отзывы реагирует начальство отеля) - добавить в меню на завтраки один вид каши и йогурты, так как детей в отеле отдыхает много. На мой вкус: очень понравились супчики-пюре, особенно из броколли и чечевичный, не понравился совсем томатный (доча кушала все супчики, кроме таматного), жаркое из овощей и курицы, жаркое из овощей и мяса, всегда свежи и сладкие арбузы и дыни (правда дани не всегда хватало), мужу очень нравились грейпфрукты и апельсины, на завртак моя малышка кушала омлет без добавок, блинчики, простоквашу, овсяную кашу и молоко. В общем питание хорошее и вкусное, поставила 4-ку за питание, только потому, что малышке не всегда удавалось найти нормальный завтрак, а одно и тоже ей каждый день кушать не хочется. Персонал в ресторане и барах всегда очень отзывчивый и вежливый. Да, в главном ресторане кондиционеры (какие-то странные, наверное, тоже старые) и вентиляторы не справлялись с охлаждением во время ужина. Хотелось также отметить турецкую ночь в пятницу: да, питание очень хорошее, НО побольше света (в темноте очень трудно искать нужную пищу) и не хватало мест за столиками, мне с ребенком пришлось его долго искать, и когда освобождалось местно за столиком - стол не убирался и приборы не обновлялись (т.е. новые приборы для следующего человека, желающего покушать, не выкладывались). Таким образом, мой любимый муж ужинал в номере перед теливизором, набрав еды на террасе, где не нашел ни одного чистого столика со столовыми приборами.
В номере убирались каждый день и даже выкладывали всякие фигурки, правда в день перед выездом из отеля уборщицы схалтурили и не пришли убираться в номере (предложили уборку когда малышка спала, я их попросила подойти через час, и они не появились, хотя табличку "Свободно для уборки" мы повесили перед уходом на море).
Анимация хорошая, ребята всегда чем-то занимают народ, музыка практически играет целый день, желающие потанцевать могут это сделать в любом месте, где слышна музыка, дартс каждый день, танцевальная разминка тоже и утренняя зарядка, про аквааэробику не знаю (видела только один раз в бассейне), ежедневно анимационная команда готовит вечерние представления, я на них ходила (когда малышка спала) и мне нравилось. Предложение начальству отеля: не хватает дискотеки на территории отеля (хотя бы на два часа, допустим с 23.00 до 01.00), вполне возможно на территории отеля, учитывая, что анимационная команда не из трех человек, и не все отдыхающие желают выезжать за пределы отеля на выездные дискотеки (на дискотеки вывозили желающих туристов ежедневно в 23.30). В отеле ежедневно работает детский клуб, наша доча, прадва, пока маловата для такого клуба, но туда можно было зайти позаниматься вместе с родителями. Детей на терриории, как я уже писала много, и им есть чем заняться: детский клуб с аниматором Леной, вечером детские танцы перед вечерним представлением, детская площадка, на которую мы заходили ежедневно. В целом, аниматоры молодцы!!!
Про лежаки: сначала мы находили лежаки (поскольку мы приходили на море примерно в 10.00), потом (на 4-й день) мы их переставли находить и плюхались прямо на берегу на матрасах (матрасов было много и всегда с запасом). Нас это не напрягало, поскольку мы все равно с ребенком сидели и ковырялись в камушках.
Выселение из номера: хотели продлить номер, так как наша кроха спит примерно с 11.30 до 15.00, - не дали. На ресепшене был Мухамед, который сообщил, что приехали новые отдыхающие и ждут номера, поэтому номер нам продлить нельзя даже на пару часов, пока наша маленькая доча спит, хотя кучу ожидающих туристов в отеле мы не наблюдали. Вобщем, выехали мы из номера с невыспавшейся малышкой и болтались в отеле и близ него до 16.00. Очень неприятно: нет возможности в отеле разместить спящего малыша и то, что из отеля вывозят аж за 4,5 часа до вылета, вылет был в 20.30. Думаю, что возможно было решить вопрос по продление номера, учитывая наличие малышки, и вполне достаточно было бы вывезти туристов из отеля, хотя бы за 3,5 часа.
ИТОГ: отель хороший, твердая четверка, есть над чем работать и стремиться к лучшему. Месторасположение отеля отличное: море, горы, галька в море (зайти в море можно, для меня это не составляло трудностей, хотя моему мужу не нравился такой заход и он иногда одевал "коралловые" тапочки, приобретенные для купания в Красном море). Рекомендую отель для отдыха взрослым и семьям с детьми, правда малышам рекомендую захватить какое-нибудь дополнительное питание.
Хотелось бы отдельно отметить отельного гида от Пегаса - Любовь. Огромное ей спасибо за то, что нам вернули куртку мужа с документами в целости и сохранности, которую мы забьыли в автобусе Пегаса, следовавшего из аэропорта в отель.

Отдыхали в мае,хочу сказать,что отель соответствует 4 звездам!Питание хорошее,разнообразное,есть много овощей,сладостей,мясные блюда разные за исключением свинины,сами понимаете мусульмане не едят свинину,много салатов,вообщем еды хватает всем,-все свежее,мы даже поправились там)))),анимация отличная,подход к морю-песок,но при заходе камни немного колят ноги поэтому советую приобрести тапочки для плававания,номера чистые уютные,всегда убирают,систиматически меняют полотенца и белье.Обслуживающий персонал очень приветливый всегда с улыбкой Вам помогут в решении каках-либо вопросов касающихся проживания и вашего отдыха в отеле!!!В отеле есть спортзал,хамам,водные горки,бассейн,хоть и не большой,ноооо очень даже комфортный.Заселяют быстро,во всяком случае в мае было именно так,да и людей в мае было не очень много,поэтому было спокойнои тихо!!!У отеля сменился хозяин,поэтому в отеле все постоянно обновляеся и все делается для удобства туристов,поэтому старые отзывы НЕ АКТУАЛЬНЫ!!!Анимационная программа просто превосходная,аниматоры большие молодцы,спасибо им большое за хорошие развлечения и сопровождение в ночные клубы в Кемер!!!Каждый день аниматоры отвозят желающих в Кемер на дискотеку после 12 ночи и до 4 утра, за 15 у.е и от начала и до конца следять за безопасность отдыхающих на дискотеке.Вообщем мы очень рады и не пожалели,что выбрали именно этот отель и собираемся в следующем году поехать отдыхать только в SUNBEL!Спасибо большое Всем работникам отеля и руководству за ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!

По моему мнению, отель не дотягивает до 4*. Как и многих,нас сначала поселили в соседний Sea Gull на сутки, и контраст между отелями очень чувствуется(Sea Gull, - в нем за сутки пребывания все радовало глаз- номер, дизайн ресепшн,море зелени, разнообразная еда. Про Hotel Sunbel такого сказать не могу.)
У отеля зелени и территории почти нет.
На ресепшн все люди действительно очень доброжелательные.
Номер. У нас был номер 412 на 4 этаже. Очень жарко днем из-за последнего этажа и солнечной стороны, спасались под кондиционером. (который временами почему-то работал не на полную мощность)Плюс- это большой балкон и потрясающе красивый вид на горы. Также видно крыши соседнего отеля и немного море. Проводить время вечером и утром там- одно удовольствие. Такой вид с балона открывается у номеров 410-416(вся сторона,насколько я помню) Но в душе,как выяснилось, не предусмотрен свет-там даже нет лампочки,душ принимаешь в полутьме!!!Лампочка есть лишь над раковиной. Это, мягко говоря, странновато и неудобно.На наш вопрос на ресепшн, нам сказали, что все номера стандартные. Хотя потом спрашивали у людей и многие отвечали, что со светом у них все в порядке. Впечатление о номере очень испортил постоянный запах канализации, особенно к вечеру. Постельное белье- отдельная тема!Никогда не думала, что выдавать свежее постельное белье сероватого оттенка со следами от помады, тонального крема и просто непонятными пятнами- это нормально!!!Когда его по нашей просьбе заменили, то дали белье ненамного лучше. Каждый день с утра(до 8 примерно) и вечером нет горячей воды, один раз ее не было полдня. Убирали номера каждый день(оставляли чаевые). Воду в минибар- чаще всего приносили после нескольких просьб на ресепшн, хотя положено раз в 3 дня.
Анимация- ребята доброжелательные. Понравилась утренняя гимнастика под релакс-музыку. Утренний клубный танец, который можно танцевать на пляже и в море- здорово.Вечерние шоу понравились не все. Камеди-шоу,на мой взгляд, были неудачные,во многом несмешные.
Море утром очень чистое и спокойное, а в течение дня, особенно после обеда, очень часто откуда-то приносит разный мусор.Пляж- лежаков хватает,но лучше приходить пораньше. Душевые, чтобы сполоснуться после моря, расположены не на самом пляже, а около бассейна-далековато, нужно пройтись до них, что не совсем удобно.
Еда- голодным никто не будет, но она не отличается разнообразием. К концу отдыха курица в разных видах надоедает. Другое мясо- говядина, печень,вкусная рыба на гриле-были дня 3-4 за 12 дней. Арбузов вкусных- изобилие! Десерты в основном однообразные.В течение дня перекусить-только лепешки или пицца- одно из двух. Пицца- с зеленью, без всякого сыра и мяса.
В целом, прекрасное море и красивейшие горы ничем не испортишь,но этот отель для комфортного отдыха я никому не рекомендую.