The World Ozkaymak Select Hotel 5*

отель выбрала сама по каталогу,заселили до 12,за что спасибо,убирали отлично и каждый день,бар пополняли ежедневно,сейф бесплатно.Еда разнообразная и ее очень много,вкусно,каждый мог выбрать еду по себе.Очень злит поведение некоторых отдыхающих,хамят,тащат еду в номер,свинячат,молодцы турки,терпеливо все это переносят, устраняют,настоящие работяги.Море отличное,песок-галька,чисто,комфортно,лежаки есть всегда,бесплатно,полотенца тоже бесплатно.Огромное спасибо СПА салону,массаж отличный,поставили буквально на ноги,ребята очень доброжелательные.На будущий год приеду снова.

Заселили нас за 15 мин-хороший номер на 6 этаже-денег никому недавали(вид на дорогу нам фонаря-в номере надо только спать),мебель и сантехника в отличном состоянии-все работает,бесплатный сейф и мини бар(каждый день пополнение).Мы в Турции в 4-й раз-нам понравилось практически все:территория вся зелени и пальмах,пляж-реальный песок,вход хороший,сам пляж находится в бухте-нет бешеных волн,и вода в мае практически такая же теплая как и в бассейне.Персонал адекватный и вежливый(от быдла морозится),хотя в этот раз видели только быдло-телку кило на 120-ходила везде пальцы гнула,а так народ подобрался нормальный,добродушный,да еще попались в автобусе на обратной дороге в аэропорт два бухих оленя-кубанойда из Горячего ключа-наезжали на девочку гида тезтура(пришлось успокаивать).Анимация СУПЕР-молодые девчонки и парни из штанов выпрыгивают,чтобы развлечь туристов и их детей-МОЛОДЦЫ.Каждый вечер какие-нибудь выступления.Еда на 5.Всегда мясо и рыба,арбузы,персики и абрикосы каждый день.Посуда чистая,очередей практически нет-редко.С12-14 бесплатное мороженое.Випивка правда не совсем ультра-всякое навороченное пойло только в лобби-баре(возле рецепшена),в других барах-все турецкое.Отличная у них баня-паровая(я такую в других отелях не видел)Нам путевка обошлась в 54 т.руб(8 ночей)на 2-х взрослых и 2-х детей-мы довольны,за такие деньги мы получили все что хотели и небольшие косячки закрывали глаза.Если цена сильно не изменится-поедем туда снова.5

Территория огромная, за счет того, что общая с Ozkaymak Incekum, зеленая и очень ухоженная. Нам очень нравятся все отели Ozkaymak. В прошлом году ездили в Incekum, который тоже очень красивый. ?Пляж шикарный. Мелкий песок и немножко гальки, но ходить не больно, даже приятно – получается как массаж. Лежаков всегда хватало. Единственный минус – рядом стоят лодки и катера. Я вообще не люблю купаться, когда рядом лодки. От них одна грязь в воде. Ведь бензин или дизель, на чем они там плавают, вероятно попадает в воду, а мы в этом наслаждаемся! Ну, кому не нравится, может просто пойти в бассейн, благо их на территории аж три штуки и горки есть. Хотя, конечно, бассейн с морем не сравнится. ?
Днем хорошо работают аниматоры – предлагают разные развлечения, а вот вечером нам было скучновато.?Многие пишут про то, что не меняют белье. А вы дома сколько раз меняете белье за неделю? Наверное 1 раз. Так чего вы хотите от отеля? У меня меняли 2 раза в неделю и этого вполне достаточно. Полотенца меняют регулярно. Убирают качественно, всё работает в номере, а если что-то не так – быстро исправляют. В номере хороший телевизор, новая мебель, кондиционер, сейф, интернет.?В ресторане сами ходили за салфетками и приборами. Конечно, хотелось бы, чтобы накрывали столы заново, после того, как покушают предыдущие туристы, но то-ли не успевают, то-ли не хотят, не знаю. Вобщем всё брали сами. Алкогольные местные напитки и воды/соки без ограничений. Еда вкусная.

Отдыхали в этом отеле с 11 октября
Перед отъездом очень боялись что погода не позволит насладиться морем, но как оказалось напрасно- погода была идеальной для пляжного отдыха - не слишком палящее солнце, но загар отлично прилипает. Так что если кто-то сомневается ехать ли в середине октября в Турцию может смело принимать положительное решение.
Теперь об отеле. По работе приходилось останавливаться в настоящих 5 звездочных отелях. В Турции был в первый раз и понял что звезды они себе нагло приписывают. Ни о каких 5 звездах речь не может идти в этом отеле.
Обслуживание на приличном уровне, номера тоже довольно достойные, но питание оставляет желать лучшего.
Когда первый раз увидели столовую - показалось на первый взгляд что все отлично. Но когда начинаешь набирать еду себе в тарелку, то тут же обнаруживаешь, что питание в этом отеле предназначено в первую очередь для вегетарианцев. Мяса нет не только выбора, но к концу приема пищи его вообще нет. Салатов вроде бы много, но все время они однообразные. Во время нашего пребывания в стране была страда мандаринов, нам их ни разу не предложили в столовой. Из фруктов были только яблоки, груши и сливы. Очень скромно для Ultra All inclusive. Кстати Ultra в этом отеле тоже приписано, напитки в барах бесплатные только местного производства. Вывод по питанию таков- с голоду не умрешь, но удовольствия от питания не получишь.
Территория отеля неплохая, горки тоже, но работают только с 10 до 12 и с 2 до 5 вечера. Скромненько. Вода в бассейнах ледяная. Не знаю откуда они ее берут, но плюсов это им не добавляет.
Ну и самое главное ради чего мы туда ехали- море. Именно из-за моря и был выбран этот отель. Во многих отзывах, которые были просчитаны перед выбором отеля, главным плюсом этого отеля называлось море. Пляж находится в небольшом заливе, что уменьшает размер волн когда они есть. На берегу и в воде песок с мелкой галькой, вход довольно пологий. Короче говоря я был счастлив до тех пор пока не поехал в Аланию и не увидел пляж Клеопатры. Вот тут я понял где бы я хотел отдыхать. Море гораздо чище, цвет лазурный, вода прозрачная. Если еще раз доведется отдыхать в Алании то обязательно выберу отель невдалеке от пляжа Клеопатры.
В целом семья осталась отдыхом довольна, но я бы больше в этот отель не поехал. Не люблю когда меня обманывают, даже по мелочам.

Отдыхали в этом отеле с 12 по 22 сентября 2013 я,муж и ребенок 8 лет.В Турции уже не первый раз.Отель понравился,все новенькое все просто супер!Территория большая,зеленая с бассейнами и водными горками.Анимация хорошая!Разместили нас очень быстро не пришлось долго ждать,номер выходил на море(ничего не пришлось доплачивать)В номере убирались ежедневно.Питание устраивало,еды хватало.САМОЕ ГЛАВНОЕ ЕХАТЬ С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ,И ТОГДА ОТДЫХ ПОЛУЧИТСЯ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ,ЧЕГО И ВАМ ЖЕЛАЮ!!!

Спасибо всем сотрдникам отеля, за хороший сервий, чистоту в номерах, и отзывчивость персонала. На все наши просьбы всегда быстро приходила помощь, персонал очень приветливый. Питание в отеле хорошее и разнообразное, нам с мужем хватало и мяса и овощей и фруктов. В номерах убирались каждый день, анимация веселая. Хотелось бы отметить шикарный пляж пестчаный, отель находится как бы в бухте, и прямо у отеля в двух шагах от бассенна и аквапарка. Молучили неделю замечательного отдыха!!!

Впервые были в Турции. И видимо в последний раз. Так получилось, что где только не отдыхали, а в Турции не получалось. Приехали в 9 утра. Поселить обещали после двенадцати. В пол-первого сказали, что номеров нет и у нас три варианта:
1) Нас две семьи на одни сутки селят в один номер, а завтра утром переселят;
2)Идти в номер класса "эконом" - без окон и балкона;
3)Перевезут в другой отель 4 звезды. Мы отказались. Сказали им , что будем селиться только в положенный нам номер "стандарт". Пока ждали, на рецепшен стали подходить вчерашние и позавчерашние отдыхающие, которых так же поселили кого в один номер по две семьи, кого в номер без окон. Люди начали ругаться с неким Фатихом, оказывается люди и по 2 и по 3 дня живут там, где их поселили в первый день. Кстати - бейджика на груди у Фатиха не было, как его зовут реально - нам узнать не удалось ни у него, ни у других сотрудников. Тогда я взял в руки видеокамеру и попросил на камеру дать ответ, когда нас заселят? На что Фатих мне кивнул, чтобы я отошёл с ним в сторонку, в его "подсобку". Наивно думая, что Фатих сейчас скажет, чтобы я не снимал и тогда нас быстро поселят. Нореально в ответ получил угрозы. Туда я пришёл без камеры. Тогда я попросил когда он вернулся за стойку рецепшена на камеру ещё раз повторить всё то, что он мне сказал в подсобке. Он снова мне кивнул, мол давай отойдём....Я опять в подсобку зашёл, но уже с камерой в руках. Что тут началось! Угрозы, попытка вырвать камеру из рук и разбить её! Но это ему не удалось, а все его действия мной были засняты. Когда я пообещал выложить в интернет ролик вместе с комментариями - какой-то клерк типа носильщик подошёл и тоже меня сфотографировал минут через 10, когда я сидел в холле. Перед этим как коршуны слетелись несколько сотрудников отеля, окружили меня с угрозами. Явно была попытка спровоцировать на драку, чего им не удалось. Я ответил, что по закону в 14:00 они меня обязаны поселить и съёмку продолжу в 14:05. И тут о чудо! Ко мне подошёл какой-то турок из сотрудников и сказал, что Фатих готов нас заселить как и положено в обмен на удаление видео из камеры. Мы согласились. Жили мы 9 дней, все туристы как оказалось до и после нас заселялись как и мы – с боем, с проживанием в номерах или отелях классном ниже или по несколько семей в одном номере по 1-3 дня. Что касается уборки. Она сводилась к заправке постелей, выброске мусора из урны и складыванию скинутых нами на пол грязных полотенец. О замене постельного белья, полотенец или пылесошения номера не могло быть и речи. Первые 3-4 дня пополняли мини-бар. Теперь о пляжных полотенцах: их меняют раз в два дня. Мы пришли через три – его (турка – сменщика полотенец) нет на месте. Нам там сказали: завтра после десяти. Пришли завтра после десяти – придите после двенадцати. Потом снова завтра после десяти. На третий день я не выдержал, и сказал что иду менять на рецепшен. Откуда то сразу взялся хозяин пляжных полотенец, пытался что-то мне на уши повесить. Однако я пришёл на рецепшен и кинул полотенца тому же Фатиху и сказал: принесёшь в номер чистые. Мгновенно из подсобки выскочила девушка и принесла нам полотенца. Больше неприятных моментов не было, питание, сама территория и пляж отличные. Но и бытовых неудобств и скандалов, хамского отношения нам хватило, чтобы сказать всем: не надо повторять наших ошибок и ехать в отели, хозяин которых ОЗКАЙМАК (Это фамилия владельца).

Отдыхали в Ozkaymak Select Resort 5* (ультра всё включено) c 30.07 по 09.08.2013.
Если коротко, то хороший новый отель, с ухоженной территорией, уютным пляжем, достаточно разнообразным питанием, большими и удобными номерами. Однако этому отелу очень не хватает сервиса и чистоты. Такого не радушного приёма, отвратительной работы горничной грязной посуды, полотенец и белья не видели ни в одной стране (Испания 4*, Черногория 4*, Греция 5*). Если хотите поехать сюда, то лучше поселится в соседнем отеле Ozkaymak Inсekum 5*, у них общая территория, можно пользоваться всем. О грязной посуде в ресторанах говорил Юлии – сотруднице отеля по работе с гостями, безрезультатно. В Турции первый раз, поэтому пообщался с представителями разных туроператоров – отель реально на 4* а не на 5. Кроме того в данном отеле пытаются подкупить гостей неделей бесплатного отдыха в нём, если они напишут самый лучший отзыв об отеле и разместят на трёх сайтах. Так что не верьте слишком слащавым отзывам. Ниже подробности.
Приехали мы в отель примерно в 11 часов. При выходе из автобуса расторопный носильщик помог с чемоданом. Заселение там с 14 часов, сразу не заселили, но все-таки досрочно – в 13 часов. Вестибюль отеля очень комфортный, работает WiFi, есть лобби бар, множество столов удобных кресел и диванов, можно даже поспать. Отель новый, построен в прошлом году и всё новенькое, выглядит супер.
При регистрации в отеле удивили своими выражениями лиц работники ресепшн! Впечатление такое, что они не гостей отеля встречают, являясь его лицом, а мешки с картошкой разгружают и ты очередной мешок с картошкой из последней фуры и лучше бы тебя тут не было! Короче гостеприимством тут как-то сразу не повеяло :(.
Ну что дальше, после 13. Дали номер 3112 и мы пошли его искать :). Пошарили по трём этажам, нашли минут через 10. В отеле все номера начинаются с тройки, вторая цифра – это этаж гостевого номера первый из которых расположен на третьем этаже здания ну а последние две цифры – номер комнаты на этаже. Короче первая цифра всё путает :).
Собственно номер. Достаточно просторный с боковым видом на море, на полу ковровое покрытие, есть бесплатные минибар и сейф, стул, кресло, диван, две большие кровати (145 на 200 см примерно), телевизор с диагональю 84 см, кондиционер с кучей кнопочек регулируется по полградуса. В общем новенький отличный комфортный номер. Однако, не смотря на новизну, уже не запиралась балконная дверь, т.к. запорный механизм там убогий. По этому эта проблема была не только у нас, слышал о ней от других гостей. Вызывали мастера, который сначала хотел поменять механизм, а потом просто подогнул алюминиевый профиль двери плоскогубцами вот и весь ремонт, которого хватит только на наши 10 дней, не больше. Сейф прикручен кое-как и включатель одного прикроватного светильника провалился внутрь, так что не включался. На последние недоделки с ремонтом не заморачивались. Что касается работы горничной, так тут полный пипец. Человек поработал нормально только первый день и видимо сразу рассчитывал на чаевые, но мы ничего не оставили в первый день. Со второго дня сервис стал откровенно не навязчивым: пылесосила в номере через день – два, гели для душа и шампуни не клала практически ни разу, полотенца поменяла два раза за 10 дней (даже когда на 6-й день полотенца были брошены на пол она их подняла и повесила на балкон сушится, это были точно они т.к. имели не отстиранные пятна с самого начала, это их явно выдавало :)), мини-бар пополнялся через раз. По поводы всего этого пришлось обращаться на ресэпшн 4 раза только тогда всё делалось. Было желание каждый день с утра приходить на ресэпшн и говорить, что сегодня нужно сделать в номере. Постельное бельё, как и полотенца, было с не отстиранными пятнами. Чаевых за такую работу в принципе давать не хотелось вообще.
Что касается территории отеля, здесь она совмещена с соседним отелем Ozkaymak Inсekum 5* (можно пользоваться всем в т.ч. и ресторанами соседнего отеля) и в целом достаточно большая, очень уютная, зелёная, ухоженная, приятно погулять в тени больших пальм и алиандров. На территории есть бассейн с тремя водными горками, которые работают с 10 до 12 и с 14 до 17 там детям прямо рай, наш сын только туда и рвался. Всего на территории отеля три бассейна и один самый большой на территории соседнего отеля, где и проходила вся анимация, оценить которую также не могу, т.к. не посещал практически не одно мероприятие, могу сказать только, что в бассейне соседнего отеля проходят какие-то игры, бывает мини диско, а также живая музыка по вечерам в снек-ресторане. В самих бассейнах сам тоже ни разу не был, предпочитаю море, с маской и трубкой понырять да поплавать.
Выход к морю у отеля понравился, пляж у отеля расположен в небольшой бухте, по этому там нет большой волны ни когда. Сам пляж тоже не большой но уютный, достаточно чистый, недостатков с лежаками не заметил. На пляже песок, галька и в паре мест выступают скалы. Справа расположен пирс с водными видами спорта (парашют, водный мотоцикл, водные лыжи, доска, банан, надувной матрас, катамаран), слева неподалёку у края бухты располагалась пиратская флотилия из 5-6 кораблей с экскурсионно-туристическим умыслом, отплывающая по утрам под звуки саундтреков к фильмам «Титаник» и «Пираты Карибского моря». Дно у берега в основном песчаное, а дальше от берега под водой скалы, гладкие – можно спокойно вставать. Очень интересно плавать и нырять с маской, вокруг скал много всякой морской живности сам лично видел морскую черепаху размером примерно сантиметров 60 . Вода тёплая, комфортная, правда к обеду и под вечер заметно мутнеет и через толщу воды в 2-3 метра уже плохо видно. Морских ежей на дне нет, что говорит не в пользу чистоты здешних вод, медуз не видел ни разу, а с маской плавал почти каждый день.
Теперь по местам питания, их качеству и собственно тому, чем там кормят и как. Завтраки и ужиный проходят в основном ресторане (первый этаж здания отеля), обед – в снек ресторане у бассейна с водными горками. Есть несколько баров по территории с напитками и всяким фастфудом.
Набор блюд в целом достаточно разнообразный, салатов к примеру больше десятка предлагается на обед и ужин, очень вкусные супы. На завтрак множество сухих завтраков, всякая колбасно-сырная нарезка, вкусные оладьи, яичница и многое другое. В общем с разнообразием блюд всё отлично. Фруктов предлагалось не много, обычно 3-4 вида, но день ото дня они менялись (были арбузы, дыни, яблоки, виноград, сливы, персики, нектарины, груши). К минусам по кухне (чисто на мой вкус) можно отнести разве что не достаточное разнообразие мясных блюд – в основном всё из курицы, да и выпечка с десертами разнообразием не порадовали – как бы всего много но всё одно да потому (булочки разной формы но из оного теста, десерты почти тоже самое). Мороженое тут бывает только 2 часа (с 12 до 14) в день в одном из баров и одного вида (если хочешь другой вид – подожди пока народ съест этот и может тогда будет другой :)), а свеже-выжатые соки в ресторане за дополнительную плату даже утром :(. Спиртное оценить не могу, так как не любитель и тут пробовал только красное и белое вино по разу – нормальное.
От ресторанов тут конечно только название, т.к. ресторан предполагает не просто «зашёл пожрать», а некий процесс. Если ты идёшь завтракать, обедать и тем более ужинать в ресторан – ты ждёшь соответствующих приёма, атмосферы и обслуживания. Другое дело если ты забегаешь в придорожную кафешку съесть беляш с кофе. Так во тут реально кафе по системе «шведский стол», а снек ресторан – это просто придорожная забегаловка. И самое главное всем этим горе ресторанам катастрофически не хватает чистоты!!! Много плохо помытой посуды (липкая, в разводах, прилипшие крошки, даже пепел от сигарет в кружках встречается), при том, что используется и одноразовая посуда, пол часто грязный, особенно в снек заведении (если прийти не к началу обеда), скатерти после посетителей обметаются вялыми официантами щёточкой в совочек и переворачиваются (меняют скатерти, только если она вообще вся в пятнах), хорошо хоть с пола этими щёточками и совочками ничего не сметают, я надеюсь. Официанты тут, кстати, какие то не расторопные, грустные и вялые, толи по деньгам их обижают толи волшебного пендаля им не хватает, не знаю. Короче смотришь на них, и становится грустно. Конечно, справедливости ради, надо сказать, что и постояльцы отеля тоже порой ведут себя как свиньи, за которыми хоть убирай хоть нет, всё одно. Радует лишь то, что среди таких кадров я не видел русскоговорящих людей.
При этом хочу заметить, что в ресторанах соседнего отеля с чистотой, приветливостью и расторопностью официантов всё было на уровне, даже встречали на входе, прямо на удивление, последние дни на ужин ходили только туда и на обед несколько раз. Десерты там тоже значительно лучше (на мой вкус), а в остальном примерно тоже самое. Завтраки по набору блюд мне больше нравились у нас в отеле, ходил перебирал посуду :). Кстати я не один такой, каждый день наблюдал, как народ разглядывает посуду, кто-то протирает салфетками, даже сотрудники отеля с рациями тоже выбирали себе посуду.
Отдельно скажу о спа центре отеля. Мы сходили в хамам с массажем и потом ещё 7 дней массажа, а также просто в сауну. Раньше не ходил в спа, сравнить не с чем, но всё таки всё было отлично, персонал вежливый приветливый, ни чего не напрягало. От спа центра остались только приятные впечатления – отличное дополнение к отдыху на море, спасибо массажистам.
Ну, вот так как-то :)!

Отель понравился большой зеленой территорией, просторными номерами. К номеру есть определенные претензии по количеству розеток, я их просто свободных не нашла, всегда нужно было отключать лампы чтобы подзарадить телефон и планшет. Да и вообще, у них со светом постоянные проблемы из-за чего происходило отключения кондиционера. При такой жаре, как была в то время это было неприятно.
По питанию мне в основном понравилось, скорее всего из-за того что меню постоянно пытались разнообразить. Правда удивил немного завтрак...как то ни омлетов, ни блинчиков,которые почему-то готовили вечером. По оформлению блюд тоже для отеля такого уровня слабо...можно сказать никак...
Пляж убирали редко, места хватало всем желающим. Только по непонятным причинам возле бассейна резервацию мест нужно было делать через местного работника. Выходишь в 07 утра, а там уже все лежаки заняты...Ты понимаешь, что это просто невозможно.Но при обращении к работничку волшебным образом эти места появляются, то есть он просто снимает полотенца.Вот так! Создают дефицит))
Аниматоры это отдельная история, или у них совсем нет опыта, или желания работать, а скорее всего и того и другого. Было скучно,и вообще казалось что мы мешаем им отдыхать.Честно.
Как и в любом ,наверное, отеле есть свои недостатки. Но у отеля хорошее расположение, территория, так что поработав с сервисом, он надеемся, станет лучше.

Добрый вечер.Напишу кратко.В Аланьи второй раз,отель и номера хорошие чистые и большие,мини бар пополняется каждый день,сейф бесплатно,три лифта,мы жили на 6-этаже ездили быстро но почему то иногда часто пропадал свет но не надолго.питание голодным не будешь но мало мяса телятины и баранины,курица была всегда но курицу я люблю не очень,из рыбы скумбрия на гриле итак просто запеченная,море продукты на гриле,пицца вкусная дети любили очень,в общем голодными не были.Территория большая зелёная,пляж чистый вход в море песок и есть большие камни в воде но они не мешали а на оборот было хорошо когда устали плавать, можно постоять на камне,анимация на русском языке на территории Инжекума нам нравилась и детям тоже.За территорией через дорогу начинался базар ходить вечером было куда,очень вкусное мороженое из козьего молока советую попробовать стоит оно 2 доллара продается чуть дальше на рынке на улице.Экскурсии лучше,как уже писали покупать на улице там на много дешевле например городской хамам 15 долларов а у гида 30 Памукале35-40 у гида 85так что смотрите сами гиды запугивают.Много русских и украинцев, немцев почти нет, казахи и турки вот такой вот контингент отдыхающих.Ещё детям понравились горки и бассейн с водопадом, кстати хороший массаж.Так что если Хозяин отеля уделит внимание питанию и добавит в рацион больше мяса из телятины и шашлык из баранины то можно было бы приехть ещё раз в этот отель.