El Marques Palace 4*

Забыли встретить в аэропорту,номера какие то обшарпанные,кругом муравьи,постоянные проблемы с интернетом,рядом стройка(с раннего утра стоит грохот),пляжи далеко ,отвратительный напор воды...навязчивый таймшер(вот уж действительно пособие о том как,,нЕльзя продавать,,).За 14 дней убирались два раза (убирались качественно),горничные не стучась заходят им все равно есть ли вы в номере и чем занимаетесь((((.P. S.В общем я не понимаю восторженных отзывов об отелле((((.Это не только мое мнение ,но и мнение людей с которыми я общалась в данном отелле.

Читая отзывы,поняла,что правды и НЕ правды пополам.Начать с описания отеля:заявленные "* Солярий * Сауна * Сквош * Теннисные корты * Боулинг * Тренажерный зал * Ресторан с развлекательной программой" -ОТСУТСТВУЮТ!!!Часть фотографий,я их приведу ниже,к самому отелю отношения не имеют.
Мне не понятен смысл действий создателей этого сайта-ДЛЯ ЧЕГО самим себе создавать подмоченную репутацию не честными описаниями???
Уж если начала о минусах,то сразу все.Один день был испорчен начисто презентацией таймшера.Классика жанра:как НЕ НАДО проводить рекламную акцию.Агрессивная,навязчивая,безалаберно составленная акция,растянутая на несколько часов может отпугнуть даже тех ,кто решится на эту покупку.Информация для возможных покупателей-ЦЕНЫ ЗАВЫШЕНЫ ВО МНОГО РАЗ!!!!Узнавали,говорю не голословно!
Для туристов,которые едут от компании Альфа:бонусные книжки,выданные компанией-фантики,никаких скидок по ним не дают.
Возникли вопросы о получении медпомощи:секретарь компании заявила,что он без знания русского языка.Оговаривайте,уточняйте это заранее.
Теперь хвалим!!!Не смотря на выше перечисленнное,отдых был замечательный!Отель действительно хорош!Апартаменты описаны абсолютно верно(фото честные!),уборку делают,полотенца меняют,бытовая техника вся есть(исключение-посудомоечная машина,как и писали),магазины и кафе рядом,билеты на такси дают.Вокруг -красота!Пляжи хорошие!Океан чистый!Рыбы много!
Нюансы.По английски говорят ЕДИНИЦЫ!Берите испанский разговорник.Магазины в выходные и праздники(а их там много!) НЕ РАБОТАЮТ!Экскурсии лучше приобретать самим.Цены значительно ниже,а удовольствия гораздо больше! Русскоговорящий гид Олег индивидуально составил для нас программу,показал все красоты этого острова.
На все вопросы отвечу:
Галина.

Были с мужем 2 недели в мае 2012г. Все очень понравилось! Отель хороший! У нас были апартаменты с двумя спальнями, хорошо обустроены. Кухня полностью укомплектована всем необходимым, единственный минус (на мой взгляд) нет посудомоечной машины.Персонал приветливый. Убирают все часто и чисто. Отель расположен между двумя городами, в очень красивом месте. Скалы Лос гигантос просто завораживают! Неподалеку два пляжа и естественный морской бассейн.Океан великолепен! Вода безумно бирюзового цвета! Множество кафешек и ресторанчиков,где вкусно и не дорого можно перекусить.Рядом отличный супермаркет. Тихое спокойное местечко для семейного отдыха!

старый сарай(обратите внимание на даты отзывов)убогое обслуживание,грязные номера.рядом любой отель лучше на 100%пляжи,воздух,виды,океан-это не плюс отеля а минус его убогости.если вы не синька и не живёте в землянке под вологдой,в пещере в кабарде,в юрте в ханты-мансийске-то вам туда не надо.

Мы, с мужем только вернулись из Тенерифе(10.09.09 -25.09.09г) - сам остров нам очень понравился ( необычный черный песок, богатый подводный мир), только одно но: рыбалка, которую так расхваливали в и-нете - ее там практически НЕт, если есть, то за огромные деньги, и после этого не факт что ты,вообще, что-то словишь ( маленькие рыбешки, а где же голубой марлин, про которого так много писали), и дайвинг - ради которого,собственно, мы туда и поехали! - он там - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!-приехал ты со своим оборудованием, или используешь их - ВСЕ РАВНО ОПЛАТА та же самая, нельзя брать в прокат, например, как в Египте, только баллон и грузы!!! - они, там все равно, ГРЕБУТ деньги по полной! - в и-нете писали, что разрешена ОХОТА(кроме заповедных зон) - ОПЯТЬ БРЕХНЯ, штраф за 1 рыбку - 2.000 Евро!!! - и, какого....мы тащили туда свою снарягу и подводное ружье!??? - сервис ТАМ - оставляет желать лучшего!
Что касается ОТЕЛЯ - это,вообще, КОШМАР!!! Эль Маркиз Палас - полный ОТСТОЙ, все о чем они пишут в и-нете - НЕ СООТВЕТСТВУЕТ действительности!
Мы, жили в апартаментах Т1 - мебель старая, в ванной комнате низ шкафчика - был расслоен, это смотрелось просто УЖАСНО! Уборка номеров - проводилась - 1 раз в 3 дня, полотенца - не менялись вовремя, у нас ножное полотенце за 2 дня было "черное", грязное - так уборщицы – не удосужились его поменять! - в мусорном шкафчике - лазили просто "ОГРОМНЫЕ" тараканы, и это было не только у нас, мы спросили у своих друзей с др. номера - они тоже видели у себя в номере - этого ТАРАКАНА!!! Бассейн - вечером, когда хотелось по плавать - НЕ РАБОТАЛ, а утром и в обед - ужасно хлорированный! Вид с отеля - открывается хороший, только если Вы живете на последних этажах, на 1 этаже - дорога, люди и постоянный ШУМ!!! - Мы, жили на 3 этаже - и то,вид был хороший только с правой стороны(на скалы Лос Гигантес),а с лева - была стройка!!!-вид,просто, "ЧУДЕСНЫЙ"!!! - и, ВСЕ ЭТО претендует на 4-5*, как они указывают на некоторых сайтах, та, им и 2 звезды - давать не хочется!!! - отель снаружи - выглядит очень старым, на некоторых стенах - есть трещины!!!Ремонт в отеле уже не делался - около 10 лет(он открылся в 2000г), для отеля - это уже очень большой срок!Там, мы слышали, что директор(владелец)этого отеля - уже давным-давно выставил апартаменты на продажу, вот только за ВСЕ 10 лет ни как не распродаст!!! - Да, это говорит, о многом!!!Работники,которые работают на рецепции - говорят только по-испански, и по-английски, хотя поток русских туристов туда из года в год, все увеличивается и увеличивается( сейчас уже составляет 10%),буквально пару лет назад - это было 0,1%!!! До пляжа, идти пешком совсем ни 5 мин., как они указывали - а,30 мин. - мы засекали! - маршрутное такси,которое они пустили до пляжей - "ходят" не по времени,часто опаздывают, и приезжают не вовремя, иногда его вообще не было!Интернета - НЕТ, вернее он есть,но за деньги(по-сравнению с отелями Египта,Турции)- он дорогой, и ужасно МЕДЛЕННЫЙ(уже ничего не захочется, пока там посидишь)!!!
Гиды, которые там работают - получают "откат" от определенного одного человека, и поэтому будут "пихать" Вам ту экскурсию, с которой у него договоренности!!!-поэтому, НЕТ никакого выбора!Дайвинг - который нам там предложил гид - стоил 75 Евро, а проехаться в соседний городишка 10 мин. - и дайвинг там будет уже по 30 Евро(при наличии сертификата. Немецкие авиа-линии "Lufthanza" - потеряли наш багаж, когда мы прилетели на о.Тенерифе - так,работники Эль Маркиз Палас - ничего не сделали, чтобы как то его найти, им было глубоко "ПОЛОЖИТЬ" на наши проблемы! - На их сайте было указанно, когда мы ехали туда к ним, что работает тренажерный зал, сауна и др.развлечения - когда мы туда приехали, НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО, и они даже не предупредили нас об этом!!! - Какая-либо развлекательная программа(аниматоры) - ОТСУТСТВУЕТ, Вы там никому не нужны, никто Вами не занимается,не интересуется!Поэтому,хотелось бы ВСЕХ предупредить про отдых в "Эль Маркиз Палас"!!! - из-за этого паршивого отеля у нас остались "плохие" воспоминания об острове, хотя он оч. интересный! - ОТДЫХ - был испорчен, нас так еще ни одна страна не принимала(были в Египте,Словакии,Австрии,Турции,Греции,Тайланде и т.д.) – в общем, остался один НЕГАТИВ!!! - люди, не видитесь на то, что они пишут!!(ПРОВЕРЯЙТЕ!!)

В своем отзыве я попытаюсь нарисовать полную картину нашего замечательного отдыха на удивительном Канарском острове Тенерифе, учитывая все детали, начиная от выбора места отдыха, пребывания там и до момента возвращения домой в СПб. Путевку мы с моим другом приобрели давно, аж в мае 2008 года, с открытой датой. По разным обстоятельствам смогли воспользоваться путевкой только с 3 февраля по 17 февраля 2009. Отправляла нас в это путешествие фирма "Альфа Тревел", за что мы очень им благодарны, особое спасибо Юлии!!! Важное замечание: мы отдыхали по системе "клубный отдых"… Итак… Летели мы из Питера, в полете 6 часов. Лично мне было тяжеловато, но эйфория того, что мы "сбежали" от холодов очень подбадривала! Прилетели 3 февраля в местный аэропорт уже поздно, учитывая разницу во времени +3 часа. Нас встретили, без задержек, без всяких неприятностей и сразу повезли в отель… Короче в отеле мы расположились уже ближе к 24.00 (минус один день отдыха!!!). Апартаментами мы были приятно удивлены! Нас даже встречали "подарки": вино, сок, водичка и фрукты - мелочь, но приятно. Большая ванная комната, большая спальня, очень красиво декорирована, большая гостиная (около 30 кв. м.), балкон и главное отличие от обыкновенных номеров - полностью оборудованная кухня и барная стойка! В номере у нас было все необходимое для жизни. А главное, удивительный вид на Атлантический океан и скалы Лос Гигантос, которые на самом деле "гигантос".
Экскурсии
К каждой прибывшей паре был прикреплен гид, у нас была Татьяна, москвичка, приятная девушка, которая сопровождала нас на всех экскурсиях, помогала, советовала и т.д. На следующее утро мы уже на свежую отдохнувшую голову познакомились со всеми гидами, изучили программу экскурсий, и в этот же вечер поехали на шоу "Фламенко" - незабываемо, аж до "мурашек"… Конечно, все экскурсии подробно не буду описывать, но было супер. Таких качественных программ и профессиональных гидов и экскурсоводов мы не встречали нигде! Еще ездили на обзорку в "Лоро-парк" - огромной величины парк флоры и фауны, красота, ходили 6 часов и мало. Ездили посмотреть на самую важную достопримечательность (кстати, совет почерпали из отзывов) - Вулкан Тейде 3718 м, подымались на автобусе на высоту больше 2,5 км, выше облаков, захватывающе. И, конечно, морская прогулка, правда погода капризничала, прохладно было, ветер, но дельфинов мы все же засняли. Интересно, что стоимость экскурсий в нашем отеле была ниже, чем если бы мы сами ринулись покупать те же экскурсии где-то в агентствах в городе.
Поездки по острову
Все остальные дни мы сами катались по острову, брали в прокат авто (Ситроен С3 - 30 евро сутки, с учетом, что на бензин цена такая же, как и в России). Весь Тенерифе - 210 км, красота, только очень уж страшно на горных дорогах, постоянно "слепые" повороты, перепады, заложенные уши, но красота!!! Мы ездили в пиратскую деревушку Маска, попробовали национальную кухню - жаренного дикого козла и зайца, мне не понравилось, на что официант сказал (насколько мы смогли понять по жестам) - вам только гамбургеры подойдут )) … Хотя мой любимый съел все за нас двоих, короче, на любителя!!! Еще ездили в Джангл Парк, тоже животные, тоже цветы, но там надо было передвигаться по канатным дорожкам через джунгли, спускаться по канатам, везде пещеры, чего-то капает, кто-то кричит, в общем настоящие джунгли! Много катались по соседним городам. Лос Америкос: тусовки, пьяная английская молодежь, бары, музыка, магазины, бутики. Кстати по сравнению с Москвой и СПб - очень и очень терпимые цены, особенно на парфюмерию! Пляж 6 км с песком из Сахары, кафешки, рестораны: безумно вкусно, недорого (ужин - 1, 2, компот… примерно 12-18 евро за 2-х) и ОЧЕНЬ большие порции! Небольшой Аква-парк, очень понравилось шоу дельфинов, вот умные животные….
Санта Круз де Тенерифе - столица, красиво, чисто…
О самом главном… о городе, в котором мы отдыхали - Puerto Santiago. Маленький, тихий городок, молодежи минимум (не тусовочное место). Питались мы в основном в номере, мясо, морепродукты - прим 4-5 евро/кг, много фруктов - кило клубники - 1,35 евро, никтарины и персики - 0,88 евро, дыня - 1,20 евро и т.д. Кстати, о фруктах… в отзывах многие жалуются на неспелые фрукты, ну да, возможно, хотя ночь в холодильнике - и они уже спелые, нет в этом никакой трагедии. Особенность нашего города была в его пляже (отель выделял по 2 билета на чел. на такси до пляжа, хотя идти 10 мин) с черным песком. Песочек мягонький, нежненький, очень быстро нагревается, говорят, очень полезно для опорно-двигательной системы в него зарываться и полежать, погреть косточки. Что, собственно, и проделал мой любимый!
Выселялись мы 17 февраля в 10 утра, а самолет аж в 21. Чтобы и последний день провести с пользой, мы отправились на экскурсию в Канделярию (там находится самая древняя статуя темноликой божьей матери), затем на страусиную ферму + обед из страусятины, яичница из страусиного яйца (которое = 25-35 куриным), а на десерт яичный пудинг. Оттуда нас сытыми и довольными и доставили в аэропорт. Что касается погоды на Тенерифе в зимнее время, то в большей степени было тепло (ни жара, ни духота), утром и вечером одевали кофточки, хотя бывала всякая погода - и тучки, и дождик…. Говорят, сказался европейский циклон! Но вообще приехали очень даже загорелые! Вот вроде бы все… Уезжать очень не хотелось, еще бы, из лета в суровую зиму! Багаж весомо прибавился: шмотки, подарки, 5 л оливкового масла (13 евро), ящик сангрии (12 евро) + 1500 фото и 7 часов видео… В общем, за 13 дней, с учетом экскурсий, проката авто, покупок, подарков и дорого сувенира мне от моего дорогого, мы потратили чуть больше 1000 евро! При этом зарядились здоровьем, загаром, приятными воспоминаниями…
Место незабываемое! Езжайте, не пожалеете!!! Там стоит побывать! Удачи!
Р.S. Если возникнут какие-нибудь вопросы по поводу отдыха, цен, фото… не стесняйтесь, пишите! C удовольствием все подробно разъясним!
Анастасия и Виталий