Monte Carlo Sharm El Sheikh 5*

Дуже сподобалось! Прекрасна озеленена територія, кожен метр дизайнерське продумано! Приємний і турботливий персонал! Чисті та комфортні номера з Wi-Fi, у нас був номер з виглядом на басейн з водоспадом! Сауна, джакузі, баня, тренажерний зал все на вищому рівні! Море повне живностей, так як готель розташований неподалік від заповідника Рас Мохаммед, годинами можна було плавати і спостерігати за їх морським життям! Дякую!

Кратко расскажу и о своих впечатлениях об отеле. В Египте далеко не первый раз, ранее отдыхали только в 5-ках. Последние 3 года отдыхаем и зимой (в начале декабря отмечаем день рождения сына на Красном море) поэтому сравнивать есть с чем.
Сначала о плюсах: регистрировалась по программе "Я еду!", писала в отель Юлии Пашкевич и... по приезду при заселении в отель были только приятные эмоции- были учтены ВСЕ мои пожелания по номеру и предоставлен номер лучше класса (брали вид на сад- получили номер с прямым видом на море)- сам номер большой, комфортный , уютный, с большой ванной комнатой и террасой. Юлия большое Вам спасибо за номер, хотя на мое второе письмо Вам жду ответа по сей день, но ситуации бываю всякие. Увы из-за задержки нашего рейса в отель приехали уже после обеда, но нас накормили обедом пока готовили номера. Выбор блюд правда скудный, но все вполне съедобное т.е голодными не останетесь. Единственное проблема с фруктами- апельсины и порезанная дыня, как-то очень скромно. Вечером погуляли по территории-людей мало , территория красивая, ухоженная, мостики тераски, водопад, речка. Т.е. в первый день эмоции только положительные. Но как оказалось рано мы радовались. На утро следующего дня, быстро позавтракав мы поспешили к морю, ведь ради него и ехали (кстати ехали 3 -мя семьями с детками), дети конечно же жаждали поскорее на пляж, но придя на пляж были несколько расстроены- на море волна, понтон закрыт (читала конечно отзывы что с ним проблема, но не думала что на столько, понтон аж подпрыгивает на волнах) на пляже красный флаг- купаться конечно же нельзя. Думаем ну ладно, бывает, переместимся к бассейну, напрягло правда что возле такого большого бассейна всего сидит человека 4-5, переместились к бассейну и мы и были очень удивлены, вода в бассейне просто ЛЕДЯНАЯ, естественно купаться и тут нельзя, дети расстроены, мы конечно же тоже. Идем на рецепшен с вопросом где заявленный подогреваемые бассейны (детский в частности)- сотрудники рецепшен, опустив глаза говорят, извините, но бассейны НЕ РАБОТАЮТ И НЕ ГРЕЮТ, на наш вопрос - почему нигде это не указано и туроператоры не знают о такой ситуации, работники просто молчат. В это время в холле собирается группа туристов (человек 10-15) которые тоже не довольны ситуацией с бассейнами и пляжем (пообщавшись с некоторыми туристами узнаем, что бассейны не грели и ранее, а на море практически ежедневно красный флаг), обращаемся к гиду Тезтура с претензией о не работающем подогреве воды в бассейне- он тоже удивлен , идет выяснять на рецепшен, вернулся с просьбой подождать главного менеджера, который и разъяснит причину, ведь на календаре зима, 1 декабря, а в Египте есть распоряжение Министерства Туризма о включении подогрева бассейнов НЕ ПОЗДНЕЕ 1 декабря. Ждем. Когда приехал гл. менеджер , он заявил, что в связи с ситуацией в стране, проблемами с газом -подогрев включат они не раньше 15 декабря. На наш вопрос так а как быть нам сейчас, заплатить за тур и сидеть в номере или просто гулять по территории- ответ убил, суть его была такова, что это ваши проблемы, не нравится- уезжайте. Т.е. следуя логике гл. менеджера отеля Туристы Отелю НЕ НУЖНЫ, хотя за время нашего "митинга " в холле в отель приехало 2 или 3 группы турагентов для ознакомления с отелем и сотрудники отеля расхваливали им свой отель. Спасибо нашему гиду в отеле, он достаточно быстро решил вопрос по нашему переселению в др. отель, правда с небольшой доплатой и оплатой нами трансфера, но вопрос был решен и мы очень быстро собрав вещи уехали в отель Мовенпик Наама Бей , где к слову сказать не было проблем с понтоном и пляжем, море было тихое, купались все дни, а вода в бассейнах вообще как в ванной и нет проблемы экономии на газе за счет туристов. Вот такой наш не состоявшийся отдых в Монте Карло. В заключении могу сказать сам отель красивый, номера отличные, питание не дотягивает конечно до 5-ки (особенно если отель позиционирует себя как премиум), а отсутствие подогрева бассейнов в зимний период-это вообще нонсенс для отеля 5 звезд. Вернулась бы я в отель? Вопрос спорный . Порекомендую ли отель? нет.

Выбрали по положительным отзывам, но реальность нас ошарашила.
Поселение. Приехали в 13 часов, а заселили в 15,30 ни влажных полотенец, ни приветсвия в виде напитков, ни улыбок, как это было принято во всех отелях Египта, которые посещали до этого.
Номер. Регистрировались в акции от отеля для получения комплимента по приезду, но администрация ничего об акции не знает. Поселение прошло в номер с видом на забор. В номере был забит сток воды. Починили через 2 дня. Шампунь и гель для душа не пополняли.
Питание. Просто и невкусно. Всё на один пресный вкус, что рыба, что картофель, что макароны. Даже сладости на один вкус. Если было что-то вкусное, сразу очередь и за 10 минут блюдо заканчивается, нового не выносят. Напитки не допросишься, или очередь нужно выстоять.
Пляж. Никогда ещё не сталкивались с таким, чтобы лечь было некуда. Лежаки все заняты не людьми, а полотенцами. Вообщем, всю неделю приютились возле бассейна. Понтон переполнен людьми, нужно ждать очередь, чтобы выйти из воды.
Сервис. А есть ли он вообще? Наверное сервис есть, но в самом отвратительном виде. После хамского ответа на рецепции больше не хотелось обращаться.
Раньше отель, когда был Риц, был идеальным. Сейчас отдых в Монте Карло сравним с самыми экономными отелями, только цена осталась от Рица.

Менеджмент отеля заманивает акциями и бонусами, но после полной оплаты проживания акции оказываются недействительными, а бонусы закончившимися.
Выбрали отель только из-за его бонусов, поскольку в отеле нет ничего, чтобы его отличало от других отелей этого же уровня.
Мало того, что бонусы оказались фикцией и ложью, нам менеджер иронично ответила и поселила в самый дальний номер со сломанным санузлом.
Разве это сервис отеля 5 звёзд?
Ведь Ваш отдых может быть как в этих отзывах.
Общее впечатление: хорошее.
Номер: уставшая мебель, нам попалась сломанный душ, без геля и шампуня.
Сервис: с первых слов на рецепции: хамство, язвительность, пренебрежение;
Территория отеля: красиво, но это не компенсирует испорченное настроение от хамства менеджера.
Пляж: лежаки забронированы полотенцами с 4 утра, но на них никто не лежит до обеда.

1. Выбрала отель потому, что было очень много хороших отзывов о питании, шикарной территории, а также бесплатный вай-фай.
2. Территория действительно шикарно красивая. Что ж, все-таки до выкупа это был Ritz отель, я восхищена, как все сделано, дизайн на высшем уровне. На территории много зелени, цветов, свой большой водопад, цапля и утки красивые бегают)
3. Питание выше всяких похвал: очень разнообразно, красиво и вкусно. Жаль, и 10% в меня не влезло, хотя я очень старалась все попробовать по чуть-чуть... Невозможно)) Официанты напитки приносили достаточно быстро. Автоматы с напитками только на завтрак выставляли, а на обед и ужин надо было просить официанта. Я не поняла почему) Но ладно, официанты работали хорошо.
4. Номер просторный, светлый, новый, с красивой террасой и видом на море. Сантехника чистейшая. Очень просторная ванная комната, там помещалась и ванная, и отдельно душевая комната. Был и унитаз, и биде. Пол везде и столешницы всех поверхностей (ванная, прихожая) были мраморные. Красиво и солидно. Все работало, никаких нареканий.
5. Недостатки:
1) часто образовывались очереди возле баров с напитками. Длительное ожидание и обилие людей, стоящих в очереди, очень раздражало.
2) если попридираться, то можно было увидеть, что краска в некупательных бассейнах сильно слезла, столики бара возле пляжа были потертые уже не слабо. Но нас это особо не цепляло. За всем не уследишь, что поделать - где-то царапина, где-то потертость, по-моему на отдыхе это не самое важное.
3) обещанная корзина фруктов по заезду оказалась маленькой тарелочкой. И на том конечно спасибо. Но зачем разочаровывать гостей, обещая корзину, а принося тарелочку с тремя фруктами.
4) в номере не было особого оформления для молодоженов (насыпанных там лепестков роз и чего-то подобного), хотя они были об этом предупреждены и при бронировании номера, и моим отдельным письмом, и при заезде. Они особого оформления и не обещают, конечно. Но от отеля такого уровня ожидается более внимательный подход, я не ожидала полного безразличия. Думаю, несколько лепестков на постель не стоили бы им очень дорого, а вот гостям-молодоженам было бы вдвойне приятно. Это конечно не недостаток, а скорее предложение по доработке.
5) Меня расстроило, что на территории отеля есть пляж, огражденный только для каких-то люксовых топ-номеров. И нам, простым смертным гостям отеля, туда нельзя, даже если там никого нет. Мне было обидно, что мы как бы не нищеброды, взяли номер подороже, с видом на море, а вот на красивый пляж территории нашего же отеля нам нельзя...

Достоинства:
1) шикарность;
2) тишина и спокойствие;
3) отличное обслуживание;
4) живая музыка по вечерам (рояль и скрипка)
5) вкусное разнообразное питание, уровня ресторана.
В общем, все очень солидно. Если вам царапина на столе и в декоративном бассейне не испортит отдых, то все остальное здесь на высшем уровне)

Наша первая поездка в Египет, очень долго решались, рискнули - и выиграли!
Приехали в отель в 9 утра, замечательно встретили в огромном прохладном зале рецепции. Сразу надели браслеты, заселили через час. Номер замечательный - с видом на сад. В номере все возможные удобства. Отличный кондиционер. Прожили в этом номере 4 дня, затем нас с извинениями попросили переехать в другой номер - в этом корпусе занялись ремонтом. Мы с удовольствием приняли предложение: другой номер, тоже на 2 этаже - но с видом на бассейн и восход солнца из моря - оказался еще лучше!
Очень красивая территория - вложено и вкладывается много труда по озеленению и благоустройству пустыни... Пляж отличный, места достаточно всем. Жаль, что один понтон - надеюсь, со временем появится еще один на месте останков старого понтона.
Бассейны - разнообразные по глубине, при каждом имеется кафе и раздача полотенец. На верхнем бассейне устроено место для малышей с песочным бережком.
Питание хорошее, на все вкусы. Мы быстро привыкли к тонкостям основного ресторана - кафе: заказ напитков официантам, отсутствие вечернего чая...Потому что любые напитки можно получить в любом баре и просто на пляже (у бассейна)...В номере - чайник и пакетики с чаем-кофе, каждый день - по 0,5 л воды на человека (приносят в номер). Уборка ежедневная, качественная, впрочем мы были аккуратны, в номере бывали мало.
Анимации нет, но нам она категорически не была нужна как вполне самодостаточным людям, хватало моря - это самая главная анимация! По часу времени проводили за завтраком, обедом и ужином - меньше никак не получалось! В главном здании постоянно звучит фоновая музыка - спокойный джаз, почти незаметный. Вечером рядом с лобби баром - девушка с золотым саксофоном, после нее - скрипка с фортепьяно.
Посетили только одну экскурсию - батискаф, остались в полном восторге. На следующий заезд - в этот же отель - планируем еще одну недалекую экскурсию, так как главное для нас - плавание в море, оздоровление на свежем воздухе.
Обратно рейс самолета в 19 часов, потому заплатили по 10 дол за час продление номера, в итоге пообедали, покупались до 15 час - и выехали около 16.
Недостатки: хорошо бы еще один понтон вправо от действующего.

1. Питание на высшем уровне.
2. Заселение прошло очень быстро.
3.Проживание и рум-сервис на должном уровне.
4.Общее впечатление прекрасное, отель подходит разным возрастным категориям.

Ritz Carlton! Большое спасибо за практически полное отсутствие русско говорящих туристов! 3 ресторана, живая музыка в фойе, официанты на пляже, все милые улыбчивые, море чудесное! Расположен далеко от центра, но оно и к лучшему, нет наших " давай Вася и с Новым годом, братуха" смотреть почти нечего, стандартные экскурсии, куда-то ехать полдня, потом полдня назад. Взяли экскурсию по карте travelshopcard -сутки в Израиле провели. Сервис на уровне, толковые сопровождающие, отдельное спасибо за хорошую скидку;) в отеле опоздали на ужин, но Риц на то и Риц, все принесли в номер, раскланялись, чуть ли не вытерли рот салфеткой. Скучаю по вам! Ждите в феврале!

Супер отель!шикарный,огромный!куча бассейнов!ооочень красиво,все зеленое,в цветах.по территории возят на клаб карах.очень спокойно.никаких пьяных русских!отличное море,обслуживающий персонал на высоте.брали завтрак-ужин.ужины великолепные!не слушайте,что там все ужасно,грязно и т.д.не представляю,кто пишет про этот отель такие отзывы!Египет в любом случае это Египет и ждать от этой страны и отеля обслуживания и всего как,например,в отеле Атлантис в Дубае,по крайней мере глупо....))))))все отлично!!!!!!

Считается, что отель входит в тройку лучших отелей Шарма… Поэтому надеялся увидеть что то особенное… Ничего шикарного я не обнаружил, но зато получил достаточно хороший сервис
Для Египта это скорее исключение, чем правило.
Территория большая, зеленая , но без изысков : каких то дизайнерских ходов я не увидел вообще. Очень понравился пляж, огромный, разноуровневый, и самое главное зонтики с лежаками далеко друг от друга. Жалко, что на такой обширный пляж заход в море только с одного понтона. Очень хороший риф , каждый день привозят пачками дайвингистов .
Номер просторный, со СВЕЖИМ ремонтом, белье и полотенца тоже практически новые… Так , что с большим удивлением прочитал предыдущие отзывы про полотенца и особенно про мертвый риф...
В номере есть чайник с набором чая. Питьевая вода приносится по 0,6л на каждого человека в день. Все напитки платные, кроме тех, что во время завтрака…
К питанию у меня вообще претензий нет, хотя для вегетарианцев будет мало выбора. Места в столовой были всегда, вообще народу оказалось не много.
В номере есть выход в интернет, подключается при подсоединении кабеля. Стоимость
до 40 минут - 0,73 $ за минуту, после 40 минут - бесплатно, т.есть за сутки выходит 29 $.
За стойкой ресепшен всегда русскоговорящая девушка . Для обмена денег стоит банкомат.
Вывод такой, отель для спокойного семейного отдыха . На недельку в Египет –самое то, потом будет скучно… Но цена за отель несколько завышена. Не тянет он конечно на deluxe .