Grand Bahia Principe Punta Cana 5*

Чистый и ухоженный отель, персонал не напрягает. Пиво не понравилось, слишком мягкое. Японский и рыбный рестораны тоже не понравились, в остальные мы не попали,там всегда питаются гости из капиталистических стран. Вообще мне показалось, что русскоязычных не очень любят. Океан сказочный, поэтому все остальное мелочи. Мы в бассейнах даже не купались ни разу, просто такого цвета вода в океане, выходить не хотелось. Если Вы привередливы к еде, поищите другой ресторан. А территория и пляж отличные!

Если говорить о сети отелей Grand Bahia, то надо иметь ввиду, что это настоящий комплекс из отелей. У каждого из которых общая инфраструктура, и лишь крохотные различия "изюминки".
По комплексу ездят "маршрутные" автобусы, чтобы "утомленные" от отдыха туристы меньше уставали. :-)
Кухня прекрасная. Говорить о разнообразии еды не приходится, так как даже при всем желании, за 3 недели отдыха вы физически не сможете перепробовать всю блюда, которые там готовят и подают.
Номера просторные, чистые. Убирают быстро и качественно.
Море всегда теплое. Иногда, бывают небольшие волны.
Отель старается предоставить большое разнообразие спортивного инвентаря. Почти все бесплатно.

Итак начнем – даты 7.01.14-17.01.14 – оператор Travel Professional Group (TPG) ,туроператор Мансана , перелет Роза Ветров-чартер ,отель Gran Bahia Principe Bavaro, страховая от Travel Professional Group –Европейское Туристическое Страхование.
Состав семьи -2 взрослых и 2 детей- 6,5 и 1,8 лет.
Вылет из Киева задержался на минут 40 ,но на месте мы были даже на час раньше времени прибытия.
Групповой трансфер и на ресепшене отеля мы были около 11 часов утра - заселили в 17-00 часов вечера - последними!
Итак, началось все с ресепшена)
Предыстория:
Территория отеля состоит из 5 отелей – Gran Bahia Principe Ambar, Gran Bahia Principe Esmeralda , Gran Bahia Principe Bavaro и Gran Bahia Principe Punta Cana Gran и Bahia Principe Premer - отель вытянут вглубь острова, поэтому отель расположены как бы друг за другом – то есть сначала люксовые Амбар и Есмеральда, затем зеркально Баваро и Пунта Кана и последний Премьер.
В ноябре месяце забронировав по совету оператора (не Мансаны) Bahia Principe Premer как детский отель ,у которого в номерах есть «детский» пакет в виде халатов для детей, молока в мини-баре и мелких подобных деталей для детей.
Но никак не могли найти отзывы именно об этом отеле в сети Gran Bahia Principe…За месяц до вылета мы все таки нашли отзыв, в котором говорилось , что отель находится на территории сети, но он самый крайний к дороге, то есть до океана минут 20 пешком, да часто ездят паровозики,но мы посчитали что с коляской для нас это не совсем удобный вариант и обратились к туроператору с просьбой заменить отель Bahia Principe Premer на отель Gran Bahia Principe Bavaro, который находится в непосредственной близости к океану и пешком к нему 5-7 минут) Туроператор запросив свободные места и взяв с нас доплату в сумме около 900 долларов перебронировал нам отель.(как оказалось на месте, номера в этих 2 отелях стоят одинаково - и это просто лотерея куда тебя поселят - многие давали на ресепции по 100-200 долларов и их переселяли в отель Gran Bahia Principe Bavaro) - преимущество-близость к пляжу, главный ресторан и сами номера более новые-кровать с балдахином, плазма и хорошая новая сантехника)
В ваучере четко указано название отеля Gran Bahia Principe Bavaro и название номера Family suit, но на ресепшене нам сразу одели браслеты Премьера (еще до заселения –для посещения ресторанов) с которыми нас не пустили в главный ресторан…мы заподозрили неладное и пошли разбираться… Итог - нам сказали что мы таки купили Премьер –и что надпись на ваучере Баваро ничего не означает и в Баваро просто нет категории номеров Family Suit. Верней есть, но называются они Superior suit –то есть у нас ошибка в ваучере – которую сделал оператор и поэтому нас селят в Премьер…нас таких оказалось человек 20 из Украины…на ресепшене ничего не хотели слышать ни о наших доплатах ни о том что в ваучере таки написано название отеля…странно повел себя гид принимающей стороны Террамара –Елена - она вообще не приняла никакого участия в переговорах –вообще! Еле ее вызвонив она все таки приехала - объявила что она написала письмо в Киев и ждет что они скажут, с персоналом отеля даже не пыталась разговаривать. Напомню что это было Рождество –выходной день да и разница во времени…в Киев уже был поздний вечер, то есть она прекрасно знала что сейчас в Киеве никто ничего не решит и только она могла нам оказать хоть какое-то содействие в переговорах, но нет - она просто сообщив нам об этом развернулась и уехала даже не попытавшись помочь (((
В итоге нас заселили в Премьер в 17-00 последними и единственными из всех с 2-мя детьми после 12-ти часового перелета… Кстати никаких детских «пакетов» в Премьре не было) ни молока, ни халатов - ничего!
Потратив кучу денег и времени в последующих 2 дня на переговоры с киевскими операторами нас все-таки после 2х ночей переселили в нужный отель…
Через 2 дня отравилась младшая девочка, ели только максимально детскую еду… позвонили по номеру в страховке и попали в компанию Тревел Профешен Груп…почему? Не понятно - ведь звонили в страховую…после долгих песен и мелодий нам продиктовали номер страховой… перезвонили в страховую компанию Европейское Туристическое страхование –сообщили наши координаты и вызвали врача ребенку 1,8 оговорив что у нас отравление и у ребенка и рвота и диарея…сказали что через 5 минут перезвонят и сообщат когда приедет врач… Через 2 часа (!!!) не дождавшись звонка мы перезвонили опять…опять новый оператор - 2 часа уточнения данных и опять – «через 5 минут перезвоним и скажем когда приедет врач»…И ВСЕ! Ни звонка…мы бывалые родители – справились сами – и лекарства у нас наготове, но сам факт - как так можно - ведь врач нужен маленькому ребенку! Мы сделали 3 звонка по минут 5-7-потратив кучу денег на пустые разговоры – врача мы так и не увидели, звонка мы так и не дождались(((
На следующий день отравилась я…через день старшая дочь…
Сообщили нашему гиду о таких отравлениях - она отреагировала спокойно, сказала что тут все травятся и из ее туристов чуть ли не каждый 3 тут травился(((
Вот такие наши операторы и страховки…впечатлений о качестве обслуживания просто ужасное(
Резюме про саму страну)
Доминикана как страна очень понравилась (как ни странно)
Зеленая и яркая, очень комфортная погода – в наш период дождик был каждый день , но с утра по 5 минут, ветер возле океана порой сильный , но очень теплый - очень комфортно лежать и для детей - не парит, волны есть, часто с мелкими водорослями - их правда сразу убирают с пляжа но в океане они остаются)в принципе дискомфорта нет)океан теплый)
Лежаки на пляже есть всегда - при том что отель был забит –всегда можно найти лежак, естественно под зонтиком надо занять в часов 7, но это тоже не проблема)
Кухня…очень однообразно и относительно небольшой ассортимент. Детей кормить нечем - совсем – вечером даже пюре невозможно найти( Все в панировке и в куче соусов (
Анимация средняя - она есть, но не прям театр)) кто хочет всегда найдет чем заняться)
Очень слабая детская анимация -ее нет практически –детское диско –это один унылый аниматор и 5 детей - хотя в отеле их сотни.
Никаких павлинов и других животных по территории не ходило.
Русских и украинцев часто игнорируют и на ресепции и на баре в первую очередь обслужат европейцев и американцев -это очень обижает…
Итак отелю твердая 3-4 с натяжкой – и все из-за персонала - сама территория, пляж и номера в принципе хорошие , но персонал, кухня –все портят(
Ну и отличились наши операторы… мы обязательно вернемся в Доминикану в достойный отель , но уже без наших операторов.

А теперь подробнее...
Летели с друзьями, две супружеские пары. Вылет был из Домодедово-самолет полупустой!!! Спали каждый на 4 сиденьях. Лететь, конечно, долго, но - фильмы по телеку для девочек и допинг:)) для мальчиков - и все довольны, время пролетело незаметно!!! Прилетели-замечательный аэропорт! Крыша крыта пальмовыми листьями. Очень экзотично!!!
Приехали в отель, гид нас подвела к реепшен. Там мальчик, по-русски не говорит. Изъясняемся на английском (скажу прямо, мое знание английского оставляет желать лучшего:((). Короче говоря, как-то друг друга понимали, гид была с нами, но помогать явно не хотела. Этот "сотрудник ресепшен" предложил нам заплатить 440 долларов за то, чтобы он нас поселил рядом и дал нормальные номера. После долгих разговоров сошлись на 100 (если честно-ничего давать не надо было-они и так заселят, а номера в отеле все хорошие). Кстати, позже (вечером) выяснилось, что на ресепшен работает русская девушка. Я вот думаю, может она специально, когда русских заселяют, уходит, чтобы можно было побольше денег стрясти??
В общем, заселили нас примерно в центре отеля на второй этаж трехэтажного домика , бассеин -возле выхода из номера, до основного ресторана и до пляжа- одинаковое расстояние.
В номере-кофемашина, кофе доминиканский каждый день кладут (мы с мужем любим кофе, он мне каждое утро варил чашечку), джакузи (хотя не понимаю, что за радость лежать в джакузи, когда бод боком океан и Карибское море??! Душ принял и побежал!!!).
Понравились нам номера, мужикам особенно понравилось, что в каждом холодильнике нам по 6 баночек пива девушка из сервис-рум оставляла, когда ей доллар оставишь).
Я не буду описывать весь отдых-не могу, очень туда еще хочу!!!!!
Кратенько рекомендации для тех, кто только собирается посетить этот отель (может кто писал уже?):
1. из ресторанов а-ля-карт нам очень понравился ресторан, где гриль подают-очень вкусные ребрышки :)), мы его два раза успели посетить.
2. обязательно возьмите экскурсию ВДВ!!! И желательно на УАЗиках. Вам понравится-отвечаю!!!!
3. экскурсия на Каталиниту тоже очень понравилась, особенно на следующий день после ВДВ. ВДВ-драйв, танцы, песни, ром. Каталинита-спокойный, размеренный отдых!
4. ром и сигары стоят гораздо дешевле, чем в отеле, на базарчике, который располагается на побережье. Если вы встанете на отельном пляже и посмотрите на океан, справа от вас вдалеке будет виден крытый базарчик. Прогуляйтесь, не поленитесь. Сигары не рискнула бы покупать-там все пугают какими-то червяками (якобы они заводятся в сигарах отвлажности), а вот ром, кофе и маму-хуану мы покупали.
Кстати,очень порадовало в отеле то, что кофе в основном ресторане и доминиканский и кубинский на выбор. А еще мы попали в сезон, когда созрели фрукты мангового дерева-это просто блаженство!!! Очень вкусно!! Кормят очень прилично: каждый вечер в основном ресторане тематическое меню. Очень много рыбы разной, мясо любое, даже молочный поросенок был; сладости, фрукты, все не перескажешь. А самое главное-невероятно красивая природа!!! Езжайте-не пожалеете!!!

От отдыха остались просто мега положительные эмоции!!!Огромнейшая территория,целый город развлечений...Теннисные корты, прокат велосипедов, гольф площадки...Днем скучать не приходилось. Океан теплейший...чистый пляж...Бар пляжный просто шикарный.Да и рестораны оставили только хорошее впечатление!в общем, животики мы там отъели ого-го))))Что касается анимации....то тоже не отстает уровнем...каждое мероприятие было безумно интересным,аниматоры вообще молодчинки,реально "зажигали".Для молодежи тоже есть развлечение вечернее-клуб.Так что не только релакс,но и потусить есть где. В общем шикарный отдых.....Обязательно вернусь)))

Напишу кратко. Отель неплохой. Огромная, ухоженная территория, но довольно бестолковая... Много баров, но все они закрываются в 23:30. Для молодежи не очень подойдет, т.к. анимации нет ВООБЩЕ! Мы развлекали себя сами, устраивая танцы на пляже и собирая вокруг всех единомышленников. Очень качественные еда, спиртное, фрукты. Но нормального ресторана на пляже - нет. Есть один, в котором все похоже на фаст-фуд, т.е. нормально не поешь, приходилось на обед идти/ехать в главный ресторан. В моем понимании, Доминикана - это вечеринки на пляже, танцы на песке и ужины на берегу Атлантического океана. За этим, впринципе, мы и ехали. Но не обнаружили в этом отеле ничего этого! Ресторан - закрытого типа, т.е. нет открытой площадки!!!!! Сидишь, ужинаешь как в столовой! Дискотека в закрытом помещении в другом конце отеля от пляжа. Я не понимаю, как можно сделать закрытый ресторан и дискотеку??? В общем страна и океан покорили наши сердца! Хочется туда вернуться сразу же по прилету домой! Но если вы выбрали этот отель, переплатите немного больше денег, но возьмите ВИП отель на этой же территории - Эсмеральда! Он находится на берегу океана и там уровень достаточно высокий! У него все отдельное - пляж отгорожен, свой рецепшн, номера по-лучше, напитки в барах лучше и еда в ресторане еще лучше, чем в основном ресторане всего отеля!

Дествительно-Рай!Там настолько всё организованно,что придраться просто некчему!Персонал не испорчен взятками,если даёшь их,то только от души!Спасибо владельцу отеля,который насколько изучил сервис,соблюдая все тонкости этикета,что мы с мужем были приятно удивлены,хотя поездили уже не мало !Великолепная организация всех видов досуга!Прекрасные Аниматоры.А питание.....Мы многое даже не ели-такая вкуснятина да ещё красиво оформленно!!!Короче нам после этого отеля очень тяжело будет найти другой отдых!

отель хороший,кормят на убой,едa качественная,океан теплый,но водоросли и волны,пляж хороший,лежаков хватает,номер большой меняют и убирают все каждый день,все было бы ничего,если бы у меня не украли с номера смартфон HTC и планшет самсунг которые лежали на столе.У меня еще был ноутбук,и камера зеркальная,их не тронули,видимо большие,не спрячишь.Вызвали службу безопасн отеля,лазили все обыскали,обещали разобраться,потом сказали ехать в полицию,это потеря дополнительная ,время и деньги на такси,вообщем принесли извинения и все..вот такая неприятность,Украла горничная или сантехник который менял шланг душа без нас.поэтому надо платить за сейф или на чемодан ставить замок...

В Д.Р. с мужем поехали сознательно, по советам друзей, не пожалели. Если все по порядку, то плюсы:
- экзотика, во всех отношениях, радующая и душу и глаз...
- мало русских (и это поверьте большой плюс!!!)
- уютно и романтично (ночная жизнь очень скромная - "дискач" и казино)
- и конечно ОКЕАН, то ради чего стоит ехать!!!
Ну а минусов, пожалуй, будет больше:
ОТЕЛЬ
- на 3 из 5, номер пришлось менять после первой ночи, но плюс в том, что поменяли без разговоров и денег!!! На первом этаже действительно пахло сыростью (как писали в отзывах), поменяли на 3. Убирали в номере хорошо, полотенце меняли регулярно, и постели, и мини бар, в общем, на 4+.
ЕДА
- настройтесь на то, что все рассчитано на американцев, скудные и однообразные завтраки из яиц всех видов, булочек, и нарезок. Ах да, еще бананы жаренные, запеченные, чипсы банановые и пр. В неделю 4 ужина тематических, в разных ресторанах ( на территории их около 10), в основном ресторане каждый вечер тоже тематический. Но... доминиканцы кушают курицу!!! и вам придется. Много свежих овощей, фруктов не большой выбор, и морепродуктов тоже. В общем, к концу второй недели ходили кругами, и не знали что поесть. Спасали дни суши, и паста, которую делают у вас на глазах. Достаточный выбор коктейлей, намешают, что попросите. И МАМАХУАНА!!! Местный афродизиак. Советую!!! Обслуживание в ресторанах не ахти, проще встать и самому налить, ( если есть доступ) чем дождаться.
АНИМАЦИЯ
- очень слабенько, после обеда на бассейне развлечения (водная аэробика, мисс – бикини, бинго...), вечером в амфитеатре каждый день новая программа, из 7 предложенных понравился только цирк.
Еще маленький минус, это перелет 11 часов.
Одним словом, это отдых для любителей уединения. Но не советую ехать больше чем на 2 недели, устаешь от однообразия.

Описание отеля и фото есть у многих. Самый шикарные условия для матрасного отдыха - красиво, спокойно, большая территория позволяет гулять, шикарный пляж, питание выше всяких похвал и т.д.Территория отеля большая, людей много, но это не чувствовалось. Постоянно было ощущение, что отель полупустой. Лежаков хватает, но надо до 8-00 пойти и занять (бросить кепку или полотенце). Никто не займет и он вас будет ждать весь день. Хочу отметить некоторые особенности.
Обслуживающий персонал говорит хорошо только на испанском. Английский у них, примерно как у нас после средней школы. Пытаются немного на русском: "Как дела" и т.п. Спасло нас от всех проблем то, что в отеле одним из администратором работала русская девочка Карина Гладких. Внимательная, вежливая, спасительница и любимица всех русскоговорящих туристов. Наши все проблемы быстро решались только после того как обратимся к ней.
Т.к. отельный гид (от Натали Тур) Анна никакой достоверной информации не выдавала: или на самом деле ничего не знает и не хочет узнавать или серьезные проблемы с интеллектом. С какими бы вопросами (по экскурсиям, по процедурам въезда/отъезда, где что находится и куда обратиться) к ней кто-либо обращался она делала круглые глаза и глуповато улыбалась. Но это лучше, потому что если она что-то поясняла, то это впоследствии оказывалось совсем не так. Если бы не дублирующие вопросы к Карине мы бы вообще при отъезде могли остаться без своих вещей и пр. Поэтому, если этот отзыв читают представители Натали Тур, считайте это официальной жалобой на Анну.
Заселили нас сначала на 1-й этаж. На 2-й день по нашей просьбе (т.к. на 1-м довольно таки влажно)нас переселили на 3-й этаж без всякой доплаты и чаевых и даже на территорию, которая была дороже. Сказали: "Ноу проблем, сеньора".
Первые 3 дня в ванной застаивалась вода. Горничная постоянно вызывала сантехника, который приезжал только в вантусом, он спускал воду и все сначала. Когда обратились к Карине, то на следующий 4-й день пришел ремонтировать кто-то выше рангом и все было сделано. Мы в анкете, которую дают всем заполнять, отметили неудом техническую службу и у нас на протяжении всех оставшихся дней в номере все контролировали и устраняли мгновенно. Кстати, в нашем номере 2 розетки из 3-х были сделаны под наши разъемы. Зря мы переходник брали.
Сразу при въезде мы оплатили на все дни сейф и в номере сообразили, что у нас чемодан на замке и можно отказаться от сейфа. Наша Анна от Натали Тур очередной раз НЕ помогла нам. Обратились к Карине и она все организовала (оформление бумаг) и нам вернули деньги за сейф. Улыбнулись и сказали: "Ноу проблем, сеньора".
Если что-то в номере вас не устраивает (уборка и пр.) эффективнее всего ловить за руку горничную и показывать что вам надо. Благо что уборка ими производится в течении всего дня и ее можно найти в вашем бунгало. Наша на протяжении первых 5-ти дней постоянно забывала выкладывать на 3-го человека кофе. Потом выкладывала уже без напоминаний.
Из всех ресторанов "Аля-карт" заслуживает внимание только французский, ну еще, пожалуй, морской. Записывались у Карины.
Шоу-программы - самодеятельность ниже школьной.
Из экскурсий рекомендую только одну - ВДВ-путешествие. Остальные, если хотите посетить, то надо ездить до ВДВ. Ее организовал кубинец, который заканчивал рязанское воздушно- десантное училище (или как там правильно?). Там все супер. Если с утра мы садились в автобус каждый со своими рожами, то потом был просто общий праздник. На этой экскурсии нет попрошаек, грязи и кормят качественно (в отличии от остальных). А вся экскурсия составлена динамично и разносторонне (плантации сахарного тростника, какао, кофе, поездка на лошадях, серфинг, экскурсия по их скромным историческим объектам, быт доминиканцев и пр.). Всю экскурсию вел Шурик (гаитянин, который учился в свецинтернате для дипл.детей в Иваново) на прекрасном русском языке, образованный и интеллигентный. Очень рекомендую. Можете посмотреть их сайт VDV ADVENTURE.com. Если об остальных экскурсиях у кого какое мнение, то от ВДВ все довольны.
Если все рассказывать, то это будет очень много. У кого какие вопросы - пишите в личку.