Imperial 4*

Отдыхали в июле 2012 я,муж,дети 18, 8 и 5лет.Приехали в 9.30,сдали багаж в хранилище отеля,весь персонал приветлив,по-русски говорят.Бродили по Солнечному берегу,искали банкомат,покушали где-то до 13.00,потом малой начал отключаться-вернулись,один номер из двух наших был уже готов,мы пошли подремать после бессонной ночи туда.Если поеду туда еще раз,поступлю иначе-напротив супермаркет-взрослые за добычей,малышня в бассейн,холл просто огромный,куча мест с комфортом расположиться в ожидании заезда.Номера отличные-суперматрасы,просторные,климатконтроль,а не кондиц.зеркала в полный рост.В отеле несмотря на большое к-во людей,как-то тихо,нет столпотворения у лифтов(их 4)Единственное у нас номера были с видом на парк,поэтому мож так спокойно было,спали с открытым балконом,только чайки под утро будили.))Читала отзыв про серые полотенца-вранье.ВСЕ в номере,постельное,полотенце,бумага-белоснежное и отличного качества!Убирают и мен.полотенца каждый день,постель1 раз в 3 дня,чаевые оставили только в последний день.Еда-Выбрать можно на любой вкус-и ребенку и мужчине-мясоеду.Да,завтраки однообразные,как везде молоко,чай,кофе,4 вида хлопьев,3-5 колбасы,булочки,3-5 видов сыра,овощи,оливки,местная обалденная брынза(в травах,специях и т.д.и без оных)3 салата,горячие блюда-8 шт(бекон,омлет,бобы и т.д.)каша,йогурт,2-3 вида кексов,слойки с сыром,круассаны с разн.нач.,ВСЕГДА(завтрак,обед,ужин),фрукты4видаСпелость была разной.Есть микроволновка,тостер.Обеды-закуски перечислять не буду,стол метра 4ломится,все свежее,(ни разу ни у кого из нас проблем с желудком не было)одновременно подают 2 супа,8 горячих блюд,персонал следит-как только блюда пустеют,подают новые или вообще другие,это касается всего-и супов,и салатов,и гор.,и десертов.Десерты-и на обед и на ужин,это череда тортов,рулетов,пирожных,кремов.Принцип тот же-2/3 съели-выносят другие.Мороженное-обед,ужин,и в баре.Ужин все то же,что на обед,только без супа.За все время нашего пребывания не повторялись ни разу(за исключением закусок)На завтрак на веранде жарят блинчики,обед,ужин-гриль.Амфору отделили,очередей не было ни разу.Пляж у них есть,плестись с детьми 6 мин.Шезлонги в Болгарии платные везде,только на др.пляжах 21 лев(2 лежака и 1 зонт)а в Империале на рецепции 12.Если пройти 10 м дальше,есть отдельное большое пространство для подстилок бесплатно.Море-чистейшее,очень теплое,удобный пологий вход.Причем на кусок берега метров 100 от нашего пляжа в сторону центра и до Нсебра во время шторма не попадают водоросли,видно роза ветров не позволяет.Ав центре Солнечного нельзя было даже по берегу пройти-везде зловонные кучи,в море-зеленая каша.Бар-это единственное,на мой взгляд,слабое место отеля,Но мы туда и не ходили,кроме как в первый день,хватало еды в ресторане.Только посылали дочку за фруктами и мороженным(работает с 11-15)Закуски,что-то горячее,пицца,вафли ,блинчики.,но как-то влом было есть из улетающей пластиковой посуды.Вина не разбавленные-обычные столовые,вообще там настолько дешевый алкоголь,что просто нет смысла разбавлять,тем более в той вакуумной таре это просто невозможно.Но конечно эти пластиковые стаканчики...В бассейне детям разрешила поплескаться только раза 3, может поэтому и не заболели.))Он,конечно был идеально чистый, но я не понимаю плескания в хлорированной воде,когда рядом море.Анимация там какая-то была,но нам и так было чем себя занять,поэтому нич про это не знаю.Очень много букв получилось,но может мой отзыв поможет кому-нибудь определиться. Если какие вопросы не осветила,пишите-отвечу.

Отдыхали с 18.08.11 по 29.08.11 с двумя маленькими детьми (9 мес. и 3,5 года) и дочерью 15 лет. Начитавшись не слишком оптимистичных отзывов об «Империале», был настроен соответствующе. Как оказалось, зря.
Из аэропорта Бургаса на микроавтобусе в течение примерно 30-40 минут мы добрались до Солнечного берега, попутно заехав в Поморье (заселили несколько человек в местные отели). В «Империал» прибыли около половины восьмого вечера. Поселились в течение 5 минут. Номер «студио» достался на 7-м (предпоследнем) этаже, с видом на море. Причем за вид на море мы не платили ни туроператору при покупке тура, ни на рецепции в отеле.
О номере: площадь примерно 30 кв.м., большой (где-то 10-12 кв.м.) балкон круглой формы. В номере: 2 платяных шкафа, стол, большущая двуспальная кровать, раскладной двуспальный диван, 2 тумбочки, телевизор, минибар, сейф (платный, 5 левов в сутки), санузел. На балконе 2 пластиковых стула и стол.
Питание: по системе all inclusive, все вкусно и достаточно разнообразно. Может быть, не так, как в 5* в Турции, но очень и очень достойно: салаты, нарезка мясная и сырная, йогурты, супы, колбасы, мясные блюда 4-5 видов (особенно понравились ребрышки), твердые и мягкие сыры, выпечка, мороженое, фрукты, овощи… В ресторанах есть микроволновки, молоко, так что мы для самого младшего ребенка могли делать молочные каши. Случаев отравления или недомогания по причине некачественной еды у нас не было. Единственный недостаток- в нашем отеле питались туристы из соседнего отеля («Амфора»), завтраки и ужины у нас были в разных ресторанах, так что неудобств это не доставляло, а вот обеды - в одном. Сначала (с 11.00 до 13.00) обедали мы, а уже где-то в 13.20 запускали соседей. Результат- большие очереди за едой. Официанты обслуживали хорошо, нареканий нет. В снек-баре делают очень вкусную пиццу (с 11.00 до 15.00), но за ней всегда очередь (ожидание занимало минут 20). В барах- напитки местного производства (бесплатно) и импортные (за плату). Соки, правда, «химические» a-la «Юпи», хотя в последние дни нашего отдыха давали натуральный яблочный сок.
Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно.
Пляж и море идеально подходят для детей- мелкий чистый песок, теплая вода. Два или три раза видели медузу. К берегу прибивало волнами водоросли, но их было немного, через 2-3 метра от берега вода чистейшая. В последние 3 дня немного не повезло с погодой- штормило.
Анимацию видели только возле бассейна, перед обедом. По вечерам иногда были представления, но особого интереса они не вызвали. Дискотеки в «Империале» нет (и это хорошо, так как с детками тогда отдыхать было бы проблемно). Есть небольшая детская площадка, хороший детский бассейн. Если хочется на время отдохнуть от ребенка, его можно «сдать» в детский клуб отеля «Форум» неподалеку (мы не пользовались этой услугой, поэтому ничего определенного насчет мастерства аниматоров сказать не могу). Один час, насколько помню, стоит 7 левов.
Контингент «Империала»: примерно 30% из экс-СССР, остальные, в основном- румыны и болгары, немного немцев и англичан. Очень много семей с детьми. Молодежи, наоборот, мало.
«Слегка» удивил предыдущий отзыв leva 0101, такое впечатление, что мы отдыхали в разных отелях.
Во-первых, никакого расталкивания в очередях «наглыми Болгарами и Румынами» бедных «Русских» в ресторане не было. Во-вторых, еда нормальная, и зачем так категорично рекомендовать питаться в окрестных ресторанах? В-третьих, у отеля есть свой пляж! И даже с баром с бесплатными капитками (работает с 10.00 до 18.00). Да, лежаки там платные, но об этом предупреждает еще туроператор, до поездки! А для тех, кто не хочет платить, на пляже выделены достаточно большие участки- пожалуйста, расстилайте свои коврики, ставьте зонтики (мы, кстати, так и делали). И никто не прогоняет ;)). В-четвертых, как я уже писал выше, полотенца в номере меняли каждый день. И, в-пятых, это, по-моему, совершенно нормально, что «Check-in time»- с 14.00, а «Check-out»- до 12.00 (проверено в неоднократных поездках по Европе и Таиланду).
Если вы молоды и любите тусовку- вам в центр «Солнечного берега», все развлечения там. «Империал» находится скраю, очень близко к Несебру. Мы в новый город ходили пешком, идти минут 15. До старого города добирались автобусом или на паровозике, ехать тоже около 7-10 минут. Остановки автобуса и паровозика- в 150 метрах от «Империала». Старая часть Несебра очень красивая, обязательно нужно посетить! До центра Солнечного Берега – чуть больше 20 минут на паровозике. С детьми там делать нечего- кроме Макдональдса и небольших аттракционов ничего нет, все «заточено» на молодежный отдых- казино, дискотеки, эротик-бары.
Также, кроме остановок транспорта, в непосредственной близости от «Империала» находятся два круглосуточных магазина (практически все гостинцы куплены там), обменник (“Crown”) с хорошим курсом, детская надувная горка (5 левов 15 минут).
Резюме: «Империал»- отличное место для отдыха с детьми!

Если коротко:ЗАЕЗД - приехали в 12-00 на рицепшин оформлять нас(двое взрослых и двое детей)отказались мотивируя что у них оформление начинается с 14-00, но когда завалились немцы и семья поляков то для них все было сделано оперативно, после них нас оформляли ровно до 14-00 (с первого дня стало понятно что нашего брата тут недолюбливают и чаевые вам не помогут).
До моря 150м, но никто не говорит, что вы попадаете на чужой пляж где за зонтик+2лежака нужно переплатить 9lv.
(1евро-1.91 lv.), а до пляжа ИМПЕРИАЛА нужно пилить все 500м. Пляжи грязные - бычки, однор. тарелки,стаканы все 10 дней никто так и не убрал, на неоднократные замечания администрация. отеля забила ... ТЕРРИТОРИЯ-все равно что попал в совковый дом отдыха, о анимации вообще говорить не хочу. РЕСТОРАН если точнее "столовка" со старыми ободранными столами, посуда почти вся выщербленная, специи один комплект на четыре стола - люди бегают и просят друг у друга соль.В рыбном супе я нашел колбасу и что то напоминающее гуляш, если подают рыбу то только вареную или консервированную в томате- потом наверное все это идет на супы. Вино за 10 дней попалось нормальным только три раза в остальные дни прокисшее или разбавленное - наверное воруют. Фрукты- если стоять у раздачи и Вы ловкий то может повезти и попадутся спелые.Нам с номером повезло, а наших друзей поселили над кухней - три дня не было горячей воды и запахи от "рыбных супов"- правда немного поскандаливши их переселили в нормальный номер, а на их место заехала семья из России.
ПОГОДА все дни была солнечной но с обеда, как по графику дул ветер - дети мерзли.
Если Вы хотите заплатить за 4+, а получить 3- то это Ваш отель, я это на счет отзывов которые прочитал перед поездкой. В Болгарии мы впервые и сравнивали с Турцией и Египтом где неоднократно отдыхали в 4-5 звезд. отелях.

Не являюсь активным пользователем подобных сайтов и прибегаю к подобного рода информации только раз в году при планировании очередного тура, а при выборе того или иного отеля свои выбор формировал именно на отзывах и рекомендациях туристов. Поэтому решил написать о том, что отсутствовало ранее в отзывах, но по моему мнению ставит отель в разряд непривлекательных для отдыха и по большому счету оставило негативный осадок от тура в целом.
Наше знакомство с отелем, а нас было 2 взрослых с ребенком 3 лет, началось в 11:00 с ресепшена, где нас попросили подождать заселения до 14:00. На вопрос к администратору, а чем заниматься все это время и где его проводить, хладнокровно и с улыбкой на лице развели руками. Несмотря на то, что на тот момент в гостинице были пустые номера, нам ответили, что «наш» номер убирается. Потом выяснились, что это принцип администрации отеля в любом случае не заселять ранее 14:00 и относиться это к каждому.
Из гостей отеля преобладали в основном Болгары, Румыны, Русские, Англичане. Что сразу бросается в глаза, то это абсолютно безразличное отношение персонала отеля к нам. Очень вызывающе поведение Болгар и Румын, которые создают шум из ничего и плюсом ко всему сопровождается это наглым поведением и хамским отношением к соседям по отдыху. Меню ресторанов однообразно и к концу недели пребывания вызывает нескрываемое отвращение. Вино, гордость Болгарии, было представлено 2 сортами, белое и красное пойло с привкусом спирта. Заслуживает особое внимание постоянные и непрекращающиеся очереди в ресторане, кафе, баре, в расталкивании которых нет равных Болгарам и Румынам. Любителей кофе и чая, ждет разочарование, т.к. кофе-машины работают только во время завтраков, а чай не подавали вообще. Кофе отвратительный, но даже за ним очередь не прекращалась. В баре напитки и еду предлагают в пластиковой посуде, что вызывает ассоциации с дешевой закусочной. Коктейль в пластиковом стаканчике выглядит достаточно нелепо. За сок выдавали нашпигованный консервантами, заменителями, красителями апельсиновый и черничный напиток, других просто не было. В результате таких раздражителей приходилось регулярно отказываться от обеда или ужина и посещать прилегающие к отелю рестораны, которых бесчисленное множество с разнообразным тематическим меню. Поэтому всем советую бронировать отели без питания. Ресторанов, баров, кафе на курорте множество в шаговой доступности с богатым меню и вкусной кухней на любой достаток.
Возле бассейна шезлонги и зонты бесплатно, но свободных нет никогда и это при том, что у бассейна отдыхают единицы. «Находчивые» Болгары и Румыны рано утром занимают свободные шезлонги, положив полотенце или личные вещи на них, и свободно занимаются любыми другими делами, лишь изредка приходя к бассейну позагорать и поплавать. Когда я попросил обеспечить меня лежаком, администратор посмеялся и посоветовал мне встать в 7:00, чтобы заблаговременно занять свободный шезлонг. Все стулья и шезлонги на территории отеля пластиковые и часть из них в ужасном состоянии.
Отдых на пляже тоже разочаровал, т.к. оказалось у отеля нет своего пляжа, а за отдых на частной пляжу необходимо доплачивать, если найдешь свободный шезлонг с зонтом, если свободных нет тебя просто могут попросить.
За неделю нашего пребывания в отеле постельное белью и полотенце меняли один раз. Полотенце, брошенное перед уборкой на пол в ванной комнате, горничная заботливо складывала и укладывала на место.
Убирали номер плохо, грязь и песок оставались даже после уборки. Стаканы и пепельницу мыли изредка.
Итог нашего тура это глубокое разочарование от неоправданных надежд от тура и гостеприимства Болгарии. Сложилось мнение, что меня обманули.

Будьте очень внимательными в этом отеле ! Горничные в день перед выселением недокладывают полотенце, а потом на ресепшене при выселении за 10 минут до приезда автобуса в наглой (очень наглой!) форме требуют уплаты 10 левов за якобы утраченное имущество отеля (серое полотенце и доллара не стоит!). Вот такой налаженный "бизнес" ! И вообще отношение персонала этого отеля к туристам - хамское ! (особенно "отличилась" мисс Toni на ресепшене). Причем, я заметил - не зависимо от национальности. Возможны и другие методы "снятия" денег с туристов. Поэтому, если кто туда все-таки решится поехать - будьте внимательны !!!!

Отдыхали двумя семьями с 02.08.09 по 12.08.09 по системе все включено. Проживали в двух номерах (в каждой семье двое взрослых и ребенок). Хоть сам отель и находиться в нешумной части курорта, но звуки ночных клубов доносились до нас по ночам, я полагаю, что от этого не застрахован ни кто на Солнечном берегу у кого окна номера направлены к центру или к берегу курорта. Отель и сами номера понравилсь в смысле дизайна интерьера, также нам повезло с видом на море. Обслуживание в номерах не очень: за десять дней полотенца поменяли три раза. Каждый день наводили порядок в номере, складывая в ванной несвежие полотенца как чистенькие. Постели поменяли всего один раз,накануне отъезда из отеля(почему?). Хотя постель в детской кровате меняли чуть ли не ежедневно. Горячая вода отсутсвовал каждый день около 18 часов примерно на часик. Это связано с большим поток возращающихся с пляжа.
На ресепшене по-русски почти никто не понимает толком, приходилось на английском изъясняться. Интернет только в вестибюле был и то канал у слабый совсем, если выходило пять человек то скорость падала ужасно.
Поскольку мы приехали исключительно ради морского отдыха, то и скромные предложения отеля для детского отдыха на территории отеля нас не сильно интересовали. По вечерам была короткая прграммка для деток маленьких, а чуть поздней для подростков начиналась пограмма.
O питании- Еда если честно не соответсвовала 4-хзведочному отелю. Однообразие салатов или точнее ингредиентов для салатов огорчало. Это при том сезонном изобилии овощей. Супчики болгарские конечно же надо очень любить они все обладают специфических вкусом (с вкусом болгарских приправ) Мясные блюда были хорошими. Болгарсике алкоголные напикти были также вполне прилиными (Ракия, Мента, Водка). Вина белое и красное так себе. Кофе был ни какой. Чай подавли черный и травяной.В снек баре можно было в обед закусить пиццой, а в течении дня и вечером коктейли алкогльные делались.
С парковкой у отеля большие проблемы, по приезду нам не могли выделит место для нашего авто. Пришлось договариваться в соседнем отеле, за деньги. Прпарковал машину на один вечер возле парковки дургого отеля, заметьет не под знаком, машину утащили на эвакуаторе, потом пришлось выкупать её. Пока не встал перд входом и не вручил портье ключи от машины не нашли мне парковку. (Парковка кстати платной оказалась)
А ТЕПРЬ ВНИМАНИЕ- НА КУРОТРЕ ДЕЙСТВУЕТ ШАЙКА ВАЛЮТЧИКОВ. Действуют они под видом валютных касс. Указывают продажный курс. При вопросе так по чем же все-таки меняете, говорят продажный курс но как только ваши доллары или евро пападают к ним в руки через узенькое окошко, они вам выдают сумму гораздо меньшую и на ваши удивленный взгляд показывают в углу маленький стендик с супер заниженым курсом. Много раз наблюдам картину там как англичане, русские, немцы выходят оттуда кто в недоумении кто в ярости... Естесствено что все это процветает под бдитльным контролем местных властей, чем и был крайне разочарован.
Очень повезло с погодой -вода теплая была и волны были, не было сильно жарко.
Я отдыхаю не первый раз в Болгарии и не первый раз на Солнечном берегу. Но столько недочетов на курорте впервые замечаю. Возможно кризис сказался-экономят на всем.

Отдыхали вместе с женой и сыном (3 года)в августе-сентябре 2007 года. Море великолепное,
отель соответствует своим номиналам(4*).Что не понравилось:полное отсутствие детского
питания и детских развлечений;грязный песок на пляже при сумасшедших ценах на зонтики
(6 левов)и это при том,что на пляже были 2-3часа.И,самое обидное,отношение к русским.
Преклонение перед немцами,англичанами и другими из старого света.Хотя виноваты сами,мно
гие выходцы из СССР(в основном граждане Германии из северного Казахстана) ведут себя развязанно,напиваются,матерятся,на замечания-хамят.А ведь окружающие думают-что они Русские.
Очень расстроились из-за испачканного краской памятника Русскому солдату в Бургасе!В общем отношение к Россиянам неважное.

Отдыхала 10-18 августа в 2007 в отеле Империал 4*, Солнечный Берег. Хочу поделиться несколькими моментами. Начну с того, что в магазинчиках (кроме супермаркетов) вполне можно поторговаться и попросить скидку. Рядом находится древний город Несебр, куда можно добраться на маленьком паровозике всего за 2 лева! Город красивый (старая историческая часть—старый Несебр) и мы получили море удовольствия, гуляя по древним улочкам!
Кроме того, есть 2 аквапарка: в Несебре и на Солнечном Берегу. Я с подругой ездили в тот, который на Солнечном Берегу. Нам очень понравился. Нам показалось, что он больше Несебрского (который мы выдели проезжая мимо на автобусе) и там есть 4 высокие горки—камикадзе 110 м, которых нет в Несебрском. Хотя в Несебрском есть горка, которой нет в аквапарке на Солнечном Берегу—так что на вкус и цвет… выбирайте сами, информацию об аквапарках и горках в них можно попросить на ресепшене. Хотя гид предлагала билеты в аквапарк—с тем же успехом взяли их на ресепшене (20 левов с 15.00 и 28 левов на целый день, автобус привозит и отвозит в аквапарк бесплатно). В итоге, приехав в аквапарк, стояли в очереди человек 25 с предо плачеными билетами, чтобы получить браслет—пропуск, тогда как те, немногочисленные люди, которые подъезжали без билетов могли сразу оплатить и взять браслет—очередь в их кассу была максимум 3-5 человек! Естественно, наш гид выдала нам прямо противоположную информацию!
Принимающая сторона Lottour (Лоттур), гид представилась Катей. Как всегда предложила экскурсии. В Болгарии есть одна экскурсия которую, по моему мнению, стоит взять в любом случае: Стамбул. Так вот экскурсия в Стамбул стоит 41-45 евро! Торгуйтесь! Обычно даются скидки, т.к. обычно 20 долл. США нужно оплатить дополнительно—стоимость Турецкой визы. К тому же к этой экскурсии стоит подготовиться заранее—болгарская виза должна быть двойной, чтобы вас пустили после Стамбула в Болгарию снова. Я говорю за однодневную экскурсию.
Так вот, наш гид, Катя (Лоттур) очень спешила продать нам эту экскурсию за 62 евро, обещая по-настоящему комфортный автобус, безопасность и высокое качество экскурсии—божилась, что скидки сделать никак не может и другой цены просто нет еще с начала сезона. Мы побоялись связываться с другой фирмой. Оказалось, что мы поехали на экскурсию от фирмы Туран. В итоге, поговорив с соседями по автобусу, выяснили, что пара с нашего же отеля через своего гида купила те же путевки за 41 евро. Никто не потрудился предупредить, что за 4 долл. можно будет купить завтрак, а за 9 долл. ужин (в путевку входил только обед). Гид Юра, который возил нас—собрал почему-то по 21 долл. за визу (все равно мы выходили на границе и стояли в очереди, пока нам проштампуют паспорта), а в Стамбуле умудрился «забыть» нас в гостинице и уехать с группой на обзорную экскурсию без нас J. Правда, представитель фирмы отреагировал оперативно—нас с сопровождающим доставили к остальной группе на такси J А супер-комфортабельном автобусом оказался обычный туристический—еще и пришлось поругаться, чтобы включили кондиционер—было довольно душно. Хотя, Стамбул того стоит! Езжайте обязательно! Только смотрите у кого берете путевку! И возьмите дополнительные деньги—на факультативные экскурсии (25—28 долл.—София и дворец султанов—после обеда до 16.00, 10 долл.—прогулка по Босфору 16.00—18.00, или может вы захотите пройтись по магазинчикам, коих очень много, продавцы в основном говорят по-русски, посидеть в кафе, покурить кальян est.…)
И еще одно о Болгарии—в аэропорту Бургаса мы зашли в duty free. Будьте внимательны! Цены указаны в евро. Когда моя подруга расплатилась за покупку карточкой, ей спустя пару минут пришла СМС, деньги снялись в долл. США и сумма в любом случае была значительно больше, той, которая должна была бы быть. Когда достали чек—конец чека с общей суммой покупки был оторван. Мы пошли выяснять на кассу—разницу между стоимостью покупок и суммой снятой с карточки… Вобщем, по компьютеру на кассе сумма в евро была пробита в 16 евро (у кассы стояла др. кассир и случайно проговорилась о сумме в евро—они видят стоимость покупки сразу по курсу в левах, евро и долларах), а покупки подруги стоили только 12 евро. Сначала пытались пудрить мозги, что это курс евро-левы такой, но мы не сдавались! Деньги нам вернули, делая очень круглые глаза. Жаль, что мы не позвали старшего!
Делать выводы предоставлю вам…